test
Вид для печати
test
Мы заказали два автомобиля на свадьбу.
Накладок не случилось, за что очень благодарны этой фирме.
Можно смело иметь с ней дело, тем более
что цены очень дешевые.
Заключили с Раккаром договор на свадебную машину за месяц. Оплатили услугу 100% авансом. В день свадьбы машины не дождались. Диспетчера в ответ на запросы хамили.
Сервис обслуживания фирмы РАККАР-АВТО, ну что можно сказать... ??? Цены конечно низкие, но как и оказалось обслуживание тоже не на очень высоком уровне, как говориться, бесплатным бывает только сыр в мышеловке. :))
Мы с женой заказывали 2 машины, одна из которых была Audi A6 (нового образца, "облизанная") серебристого цвета, а другая белый лимузин. И что же получилось в итоге? А получилось вот что...
Audi пригнали темно-синего цвета, это во-первых, а во-вторых она была старой модели, на базе Audi 100. Ну на этом наши беды не закончились... Водитель тоже оказался не из лучших, было такое ощущение, как будто он нам делал очень, ну очень большое одолжение что в субботу мы его подняли с постели и заставили кататься с нами по жаре:)))Так мало того еще оказалось, что во время заключения с нами договора девушки из фирмы забыли вписать, что машина из Москвы поедет в область, а потом снова в Москву и в связи с этим мне пришлось отвалить бабок водиле за то, что он поедет в область.... При заключении договора мне девушки сказали, что цена машины в область будет стоить + половину стоимости машины за час, т. е 12 у. е за час + еще 6 у. е. за то, что она поедет в область, а водила мне стал втирать, что мол цена будет зависить от того, на сколько далеко от МКАД отъедет машина, т. е если больше 5 км, то нужно будет заплптить ЕЩЕ за один час, в итоге он обломался, до места назначения было ровно 4км 700 метров:))
А дальше было еще лучше.......
Лимузин должен был подъехать к ЗАГСу, он так и подъехал, но только.... черный. Благо водитель попался хороший, сказал, мол ребят простите нас засранцев, машины все в ремонте поломанные, что смогло, то и приехало...... да и этот тоже был не из лучших, кондер не работал, стеклоподъемники тоже еле дышали, хорошо что хоть люк открывался.... (в тот день на улице было около 40 градусов)
Ну катались мы не плохо...... Но вот только под конец поездки водила на Audi совсем оборзел, сказал, мол ребят, если не уложимся во время, то придеться доплатить.... Ну я думал без проблем..... Короче приехали, опоздали на 5-7 минут, он говорит, ребят, вы привысели лимит времени, платите 100 рублей за превышение....
Ну у меня что осталось, то и отдал....
Ну короче вот такая вот исторя, вот так мы покатались от фирмы РАККАР-АВТО
Сервесное обслуживание фирмы РАККАР, ну что можно сказать.. ??? Цены конечно низкие, но как и оказалось обслуживание тоже не на очень высоком уровне, как говориться, бесплатным бывает только сыр в мышеловке. :))
Мы с женой заказывали 2 машины, одна из которых была Audi A6 (нового образца, "облизанная") серебристого цвета, а другая, белый лимузин. И что же получилось в итоге? А получилось вот что...
Audi пригнали темно-синего цвета, это во-первых, а во-вторых она была старой модели, на базе Audi 100. Ну на этом наши беды не закончились..... Водитель тоже оказался не из лучших, было такое ощущение, как будто он нам делал очень, ну очень большое одолжение что в субботу мы его поднали с постели и заставили кататься с нами по жаре:)))Так мало того еще оказалось и то, что во время заключения с нами договора девушки из фирмы забыли вписать, что машина из Москвы поедет в область, а потом снова в Москву и в связи с этим мне пришлось еще отвалить бабок водиле за то, что он поедет в область. А дальше было еще лучше.......
Лимузин должен был подъехать к ЗАГСу, он так и подъехал, но только..... черный. Благо водитель попался хороший, сказал, мол ребят простите нас засранцев, машины все в ремонте поломанные, что смогло, то и приехало...... да и этот тоже был не из лучших, кондер не работал, стеклоподъемники тоже еле дышали, хорошо что хоть люк открывался.... (в тот день на улице было около 40 градусов жары)
Ну катались мы не плохо...... Но вот только под конец поездки водила на Audi совсем оборзел, сказал, мол ребят, если не уложимся во время, то придеться доплатить..... я думал, что уложимся без проблем..... Короче приехали, опоздали на 5-7 минут, он говорит, ребят, вы привысели лимит времени, платите 100 рублей за превышение....
Ну у меня что осталось, то и отдал....
Да, кстати водитель Audi нам так накануне и не позвонил вообще, а водитель лимузина позвонил..... правда рано утром... и это радовало:)))
Ну короче вот такая вот исторя, вот так мы покатались от фирмы РАККАР
РАККАР очень, очень плохая фирма. Из двух машин которые мы заказали пришли все, но не те:)). Вместо новой, серебристой Audi A6, пришла старая и темно-синяя, вместо белого лимузина пригнали черный. Водила Audi вообще не звонил накануне вечером. Водитель лимузина молодец, позвонил, но правда рано утром.
И вообще, водила Audi вообще сволоч, он мне чуть все настроение перед сваьбой не испортил.
Короче сволочи они там все:))
ВНИМАНИЕ!!!!!
ВСЕМ!ВСЕМ!ВСЕМ!
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НИКАКИХ МАШИН В ЭТОЙ..... ФИРМЕ!
28 июля 2001г. У меня была свадьба, за 2 месяца до свадьбы заказал 11 местный лимузин, оплатил сразу 100% стоимости.
Накануне вечером перед свадьбой 27 июля ждал звонка от водителя РАККАРА до 23:00- НЕ ДОЖДАЛСЯ. Позвонил в раккар мне без всяких извинений сказали, что машина сломалась, других лимузинов у них нет, взамен предложили 140мерседес, 210 мерседес и вольво. Конечно эти машины не назовешь равноценной заменой ну да ладно вроде получалось 12 пассажирских мест вместо 11.
В день свадьбы вместо 3 машин приехало 2 машины: 210 приехал вовремя, 140 опоздал на 10 минут а вольво не приехало совсем. В РАККАР звонить было бесполезно - постоянно занято. От водителя 140 я был в шоке мало того, что он ехал не быстрее 50км/ч
(по МКАД не более 70км/ч) он не знал как доехать до Чертановского ЗАГС, хотя сказал что знает как ехать. В общем когда мы поехали совсем в другую сторону от Чертановского ЗАГС выяснелось, что он не знает как доехать до ЗАГС. РЕЗЮМЕ: НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ МАШИНЫ В РАККАРЕ!!! Если не хотите омрачить себе такой замечательный день.
ВНИМАНИЕ!!!!!
ВСЕМ!ВСЕМ!ВСЕМ!
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НИКАКИХ МАШИН В ЭТОЙ..... ФИРМЕ!
28 июля 2001г. У меня была свадьба, за 2 месяца до свадьбы заказал 11 местный лимузин, оплатил сразу 100% стоимости.
Накануне вечером перед свадьбой 27 июля ждал звонка от водителя РАККАРА до 23:00- НЕ ДОЖДАЛСЯ. Позвонил в раккар мне без всяких извинений сказали, что машина сломалась, других лимузинов у них нет, взамен предложили 140мерседес, 210 мерседес и вольво. Конечно эти машины не назовешь равноценной заменой ну да ладно вроде получалось 12 пассажирских мест вместо 11.
В день свадьбы вместо 3 машин приехало 2 машины: 210 приехал вовремя, 140 опоздал на 10 минут а вольво не приехало совсем. В РАККАР звонить было бесполезно - постоянно занято. От водителя 140 я был в шоке мало того, что он ехал не быстрее 50км/ч
(по МКАД не более 70км/ч) он не знал как доехать до Чертановского ЗАГС, хотя сказал что знает как ехать. В общем когда мы поехали совсем в другую сторону от Чертановского ЗАГС выяснелось, что он не знает как доехать до ЗАГС. РЕЗЮМЕ: НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ МАШИНЫ В РАККАРЕ!!! Если не хотите омрачить себе такой замечательный день.
Люди, поберегите свои нервы! Особенно в такой чудесный день, как свадьба. Цены в Раккаре, конечно, самые никие (дешевле я не нашла)и они прекрасно об этом знают (в случае чего, говорят "Ну что-же вы хотите за такие деньги??!). Парк машин просто в ужасном состоянии (особенно лимузины - просто на ладан дышат, слышала даже, что они старым Линкольнам с квадратными фарами просто "перепаивают капоты" с более новых моделей, а "начинка" - двигатель и все такое - старьT.... я всматривалась, но ничего такого вроде не заметила).
Когда я начиталась этих "ужасов" про Раккар, машины были уже заказаны, и оставалось надеятся, что у нас все будет хорошо.
Мы специально поехали туда потом и дописали в договоре, чтобы к нам приехал 7-местн. Линкольн с номером 805 (мы его посмотрели внутри и снаружи - вроде ничего, кондишн, люк, салон черный кожаный). Мерседесы нам не показали - они "работали" в это время.
Но.... в пятницу вечером нам позвонил водитель НЕ 805-го Линкольна (мол, не его это забота, какой заказ дали, такой он и выполняет)худшим могло быть то, что пришлют ужасную машину (мы ее на стоянке видели) - салон красный (как в гробу), вся в ржавых царапинах. В Раккар дозванивались больше часа - хронически занято. На вопрос "Что за фигня, где наша машина??", девушка на телефоне рявкнула "Не нравится - отказывайтесь, 10% суммы вернTм). Оставалось только ждать своей участи.... Вечер был точно испорчен! Столько нервов!
Водители Мерсов позвонили только на след. день часов в 11 (а в 13. 00 должны быть у жениха), причем один из них всю ночь катал какую-то делегацию, и просто "с ног валился от усталости", а ему ещT нас 6 часов возить!!
Но, Слава Богу, приехали все машины вовремя. Вместо одного черного Мерса приехал синий... ну да фиг с ним уже все равно было.
Линкольн оказался не тот, который выбирали, но и не самый страшный( от вида которого сердце сворачивалось)....
А еще вот такая заморочка с ЦВЕТАМИ вышла. У них же брали.
Посмотрели "книжицу", сказали - нам такой же, только розовый. - "Не вопрос, сделаем".
Приезжает утром букет (в 7. 30!, у нас роспись в 15. 10 специально время выбирали, выспаться часов до 10-ти хотели, А ИМ ТАК УДОБНО... у них маршрут). Смотрит жених на букет - БЕЖЕВЫЕ!!!! У флористов в квитанции такая же ерунда - ПРОСТО в РАККАРК ДОПИСАТЬ ЗАБЫЛИ!!!. Флористы как узнали, что не то, сразу стали уговаривать поменять на белые - с предыдущим заказом тоже облом вышел - девушка мечтала о бежевых розах, принесли белые! Короче полная ерунда вышла! Но мы себе бежевый букет оставили. Качество - ужасное. Хорошо, он хоть до ЗАГСа дожил... а на Поклонке из него все цветы повыпадали... за мной все ходили, подбирали их и на место запихивали. К моменту, когда я его "кидала" в нем из 15 от силы штук 7 осталось и те - развалились "полудохлые". Девушка, что поймала его, сказала, что он на след. день вообще "коньки отбросил".
ТАК ЧТО, ПОЗОР РАККАРУ!! Лучше немного переплатить, чем нервы себе трепать!
Отвратительно!!!
Свадьба была 7 июля. Заказали машину за 1. 5 месяца. Все проплатила, очень устраивала цена.
