у на достаточно дружный класс и если возникает какая-то проблема - то решает ее учитель. Было пару раз,что претензии писали в общей группе в чате, и в принципе родители всегда адекватно реагировали,что поговорят с детьми и поведение детей исправлялось. Я бы точноп оговорила или написала на этот счет в группе. При этом без наездов, а вот описать проблему как есть.