Да, конечно так воспитателю поступать нельзя, " терпение и такт " , как говорится, но если этот мальчик в следующий раз и раз и раз будет толкать и избивать твою дочку? И никакие уговоры и разговоры на него не подействуют. Вот бьет и все, может у него с психикой не все в порядке, все же толерантные теперь. И может он понимает именно разговор в таком тоне. Нам кажется, что честь и достоинство ниже плинтуса у мальчика после всего, а он как бил так и будет. Ваших же детей.