7 июля!!! в 9-00 позвонил водитель и сказал машины не будет (сломалась). Машина заказана на 16-00. После длительных переговор машину пообещали доставить только к ЗАГСу. Очень грубо разговаривал водитель. Полная не согласованность, в головном офисе почему-то ничего не знали о срыве заказа. В результате мы получили лишь незначительную компенсацию в размере 500 рублей.
Отстой !!!
Никогда не пользуйтесь услугами фирмы РАККАР!!!
На"бали просто конкретно!!!
В день свадьбы прислали отстойную ржавую РАЗБИТУЮ Волгу не той модели
котрую заказали!!!!!!!!
В офисе (в общаге) работают совершенно
наглые бабы, которые клиентами
даже не хотят заниматься!
Отстой !!!!!!!
Никогда не связывайтесь с этой фирмой !!!
Заказали машину за месяц до свадьбы,
оплатили 100%.
В день свадьбы прислали машину совершенно
другой марки- ржавую РАЗБИТУЮ Волгу.
В оффисе (общаге) просто нахамили и
послали на...
Теперь подаем в суд...
Мы тоже заказали машины в Раккаре. Уже после заказа начитались отзывов и были в шоке... Состояние накануне свадьбы описать невозможно. Ужасно боялись, что машины не придут или не те... Да, кстати, заказали семиместный белый лимузин (Lincoln Towncar), Мерсик беленький 124, а дополнили картину VW Passat, серый. То есть все в этаких белых тонах. А, еще заказали фотографа. Фотограф позвонил за неделю (!!!) до назначенной даты (01/09/01) и стал жаловаться, что уже замучился нас разыскивать (кстати, это правда, по АОНу видели), водитель Мерса позвонил накануне в 22. 05 и очень обрадовался, что мы заказывали ИМЕННО белый мерседес, т. к. ему в тот же день предстояло (на этой же машине) быть синим BMW. :-))) (не завидуем). Водитель лимузина позвонил через час. А вот звонка от третьей машины мы так и не дождались. Вот тут-то все и началось. Да, кстати о времени. Мерседес должен был приехать в 7:30, а приехал в 7:00. Под окнами жениха навесил ленточки и натер машину ДО БЛЕСКА!!! (Отдельное спасибо водителю ГРИГОРИЮ). Лимузин должен был приехать в 9:00, а приехал в 8:40 (отдельное спасибо водителю МАКСИМУ). Третьей машиной, влетевшей на полных газах в полусонный двор в 9:10 (вместо 9:00) оказался НОВЕНЬКИЙ ПЕЖО 406!!! (читайте и завидуйте), кстати, тоже белый и в лентах! Водитель ПЕЖО очень сильно извинялся за опаздание (перепутал соседние похожие дворы), а водитель нашей (кстати, более дешевой машины) VW Passat, как оказалось, заболел.
Но самое интересное, что и МАКСИМ и ГРИГОРИЙ оказались поклонниками НАШЕГО РАДИО и вообще безумно радовались нашему выбору музыки.
Еще раз благодарим МАКСИМА и ГРИГОРИЯ за ценную идею в День города поехать на мост Багратион: получилось очень нестандартно и всем очень понравилось (особенно ментам, которые стали требовать выкуп за "ключи от моста" - туда и пошла бутылка водки, правда "дядя милиционер" фотографироваться с трофеем отказался и, похоже (!), даже засмущался):-)))
Немного об украшениях. При доплате мы вычеркнули букет с "рожицы" лимузина (как более дорогой) и заменили его лентами. :-) Похоже, что измененный вариант договора до Максима дошел в другом виде: были и ленты и цветы. :-)))
Фотографии еще не видели, но Владимир Иванович нам понравился. Главное, покушать тоже любит, а нашей камеры, почему-то, в ресторане смущался. :-))) Этакий стеснительный попался. Но нам он ни в ЗАГСе (Грибоедовском), ни на прогулке, ни в ресторане абсолютно не докучал и в целом не мешал.
Наше резуме: хорошая фирма и наговаривать нечего. А то, что водители не знают дороги к Чертановскому или подобному ЗАГСу - женитесь в Грибоедовском: туда все дорогу знают! :-))
Не пользуйтесь принципом: "ХОРОШО ТАМ, ГДЕ НАС НЕТ"
P. S. : Очень хотелось бы связаться с Максимом и Григорием, т. к. мы им подарили наши кассеты с музыкой (Rammstein, Offspring, Guano Apes, Ария и т. п. ), а позже оказалось, что наши ЗАБОТЛИВЫЕ гости эти кассеты прихватили с собой. :-((
Дорогие наши водители! Мы от своих слов не отказываемся!!! Мы эти кассеты у наших гостей заберем и вам отдадим!!! Найдите возможность связаться с нами!! Номер нашего договора: 21-7-11!!!
ЕЩЕ РАЗ ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВОДИТЕЛЯМ!!! ВЫ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ПРОФЕССИОНАЛЫ И ПРОСТО КЛАССНЫЕ РЕБЯТА!!!
ОМЕРЗИТЕЛЬНО!!!! Заказали 2 4-х местных линкольна и 2 Вольвы 740-х. Ну понятно, что за день позвонили и сказали, что Вольвы одной не будет, а будет Ауди. Ладно. А теперь представьте моT состояние, когда утром, за 10 минут до выезда, я не вижу белый линкольн, предназначенный для невесты. Звоню в Раккар, милая сонная девушка говорит, извините, машина сломалась. У меня начинается состояние, близкое к истерии. Мне говорят, не волнуйтесь, к дому невесты приедет Мерседес, новая модель, белый, короче все круто. Ладно, еду за невестой, выкуп, приколы, все нормально. Тут мне говорят, приехала какая-то грязная машина, вроде белого цвета, с каким то непонятным водителем. Да, это была машина из Раккара, но это была СТАРАЯ АУДИ!!! Водитель не смог даже нормально доехать до Дмитровского ЗАГСа, он просто не знал дороги. (ехали с Водного стадиона) Машины заказывали до 15. 00, но из-за утреннего ожидания выехали позже. Так вот, ровно в 15. 00, ещT не доехав до банкетного зала, водитель Вольвы заявляет - выметайтесь из машины, мне надо на другой заказ. Как оказалось, в Раккаре есть только очень длинные Линкольны. остальные машины НЕ ИЗ ИХНЕГО ГАРАЖА!!! Это обычные частные такси. В общем НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В РАККАР. А, по поводу украшений :))) Колец не привезли, забыли.
Только не Раккар! Просто кинули! судя по отзывам так они работают уже давно. Может все таки проверить их лицнзию и все остальное? Да и начать процесс в суде?
В Ракар мы обратились примерно за полтора месяца до свадьбы, предварительно обзвонив кучу авто фирм, но в ракаре оказались самые дешовые цены на лимузины ( 7-ми местный лимузин 23-30 уе за 1 час, а везде от 40 и выше). Приехали к ним туда, посмотрели машины на фотографиях и выбрали новый лимузин стрейч за 30 уе в 1 час, сразу внесли 2000 руб предоплаты ну и преспокойно ждали дня свадьбы... :)))Но вот как то раз лазаю я по Инету в разделе отзывы о фирмах, которые предлагали лтиузины и нахожу отзывы о фирме Ракар, читаю их и чувствую, как, по поднявшемся по всему телу волосам протекает холодный пот, чего там только небыло(плохого конечно)в общем я в панике напугал свою невесту, что типа связались с какими то кидалами, для достоверности распечатал ей отзывы других клиентов, от чего волосы дыбом встали уже у моего бедного Олика. Ну посидели с ней погоревали немножко и стали звонить опять в другие фирмы, но там уже на наше число машин не было, в общем решили рескнуть и доплатить оставшуюся сумму. Приехали туда еще раз все переспросили там естественно сказали, что все будет хорошо, мне уже 27 лет и наивностью я не болею по-этому особо верить я не стал, но все таки деньги заплатили( не оставаться же без лимузина на свадьбе). Как я уже говорил, мы заказали 7 ми местный черный лимузин+ украшения(гирлянда из цветов, кольца), в общем у нас получилось примерно 250 уе за 7 часов вместе с украшениями. Нам сказали, что за 3 дня до свадьбы нам позвонит флорист, чтобы уточнить насчет гирлянды и дествительно позвонил все тип топ, а шофер должен был позвонить за день до свадьбы и тоже позвонил. Но даже в день свадьбы, когда я ехал за невестой я все еще ждал подвоха. Но вот мы завернули в знакомый дворик и.. УРА... ЙЕС ЙЕС ЙЕС... Блин стоит длинный черный лимузон, причем я на выкуп приехал в 9 ч 30 мин и он у стоит, хотя должен был приехать к 10 ти. В общем для меня это был самый лучший подарок. Я вот что хочу сказать, может у ракара и были проколы так у кого их не бывает!:)))
Дорогие друзья!
Ни в коем случае не заказывайте там машины.
Вас просто кинут. Я лично стал жертвой их
кидалово (по-другому это не назовешь).
Вместо заказанной Волги белого цвета пришла
машина черного цвета, я думал что на этом
все неожиданности закончатся, а нет. Вместо
Лимузина белого цвета пришла Чайка черного цвета,
закипающая, постоянно глохнущая. На фирме заявили
что мол машина поломалась утром в день заказа,
а нас предупреждать не имело смысла. По договору
за не поданную или сломанную машину фирма обязуется
вернуть сумму договора + 10% неустойки. Однако
они соизволили ответить так, машина была, пусть гавно,
пусть не по договору, вернем только разность в цене.
Если вы можете посоветовать, как наказать кидальшиков,
или у вас есть опыт борьбы с ними, напишите.
Буду признателен. Не Заказывайте у них Машины!
Мы в Раккаре заказали 7 ми мевтный черный лимузин за 30 уе в час и украшения(цветочная гирлянда и кольца). В день свадьбы (29. 09. 01. )к нам действительно приехал наш лимузин со всеми украшениями и причем на пол часа раньше, так что лично мы всем довольны. И наши друзья в марте тоже брали лимузин в Раккаре и тоже все нормально. Единственный совет могу дать, что закзывайте машины не за два месяца, а где то за полтора, вносите залог, а окончательную сумму где то за 2 недели до свадьбы и конечно же не стесняйтесь и лишний раз позвоните туда и спросите все нормально.
Это не просто ужасно, это вверх наглости и хамства. Это просто не фирма, а какая-то кучка кидал. Ребята никогда не обращайтесь в эту... "фирму" от туда прямая дорога в суд. Почему? Потому с гарантией 100 % Вам не предоставят то, что заказали. Более того Вам сорвут Ваше торжество и даже не извинятся, плюс ко всему когда Вы после свадьбы прийдете в себя от испытанного ужаса и позвоните в Раккар, Вам ответят хамским голосом безмозглые наглые идиотки с тремя классами образования. Я желаю, чтобы на их свадьбах их прокатили также, как это делают они изо дня в день.
Я прочитала все отзывы о Раккаре - это же просто волосы дыбом, почему до сих пор эта кучка дельцов под названием Раккар безнаказанно обувает людей причем в самый важный день их жизни!!!!!!! Все кто желает подать в суд на Раккар и довести дело до конца, а не просто махать в воздухе кулаками пишите на мейл: efefelov@itera. ru
Я тут почитал отзывы, ну я так и думал, хотя у меня все было не так плохо как у других "пострадавших". Мы заказали 3 машины: линкольн 11 метров, линкольн седан и микроавтобус мерседес. И их приехало 3!!! только вместо линкольны приехал бъюик (синий, а хотелось черный), большой белый линк. оказался грязным как навозная куча (но водитель предложил помыть, жаль только что мы уже опаздывали в ЗАГС т. к. они ВСЕ опаздали!!! в лимузине ничего не работало и нельзя было курить! СУПЕР СЕРВИС РАККАР
ОМЕРЗИТЕЛЬНО, ОТВРАТИТЕЛЬНО, грязные не честные люди, ни одного слова правды-
Можно предположить, что за свои действия они еще ни разу не ответили по настоящему.
