Читала в книге, что ответно лупить, значит показывать, что такая реакция нормальна и можно драться. Да, меня не каждый раз хватало. Но в основном помогло перехватывать руку и грозно говорить "нельзя так делать". Несколько месяцев... Бабушек-дедушек быстрее обезопасили, я делала круглые глаза и ахала "ой, как не хорошоооо, они не станут приходить к нам, раз так себя ведешь", но тоже с перехватом. Возраст был до 2х....