Цитата Сообщение от Натя Посмотреть сообщение
Если навыка нет, то помогает ещё одна простая вещь: взглянуть на вещи объективно. РК действительно старается, все организовывать - это не самая простая задача, требует вложения времени и сил, мамы в РК реально молодцы, что взяли на себя такую ответственность. Но! Это не значит, что они могут хамить и требовать денег. Т.е очень важно самой не умалять заслуг РК, но дальше помнить о своих правах. Если начать злиться на них и считать их хамами и дурами, то неосознанное внутренне ощущение собственной неправоты все равно все испортит. И будешь сама дурой. А если быть честным с собой и признавать реальные достоинства противника, тогда легко ощущать уверенность в своей правоте и отстаивать своё мнение.
Ещё, в конце концов, можно себе бумажку-подсказку с основной претензией записать, и если разговор уходит в сторону, а проблема ещё не решена, напоминать и возвращать дискуссию в нужное русло
Для этого надо вообще понимать, что это нужно делать. Это понимает профи словесных баталий. Но вряд ли понимает обычный человек. Данная мама не выглядит профи судя по хаотичности своих действий.

безусловно, ты права. Но иногда не замыленный взгляд видит то, что уже не замечает опытный.
Бывает, да. Я бы документ тоже дала почитать стажеру. Потому что на тысячный раз его уже видеть не можешь, а стажер, со своими глупыми вопросами, может как раз заметить что-то важное. Инструкции хорошо давать проверять стажеру. Именно потому, что специалист уже некоторые вещи считает понятными, а стажер нет. То есть область примения стажера есть. Но не когда он лезет со своими советами к начальству.

Но, по-видимому, тебе в жизни в самом деле как-то сильно везет... раз у тебя сохранилось до сих пор даже идеалистическое представление о роли заведующей, пекущейся о благе детей и их родителей.