Все ограничивается только нелестными отзывами в форумах, может кому-то это и поможет... Жаль, что у меня раньше не было времени с ними ознакомиться, и я заказал там лимузин-
В любой другой стране эту поганую контору давно бы уже разорили судами. Впрочем, думаю им того и не избежать-
ОМЕРЗИТЕЛЬНО, ОТВРАТИТЕЛЬНО, грязные не честные люди, ни одного слова правды-
Можно предположить, что за свои действия они еще ни разу не ответили по настоящему.
Все ограничивается только нелестными отзывами в форумах, может кому-то это и поможет... Жаль, что у меня раньше не было времени с ними ознакомиться, и я заказал там лимузин-
В любой другой стране эту поганую контору давно бы уже разорили судами. Впрочем, думаю им того и не избежать-
Знакомых передTдергивает от слова Раккар.
На свою свадьбу Раккаром пользоваться не буду и никому не советую.
Зачем нужен гемморой на жопу в этот и так суетной день. Хотя кому его не достает в жизни, то прямиком в Раккар.
Крайне неприятные воспоминания! Со дня нашей свадьбы прошел уже год, но я до сих пор не могу им простить той нерватрепки, которую они нам устроили. Ма заказали белый линкольн месяца за два, внесли сразу всю сумму, а за два дня до свадьбы они позвонили и сообщили, что машина сломалась! Естественно, что за два дня мы другую машину заказать не смогли. Пришлось ездить на daewoo.
Мы заказали на свою свадьбу в "Раккаре" три машины. Время прибытия двух машин - 11 часов утра. Одна машина ( Мерс - 210 )пришла в 10. 30, вторая (А6 NEW)в 10. 55. Накануне водители позвонили в 19. 00, что значительно успокоило нервы. Третья машина - микроавтобус на 14 мест. Он приехал к Дворцу в точно назначенное время. Хочу сказать спасибо водителям и персоналу фирмы "Раккар" за хорошую организацию своей работы!!!
Подав заявку в ЗАГС, решили заняться вопросом заказа машины. Мы всегда мечтали о белом шикарном лимузине. Обзвонив несколько фирм, самые дешевые цены оказались в Раккаре. Поехали туда, нам очень вежливо показали каталоги и мы остановились на белом 10, 5 метровом белом лимузине. Оплатили полную стоимость. Еще нам предложили съездить в парк, где стоят эти машины. В парке мы выбрали тот лимузин, который хотим на свадьбу, записали ? машины, поговорили с водителем (который, кстати, ни в какую не хотел оставлять свой конт. тел. , сказал будет заказ - я к вам приеду). Но тут, начитавшись ужасных отзывов, очень насторожились. Очень бы не хотелось на своей свадьбе увидеть старую развалюшку... вместо белого шикарного лимузина. Через неделю поехали и забрали деньги. Нашли недалеко от нашего дома стоянку лимузинов, подъехали туда, разговаривали непосредственно с хозяином! лимузина и уже твердо с ним договорились. Приехали в этот гараж на кануне свадьбы вечером, нарядили сами свой лимузин как нам вздумается, а 16 марта просто радовались своей безумно красивой свершившейся свадьбе!!!
Ну не знаю, может это просто мне так повезло, но я в восторге от того как меня чудненько обслужили в фирме "Раккар" (имеются ввиду транспортные услуги, за другими не обращалась). Мне понадобился красный лимузин, причем за 2 недели до свадьбы. Я позвонила, поинтересовалась мол есть ли такое чудо в наличии. Мне ответили, что да, при этом мягко намекнув, что нормальные люди заранее (хотя бы месяца за 2) об этом заботятся. Еще девушка сказала, что не плохо бы мне уже вприпрыжку бежать и оплачивать этот самый лимузин. Я спросила нельзя ли мне как нибудь на днях заехать, а то у меня с собой денег нет, да и путь неблизкий. Девушка любезно оформила по телефону бронь на сутки. Я приспокойненько приехала на следующий день и оплатила. Через неделю выяснилось, что лимузин нам нужен на час раньше. Я позвонила и поведала о своей проблеме в Раккар. Мне опять же очень любезно предложили подъехать и оплатить дополнительный час. Быстренько переоформили документики и все. Предложили услуги парикмахера и визажиста (макияж), мне было это не нужно, но из любопытства я поинтересовалась расценками, так вот - всего-то 500 руб. за прическу и 350 руб. за макияж (с выездом мастеров на дом!), таких цен я не видела нигде. Ну да ладненько, про машину я рассказывала. Водитель позвонил мне накануне вечером (как и договорились). На следующий день (свадебный) он позвонил до положенного времени, сообщил, что он в пути. Затем отзвонил, сообщил что прибыл, мы немного задерживались, он позвонил опять и поинтересовался видим ли мы его, т. к. все-таки умудрился запарковаться в узком и кривом дворе. Вобщем, волновался все ли в порядке и боялся подвести, во как! Машина просто супер! Красненькая, чистенькая, блестящинькая! Внутри кожа, весь салон цвета металлик, 11-и местная, диванчики расположены очень удобно, 2 телевизора, магнитола, кондишн, бар, даже стеклянные стаканчики красивые были! Водитель - очень милый стильный молодой человек с экзотическим именем Раис. Нам было очень приятно с ним путешествовать. У меня остались очень хорошие впечатления от этой фирмы. Они здорово помогли мне в очень важный и волнительный для меня день. Я БЛАГОДАРНА 100 млн. раз! Так что рекомендую!
Честно сказать это была не наша свадьба, но отзыв о раккаре (от знакомых) ужасный.
Вместо дорогово лимузина приехал старый патрепаный лимузин неизвестного года выпуска сверху грязный а внутри толстый слой пыли
и вот теперь мы ломаем себе голову где нам заказать на свадьбу машину. Спасибо.
Я уже обратился в "Раккар", время до свадьбы - 2 месяца. Я заплатил половину суммы за 7-местный белый лимузин 91 года(классика). Что делать, посоветуйте? Я начитался отзывов, я в шоке!!!!!!!!! Как быть? Добрые люди, ответьте! Спасибо!
Настращали вы нас, граждане любезные! Ведь мы тоже заказали там две машины! И не самые дешевые: Самый длинный в Москве лимузин 14м и мерсик за 25 удобных единиц!!! Вот сидим и думаем: приедет-нет. А свадьба только через месяц. Но страшно уже сейчас стало!!! Мы решили проверить Раккар: позвонить и спросить свободен ли 14-метровый лимузин 13 июля с 9 утра(время, на которое мы его заказали). Позвонили! Оказывается, ДО ТРЕХ СВОБОДЕН!!!!! Думаем, может это потому, что мы еще не все 100% оплатили? Поедем, оплатим, опять позвоним, если "будет свободен", заберем деньги. Уж очень страшно и неприятно! Да нам никто и не сказал, что водитель должен позвонить!!! 8. 06. 02
Уберите пожалуйста из моего сообщения слова "13 июля с 9 утра".
Если можно, вместо того сообщения разместите это:
Настращали вы нас, граждане любезные! Ведь мы тоже заказали там две машины! И не самые дешевые: Самый длинный в Москве лимузин 14м и мерсик за 25 удобных единиц!!! Вот сидим и думаем: приедет-нет. А свадьба только через месяц. Но страшно уже сейчас стало!! ! Мы решили проверить Раккар: позвонить и спросить свободен ли 14-метровый лимузин во время, на которое мы его заказали. Позвонили! Оказывается, ДО ТРЕХ СВОБОДЕН!!!!! Думаем, может это потому, что мы еще не все 100% оплатили? Поедем, оплатим, опять позвоним, если "будет свободен", заберем деньги. Уж очень страшно и неприятно! Да нам никто и не сказал, что водитель должен позвонить!!!
Мария, manusha@... , 08/06/2002
Фирма Раккар - полнейшая дрянь. Я не могу найти слов, чтобы это описать. Девки диспетчерши - хамки, в прошлом наверное шлюхи с трех вокзалов. Ни цветов, ни лент, ни колец. Машины не те, денег не вернули. очень не хочется, чтобы другие в знаменательный день свадьбы получили вместо праздника полное дерьмо из-за этой говенной фирмы. Чтоб им пусто было
Узнав о том, что мой сын решил жениться, побывал на многих сайтах с целью выяснить обстановку, в том числе и с автомобилями. О фирме Раккар узнал очень много плохого, и первая мысль была - с этой фирмой не связываться. Но тут узнал от своей сотрудницы, что на свадьбе ее сына эта фирма сработала выше всяких похвал, и решил "пойти по проверенной дорожке".
И КАК Я ОБ ЭТОМ ПОЖАЛЕЛ!!!
Из трех заказанных автомашин ни одна не была из числа заказанных: вместо белого лимузина пришел болотного цвета Мерседес (и меньшей вместимости), вместо серебристой Ауди пришла белая (правда, в придачу к ней зачем-то пригнали БМВ), третья машина тоже пришла не та. Причем, все предупреждения о замене пришли в такое время, что принимать какие-либо меры было уже поздно.
Судя по тому, какие мне пришлось приложить усилия, чтобы успокоить сына, я представляю, что пережили родители невесты, которая "всю жизнь мечтала" о белом лимузине на свадьбе!
Фирма, оповестив молодых о замене автомашин, сделала "широкий жест" - пообещала, что в качестве компенсации белый лимузин прибудет к концу мероприятия, чтобы покатать новобрачных по ночному городу.
Теперь представьте наши чувства, когда прибывший водитель сообщил, что у него наряд только на один час (то есть как раз, чтобы доехать до дома, но никак не "кататься" по ночной Москве), а при желании покататься мы можем заплатить ему 40$ в час.
Кроме того, в той же фирме молодые заказали музыкальный коллектив с ведущим, причем выбирали их по видеозаписям, то есть имея возможность оценить хотя бы примерно их способности.
В день свадьбы вместо трех участников приехали двое, не прибыл именно тот человек, из-за которого был выбран именно этот коллектив. "Заместитель" оказался вялым, медлительным, с тусклым голосом, у него вечно отключался микрофон, единственным бесспорным достоинством оказалась его способность виртуозно открывать рот под "фанеру". СООБЩАЮ ДАННЫЕ ТЕХ, С КЕМ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ: Михеев Олег Михайлович (он-то и не прибыл), Бахарев Геннадий Адольфович, Морковкина Валерия Анатоьевна.
Таким образом, полагаю, что фирма Раккар сделала все, чтобы осложнить положение родителей жениха и невесты, которым пришлось принять на себя все хлопоты по снятию нервного напряжения своих детей в такой день.
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С РАККАРОМ!!!
Дорогие молодожены.
НЕ обращайтесь в эту контору. ОБМАНЫВАЮТ.
Деньги берут сразу все за заказанные авто, а присылают совершенно другие.
Моя уже невестка обратилась за два месяца к ним и заказала лимузин + 2 автобуса.
Сама накануне свадьбы позвонила и там ей сказали, что заказанный лимузин сломан, пришлют мерседес, та в шоке, пыталась выяснить почему такое произошло. В ответ сотрудница этой фирмы ответила дословно:" Будете возникать - пришлем сраный Фольксваген.... ". В другие фирмы обращаться не было времени
Прислали две "Ауди" далеко не первой свежести.
Вот такой нам устроили праздник.
В Раккар отправились, так как привлекли цены. При заказе машин на будний день (кроме пятницы) была скидка. Заказывали машины на четверг. В этот день работали только Дворцы бракосочетания, а ЗАГСы были закрыты на санитарный день. И заказов у Раккара было не много. Наверно, поэтому все прошло без нервотрепки и проблем. Машины приехали вовремя и именно те, которые мы хотели.
