У меня свекровь, через раз, заходя с телефона в интернет, умудряется подцепить какие-то платные подписки/рассылки/игры и тп. Каждый раз объясняю правила информац.безопасности - все мимо. "А я всего лишь хотела посмотреть, что надо съесть, чтобы похудеть..." - вот в таком духе. Через некоторое время звонит - "что-то у меня денеги телефон ест, только положила , и нет их" Иду, разбираюсь, звоню в Мегафон. Отключаю очередные подписки, ставлю все возможные запреты. Деньги тоже возвращали, и не раз, именно потому, что стоит запрет, а платная услуга все равно подключается. Вот как так - не пойму. А однажды вернули 900р за то, что без согласия владельца номера (это я, а тел у свекрови, она оператору так и сказала) перевели на "типа самый выгодный для вас тариф Все включено". Естественно, через месяц связь отключили за неуплату, я позвонила в службу поддержки, в течение 10 минут деньги были возвращены.