Хочу узнать ваши комментарии по ситуации. Флуд.

[Verba]

А почему она должна была отшивать тебя "красиво"? Ты ценный для нее человек? Близкий родственник или друг? Сама говоришь,что она всего лишь знакомая, с которой ты вместе раньше работала.

Ты делаешь упор на свои интересы, и отказываешься замечать ее.
Ты поступила с ней не так, как сейчас хочешь, чтобы поступали с тобой.

Два с половиной месяца после услуги не дать обратной связи - фактически, клиент этим говорит, что услуга не понравилась, я больше не вернусь.
Думаю, ей было неприятно это, тем более, что она обещала дополнительную бесплатную услугу тебе.

[ЮЛ]

Возможно она не совсем верные слова выбрала, чтобы отказать тебе. Но в целом мне со стороны кажется, что не права ты в своих ожиданиях. Нельзя было так долго не давать обратную связь, ну, кроме варианта описанного Алиной выше. Судя по всему здесь не тот вариант, когда нужно было 2,5 месяца выжидать. И конечно предложением о бесплатной услуги надо сразу пользоваться. Здесь тоже есть ошибка твоей знакомой, что она сроки не обозначила, теперь будет знать, что надо и это четко оговаривать.

[Hru-hru]

А почему она должна была отшивать тебя "красиво"? Ты ценный для нее человек? Близкий родственник или друг? Сама говоришь,что она всего лишь знакомая, с которой ты вместе раньше работала.

Ты делаешь упор на свои интересы, и отказываешься замечать ее.
Ты поступила с ней не так, как сейчас хочешь, чтобы поступали с тобой.

Два с половиной месяца после услуги не дать обратной связи - фактически, клиент этим говорит, что услуга не понравилась, я больше не вернусь.
Думаю, ей было неприятно это, тем более, что она обещала дополнительную бесплатную услугу тебе.

Ну вот не совсем так. Эти 2,5 мес мы общались, я не пропахала и в это время как-то обмолвилась, что я помню про обратную связь и обязательно ее дам.
Отшивать красиво, потому что я могу быть ее потенциальным клиентом на ее дальнейших услугах. А такой подход- это не профессионально.

[Hru-hru]

Девочки, вы, наверное, не увидели, я ниже написала, что она этим занимается. Только более масштабно.
И, как вариант, могла предложить мне оплатить по цене дочки. Я бы согласилась

[Chuchy]

Девочки, вы, наверное, не увидели, я ниже написала, что она этим занимается. Только более масштабно.
И, как вариант, могла предложить мне оплатить по цене дочки. Я бы согласилась

Я так поняла, за услугу для дочки ты заплатила гораздо меньшую сумму, чем она стоит у других аналогичных специалистов. С какой радости она должна делать для тебя скидку? Просто потому, что тебе повезло стать одним из первых клиентов, когда у нее цены были демпинговые из-за небольшого опыта? Или "по дружбе"? Знаешь, сколько таких находится, кто ждёт скидку "по дружбе"? Больше, чем иногородних родственников у москвичей)))
Видимо, она не предложила тебе услугу на платной основе потому, что в какой-то момент ты ей сообщила о сумме, которая тебя могла бы устроить. А ее текущие расценки значительно выше.

[Hru-hru]

Я так поняла, за услугу для дочки ты заплатила гораздо меньшую сумму, чем она стоит у других аналогичных специалистов. С какой радости она должна делать для тебя скидку? Просто потому, что тебе повезло стать одним из первых клиентов, когда у нее цены были демпинговые из-за небольшого опыта? Или "по дружбе"? Знаешь, сколько таких находится, кто ждёт скидку "по дружбе"? Больше, чем иногородних родственников у москвичей)))
Видимо, она не предложила тебе услугу на платной основе потому, что в какой-то момент ты ей сообщила о сумме, которая тебя могла бы устроить. А ее текущие расценки значительно выше.