Но вообще, часто бываю свидетелем недовольства молодоженов по поводу этой фирмы, т. к. работаю в одном из московских ЗАГСов. Опаздывает машина, и тут же нарушается весь задуманный вами план свадьбы. Поэтому советую выбрать надежную фирму или заказывать машины в Раккаре только, если ваше бракосочетание состоится не в пятницу или субботу. Желаю Вам счастья и любви! Пусть в этот день не будет у вас ни каких проблем и пройдет свадьба так, как вы ее запланировали! Удачи!
Всем, кто думает, а не обратиться ли в РАККАР за машиной или цветами, или тортом, или за чем-нить еще, что они предлагают... НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ ТУДА!!!! Несмотря на их самые низкие цены!!! 99, 99% что они все сорвут!
Лимузин, который мы заказали так и не приехал без предупреждений с их стороны. Пришлось ловить такси за полчаса до регистрации и ехать на другой конец Москвы самим. Ощущения невесты были непередаваемые!Правда, после длительных "переговоров" с ними по-плохому нам вернули все деньги+моральный ущерб. Подали на них жалобу в управу округа... + еще кое-какие действия....
Ликуйте, обиженные!
Есть шанс, что их вообще закроют!
А еще, я бы с удовольствием сплясала на их могиле с бутылкой шампанского... или двумя....
РЕБЯТА,
Пожалейте свою свадьбу. Таких наглецов и подлецов, наживающихся на самом счастливом для двоих дне надо еще поискать. Я не буду долго рассказывать о своих взаимоотношениях с фирмой, но по-моему достаточно сказать, что мы два раза зарегестрировали с ними договор на одну и ту же машину с одним и тем же номером. Пожалейте себя и свой праздник, лучше закажите где-нибудь в другом месте что-нибудь попроще, но зато у вас не будет ощущения, что вам плюнули в лицо. Поверьте, что ваши деньги вам вернутся (просто эти огромные собранные РАККАРОМ суммы до их возвращения обманутым клиентом крутятся в банке, то есть вы по сути даете их на беспроцентный кредит подлецам).
А кроме того не обращайтесь в фирму СВАДЕБНЫЙ СЕРВИС, так как они - дочерняя фирма РАККАРА. Кроме того у них появилась еще какая-то фирма под другим названием, но я к сожалению не знаю ее названия.
Удачи вам!!
Дорогие женихи с невестами!
Если Вы хотите вместо светлого и радостного настроения в день вашей свадьбы получить головную боль, слезы разочарования и плохое настроение - обращайтесь за машинами в Раккар!!! Наш заказанный 7-метровый лимузин тоже "сломался" в 20. 00 накануне великого события. Вместо ожидаемого в качестве замены белого, но короткого, пришел черный (траурный цвет на свадьбу по мнению диспетчеров Раккара - это очень кстати!). Заказанный автобус для гостей пришел с опозданием на 45 минут, и помахал нам ручкой на Красной площади, бросив больше половины своих пассажиров, т. к. водитель, оказывается не был оповещен, что он заказан до 18. 00 и уехал на 1, 5 часа раньше (пусть час стоил всего 13$, но все равно обидно!). В общем мы, разочарованные жених с невестой, получили в этот день по полной программе - "дешево и сердито". Тем, кто хочет тоже осуществить свою лимузинную мечту за 25$/час, хочется напомнить старую как мир истину:"Скупой платит дважды!"
Я тоже хотела белый лимузин!!!! А еще я заказала у этих тварей макияж и прическу!!!! Меня прокатили по полной программе и с прической, и с лимузином, и с мерседесом!!! Кроме того, будучи адвокатом, я имела неосторожность судиться с этими козлами!!! Судью- суку продажную- они подкупили. Деньги я вернула, но не те, которые по закону (ВКЛЮЧАЯ НЕУСТОЙКУ И ОБРАЩЕНИЕ К ДРУГОЙ ФИРМЕ) я должна была вернуть! Прошел уже год со дня свадьбы, но жажда мести все еще жива!!!
РАККАР АВТО ПОЛНОЕ ДЕРЬМО ВМЕСТЕ СО СВОИМИ СОТРУДНИЦАМИ! ВМЕСТО Ауди А-6 и микроавтобуса Мерседес присылают доисторический дохлый джип. Не связывайтесь с этим дерьмом!
Фирма "РАККАР" запустила очень продуманную рекламу. Объясняю почему, когда лично я начила обзвон всех фирм по поводу заказа машин на свадьбу, РАККАР оказалась самой дешевой. Мы приехали к ним чтобы хотя бы посмотреть на их машины, нам естественно не кто не чего в наличие не показал, кроме фотографий. Оплатили 100% оплату за две волги. Нам обещали, что водитель позвонит на кануне перед свадьбой. Все их слова были сплошной ложью. Нервы начились с пятницы на субботу в канун свадьбы. Когда мой муж дозвонился туда в час ночи, потому что они сами не перезванили. Да, и точто они пишут, что они круглосуточная фирма, это не правда. Ночью эти девочки просто отключают телефоны, и ложаться спать. И не дай бог потревожить у этих крыс сон, Вам нагрубят и положат трубку. Так вот в итоге, мужу сообщают, что одна волга приедит точно а вторая сломалась. Дальнейшие события развивались еще в интересней. Утрам в день свадьбы мужу перезванивает диспечер из РАККАРА, и сообщает, что и вторая волга сломалась. Тут естественно слов уже просто не было. Мы просим их заменить якобы поломанные машины на любое другое, и тут нам грубым голосом отвечают, что они делают все возможное, при этом не чего не обещают. В итоге дело заканчивается тем, что к нам пригоняют две иномарки Ауди и Мерседес. При этом просят доплатить каждому водителю по 600 рублей. Мой совет, не клюйте на дешевые цены. Как говорится, "скупой платит дважды". Да, и все их договоры это липа. Условия договора лично они не выполняют. Не верти им, если не хотите испортить себе свадьбу!!!
через две недели после нашей, была свадьба у моей подруги!Она решила сэкономить и заказала в Раккаре!!!И действительно ее "кинули"!Лимузин опоздал на 40 минут!У невесты предъобморочное состояние,
МАШИНЫ НЕТ, никто не позвонил и не сказал, что машина опаздывает! В общем было "весело" в течение этих 40-ка минут!Все были просто в панике, вдруг машина вообще не прийдет!
Лучше переплатите, но в Раккар не стоит идти!!!!
Спасибо всем, кто рассказал о репутации Раккар!Перед свадьбой, мы тоже с толкнулись с вопрос где заказывать лимузин, из форумов я сделала вывод, что в Раккар мы точно не пойдем!И оказались правы!Заказали машину в Абсолют Короне, да это было чуть дороже, но там отличный сервис, нам даже предложили посмотреть машину за раннее, приехал старший менеджетр и повез показывать!!!В день свадьбы машина пришла в точное время, все прошло отлично!Спасибо им большое!!!
А про Раккар добавлю:через две недели после нашей, была свадьба у моей подруги!Она решила сэкономить и заказала в Раккаре!!!И действительно ее "кинули"!Лимузин опоздал на 40 минут!У невесты предъобморочное состояние,
МАШИНЫ НЕТ, никто не позвонил и не сказал, что машина опаздывает! В общем было "весело" в течение этих 40-ка минут!Все были просто в панике, вдруг машина вообще не прийдет!
Лучше переплатите, но в Раккар не стоит идти!!!!
РАКАР-АВТО!!!
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В РАКАР-АВТО ЗА СВАДЕБНЫМИ УСЛУГАМИ И МАШИНАМИ!!
ЭТО ОБМАН!! ПРИСЫЛАЮТ НЕ ТЕ МАШИНЫ! ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ! УСЛУГИ НЕ ВЫПОЛНЯЮТ!!!! МЫ ЭТО, К СОЖАЛЕНИЮ, ИСПРОБОВАЛИ НА СЕБЕ.
НЕ ПОРТИТЕ СЕБЕ ПРАЗДНИК! НЕ ПОЛЬСТИТЕСЬ НА ЦЕНУ!!!!
КИДАЛОВО!
УДАЧИ!
РАКАР-АВТО!!!
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В РАКАР-АВТО ЗА СВАДЕБНЫМИ УСЛУГАМИ И МАШИНАМИ!!
ЭТО ОБМАН!! ПРИСЫЛАЮТ НЕ ТЕ МАШИНЫ! ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ! УСЛУГИ НЕ ВЫПОЛНЯЮТ!!!! МЫ ЭТО, К СОЖАЛЕНИЮ, ИСПРОБОВАЛИ НА СЕБЕ.
НЕ ПОРТИТЕ СЕБЕ ПРАЗДНИК! НЕ ПОЛЬСТИТЕСЬ НА ЦЕНУ!!!!
КИДАЛОВО!
УДАЧИ!
Мы, вообще-то, в средствах были стеснены, но свадьбу хотели хорошую. В РАККАРе, кроме самых дешевых машин, можно заказать самый дешевый букет невесты, самый дешевый торт, визаж и макияж. Я заказала все, потому как отзывов тогда еще не читала.
Машины, конечно - тихий ужас. Мы заказывали Волги, в пятницу вечером позвонили, сказали, что вместо них будет Дэу Нексия и микроавтобус. Впрочем, и то, и другое, в общем-то, не намного хуже Волг, так что я не очень расстраивалась. Хотя неприятно. А вот парикмахер, когда приезжала ко мне на репетицию, рассказала такой случай. Приходит она на свадьбу к девочке, которая тоже все в РАККАРе заказала, а она вся в слезах, никуда не готова... Оказалось, ей позвонили в субботу УТРОМ (даже не накануне!!!), сказали, что машин не будет ВООБЩЕ (даже потрепанных Жигулей!!!)!
Далее - торт. Я заказывала трехэтажный, один ярус суфле, один бисквит, один безе. Привезли все три бисквитных. НО! Торт очень вкусный, очень красивый, отделан взбитыми сливками и фруктами. В общем, тут я осталась довольна.
Букет - просто супер. Никаких претензий, в жизни еще красивей, чем на картинке, привезли без опоздания.
Макияж и прическа - тоже супер. Вообще, сравнивать мне особо не с чем, раньше я никогда не делала профессиональный макияж и прическу (хотя сама краситься люблю и кое-что в этом понимаю). Но мне очень понравилось, получила то, что хотела.
А вообще-то, ведь только машины являются основной услугой РАККАРа, остальное они заказывают в других фирмах. Так не проще ли связываться с этими фирмами напрямую?
Координаты кондитерской и цветов дать не могу - не догадалась поинтересоваться, а вот координаты визажиста и парикмахера, которые ко мне приезжали, могу дать.
Визажист: Лена, 120-67-34, с. 8-903-665-01-47.
Парикмахер: Ирина Георгиевна, 126-45-82. Вначале она мне не очень понравилась, тетенька такая в летах, но причесала просто отлично! А еще она может подравнять за 50р с выездом на дом!!!
Цены РАККАРа - 350р - макияж, 500р - прическа, но если обратитесь к этим женщинам напрямую, возможно, они сделают скидку (хотя куда уж дешевле?)
Собрался было заказать машину в РАККАРЕ в пятницу вечером за 1, 5 месяца до свадьбы, но не дозвонился, и очень этому рад. Только потом начитался отзывов об этой отстойной фирме. Удивляюсь я русскому менталитету, господа! "Не обращайтесь в эту фирму, мол... " - в цивилизованном обществе после одной жалобы отбирают лицензию и эта фирма не имеет права обслуживать свадьбы. У нас страна, блин, такая, что все можно внаглую делать.
Добрых свадеб и хорошего настроения!
