Ответить в теме

а в условиях прописано что-то про возврат предоплаты?
обычно этот момент должен быть оговорен изначально, мол оплату возвращаем, но за 30 дней до начало брони уже нет и всё такое. Что у вас с условиями?

Плохо, что они вообще не отвечают(((
Что за агентство, давай его в чёрный список.

Сообщение от Ol4ik

нет никого, кто может их пресануть и продавить. только я, но я языком так не владею

ну давай мы попробуем
боюсь, вдруг не удастся добиться возврата, но позвонить поругаться можно

Сообщение от Daria

Предоплата - обычное дело, даже если напрямую. И чаще всего предоплата не возвращается. Засада в том, что от них не было обратной связи, конечно.

Ты знаешь адрес апартов? По нему в нете можно найти хозяина.

адресс знаю. а зачем мне хозяин? бронирует агенство, деньги тоже они стригут. там уже новая не моя бронь стоит.

Сообщение от Натя

Того, кто знает англ, чтобы поговорили от твоего имени по телефону.

нет никого, кто может их пресануть и продавить. только я, но я языком так не владею

Предоплата - обычное дело, даже если напрямую. И чаще всего предоплата не возвращается. Засада в том, что от них не было обратной связи, конечно.

Ты знаешь адрес апартов? По нему в нете можно найти хозяина.

Сообщение от Ol4ik

в каком смысле попросить? кого? о чем?

Того, кто знает англ, чтобы поговорили от твоего имени по телефону.

Сообщение от Jenyffer

Попроси кого-то. Но вообще у них иногда русский понимают лучше чем английский.

в каком смысле попросить? кого? о чем?
я в самом начале мое первое письмо было на русском в надежде, на что мне написали, что по русски они не шпрехают вообще и пишите на инглише. вся переписка была на инглише, меня прекрасно понимали, когда деньги надо получить то все всё понимают. а когда возвращать все как глухонемыми становятся((((

Сообщение от Ol4ik

я к ним и пишу. молчок и игнор. я на английском пишу, но позвонить и поговорить не смогу. я могу конечно речь приготовить, но диалог же нужно поддерживать, а я не пойму их по телефону(((
контакты хозяина не знаю.

Попроси кого-то. Но вообще у них иногда русский понимают лучше чем английский.

Сообщение от Миракл

агентство здесь у нас или там? Платили с карты? Может аннулировать платеж получится? Или возможно деньги вернуться через время?

агентство там
платили с карты
анулировать как? я как-то пыталась раз, мне в банке не разрешили, когда без моего ведома сняли с карты. писала на сайт (амазон у меня снял) и там уже сам амазон вернул. а анулировать уже проплаченное мною тем более пол года назад мне кажется вообще не возможно...
они же должны были мне написать, про возврат, про бронь вообще. ну что за хрень молчком-то все делать. и сейчас не отвечать!!!!

Сообщение от Motor

Ты же через контору бронировала. К ним обращалась?

я к ним и пишу. молчок и игнор. я на английском пишу, но позвонить и поговорить не смогу. я могу конечно речь приготовить, но диалог же нужно поддерживать, а я не пойму их по телефону(((
контакты хозяина не знаю.