А меня одно время жутко раздражало,что они названивали каждый! день в самое неудобное время с вопросами,не аыбрала ли я что-то. Такая навязчивость убила все желание что-то покупать,несколько раз поругалась-больше не звонят)
аналогично, может не каждый день, но нескольких звонков мне хватило, чтобы послать в вежливой форме. Ну и конечно доставка когда им удобно, а не клиенту - "радует":)