Пишу для идиотов, которые ведутся на низкие цены! Раккар набирает заказов столько, что если все водители Москвы соберутся, то все равно не хватит на всех!
Для тех, у кого все впереди:1)Время с 11. 00до15. 00 Раккаром не обслуживается на это время посылается замена 100%. 2)Короткие заказы типа 3+1, 2+1 Раккаром не обслуживается, их машины выходят на2-3 заказа в день. 3)Вишневый лимузин11метров(Кабаре-дуэт который) только 1 в Москве и при заказе, не факт, что будет именно ОН. ЧАЙКА -14(БЕЛАЯ) их в Москве 2, только в одной работает кондиционер, обе машины частных лиц. 4)Расспостраненый случай вместо одной длинной машины присылают две короткие-. Грамотные водители на хороших машинах с Раккаром не работают! Им достаются копейки от ваших раккаровских заказов, поэтому все предпочитают работать с хорошими агентствами. Ну и ИТОГ:ДЛЯ ТЕХ, КТО ХОЧЕТ ВЫЙТИ ЗА МУЖ ИЛИ ЖЕНИТЬСЯ НЕСКОЛЬКО РАЗ, ТО МОЖЕТ ДУТЬ В РАККАР СО СКОРОСТЬЮ ПАРОВОЗА. У КОГО РАЗ И НАВСЕГДА. НЕ ЖМИТЕСЬ. ИДИТЕ В ДРУГИЕ КОНТОРЫ. НЕ КАЖДЫЙ ДЕНЬ В ЗАГС. + 5-10$ и К ВАМ ПРИДЕТ МАШИНА ЗАКАЗАННАЯ ВАМИ.
P. S. Свадебный сервис=РАККАР.
Водитель попадавший пару раз на замену и подставу, бросивший эту контору.
Mail: driver53@yandex. ru
Добрых свадеб и хорошего настроения!
Пишу для тех молодоженов, которые ведутся на низкие цены! Раккар набирает заказов столько, что если все водители Москвы соберутся, то все равно не хватит на всех!
Для тех, у кого все впереди:1)Время с 11. 00до15. 00 Раккаром не обслуживается на это время посылается замена 100%. 2)Короткие заказы типа 3+1, 2+1 Раккаром не обслуживается, их машины выходят на2-3 заказа в день. 3)Вишневый лимузин11метров(Кабаре-дуэт который) только 1 в Москве и при заказе, не факт, что будет именно ОН. ЧАЙКА -14(БЕЛАЯ) их в Москве 2, только в одной работает кондиционер, обе машины частных лиц. 4)Расспостраненый случай вместо одной длинной машины присылают две короткие-. Грамотные водители на хороших машинах с Раккаром не работают! Им достаются копейки от ваших раккаровских заказов, поэтому все предпочитают работать с хорошими агентствами. Ну и ИТОГ:ДЛЯ ТЕХ, КТО ХОЧЕТ ВЫЙТИ ЗА МУЖ ИЛИ ЖЕНИТЬСЯ НЕСКОЛЬКО РАЗ, ТО МОЖЕТ ДУТЬ В РАККАР СО СКОРОСТЬЮ ПАРОВОЗА. У КОГО РАЗ И НАВСЕГДА. НЕ ЖМИТЕСЬ. ИДИТЕ В ДРУГИЕ КОНТОРЫ. НЕ КАЖДЫЙ ДЕНЬ В ЗАГС. + 5-10$ и К ВАМ ПРИДЕТ МАШИНА ЗАКАЗАННАЯ ВАМИ.
P. S. Свадебный сервис=РАККАР.
Водитель попадавший пару раз на замену и подставу, бросивший эту контору.
Mail: driver53@yandex. ru
этим летом было много свадеб. одной из них была наша. подруга, вышедшая замуж прошлым летом, посоветовала мне обратиться в фирму РАККАР. я, как и все, клюнув на низкие цены, так и сделала. я прокляла все, когда в ночь перед свадьбой была вынуждена висеть на телефоне. это был просто кошмар!сначала мне сказали, что заболел фотограф, потом выяснилось, что у флористов даже нет моего заказа, под конец мне дали понять, что лимузина тоже может не быть!!!!торт, правда, привезли, но не такой, как мы заказывали. ИТОГ:торт не тот, букет не тот(флористки сжалились надо мной и сделали мне букет из того, что было), машина не та, фотографа нет!!!потом они деньги вернули, но разве может изменить то, что в такой день у меня было ужасное, нервозное настроение!!!!!!!!!РАККАР нужно уничтожить!!!!
не секрет, что свадебные конторы часто заказывают машины друг у друга, так вот, как человек, работавший в одной известной свадебной конторе, могу совершенно официально заявить, что с Раккаром не стала бы связываться НИ ЗА ЧТО В ЖИЗНИ, ни при каких обстоятельствах - проще назвать полную противоположность тому, что Вы хотите получить, и тогда Вам действительно пригонят нужное... если не забудут... "не гонялся бы ты поп за дешевизной, " - как говориться...
и еще (из опыта) - не ленитесь лишиний раз перезванивать в конторы, где делаете заказ, ну все же люди... живые... :о)
Ребята, мы в этой фирме заказали машину. Но на эти негативные отзывы я напоролась только сейчас у нас свадьба через месяц и я как это прочла мне сделалось дурно!!!!!!!!!
Неужели так все ужасно ответьте мне!
А у нас все было в порядке. Правда водитель накануне не позвонил, но приехал вовремя и то что заказывали. Чистый, нормальный.
30 июля 2002 г.
Моя знакомая 27 июля выходила замуж. Заказали в Раккаре 3 "Волги". В день свадьбы НИ ОДНА ИЗ МАШИН НЕ ПРИШЛА!!! Хотя взамен двух волг они прислали "Соболь", сказав, что цена двух Волг равна цене одного Соболя :).
Ни в коем случае не обращайтесь в Раккар, гонясь за дешевизной.
Ребята, фирма ООО "РАККАР"- полное фуфло.
Наказать ее нельзя, давайте придумаем вместе как это можно сделать, чтобы туда никто не обращался. Жалко не деньги, а отношения к людям. 02. 08. 2002г.
Свадебный Сервис= РАККАР
От Раккара мы отказались сразу, 6начитавшись отзывов, да и побывав на свадьбе моего брата, который заказывал машины в Ракаре.
Зато побывали в "Свадебном сервисе"!
Предварительно позвонили - молодой человек сказал: "На 14 сентября? Белый лемузин 9-и местный? нет проблем!"
Приезжаем: нас встречает молоденькая приветливая девушка - "Звонили? Да, конечно, проходите и тд. и тп. Сейчас я позову молодого человека с которым вы по телефону разговаривали" Сама дает нам посмотреть каталог. Мы выбрали понравившуюся нам машину. Девушка сказала. что без проблем машина есть. Начали выбирать украшение машины, цветы кольца... Решили взять весь комплект... И тут началось самое интересное!!!!!!!
Заходит молодой человек (видимо тот у которого все без проблем) без здрасьте и тд. садится перед нами и так высокомерно говорит; "Ну лимузинов то уже нет, хотите иномарку - пожалуйста" Я отвечаю, что нам нужен именно лимузин, 9-и мест, белый. Молодой человек произносит тут же - "Ну может быть до 1. 20 дня" Я отвечаю, что нам нужно до 16. 00. Он говорит (СЛЕДИТЕ ЗА ТИПОМ РАЗГОВОРА!!!!) - "Ну максимум до 3-х часов. А чего вам делать с машиной то до 4-х. Распишитесь в 12, быстренько на смотровую съездиете и все. Чего вам гулять и кататься то?" И нагло ухмыляется. Я говорю что нет, нам надо до 4-х не раньше. !!!!!!!!!! И ТУТ ОН ГОВОРИТ: "Ну у нас есть одна машина, но мы ее отдадим только на целый день. Минимум часов на 8 + 1 доставки. " Я (Ради комичности ситуации и чтобы поттвердить догадки) спрашиваю: "И какая же?" Он показывает на ту машину которую мы выбрали и говорит что эта и еще один старый серебристый лимузин. (ОГО, ОКАЗЫВАЕТСЯ УЖЕ 2 МАШИНЫ ПРО ЗАПАС ДЕРЖУТ!)
После этого мы распрощались и ушли.
Совет; не связывайтесь с РАККАРОМ и СВАДЕБНЫМ СЕРВИСОМ!!!!!!! Это одно и то же! Лучше больше заплатить, чем трепать себе нервы и терпеть хамское обращение!
В субботу 03. 08 заказали мерин 140 серебристый на 14 сентября, а в понедельник прочитав отзывы пришла в ужас. Там же я заказала и букет(чайного цвета). В других фирмах уже никаких машин нет. Обязательно напишу свои впячатления уже 16 сентября. Но теперь уже жалею что не почитала об этой фирме до того как с ней связаться, беспокойство меня не покидает! Посмотрим что будет и с украшениями машины - мы заказали букет и ленты.
Моя невеста забила тревогу, хотелось бы надеяться что все пройдTт нормально, но без подстраховки не обойтись после всего здесь прочитаного - напишу после свадьбы как все прошло.
Свадьба у нас была 29 июня, и не смотря на то, что прошло уже достаточно времени все же решила оставить свой отзыв. Почему выбор пал на Раккар? В-первую очередь это была рекомендация друзей, у которых с данной фирмой не возникло никаких проблем (они заказывали там лимузин- машина пришла вовремя и накладок не было, а также парикмахера для невесты- она осталась довольна, да и общее мнение об ее прическе было великолепное). Во-вторых, конечно подкупили сравнительно низкие цены. И не смотря на не очень доброжелательное (мягко говоря) отношение девушек, которые там работают, заказали машины. Выбор был сделан в пользу двух линкольнов- 13-ти метрового белого и чуть поменьше черного. Заплати мы сразу все 100%. И казалось бы, что все просто великолепно. Но не тут то было. Далее наш оператор отозвался об этой фирме негативно, потом я нашла отзывы в интернете. И нервишки стали пошаливать. Честое слово очень переживали; ездили в Раккар несколько раз- проверяли договора, спрашивали нет ли каких-либо накладок. Ответ один- не волнуйтесь, если, что деньги мы вам вернем. Потрясающее чувство наверное, в день свадьбы остаться с деньгами (наверное на такси) и без машин. Кстати, о том, что водители позвонят только накануне вечером, нам тоже не сказали. Итак, 28 июня, вечер. Ждем звонка. В восемь вечера не позвонили, в девять тоже, в десять таже история. Параллельно говорю, в Раккар в пятницу вечером дозвониться не возможно. В десять двадцать отзвонился водитель черного линкольна, еще раз уточнил адрес, время. Ну, вздохнули мы, хоть одна приедет. Но я то, как невеста ждала и мечтала именно о той белой! В двеннадцать ночи тоже никто не позвонил. Мы уже начали обзванивать друзей с просьбой если что подстраховать нас с машинами, но надежду не теряли, и если честно, я просто верила в то, что у нас все должно пройти великолепно. 29 июня (день свадьбы), утро. В половине одинадцотого водитель все же позвонил и сказал, что будет вовремя, дело в том, что он до двух часов ночи накануне был на выезде, а сегодня, как только машину привели в порядок позвонил нам. И спасибо Вам огромное Игорь (так звали нашего водителя). Очень милый, внимательный, очаровательный человек, нигде нас не торопил, все время улыбался. Еще раз вам большое спасибо. Подведем итог этой истории. Машины все пришли вовремя, даже немножечко пораньше, но все же понервничать нам пришлось. Какой дать отзыв об этой фирме даже не знаю, создается впечатление, что это какого-то рода лотерея- либо вам повезет, либо совсем не повезет. Конечно, хотелось бы пожелать всем выиграть эту лотерею, как мы. Хотя, мне все же кажется, что дело было в том, что мы очень верили, что ничто не должно и не может огорчить этот самый счастливый, самый потрясающий, самый волнительный и самый трогательный день в нашей жизни.
