Смс мне непреходят. Смотрю через мос.ру
В прошлом году система тоже не пускала. Оказалось мой электронный адрес, который я указала при регистрации на мос.ру не совпадает с электронным адресом , который дала в школе. Аналогично с телефононами было. Как только изменили данные, чтобы совпали с проверенными мос.ру - доступ получила.

Сама в школе проверь все данные с их компа, а у себя на телефоне или планшете открывай мос.ру и смотри свои данные.