ну если предположить, что ты сделала работу, а заплатили (читай твоя обратная связь) - через 2,5 месяца - ты бы оценила?)

предположим она испекла тебе 1 пряник и обещала его же, но сейчас берет только крупные заказы - делать индивидуальный тебе ей уже просто сложно. - отдельная форма, краска, упаковка.. все абсолютно естественно и понятно.
дизайнеры интерьера в начале пути берутся за любые заказы, а набравшись опыта и цены повышают и им выгоднее и интереснее работать с крупным клиентом.
на мой взгляд она имеет полное право тебе отказать. и отказав она вежливо предложила к кому можно обратиться. а уж изучать сколько это стоит и у кого - она не обязана, предложила того кого знает
а если бы ты через год пришла?)