Дамы и Господа, а особенно молодожены, если Вы хотите избежать нервотрепки перед свадьбой, и получить тот транспорт, который Вы заказали - НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ФИРМЫ РАККАР.
Итак, моя свадьба состоялась 09. 08. 2002г. За три недели до свадьбы, я разместил заказ в Раккар, на три отечественные волги черного цвета и чайку белого цвета 13-й модели (не из-за нехватки средств, а в знак поддержки отечесвенного автопрома). При подписании договора, менеджер агенства пообещала, что мы сможем увидеть чайку в действии, в течении следующих двух недель, если предварительно созвонимся с диспетчерами. К сожалению, это оказалось полным враньем, и Чайку мне посмотреть так и не дали (дело в том, что мы хотели сделать вылазку на 100 км от Москвы, и мне нужна была не только красивая но и удобная, и более-менее нормальная по внутренностям машина). Таким образом, я приехал в агенство за 1, 5 недели до свадьбы и заново переписал договор, заменив транспорт на Черный ЗИЛ и 3 Белые Волги. Каково-же было мое удивление, когда вечером за два дня до свадьбы мне позвонил водитель Черной Волги, и поинтересовался куда подать машину. Я конечно-же сразу позвонил диспетчерам, и они попросили меня поговорить утром с Наташей. Наташа, на следующий день после долгих выяснений (15 звонков) ПОДТВЕРДИЛА, ЧТО "БУДУТ У ВАС БЕЛЫЕ ВОЛГИ". Представьте себе, как я поразился, когда мне за вечер до свадьбы позвонил еще один водитель ЧЕРНОЙ волги, и водитель ЧЕРНОЙ Чайки 14 модели (ЗИЛ, у них, якобы, сломался). Я пробовал качать права, но в данной ситуации это было практически невозможно, да и договор написан так, что они на самом деле имеют права НЕ ИЗВЕЩАЯ ВАС ПОМЕНЯТЬ МАШИНЫ НА АНАЛОГИЧНЫЕ В ПРАЙСЕ (т. е. им было не важно белые или черные, ЗИЛ или Чайка, они все шли в одном и том-же разделе). В конце концов, один из звонивших водителей, САМ нашел белую волгу и наутро у меня было одна черная Чайка 14, две черный Волги и одна белая, которая хоть чуть-чуть разбавила эту хмурую компанию.
Конечно-же свадьба прошла замечательно. Слава богу ни одна из машин не сломалась во время поездки на Бородинское поле и обратно, хотя масло из Чайки лилось прямо-таки рекой. Просто я посоветую Вам избежать лишней головной боли (за свои-же деньги) и найти агенство получше.
говориле мне про этот гребаный ракар других слов у меня нет одни эмоции надувают только в путь если вам дорого время и деньги то не ходите и не звоните потеряете и время и деньги а сколько нервов за всю жизнь не востановить
в адрес этой фирмы одни эмоции при этом ужасные. ЛЮДИ не вкоем случае даже не смотрите на их номер телефона но если решились, быть вам на е...... по самые не куда, буде кататься на развалюхах, если у них машины 2002 г ломаются, звонять на конуне свадьбы тогда когда вы уже не где не закажите себе машину и предложут гораздо хуже чем вы закали. НЕ ЗВОНИТЕ!!!!! и будут нервы впорядке.
Дорогие молодожены!
Меня удивляет, почему все ругают фирму Раккар и никто не обращается в суд. У Вас куча свидетелей о том, что Раккар не выполняет своих обязательств по договору, который как все пишут "полная липа". Это же Ваш праздник и почему какая-то ненормальная фирма все портит. И этих девок-диспетчеров, пора бы наказать за грубое обращение с клиентами, в конце концов напишите в отдел защиты прав потребителей, там с ними точно разберутся, Вы же "покупаете" товар. И Вам ненадлежащем образом его предоставляют.
Я в шоке, почему все ругают Раккар и ничего не предпринимают. НАКАЖИТЕ их 1 раз........
Милые мои будующие молодожены!
Мне не жалко моего драгоценного рабочего времени на написание этого отзыва.
дело было так: заказали Линкольн Гиппер Ультра супер стрейч (последняя модель лимузина, белый, красивый, длинный на 14 человек) за 60 У. Е. , оплатили все вовремя как было указано в договоре. Перезвонили за день до свадьбы, нас ЗАВЕРИЛИ, не волнуйтесь все в порядке, машинка ваша не сломалась (таких лимузинов в Москве 3 или 4 штуки всего) и прибудет "красавец", которого вы заказывали. В этот памятный день, приезжает НЕ ТОТ, А ЗНАЧИТЕЛЬНО ХУЖЕ И ДЕШЕВЛЕ, С НЕ ОЧЕНЬ ЧИСТЫМ САЛОНОМ, СТАКАНЧИКИ В САЛОНЕ ОБЛЯПАНЫЕ ВСЕМ ЧЕМ МОЖНО И Т. Д. , честно говоря не очень приятно вспоминать обо всем об этом. Я была невестой на этой свадьбе, и увидев все это я подошла к водителю, жених в это время звонил в офис Раккара. Водитель ответил, что у него была еще одна свадьба (помыть машину это же конечно большая проблема в Москве) жениху же ответили, если вы не прекратите выставлять ваши претензии я вообще отзову машину, И ЭТО ЗА 40 МИНУТ ДО РЕГИСТРАЦИИ БРАКА. Смириться пришлось, гости конечно же не знали ничего и всем все понравилось, поднимали настроение в лимузине как могли, я выпила вина бокал и стало легче. После ЗАГСа вообще уже не обращала внимания ни на что. Это была единственная неприятность на свадьбе (слава Богу). В путешествии мы решили подать на эту фирму в суд, (мама жениха, адвокат с 30 летним стажем). За такие вещи во всех цивилизованных странах отвечают в суде, и мы будем бороться до конца, чтобы у других счастливых в этот день не было таких проблем, какие были у нас. Всем желаю счастливой свадьбы, и долгих лет совместной жизни.
Наша свадьба состоялась в пятницу 26. 07. 02. Как любые жених и невеста мы прошли путь по терням и я очень надеюсь к звездам. Было потрачено много нервов. Слезы, срывы, спешки, переживания.... В общея как обычно! Так вот первое чем мы решили заняться после подачи заявления - это купить кольца и заказать машину. Покупка колец прошла очень мило с шутками прибаутками, а потом начался РАККАР. Просто уникально, когда я листала книгу-рекламку, выданную улыбчивой женщиной в Дворце бракосочетаний, мой взгляд сразу остановился на рекламном проспекте этой фирмы, а когда я позвонив узнала, что там еще и очень низкие цены, судорожно схватив под руку будущего мужа мы полетели к улице Бориса Галушкина, а в мозгу как заклинание звучали слова:"Торопитесь, у нас самые низкие цены и куча заказов, но вы можете еще успеть если появитесь тут же!!!!!!!" И мы приехали, зашли в помещение какого-то общежития, конечно поежившись, но вошли, поднялись на лифте и увидели маленькую комнатушку, кучу народа и перегородившего нам дорогу большого дяденьку.... "Вам чего?" спросил грозно он. Мы тихо ответили, вжавшись в стену, что хотели бы заказать машину. Нам порекомендовали встать в очередь и ждать. Человек десять молодых пар стояли в коридоре, еще около пяти пар столпились около двух кресел стола и пепельницы и усиленно курили. И мы ждали около часа, потом когда мы вошли нас резко спросила молоденькая девушка, которая, судя по взору, почему-то нас ненавидела, чего мы хотим, а на нашу просьбу показать что есть, сказала надо было смотреть в автопарке за домом. Мы спустились на стоянку и конечно же не нашли нужную нам машину, мы хотели новый лимузин-бочка на 11 мест, но владелец стоянки клялся, что их у них целых два. Мы снова поднялись на верх и снова пришлось встать в очередь. Сели к девушке уже чуть менее агрессивной и заказали лимузин за 45$ час и Волгу за 160 рублей на 4+1. Когда мы заплатили, обсудив договор и получив заверения, что все будет тип-топ. Вдруг решили посмотреть еще и свадебные букеты, но это было уже лишним, так как девушка получив деньги сразу как-то перестала нас видеть и поговорив ещT минут пять со стеной мы уехали по домам..... А тут мне на работе подключают интернет и я, как на зло, сразу влезаю в свадебные сайты и узнаю о РАККАРе такое, что волосы встают дыбом даже у тех, кто просто смотрел на меня, когда я читала отзывы. Мой будущий супруг молча выслушал мою панику и сказал, что сами виноваты и в конце концов машина не главное, главное что он меня любит! Я вздохнула, решив, что пусть будет как будет! И погрузилась снова в суматоху подготовки к свадьбе. Конечно, когда вечером нам позвонил водитель лимузина и сказал, что завтра он будет, правда на 9-ти местном лимузине 1998 года, я поняла что всT.... "дождались". Водитель волги вообще не позвонил. Моя мама и Димка начали обрывать телефоны в РАККАРе. Пошли вход угрозы, просьбы и призывы совести.... В итоге Лимузин пришел вовремя, модель 2002 года, да еще и 11 мест, в общем как заказывали мы безумно удивились. И я такая вся красивая, шла по дорожке, усыпанной живыми розами, к роскошному белому лимузину... Сказка!!!!!!!!! Правда, потом я узнала, что с утра позвонили и сказали, что Волги не бедут, а вместо пришлют Фольцваген, который сначала позвонил и сказал, что опаздает на 10 минут, а потом перепутал адрес и укатил не к моему дому, а к дому жениха, о чем мы узнали позже.... Но это не важно в кортеже бали еще места и всех гостер рассадили... Главное, что я ехала в потрясающей машине, да еще и на свадьбу с любимым Димкой!
Ждете морали, а морали нет! Думайте сами, решайте сами ! От нас с моим мужем Димой, хотим пожелать, чтобы ваши свадьбы ничем не омрачались! И помните главное в том, что вы ВМЕСТЕ!