Мы вообще о ценах не разговаривали потом. Я даже не помню сколько я ей платила тогда. Но вот, чего я опять не поняла, сегодня в иг она вывесила цены на свои услуги и среди этих услуг есть та, о которой я спрашивала. И стоит она 900 руб. Она бы могла мне эту услугу предложить, а отправила меня к кому-то за 1500.
Я считаю, что самый лучший продажник это тот, кто всех надурил, но при этом оба остались довольны! Вот так надо работать. А то, как она мне ответила, это не профессионализм ни разу. Я бы могла ей других клиентов привести, расхвалив ее среди моих знакомых, это же как дважды два, но, видимо, кто-то решил, что он -звезда

[Лукавая]

ну может она и не профессионал в продажах. Но это же не наказуемо?

[Hru-hru]

ну может она и не профессионал в продажах. Но это же не наказуемо?

Ох, Таня, предистории -то не было про неё) больше ничего не хочу про неё говорить.

В любом случае всем благодарна за ответы.

[Apelsinka2303]

Расскажу про свою одну девочку - как многие сейчас в декрете мамочки, она увлеклась нумерологией, херомантия и астрология. Параллельно у нее дочка грудная, собака и что-то вроде купи-продай разных не скоропортящихся продуктов - досталось "внаследство" от мамы. Магазин помогает решать вопрос с ипотекой.
На изучение всех этих "наук" она "тратила" свое время - сон и свой комфорт/ могла с дочкой время провести или не в ночи разбираться с поставщиками.
Нас одна брала сначала за ту сумму, которую мы сами заплатим. Набила руку.
Сейчас она уже лучше консультирует и понимает как и что можно сказать ибо случаи бывают разные и не у всех небо в алмазах. И были такие же моменты, где она звонила и говорила Викусь, так обидно тратить время это же не 10 минут. А как минимум час - нужно сесть все просчитать, что бы убедиться что это все так. + Она по разным видам "нумерологии" считает - школы разные. Потом находишь время ей это записать, а она банально отзыв даже написать не может. Не говоря уже о деньгах.

Я ей сказала такую вещь, что бери отныне предоплату или сразу говори мои услуги стоят столько то.
Почему людей из сферы услуг - а я сейчас сама в этой лодке, считают "ворами" или как мы можем брать деньги за эти услуги.

Вы приходя в магазин покупаете НУЖНЫЙ вам товар и значит будьте любезны заплатить, там нет желания торговаться.
Да деньги это оплата за ту информацию которую вы получаете от нас, вам никто не запрещает пойти и разобраться в этой услуге самостоятельно.
А называя цену этому, мы закладываем все то что потратили мы. Время на изучение, время которое не провели с детьми и близкими, время на чтение и время когда консультировали БЕЗОПЛАТНО.

Почему прийдя в один магазин если нас не устраивает цена, мы не возмущаемся, а просто идем в другой.
И сейчас с переходом в онлайн - найти клиента уже не проблема. Все страны СНГ, а если знаешь английский - то велком и они.

А еще не знаю веришь ты в это или сочтешь чушью, оплата за труд - это восполнение баланса - иначе забрав у нее, заберут у тебя. Тогда твоя оплата была ввиде отзыва - сейчас уже рублем. И видимо это твой урок. Дай ты во время ей отзыв, ты получила бы то,что нужно. А так увы и ах.

Хороша ложка к обеду=)

[nata314]

Наверное подходит выражение "ничего личного, просто бизнес". У нее видимо бизнес только начинал развиваться и она не учла всех моментов . Ну условно , что надо срок указывать . А тебе видимо стоит не принимать на свой счёт . Такой у нее стал бизнес .

Я кстати вспомнила, как я ходила к одной девушке в "персону" стричься . У меня были всегда длинные или средние волосы, не короткие, так что в частых стрижках не было надобности. У них там разные цены в зависимости от мастерства парикмахера. Как то раз меня постригла одна девушка мастер - это самая дешёвая цена была . Следующий раз я опять решила к ней записаться . Оказалось, она уже топ-мастер - цена выше. Ну ладно. И вот я так к ней ходила, а она стала сначала топ-мастером, потом стилистом , а потом топ стилистом ! Цена уже в три раза выше . Я прям была огорчена . Как по мне - это была одна и та же Маша (условно) , но цены выросли. Я в результате перестала к ней ходить. Ничего не поделаешь , но походы к топ стилисту Маше не входили в мои планы )