Цитата Сообщение от Лукавая Посмотреть сообщение
А вы знали, что в постамате все ячейки могут быть заполнены, и тогда курьер не сможет оставить там ваш заказ и уедет, и попытается положить заказ в следующий день, и если не выйдет, то снова уедет. А клиенту остается только ждать, когда же появятся свободные ячейки.
Прикольно...
Вот с Озоном столкнулась. Должны были доставить вчера вечером, но на дворе уже сегодня-вечер, а они все никак Я боюсь, что и сегодня не выйдет.
По телефону мне сказали, что связаться с курьером никак совсем, то есть даже договориться чтобы он завез этот заказ за деньги в другое место, невозможно.
И сменить официально способ доставки - только новый заказ создавать.
Да, знаю, и уже не раз столкнулась с этой ситуации. Заказываю заказ, состоящий из двух коробок, получаю одну. Звоню узнать, где вторая, ответили, что все ячейки заполнены оказались. Но раз я одну освободила, то курьер, если успеет первым до других курьеров, то в нее и положит. На следующий день из этой же ячейки получила вторую коробку.

Еще разок была фишка... Это так для сведения.
Моя мама пошла получать заказ, в одной ячейке было две коробки. Первую достала, и случайно ногой зацепила дверцу (ячейка нижняя) и она захлопнулась. Второй раз ее уже по коду не открыть. Позвонили по телефону, указанному на постомате и они ее удаленно нам открыли, сверив некоторую информацию.