С машинами у нас была целая история. Первоначально я взяла каталог, который выдали в ЗАГСе и начала искать самый дешевый вариант. И он нашелся. Естественно это был Раккар. Не долго думая, мы туда и поехали. Приехали, хотели взять 11 метровый белый лимузин, но увидели фотографию Эскалибура Фантома (машина сделанная под старину) и решили заказать его, так как цена была одинаковая, а длинные лимузины уж приелись. Помимо Эскалибура заказали 3 белых иномарки. Две недели я была счастлива до безобразия, что вышло все так дешево. Потом я решила залезть в инет и почитать отзывы о Раккаре. Тут то у меня волосы и зашевелились. Не буду описывать всех ужасов, что я там прочла, залезете сами, и увидите. Я решила проверить Раккар. Поскольку машина была необычная, я разумно сочла, что она у них всего одна. Я позвонила в Раккар, назвала свою дату и спросила, свободен ли Эсклибур на это число. LМилая? девушка мне ответила, что свободен, и назвала цену на пару долларов дороже, чем у нас. После минутной паузы (пока я приходила в себя) я поинтересовалась одна ли у них такая машина. Теперь была минутная пауза на том конце провода (видно Lмилая? девушка смекнула, что к чему), после чего мне ответила, что их у них две. На следующие утро мы помчались забирать деньги. Проблем здесь не возникло. Видно для них это в норме вещей. Но возникла другая проблема: деньги есть, машин нет. А мы теперь хотели не 11 метровый лимузин, а именно Эскалибур. Села я обзванивать компании. Практически везде говорили, что такой машины у них нет. В двух или трех компаниях нам его предложили, но по такой цене- Тут мне надо немного вернуться в прошлое и рассказать, что 2 года назад пара наших друзей решили пожениться. Заказывали машины они в Раккаре. Одна из машин был 9 метровый белый лимузин. Год спустя еще одна наша пара решилась на такой же подвиг. Они заказывали машины в другой компании, а именно в LСвадебном сервисе?, что на Ленинском проспекте д. 146 в здании ЦДТ. К ним пришел тот же самый лимузин с теми же гос. номерами. Обзвонив кучу компаний, я наткнулась на этот LСвадебный сервис?. И Lо чудо!? Там был Эскалибур, причем по цене он отличался от Раккаровского всего то на пару долларов. Пораскинув мозгами, мы с моим мужем пришли к выводу что РАККАР И СВАДЕБНЫЙ СЕРВИС v ОДНА И ТА ЖЕ ШАРАШКИНА КОНТОРА ТОЛЬКО РАЗДЕЛЕННАЯ НА ДВЕ!!! Уж слишком много совпадений. Машины одни и те же, цены одинаковые, причем значительно отличающиеся от ВСЕХ других, да и реклама этих двух компаний все время идет весте. В последствии нам объяснили, что многие компании сотрудничают друг с другом, дают в пользование свои машины. И многие работают с Раккаром. Будьте очень внимательны при выборе компании. В общем, решили мы не рисковать. Я продолжила обзвон компаний и мене повезло. Я нашла компанию под названием LАвтоЭксклюзив? Там был Эскалибур и всего на 10 долларов дороже чем В Раккаре (35 долларов за час- в четверг). Очень вежливый молодой человек объяснил: что таких машин в Москве всего две, есть еще одна - третья, но она не много длиннее, что мы можем подъехать в любое время сделать заказ и в живую посмотреть на машины, но в данный момент Эскалибур находится на выезде и будет поздно. Но мы все равно поехали и не зря. Пока мы сидели и рассматривали каталог, приехал Эскалибур. Естественно мы сразу его осмотрели, познакомились с водителем и решили что берем. Пока делали заказ подъехали другие водители, все очень вежливые, в рубашках и галстуках. В день свадьбы мы хотели ехать гулять в Архангельское, что в 5-7 км от Москвы. Обычно за выезд за город берут дополнительные деньги, но нам пообещали что платить больше не придется (так и было). Мы заказали Эскалибур и 3 белые иномарки (12 долларов за час каждая). Единственная проблема у них это с украшениями машин. Мы хотели на крышу железные кольца а на капот гирлянду из живых цветов. Железных колец у них нет, а пластмассовые выглядели уж очень потрепанными (они их сдают в прокат, хотя все остальные их продают). Гирлянды у них были, но очень дорогие. В общем, кольца мы у них заказали, а гирлянду решили еще поискать. В итоге мы заказали гирлянду в Тревал Транзите и у них же купили кольца на крышу, а от тех отказались. Вместо колец нам предложили либо вернуть деньги, либо другое украшение, мы выбрали табличку на номер с нашими именами. Получилось очень оригинально. Никаких проблем не возникло. Молодой человек был по-прежнему очень любезен и вежлив. На кануне свадьбы нам позвонили два водителя, а третий позвонил в день свадьбы с утра и очень извинялся что не смог отзвонить накануне. Четвертый водитель не позвонил, но все приехали вовремя. Правда одна ложка дегтя в бочке с медом все же была. Вместо трех белых иномарок приехала одна черная и две белые. Мы, конечно, расстроились, но в последствии этого уже не замечали. Ну а теперь самое главное. Не считая момента с Lподменой? машины, мы остались в восторге от компании АвтоЭксклюзив. Хотим выразить особую благодарность водителю Эскалибура, и всем остальным водителям которые нас возили в этот день (25 июля 2002 года), а так же менеджеру который у нас принимал заказ. РЕБЯТА, ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!
1. Мои подруги когда увидели Эскалибур охали и ахали еще очень долго. Машина действительно потрясающая. Внутри кондиционер, телевизор, видак, радио, караоке и все настоящее, а не бутафорское как в Ракаровском лимузине. И вообще, на мой взгляд, машина выглядит на много лучше любого лимузина и всех их вместе взятых.
2. В одной или в двух иномарках так же работал кондишн. Все машины сияли чистотой.
3. Водители все в костюмах и при галстуках, очень вежливые, опять таки в отличие от Раккара, где водители всю дорогу орали матом. Никаких дополнительных денег не просили. Ехали куда мы просили, в том числе мы побывали, как и планировали в Архангельском. Всю дорогу ехали друг за другом (картежом) с включенными фарами, не отставали и не терялись, в отличие от того же Раккара, машины которого умудрялись отставать на пару километров и ехать разными дорогами в один ЗАГС.
4. Наши гости автолюбители подметили еще одно: водители иномарок всю дорогу, а особенно на сложных поворотах страховали Эскалибур.
5. Наш оператор (да и все гости), который побывал не на одной свадьбе, тоже был доволен водителями. Водитель машины в которой ехал оператор по собственной инициативе помогал оператору сделать хорошую запись. Пару раз он специально обгонял нас, высаживал оператора, тот снимал кортеж после чего они нас догоняли.
6. Ну и особо хочу отметить что творилась на улицах города когда мы ехали. Пару раз чуть не создали аварийную ситуацию, так как все водители и прохожие засматривались на машину. А что было с другими невестами на смотровой площадке!!! Когда мы туда подъехали там стояли в ряд штук пять vшесть белых и черных лимузинов. На фоне нашей машины они смотрелись (на мой взгляд, не хочу никого обидеть) пошло, безвкусно и банально. Наша машина действительно сильно выделялась на фоне всех остальных. И надо сказать, что многие невесты это отметили сразу, так как сильно Lменялись в лице? и просто Lзеленели от зависти?.
Искренне советую невестам обратить внимание на эту компанию. А ребятам из АвтоЭксклюзива желаем процветания и успехов. Да, и не делайте таких ляпов с подменой машин, или хотя бы предупреждайте заранее!!!
Хотим предупредить тех, у которых свадьба ещT впереди, и кто ещT не решил где заказывать автомобили. В РАККАРЕ - ни в коем случае!!! Расскажем на собственном примере:
1. Вместо заказанной белой Ауди приехала серебрисатя Вольво.
2. Вместо одной чTрной Волги приехала тTмно-коричневая и то, покрашенная вручную кисточкой.
3. Заказали украшения на все машины (кольца, цветы на бампер, ленты) из чего были только ленты.
4. Водители как будто только что с дачи приехали - в кедах, трениках и футболках. Исключение водитель Вольво, т. к. он не из Раккара.
Единственное, что было хорошо это то, что машины пришли вовремя.
Так что учитесь на чужих ошибках.
Заказал лимузин. Они вместо того чтобы предоставить мне его позвонили за три дня и сообщили якобы машина сломалась. И денег не возвращают. НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ФИРМУ. КИДАЛОВО ПОЛНОЕ!!!!!!!!!
Внимание жениху и невесте! Ни в коем случае не оюращайтесь в фирму РАККАР. Мы конечно рескнули здорово, но на то время мы еще не знали о репутации этой фирмы. Мы заказывали там и машины, и букет невесты, и каравай, и торт. Судя по репутации РАККАРА, машинами нам еще поезло. Мы заказывали две черные волги, нараженные кольцами, цветами и лентами. В договоре говориться, что мы имеем право поменятьусловия доставки и времени подачи транспортных средств за 24 часа до выполнения заказа. У нас случилось, что надо было поменять просто адрес подачи машин, время оставалось прежднее. Свадьба Была 10 августа, а мы звонили по поводу замены адреса 2 августа, но нам ответили, что адрес уже менять нельзя, т. к. заказы сданы на базу.
Ну ладно, мы выкрутились из этой ситуации, жениху пришлось заказывать такси, чтобы приехать на старый адрес и встретить раккаровские машины. Девушка, которая принимала заказ, говорила, что накануне позвонят водители машин и все будет тин-топ. На кануне никто не позвонил!!! Вот здесь началась паника. Мы звонили в раккар всю ночь, а там просто был отключен телефон, утром, я всетаки туда дозвонилась, и мне ответили, что такое бывает машины приедут, водители профессионалы. Я немного успокоилась. Машины были назначены на 13. 00, в 12. 50 приехала одна белая волга (Мы ждали черную), и украшения на этой волге были точно не те которые мы заказывали, не хватало цветов на бампере. Жених в панике звонит мне и мы на ходу принимали решение, где брать еще одну машину (уже все равно какую!), но в 13. 05 приехала вторая белая волга тоже без цветов на бампере. Я была счастлива, и мне уже было все равно, что это не темашины, не те украшения, главное есть на чем ехать. Торт нам привезли вовремя, но тоже не тот, который мы заказывали. Каравай нам привезли не тот, который мы заказывали. Конечно с букетом не подвели. СПАСИБО, РАККАК, ПРВАЛИСЬ ТЫ ПРПОДОМ! Не надо портить себе свадьбу, заказывайте где угодно, только не в раккаре. Есть предложение: объединиться всем пострадавшим и обраться в суд. Мы разденем этот РАККАК! Такие фирмы не должны существовать! Они просто смеются над нами, а ведь свадьба - это один раз и навсегда!
Пишите olga@oriflame4U. RU
У нас свадьба была начале августа. С заказом машин мы, к сожалению, несколько припозднились и заказывали машины всего лишь за месяц. Обзвонили около 10 фирм, нигде приличных лимузинов на нужный нам день уже не было (оставались, как правило, только черные и с красными плюшевыми салонами). В итоге обратились в Раккар, и заказали у них новый лимузин-бочка на 14 мест, других у них тоже уже не было. Оплатили сразу и стали ждать назначенного срока. Между тем, наткнулись на отзывы в интернете об этой фирме и как все тут пишут, волосы на голове зашевилились. Но бежать было уже в любом случае не куда, так как времени для перезаказа не оставалось. В такой ситуации мы решили наиболее разумным подстраховаться и заказали лимузин на час раньше, чтобы в случае чего, было время для решения транспортной проблемы за счет авто друзей. Для этого заранее предупредили друзей, чтобы машины были готовы для выезда на крайний случай. В среду, перед свадьбой звонили в Раккар, где нас заверили, что с нашим заказом будет все в порядке и в пятницу вечером нам позвонит водитель. Ничего подобного в пятницу не было. Водитель не перезвонил. После длительного дозвона в Раккар аж с трех телефонов (двух мобил и домашнего)уже за полночь удалось дозвониться. В результате чего "милая" барышня нас обрадовала тем, что в их компьютере наш заказ не зарегистрирован и машину можно не ожидать. После достаточно длительных переговоров, просьб и угроз немедленной расправы, нам все-таки пообещали предоставить лимузин, правда постарше и поменьше (смею предположить, что кто-то другой остался вообще без машины и узнал об этом уже за 40 мин. до ЗАГСа). Разницу же в цене обещали передать с водителем в обмен на наш экземпляр договора. В субботу точно к назначенному времени приехал обещаный лимузин - не то что мы заказывали, но в общем очень и очень приличный. Разницу в цене нам передали с водителем, после чего, удовлетворившись присланной машиной, я вернул им свой экземпляр договора(понимая, что никаких претензий после этого я им предъявлять не буду). Откатал водила без проблем, немного решил побузить, когда мы решили вместо положенных 10 чел. разместить в лимузине 15, но мы были чрезвычайно настойчивы и он с этим смирился. Таким образом, на нашей свадьбе услуги Раккара были единственной "ложкой дегтя". В заключении традиционный совет. Не связывайтесь с Раккаром - это лотерея: повезет не повезет. И еще один, мне кажется самое лучшее заказывать лимузин в хорошей фирме еще до подачи заявления в ЗАГС, так как во всех фирмах от машины можно отказаться и почти везде - если за месяц - то без потерь. Успехов, друзья...
