а это точно она просила?
прочитав такой запрос я бы первым делом подумала о мошенниках.. ну как рассылка приходит от людей, с которыми сто лет не общаешься, а они тебе пишут в соц сети - нужны деньги, беда и тд и тп.. она на звонки отвечает? там точно она?
Вспомнила как у моей родственницы взломали инсту. Сделали пост с фоткой ее сына и написали, что он попал в ужасную аварию, срочно нужны деньги и т.д. Часть дальних родственников из деревень стали звонить ее маме , перепугали черт знает как. А часть все таки перевела деньги! елки палки. Потом никак вернуть не удалось. Некоторые сразу кинули 5 тыс, даже не стали перезванивать моей родственнице и узнавать.
Еще другой случай был - взломали телефон нашей воспитательницы в детском саду. И мне пришло сообщение "привет, мама Кати"... Мне конечно сразу стало понятно. Видимо я у нее в телефоне записана как "мама кати", но она никогда так ко мне обращаться не будет, тем более привет, всю жизнь на Вы были с ней.