Ответить в теме

Ответить в теме: Сбербанк - куда обратиться с претензией?

Ваше сообщение

Для входа нажмите здесь

Пожалуйста, введите шесть букв и/или цифр, которые изображены на картинке.

 

Вы можете выбрать иконку, характеризующую сообщение

Дополнительные опции

Просмотр темы (новые вначале)

  • 24.10.2013 19:40
    ЮЛ
    Цитата Сообщение от Сануля Посмотреть сообщение
    гы... она созвонилась еще раз с налоговой, так ей сказали: "Вы еще раз заплатите, а с той суммой потом разберетесь." как вам?
    у нас тоже были такие варианты с налогом на машину, которой давно не существовало. при чем муж ездил даже разбираться, но и это не помогло, через полгода пени снова нарисовались. пока жалобу не накатали, они ничего сами делать не хотели.
  • 24.10.2013 19:07
    Lutik
    Цитата Сообщение от Сануля Посмотреть сообщение
    гы... она созвонилась еще раз с налоговой, так ей сказали: "Вы еще раз заплатите, а с той суммой потом разберетесь." как вам?
    ну и к чему эти реверансы с налоговой? я бы с ними вообще перестала разговаривать - пусть пишет жалобу.

    У моей мамы налоговая орала в трубку, бросала трубку, относилась к посетителям как к третьему сорту - пока я жалобу на них не написала (благо два повода подкинули - по своему вопросу, а потом и по маминому) - они потом еще пару лет с мамой моей общались как с великой звездой, которой нужно угодить (потом просто не было потребности с ними часто общаться).
  • 24.10.2013 18:48
    Сануля
    гы... она созвонилась еще раз с налоговой, так ей сказали: "Вы еще раз заплатите, а с той суммой потом разберетесь." как вам?
  • 24.10.2013 16:00
    котька
    Напиши в налоговую через сайт, они так же письменно ответят. Мне отвечали, причем достаточно оперативно. Можно еще через гос услуги
  • 24.10.2013 15:05
    Leca
    Цитата Сообщение от Светля4окк Посмотреть сообщение
    я вот не пойму - ЗАЧЕМ самой это делать? зачем разруливать ситуацию за тех, кто ДОЛЖЕН это делать? они зп за это получает.
    Проще же написать один раз (сразу в налоговую, ткнуть им на статью НК, что ФЛ свою обязанность выполнил - вот доказательство) и всё.
    ну просто от сбера проще ответ получить чем из налоговой..
    можно просто подкрепить ответом из сбера..
  • 24.10.2013 13:51
    Сануля
    спасибо, у меня начала складываться хоть какая-то картинка в голове...
  • 24.10.2013 13:47
    Сануля
    я не поняла фразу "заявление... с просьбой уточнить основание, тип и принадлежность платежа, налоговый период или статус плательщика."

    т.е. надо с налоговой бодаться. а не со сбером? Я так поняла, налоговая сама запрашивала банк о перечислении средств и банк платежкой и письмом подтвердил перечисление средств. (но по факту, не на тот р/с)
  • 24.10.2013 13:37
    Lutik
    Написать на сайт министерства по налогам и сборам - я еще лет 8 назад две жалобы по электронке им написала - очень быстро отреагировали и настучали по шапке кому надо можно приложить копии квитанций.
  • 24.10.2013 13:04
    Багира
    Гл 8 налогового кодекса. Всю цитировать не буду, она большая. В Консультанте можешь сама прочитать." исполнение обязанности по уплате налогов..."

    Обязанность по уплате налога считается исполненной.......

    3) со дня внесения физическим лицом в банк, кассу местной администрации либо в организацию федеральной почтовой связи наличных денежных средств для их перечисления в бюджетную систему Российской Федерации на соответствующий счет Федерального казначейства;

    При обнаружении налогоплательщиком ошибки в оформлении поручения на перечисление налога, не повлекшей неперечисления этого налога в бюджетную систему Российской Федерации на соответствующий счет Федерального казначейства, налогоплательщик вправе подать в налоговый орган по месту своего учета заявление о допущенной ошибке с приложением документов, подтверждающих уплату им указанного налога и его перечисление в бюджетную систему Российской Федерации на соответствующий счет Федерального казначейства, с просьбой уточнить основание, тип и принадлежность платежа, налоговый период или статус плательщика.
    По предложению налогового органа или налогоплательщика может быть проведена совместная сверка уплаченных налогоплательщиком налогов. Результаты сверки оформляются актом, который подписывается налогоплательщиком и уполномоченным должностным лицом налогового органа.
    Налоговый орган вправе требовать от банка копию поручения налогоплательщика на перечисление налога в бюджетную систему Российской Федерации на соответствующий счет Федерального казначейства, оформленного налогоплательщиком на бумажном носителе. Банк обязан представить в налоговый орган копию указанного поручения в течение пяти дней со дня получения требования налогового органа.
    В случае, предусмотренном настоящим пунктом, на основании заявления налогоплательщика и акта совместной сверки расчетов по налогам, сборам, пеням и штрафам, если такая совместная сверка проводилась, налоговый орган принимает решение об уточнении платежа на день фактической уплаты налогоплательщиком налога в бюджетную систему Российской Федерации на соответствующий счет Федерального казначейства. При этом налоговый орган осуществляет пересчет пеней, начисленных на сумму налога, за период со дня его фактической уплаты в бюджетную систему Российской Федерации на соответствующий счет Федерального казначейства до дня принятия налоговым органом решения об уточнении платежа.
    О принятом решении об уточнении платежа налоговый орган уведомляет налогоплательщика в течение пяти дней после принятия данного решения.


    Пишите в налоговую письмо заказное с описью, или под расписку вручаете, ссылка на ст НК эту, копии квитанций прикладываете.
  • 24.10.2013 12:44
    Сануля
    Цитата Сообщение от Leca Посмотреть сообщение
    все очень просто. и элементарно....пишешь претензию и отдаешь управляющей..и все..очень быстро все решается.. у них от этого премия зависит..
    ей надо было сразу не с операционистками разговаривать а с управляющей..и если ей нужен письменный ответ то письменно ей ответят на ее претензию..
    она вроде с главной там говорила...
    претензия по какой-то форме пишется или в свободной?
В этой теме более 10 ответов(а). Нажмите здесь, чтобы перезагрузить эту тему.

Ваши права

  • Вы можете создавать новые темы
  • Вы можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения