Какие официальные методы воздействия на управляющую компанию?

[mimi_doll]

Подскажите, как можно официальными методами повлиять на ситуацию?
В одном подъезде не перекрывается до конца горячая вода. Краны сломаны. Оказывается, когда ставили счётчики в квартире, открывали горячую воду у соседей сверху и снизу, чтобы уменьшить напор воды...
Мы не знали этого, сейчас меняем трубы и вот выяснилось, что до конца горячая вода не перекрываешься. ДЭЗ принял заявку, сантехники зафиксировали и сказали утром будут решать. Но что начальству это может не понравиться (?!!!!) и муж сказал, что возможно ему тогда придётся идти к начальству и договариваться, деньгами то есть. Меня сей факт очень возмущает, какая нафиг взятка?! В доме аварийная ситуация, в случае чего не перекрывается горячая вода, а "руководству это может не понравится".

Подскажите, куда можно пожаловаться или написать на этот счёт, если не станут ремонтировать? Для нас это актуально особенно, так как делаем ремонт и без перекрытия сделать нереально. Ну и в целом ситуация неправильная.
Может, я чего не понимаю, и без взяток такие дела не решаются? Вроде были какие-то порталы, город, но это не про дом, а про улицу. А куда про сам дом можно пожаловаться?

[PinkBagira]

Прочитала и прониклась.. особенно "начальнику не понравится". Завтра своих поспрашиваю, куда бы они звонили. Но точно деньгами бы не несла.
А вода никуда не утекает при этом? А то может вам счета выставляют за этот перерасход?

[Катик]

Портал "наш город" тебе в помощь

[mimi_doll]

Прочитала и прониклась.. особенно "начальнику не понравится". Завтра своих поспрашиваю, куда бы они звонили. Но точно деньгами бы не несла.
А вода никуда не утекает при этом? А то может вам счета выставляют за этот перерасход?

Вода никуда не утекает, просто со слов сантехников, могут не захотеть ремонт делать (этих кранов). Вот это и злит, это же реально стремно, что воду в подъезде перекрыть нельзя. Я так поняла, что можно только во всем доме перекрыть, плюс там ещё банк на первом этаже. Поэтому перекрывать весь дом могут не захотеть. Поэтому скажут, ну вот у вас хомут стоит и не течёт же ничего.
Просто мы первые, кто делает ремонт в подъезде с заменой труб... Но без замены тоже нереально, там постоянно засоры, дом старый. Иначе будешь мыться, а у тебя вода не будет в ванной уходить. Плюс на кухне постоянно засоры. Вообщем, сами сантехники предложили решение проблемы с трубами и засорами, там все очень сложно устроено) Но мне тоже странно, они этот дом знают, постоянно ходят по вызовам с этими засорами, а что краны в подвале сломаны и не перекрывают воду, не знают.

[mimi_doll]

Портал "наш город" тебе в помощь

Спасибо!

[Olyashka]

А может там все нормально,просто денег хотят?
Тогда надо им намекнуть, что готова обратиться в вышестоящую организацию для устраненияпроблемы?

[Багира]

Гжи., жилищная инспекция по вашему округу.

[Катик]

Гжи., жилищная инспекция по вашему округу.

Они будут обращение 30 дней рассматривать, потом ответ пришлют, что выписали предписание и о результатах сообщат позже) наш город - самое быстрое)

[Кошка Лена]

Для начала позвонить в управу
дважды помогала просто жалоба по телефону
только надо знать номер заявки (они обязаны зафиксировать обращение были)

[mimi_doll]

Они будут обращение 30 дней рассматривать, потом ответ пришлют, что выписали предписание и о результатах сообщат позже) наш город - самое быстрое)

Спасибо, держу руку на пульсе)