Пусть новый номер ему дадут. И заново с нуля зарегистрируют.


А ребенку личный детский вход делала?

( У меня был такой глюк -смски стали приходить ребенку. Наши телефоны родителя/ребенка перепцтали). Там галочку какую-то надо поставить.