Ответить в теме

Мне на почту шлют письма, при чем задолженность за текущий месяц, платёжка не пришла, они уже наяривают.

Как раз наткнулась на похожую тему https://www.instagram.com/p/BlueRgzh...=1lc3012sprxpc

Сообщение от nata314

У тебя раньше была собственность там? Они ничего сами не обновляют. Мы когда купили квартиру - пришлось ехать и все переделывать.

Не было. Дозвонилась. Уффф... Вроде разобрались. Телефон мой из рассылки убрали.

Сообщение от Mimosa

Вообще странно как, мне нужно было новый счетчик поставить, я им позвонила, они выставили счет, прислали на эл.почту, оплатила счет онлайн, отправила им квитанцию. Через неделю мастер позвонил и счетчик поменял. Никаких проблем, время потрачено прям самый минимум. Удивлена.

Я его таким же образом и меняла. А процедура повторной опломбировки отличается.

У тебя раньше была собственность там? Они ничего сами не обновляют. Мы когда купили квартиру - пришлось ехать и все переделывать.

Сообщение от Багира

Мосэнерго-это вообще трындец...непробиваемая стена. Мне нужна была повторная опломбировка счетчика. Дистанционно оплатить нельзя,пришлось ехать на противоположный конец Мск буквально на 5 минут,там терминал не работал,оператор оплатил,сказал в теч7 дней ждать мастера, потом выяснилось,что деньги он перевел не за ту услугу, мастера естественно нет, опять ехать. Я приехала и разнесла офис....накатала жалобу,принесли извинения....уйма портаченного впустую времени.

Вообще странно как, мне нужно было новый счетчик поставить, я им позвонила, они выставили счет, прислали на эл.почту, оплатила счет онлайн, отправила им квитанцию. Через неделю мастер позвонил и счетчик поменял. Никаких проблем, время потрачено прям самый минимум. Удивлена.

Мосэнерго-это вообще трындец...непробиваемая стена. Мне нужна была повторная опломбировка счетчика. Дистанционно оплатить нельзя,пришлось ехать на противоположный конец Мск буквально на 5 минут,там терминал не работал,оператор оплатил,сказал в теч7 дней ждать мастера, потом выяснилось,что деньги он перевел не за ту услугу, мастера естественно нет, опять ехать. Я приехала и разнесла офис....накатала жалобу,принесли извинения....уйма портаченного впустую времени.

Спасибо! Буду их штурмовать. Хотя я звонила после 17 ч...

вот тут график загруженности центра. http://www.mosenergosbyt.ru/website/...ame%3aMP035677
Попробуй позвонить в другое время

Сообщение от Верунчик

Я несколько раз им звонила, легко дозванивалась... Номер ЛС указан верно?

Я не знаю. Плачу же не я. Это надо у родителей узнавать. Они в отъезде.