Ответить в теме

Ответить в теме: В очередной раз плесень в любимом йогурте - куда писать претензии?

Ваше сообщение

Для входа нажмите здесь

Пожалуйста, введите шесть букв и/или цифр, которые изображены на картинке.

 

Вы можете выбрать иконку, характеризующую сообщение

Дополнительные опции

Просмотр темы (новые вначале)

  • 05.08.2013 09:44
    tata222
    Цитата Сообщение от Myr Посмотреть сообщение
    Напиши или позвони на горячию линию ашана. У них нормальный менеджер по молочке. Знаю лично, вместе несколько лет работали. Если жалобы регулярные, они поставщику по голове настучат.
    Да, я ночью вчера написала им. Если будет глухо - тогда импортеру напишу. Или производителю )
  • 05.08.2013 02:48
    Myr
    Цитата Сообщение от tata222 Посмотреть сообщение
    Это всё в Ашане, в пределах последних 2-3 месяцев. У меня уже дети натренировались даже самостоятельно проверять, есть ли плесень. И только на клубничных. Вчера купили, вчера же нашли, фото сделала, чек выбросил муж еще в магазине. Напишу, пожалуй, в Ашан сначала претензию, мыла импортера найти не удалось пока. Спасибо всем за мнения! Меня смущает, что только на клубнике.. и что Ашан, всё же там приличные условия хранения.
    Напиши или позвони на горячию линию ашана. У них нормальный менеджер по молочке. Знаю лично, вместе несколько лет работали. Если жалобы регулярные, они поставщику по голове настучат.
  • 05.08.2013 01:06
    Lutik
    Цитата Сообщение от tata222 Посмотреть сообщение
    Какое-то ООО Милк из Клина поставляет, судя по упаковке. Я уже почти готова отправить им заказное письмо, осталось только убедить себя сходить на почту и провести там полдня.
    о как! тогда не кампина конечно... прикольно, и в и-нете о них данных нет... тогда да, только на почту
  • 05.08.2013 00:52
    tata222
    Цитата Сообщение от Lutik Посмотреть сообщение
    Мда... Если ашан и только на клубничном.... Скорее всего проблема у производителя с ингредиентом - конкретно с клубничным премиксом.
    Так бренд кампиновский, скорее всего они же его и поставляют.
    Какое-то ООО Милк из Клина поставляет, судя по упаковке. Я уже почти готова отправить им заказное письмо, осталось только убедить себя сходить на почту и провести там полдня.
  • 04.08.2013 22:08
    Lutik
    Мда... Если ашан и только на клубничном.... Скорее всего проблема у производителя с ингредиентом - конкретно с клубничным премиксом.
    Так бренд кампиновский, скорее всего они же его и поставляют.
  • 04.08.2013 21:06
    tata222
    Это всё в Ашане, в пределах последних 2-3 месяцев. У меня уже дети натренировались даже самостоятельно проверять, есть ли плесень. И только на клубничных. Вчера купили, вчера же нашли, фото сделала, чек выбросил муж еще в магазине. Напишу, пожалуй, в Ашан сначала претензию, мыла импортера найти не удалось пока. Спасибо всем за мнения! Меня смущает, что только на клубнике.. и что Ашан, всё же там приличные условия хранения.
  • 04.08.2013 17:29
    Lutik
    Цитата Сообщение от Myr Посмотреть сообщение
    Данон отзывал, по крайней мере из нашей сети.
    ну значит они за собой косяк обнаружили какой то бактерии неполезные какие нибудь просто по факту неправильного хранения в магазине не отзывают.
  • 04.08.2013 14:54
    Myr
    Цитата Сообщение от Lutik Посмотреть сообщение
    В РФ западники по таким случаям точно не отзывают.
    Данон отзывал, по крайней мере из нашей сети.
  • 04.08.2013 00:43
    Lutik
    Цитата Сообщение от Myr Посмотреть сообщение
    . Правда последние обычно всю партию из всех сетей отзывают.
    В РФ западники по таким случаям точно не отзывают.
  • 03.08.2013 23:48
    Myr
    Верни в магазин. Можно даже без чека (по закону). Может магазин виноват, может производитель нарушил технологию, может транспортная компания накосячила. Такое бывает. У наших компаний часто, у западных редко, но бывает. Правда последние обычно всю партию из всех сетей отзывают.
В этой теме более 10 ответов(а). Нажмите здесь, чтобы перезагрузить эту тему.

Ваши права

  • Вы можете создавать новые темы
  • Вы можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения