Как меня сегодня не приняли в ЖК Upd: пост №34

года 4 назад когда я прикреплялась к местной жк-для ведения беремености..меня послал зав глав врача...я была в оплном шоке..позвонила в департамент-мне сказали что он не прав и что меня прикрепят. меня прикрепили..жалобу я накатала на имя глав врача..мне даже не ответили..

Даже если врачей не хватает, такие врачи тоже не нужны. Пациент по ОМС тоже человек!))

Окончание истории.
Жалобу в департамент здравоохранения я таки накатала. На следующий день пришло подтверждение, что её приняли. Через неделю на почту сообщили, что жалоба передана главному врачу по округу (как-то так). 6 июля мне позвонила заведующая ЖК :) мы мило пообщались, она принесла извинения за поведение врача и пригласила к себе на приём в любое удобное время. Я была удовлетворена разговором.
А сегодня приходит офиц. письмо, типа по факту обращения проведена проверка, но факт нарушения врачом должностных обязанностей, норм врачебной этики и деонтологии подтвердить не представляется возможным. Во время тел.разговора с заведующей Вам даны исчерпывающие консультации. Обращайтесь снова.

Вот так. Победила дружба.

Цитата:

Сообщение от Elen

Окончание истории.
Жалобу в департамент здравоохранения я таки накатала. На следующий день пришло подтверждение, что её приняли. Через неделю на почту сообщили, что жалоба передана главному врачу по округу (как-то так). 6 июля мне позвонила заведующая ЖК :) мы мило пообщались, она принесла извинения за поведение врача и пригласила к себе на приём в любое удобное время. Я была удовлетворена разговором.
А сегодня приходит офиц. письмо, типа по факту обращения проведена проверка, но факт нарушения врачом должностных обязанностей, норм врачебной этики и деонтологии подтвердить не представляется возможным. Во время тел.разговора с заведующей Вам даны исчерпывающие консультации. Обращайтесь снова.

Вот так. Победила дружба.

т.е. в следующий раз надо сразу включать диктофон, а еще лучше ходить в поликлинику с видеокамерой. чтобы факт нарушения подтвердить. это такой сарказм, если что))

Цитата:

Сообщение от Lk.

Входишь в кабинет и говоришь что для улучшения качества обслуживания все разговоры записываются :))

Ахаха, точно)))

Цитата:

Сообщение от Elen

Окончание истории.
Жалобу в департамент здравоохранения я таки накатала. На следующий день пришло подтверждение, что её приняли. Через неделю на почту сообщили, что жалоба передана главному врачу по округу (как-то так). 6 июля мне позвонила заведующая ЖК :) мы мило пообщались, она принесла извинения за поведение врача и пригласила к себе на приём в любое удобное время. Я была удовлетворена разговором.
А сегодня приходит офиц. письмо, типа по факту обращения проведена проверка, но факт нарушения врачом должностных обязанностей, норм врачебной этики и деонтологии подтвердить не представляется возможным. Во время тел.разговора с заведующей Вам даны исчерпывающие консультации. Обращайтесь снова.

Вот так. Победила дружба.

вот блин:( похоже на плевок. Я себя также чувствовала, когда написала в гиббд, чтобы у нас установили камеру на светофоре, фиксирующую проезд на красный свет - такой светофор, что летят на красный постоянно и тяжелые аварии были из-за этого. И мне пришла отписка - типа патруль гибдд ежедневно это место контролирует (черта с два) и что они учтут пожелание. Вот вроде бы и ответили вежливо, а ощущение ,что наеб...ли. Так и с ответом тебе:( формальность превыше реальности.

а еще выше есть куда написать? чтобы пожаловаться уже и на вышестоящую организацию за отписки? им тогда тоже по шапке прилетит.

Цитата:

Сообщение от Lutik

вот блин:( похоже на плевок. Я себя также чувствовала, когда написала в гиббд, чтобы у нас установили камеру на светофоре, фиксирующую проезд на красный свет - такой светофор, что летят на красный постоянно и тяжелые аварии были из-за этого. И мне пришла отписка - типа патруль гибдд ежедневно это место контролирует (черта с два) и что они учтут пожелание. Вот вроде бы и ответили вежливо, а ощущение ,что наеб...ли. Так и с ответом тебе:( формальность превыше реальности.

Ну да, придумали отписку, и нашим и вашим.
Интересно, до самого врача донесли хоть эту жалобу?

Цитата:

Сообщение от Ана

а еще выше есть куда написать? чтобы пожаловаться уже и на вышестоящую организацию за отписки? им тогда тоже по шапке прилетит.

Письмо пришло от Дирекции по координации деятельности медицинских организаций Департамента здравоохранения г.Москвы. Кто там выше - хз.
Честно - не хочу больше с ними связываться, смысл?

Цитата:

Сообщение от Elen

Письмо пришло от Дирекции по координации деятельности медицинских организаций Департамента здравоохранения г.Москвы. Кто там выше - хз.
Честно - не хочу больше с ними связываться, смысл?

смысл тут только в мести) так-то конечно для себя ты ничего от этого не получишь.