Ответить в теме: Кому-нибудь портили вещи в химчистке?
Для входа нажмите здесь
Пожалуйста, введите шесть букв и/или цифр, которые изображены на картинке.
Вы можете выбрать иконку, характеризующую сообщение
Сообщение от CrazyMilk забрала домой зря диана - с этого надо начинать угрожай судм итд.. им невыгодно пусть возмещают стомость изделия.миром я много таких случаев слышала недавн оу знакомой платье за 60 тр запороли... просто брать домой нельзя когда дефект чистки уже видишь Катя, а ты куда носишь у нас в округе?
Сообщение от tata222 Привезла обратно с претензией на имя гендира. С копией и подписью принявшего операциониста.. что-то затихарились они, в первый день названивали. Да Диана банальная, просто у нас раньше ничего рядом не было и мы лет 10 у них чистимся уже, никогда проблем не было. забрала домой зря диана - с этого надо начинать угрожай судм итд.. им невыгодно пусть возмещают стомость изделия.миром я много таких случаев слышала недавн оу знакомой платье за 60 тр запороли... просто брать домой нельзя когда дефект чистки уже видишь
Сообщение от CrazyMilk ты вещь то оставил и м или забрала? какая химчистка? Привезла обратно с претензией на имя гендира. С копией и подписью принявшего операциониста.. что-то затихарились они, в первый день названивали. Да Диана банальная, просто у нас раньше ничего рядом не было и мы лет 10 у них чистимся уже, никогда проблем не было.
ты вещь то оставил и м или забрала? какая химчистка?
Носила в дорогую приличную химчистку все, а потом мне на куртке молнию сломали. И все. Старая, говорят, у вас куртка. И ничего
То есть для меня очевидно - в процессе первой чистки на брюки капнули каким-то раствором, который локально "сьел" цвет. На претензию ответили, что это у нас низкое качество ткани и что это естественная в таких случаях линька.[/quote] оо мне тож ответили также-а что вы типа хотите у вас ткань то искуственная!!) я позвонила в магаз где эту ткань покупала(платье шила на заказ) - в магазе сказали что готовы предоставить сертификаты что ткань натуральная...я это все передала в химчистку..ток тогда они заткнулись..только толку то..все равно испортили.. На претензию ответили, что это у нас низкое качество ткани и что это естественная в таких случаях линька.[/quote]
Сообщение от Love in Paris А они сразу ничего даже не сказали? Я думаю, что тут не вопрос тканей, как выше приводили пример.. не вопрос моей замши такого цвета специфичного, тут явный их косяк.. я думаю, должны возместить Это чистая шерсть, мы миллион раз у них чистили костюмы, никогда такого не было. Дырка еще такая странная.. три мм на один - довольно ровная. Вообще непонятно, как и чем можно было так её сделать. Как будто что-то горячее приложили и сразу убрали, но поздно.
Сообщение от tata222 Нет, не дома, сразу увидела. Она на таком заметном месте! Сразу написала, что приняла с дырой, что имею претензии, позвонила на горячую линию, еще одну претензию написала в двух экземплярах, пиджак им отвезла. Охохо. А они сразу ничего даже не сказали? Я думаю, что тут не вопрос тканей, как выше приводили пример.. не вопрос моей замши такого цвета специфичного, тут явный их косяк.. я думаю, должны возместить
Сообщение от Love in Paris А в вашем случае, не поняла, а вы дыру дома только увидели? Нет, не дома, сразу увидела. Она на таком заметном месте! Сразу написала, что приняла с дырой, что имею претензии, позвонила на горячую линию, еще одну претензию написала в двух экземплярах, пиджак им отвезла. Охохо.
Отдавала сумку замшевую почистить... сумка светло-светло-серая, т.е. я подозревала, что потертость может не уйти, мы это обсудили с приемщицами, попросила сделать отметку на моем заказе, чтобы, когда технологи увидят, позвонили для обсуждения... Т.е., если на их взгляд, чистка не даст результата, то и на фик... Технологи позвонили, мы обсудили, меня заверили, что все почистят и приведут в нужный вид.. Привезли мне сумку, я обалдела на стойке (((((( не изменилось ровным счетом ничего, такое ощущение, что ее даже не трогали! Да, понятно, что за 2500 я не куплю новую сумку, но как бы сумма для чистки неслабая ((( Я звонила в отдел претензий, просила не возврата денег, а хотя бы морального удовлетворения, чтобы позвонили и объяснились, как так вышло... Меня выслушали, даже посочувствовали, но не перезвонил никто ((( При этом, та же химчистка, отлично чистит мужнины костюмы, рубашки, раньше и мои платья офисные, брюки.. А в вашем случае, не поняла, а вы дыру дома только увидели?
Правила форума
