доставка сейчас не их собственная у большинства. Они передают в службу доставки. А та как уж работает, так работает.
Но перед НГ меня курьер вылавливала в самом деле. Я несколько раз ее звонки пропускала. Она в результате уехала, а потом вернулась ко мне еще раз, за что спасибо ей огромное. Я ей доплатила за проблемы.. Но это была женщина, она, наверное, понимала, что товар мне нужен позарез, и перед праздниками. А тут курьер мужчина, заказана одежда, праздника нет. В общем, важности не осознавал.. Но это личная инициатива курьера, возиться с клиентом. Не так много им платят, чтобы это делать.