А теперь советуюсь с Вами..жаловаться или нет на детскую ПК

Вот честно, я бы написала, а лучше бы сразу на горячую линию департамента позвонила, приняли бы в тот же день. Ты же где-то в районе Кантемировской живешь, что за поликлиника, на Кошкина которая или другая? Мы со старшим прописаны на Кантемировской, надо съездить получить открепление, хочу узнать, к чему морально готовиться))) У меня были две ситуации: первая, когда сыну было 3 года, нужно было получить направление логопеда в центр патологии речи, причем с самим центром, точнее с главврачом уже было все улажено, нужно было принести документы, среди которых это направление из районной пк, в нашей пк логопеда не было и нет, сказали обратиться в такую-то поликлинику рядом. Звоню туда узнать, как попасть к логопеду, спрашивают, относимся ли мы к ним, говорю, что нет, мол, в нашей поликлинике данного специалиста нет, отправили к вам, отвечают, что не примут. Звоню опять в свою, объясняю ситуацию, мне достаточно жестко ответили, что у них логопеда нет и я сама должна решать данную проблему. Была на работе в тот момент, позвонила в департамент на горячую линию спросить совета, как мне быть и куда обратиться за данным направлением. Меня выслушали, спросили номера поликлиник, мой телефон и... спустя 5 минут мне позвонила главврач моей поликлиники и сказала, что завтра нас ждут у логопеда в такое-то время в таком-то месте. Еще попросила позвонить туда, куда я звонила, и сказать, что проблема решена. Вот как-то так. И мне ни грамма за это не стыдно)))

Я бы позвонила тут же в Минздрав. Они звонят в обратку тут же главврачу в поликлинику и наводят шорох. Я так звонила один раз-меня на учет не хотели ставить не по прописке. или пошла бы сначала к главврачу
Как сын?

Да.
Вот уж насколько я - сторонник сначала мирным путем решать, но тут я однозначно скажу "да!жаловаться!"
Причем про ветрянку напиши тоже. Обязательно.

Слушай, у тебя прям война с поликлиниками и со взрослой( как кстати раз решилась ситуация с врачихой)? И вот теперь детская. Скоро по струнке ходить будут .

Как глазик?

Писать обязательно! И как сказали выше указать, что ответ обязательный. Вообще в экстренных случаях принимают всегда. Вдруг это конъюнктивит?! И ты должна с 2-мя детьми по метро?! Супер конечно :((
Меня б еще под стегнула бы фраза "жалуйтесь куда хотите!"
Я так лет 5-6 назад одного "доблестного работника сберb@нка" после подобных слов отучила грубить людям. А то была прям ужас - весь район изводила! Даже пенсионерки говорили о ней "с хвостом" :)) хвост в смысле крысиный :))
Тоже написала на сайт, мне звонили и с ней провели беседу :)))

Я воевала один раз со взрослой.. Когда меня в беременном виде прикреплять не хотел один му..к. Позвонила в департамент нашего округа и сказала все что думаю. Подействовало..
Так что советую: писать на горячую линию, написать заявление в поликлинику( и чтоб на копии расписались что приняли).
Я кстати тоже заяву писала в поликлинику- понесли мы ее с мужем.. Нас регистратура откровенно посылала. Хорошо народ из очереди сказал куда отнести. Отнесли, зарегили.. Но ни ответа ни привета мы не получили)) видимо " потеряли"

а у вас в день диспансеризации окулист в п-ке сидит? у нас просто в день диспансеризации окулиста в пк нет. Даже была ситуация, что мы с сыном записались на прием, распечатали талончик. Приходим, а дверь закрыта у врача. В регистратуре сказали, что в день диспансеризации врачей в пк нет и приема не будет.

у меня недавно ребенок получил травму, ударился головой, синяк на глаз вылез, глаз заплыл. я ездила из Климовска в травму Рошаля, окулисту платному показывала, нас проверили полностью, вдоль и поперек. снимок сделали. но у нас очки. а в районную проверять наши глаза я б и не пошла, они астигматизм в свое время не увидели

Девчонки, всем спасибо! Расскажу, что было дальше)
Приехала ко мне свекровь (тк Марго болеет, а у мужа не получалось вовремя приехать и успеть врачу показать, а Марго в соплях), по дороге зашла в ПК, в 2 минутах пешком она у нас, глянула расписание, а написано ли у них хоть чтото? Нет, не написано. Более того, у них на стенде стоит, что прием с часу дня (я в запале даже не посмотрела расписание. я сразу пошла к дежурному адм-ру, понадеялась, что инфу дают правильную)! Пришла она домой и стали мы думать, они говорит ну что за бред? Диспансеризация у детей с утра, говорит, дай-ка я позвоню! Звонит и задает тот же вопрос, что и я! Есть ли сегодня офтальмолог? Получает резкий аналогичный ответ "ЕСТЬ! но у него диспансеризация, приема нет! ", свекровь опять, а экстренно? Они такие экстренно, пож-та, в травмапункт! Или в приемное филатовской или морозовской! Свекровь говорит, а почему у Вас диспансеризации во 2 половине дня?? Диспансеризации обычно утром или у вас особенные условия работы? У Вас написано на стенде, что врач с 13 часов дня!!!!!(свекровь в ПК работает), тут тека говорит "да? сейчас посмотрю....пошла(слышны шаги), потом говорит, да..и правда. с часу дня! Надо же!! (классно, да?)Но у него все-равно полная запись! Свекровь говорит, а нам экстренно! Она говорит-экстренно приходите значит без записи. :) Дискотека с клоунами!
Я опять беру ребенка, бегу с ним в ПК, не заходя никуда, хотя меня явног все узнали(таже администратор, охранник, они с любопытством наблюдали, что я буду делать дальше), я молча сразу к окулисту. Прихожу. Народу - никого!! (запись-то полная :))), я захожу, обьясняю ему ситуацию, что м без записи, что вот поранили глаз, примите? Он сразу "Конечно!!" Молодой, очень приятный окулист. Все посмотрел, смотрел долго. Сказал, что сильно страшного ничего нет, но травма небольшая есть, слизистой оболочки. Пролечить надо обязательно, чтобы ни осталось следов. Назначит Окомистин, (промывка типа мирамистина, только для глаз), Тауфон и Корнерегель(это с декспантенолом, видимо, заживляющее).
Вот так вот нам дают информацию в регистратуре.
Вчера не было времени у меня. Но сегодня я все-равно планирую жалобу написать, именно на то, как в нами в поликлиниках обращаются, как реагируют на экстренные проблемы. Ну как так можно?? А если у человека совсем нет возможности показать платно, так он бы сразу уехал в Морозовскую, с 2 детьми, да на метро (все-таки Кантемировская и Добрынинская - не ближний свет((( А на самом то деле просто дезинформация! Это же дети!!!! (((
Причем я не вела речь, что мне надо показать СИЮ СЕКУНДУ! я каждый раз говорила именно в разрезе "сегодня".

Но глаз вчера к вечеру был ужасный. Раскраснелся так сильно, от уголка и до зрачка к вечеру. Сегодня, все-таки, получше. Спадает.

Да, надо было сразу идти к глав врачу. Сейчас около регистратуры висят объявления, куда звонить с жалобами. Можно было в другую ближайшую пол-ку зайти или любую другую в районе. Но и в самой пол-ки у них твориться бардак, честно говоря. Всех пенсионеров сейчас будут увольнять, так что кто там останется - вопрос большой. Знаю, потому что моя мама уже 2 месяца без работы, после увольнения из 31 больницы.