Блин, такой бардак. Будто это не частный бизнес, а госструктуры...
Частный бизнес тоже бардаком грешит только в путь. Ну и логика есть у них - зачем брать на себя лишние риски по выплате бОльших компенсаций без суда , если убытки можно компенсировать за счет повышения цен на продукт?