Заказали в этой фирме черный 7-ми метровый лимузин 1997 года.
В пятницу вечером водитель отзвонился, уточнил адрес подачи лимузина и примерный маршрут прогулки.
Машина приехала минут на 20 раньше положенного срока(что очень порадовало меня). За это время водитель украсил машину, но я заказывала белый букет и белые цветы на кольцах, а украсили сиреневыми, ну да это ерунда.
После того как ехать на прогулку, водитель сообщил что не знает как ехать и надо показывать ему дорогу, ну что ж показывать значит показывать. На третьем кольце мы свернули не в тот тоннель(правда по нашей вине, но он же ВОДИТЕЛЬ и должен был нам сказать об этом, ведь нам честно говоря было не до этого).
Водители наших остальных машин (а мы заказали еще 3 Волги 3110 через знакомых в таксопарке) возмутились и поехали впереди - так что остальной путь на Воробьевы прошел без проблем. После прогулки на Воробьевых решено было ехать на Поклонку, все наши 5 машин поехали впереди, чтобы наш лимузин уже просто ехал за ними, но водитель
умудрился каким то образом потеряться и ехали мы одни, а уже по приезду на Поклонку нашли свой кортеж. На обратном пути нашу машину поставили в середину свадебного кортежа, и в ресторан мы добрались без проблем.
И еще: на наши просьбы включить кондиционер нам было сказано что он не работает, а на наши просьбы открыть люк было отвечено что он "заедает" и мой муж со свидетелем в четыре руки его открывали :)
Водители Волг вообще поинтересовались где мы нашли такого кадра :)
Ну да ладно, такой день ничто не могло омрачить. Хотя молодому человеку следует выучить Москву, все таки профессия обязывает. В итоге могу поставить за работу данной фирме 4.
Ждите взрыв на улице Докукина д. 16
МОЛОДОЖЕНЫ!ОТЗОВИТЕСЬ!
ПРОШУ ВСЕХ ПОСТРАДАВШИХ ОТ ФИРМЫ РАККАР ОТОЗВАТЬСЯ, Т. К. МЫ СОБИРАЕМ ПОСТРАДАВШИХ ДЛЯ ОБРАЩЕНИЯ В СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ОРГАНЫ. ТОТ КТО ПОСТРАДАЛ ОТ ЭТОГО ПРОИЗВОЛА ГРУБЫХ ЛЮДЕЙ, ЗАРАБАТЫВАЮЩИХ ДЕНЬГИ НЕ ЧЕСТНЫМ ПУТЕМ ПИШИТЕ НА ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС: SHVARSKITEA@MAIL. RU И ОСТАВЛЯЙТЕ КООРДИНАТЫ, НАМ ОЧЕНЬ НУЖНА ВАША ПОМОЩЬ!
ПОРА НАУЧИТЬСЯ ОТСТАИВАТЬ СВОИ ПРАВА И НАКАЗЫВАТЬ ТАКИХ ШАРЛОТАНОВ!
ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!
Предлагаю просто разгромить этот Раккар нахрен и все
Давайте погромим раккар
Гниды из Раккар или etc. , хватит самих себя в этом форуме расхваливать под чужими никами!
Машины на свадьбу мы заказали в трех разных фирмах, одной из которых был Раккар. Там после знакомства с отзывами мы решились оставить заказ только на автомобиль для жениха. Это должен был быть серебристый Мерседес 220.
Эта машина в день свадьбы сломалась (оказывается и мерседесы ломаются), но!... Раккар подогнал в качестве замены черный лакировынный Мерседес в 140 кузове long (для тех кто не знает - удлиненный 600-тый) со временем эксплуатации на час более того, что нами было оплачено. Машина пришла вовремя, чистая, с лентами и водитель оказался отличным парнем.
Кстати, в Раккар в субботу я дозвонился совершенно свободно, мне никто не хамил, а наоборот оператор по имени Белла в течение нескольких минут организовала мне эту замену и принесла извинения за накладку.
Люди! Ни когда не обращайтесь в фирму Раккар. Это жулики и аферисты!
И почему я только вас не послушал. Расплата была ужасной. Из трTх машин, заказанных в этой фирме, пришла только одна. На законное требование вернуть деньги, было сказано такое, что уши вянут. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В РАККАР
Хочу написать о фирме Раккар. Заказали машины у них задолго до свадьбы. Почти за неделю фирма, в которой заказывали фото-видео съемку поинтересовалась насчет машин. Мы ответили, что все закаказано уже давно и мы не переживаем. "Где? В Раккаре? Ну, ну... У нас на вашу дату еще есть свободные машины... " Естественно, мы начали нервничать, но что-то менять было уже поздно - 100% предоплаты Раккар возвращает не позднее, чем за семь дней. За несколько жней до свадьбы я пыталась позвонить в Раккар - уточнить время и место подачи машин и т. п. Действительно, дозвонится было тяжело, особенно вечером. И отвечали не очень вежливо и не очень внятно - с вами свяжутся. Накануне вечером звонить мы никуда не стали (хотя очень хотелось, но терпеливо ждали). И вот уже часов около 10 проявились оба водителя заказанных лимузинов, подтвердили что машина будет именно та. С утра машина приехала даже раньше. Единственное что - не привезли заказанную на машину гирлянду из живых цветов, но у водителя были с собой искусственные, мы их успешно и прицепили (так как боялись худшего - было не так важно, а деньги за непривезенную гирлянду нам вернули, только пришлось поспорить с водителем и не отдавать ему договор, который нужно было предъявить для возврата денег). Да, первый водитель любезностью не отличался, но выглядел и держался вполне прилично. А водитель второй машины. забиравший нас из ресторана и вовсе был на высоте. Что еще - заказанные для гостей Волги тоже все были вовремя, правда машину, заказанную к грибоедовскому пришлось побегать и поискать - приехав, водитель о себе знать не дал. В общем, что хочется сказать - проколов со стороны Раккара в принципе не было. может быть, нам просто повезло. Кстати, фото- видеоматериалы мы до сих пор не получили (прошел 1 месяц), в том числе видеокассету из грибоедовского - до сих пор говорят, что много заказов, позвоните через неделю.....
Пользовался прокатом авто. Это игра в рулетку. Цены - действительно самые низкие в Москве. Но...
Визажиста невесте мы нашли через другое агентство. Но оказалось, что она работает и через Раккар. Во время репетиции она бросила фразу типа "надеюсь, вы не в Раккаре машины заказывали". Это нас насторожило. По словам визажистки, в Раккаре нередко машины приходят грязные, не того цвета и с царапинами либо вмятинами кузова. А зачастую и не приходят - ребята звонят в день заказа и говорят, что заказанный лимузин сломался и предлагают взамен чуть ли не Волгу. А отказ от нее трактуют как отказ от договора.
После этого мы насторожились. Но машина уже была оплачена, переиграть заказ было невозможно. Поэтому я просто нашел фирму, где есть срочный заказ таких же машин на случай "если что". Отзвонил в Раккар и договорился, что мне сообщат место стоянки, откуда поедет авто, дабы мой знакомый убедился заранее, что машина в порядке, отзвонил бы мне и успокоил меня. Договорились что до 23-00 дня накануне свадьбы мне позвонит водитель и мы с ним обо всем договоримся. В 24-00 я, не дождавшись звонка, сам позвонил в Раккар. Мне сказали, что с водителем сейчас связаться нельзя - он на заказе, но заверили, что утром он сам перезвонит и что с машиной все в порядке, правда непонятно, с какой стоянки она будет выезжать.
Действительно, с утра водитель перезвонил и уточнил место подачи. К сожалению, не я разговаривал с ним по телефону, потому что машина была подана черная вместо белой.
Естественно, я перезвонил в фирму, где мне недрогнувшим голосом безо всяких извинений ответили, что белая машина, значит, сломалась. Умолчу о том, что в договоре указан срок, когда фирма должна предупредить о замене, который был явно просрочен. Естественно, что отказываться от заказа я уже не стал.
Как позже выяснилось, водитель был хозяином этого лимузина. Ему просто утром позвонили и спросили, не хочет ли он сегодня поработать. Благо, тот согласился. Как говорится, выводы делайте сами. Я же не уверен, что Раккар предварительно (заказ был за 4 недели) искал мне какую-либо машину. А в добавок еще пару штрихов к портрету.
В офисе фирмы у входа всегда дежурит детина. Похоже, его задача - "успокаивать" клиентов, которые приходят разбираться с таким высоким уровнем обслуживания. Беседовавшая с нами девушка имела такое выражение лица, как будто ее кормили чем-то очень кислым и невкусным несколько ночей подряд. Короче, вежливость и культура обслуживания оставляет желать. Однако мы заказали там гирлянду из живых цветов, наивно полагая что она уже будет укреплена на машине. За пару дней позвонила флористка и начала переспрашивать место подачи гирлянды, хотя в договоре отчетливо указан адрес. На просьбу представиться (фамилия и имя) она ответила откровенным хамством. И в день свадьбы она минут за 15 до прибытия авто прибыла по адресу, поднялась в квартиру, отдала гирлянду и... была такова. Так что еще и навешивать ее нам пришлось самим. Еще мы там же заказали кольца на машину. То, что они оказались совсем другие (не тонкие металлические, а толстые в золотистой оплетке из фольги либо другого материала) - это уже мелочи...
Мы подаем исковое заявление в суд.
Не буду долго и нудно описывать подлость раккара. Нас кинули, как и многих других(как оказалось теперь). Нам позвонили из раккара в одиннадцать вечера перед свадьбой и сообщили, что машины сломались. Теперь они отказываются возвращать деньги, утверждая, что машины были(!). Присоединяетесь к нам те, кто пострадал от мошенничества раккара, надо призвать этих гадов к ответу. Пишите нам на адрес protiv_rakkar@mtu-net. ru!
Заказал в Раккаре 2 лимузина, мироавтобус и 4 волги, плюс еще букет. Все вместе на 535 у. е. Платить долларами можно было оффициально, просто доверенность на имя девушки выписываешь на обмен и все.
После этого начитался отзывов, да еще и по времечку показали как мужику деньги в этой фирме не вернули (они на это обещали, что выйдет опровержение и что он без паспорта приезжал)
В понедельник я позвонил им насчет того, что хочу деньги вернуть (по договору сроком больше 7 дней возвращают 100%), отказали, мотивировав, что нет бухгалтера - сумма большая - да и вообще нет требуемой суммы.
"Приезжайте завтра с договором и паспортом" - сказала мне девушка. С начальством по требованию не соединили. Посмотрим, что будет завтра... время-то идет и надо в другой фирме заказывать....
Я тоже попалась на цены в эту ужасную фирму РАККАР. У меня было испорчено настроение сразу как только я вышла с женихом из подъезда! Мы так тщательно готовились к свадбе что эта деталь-машина нам все испортила!!!
1 Деньги они отказались нам возвращать!
2 Машину не хотели заменить!
3 На мой вопрос почему подали не тот автомобиль мне ответили что она не завелась, но в этот день как оказалось год и 2 недели спустя на этой машине(машина и гос. ? были в каталоге РАККАРА на фото)катались наши друзья-праздновали день рождения ЗАКАЗАВ ЭТУ МАШИНУ В ДРУГОЙ ФИРМЕ которая выполняет свои обязательства. НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К ЭТИМ ОБМАНЩИКАМ-раккар-ОНИ ГРУБЫЕ И ХАМЫ!!!!!!!!!!!!
У НАС БЫЛА СВАДЬБА 10. 08. 2002 ГОДА И МЫ БЫЛИ СРАЗУ НАСЛЫШАНЫ ПРО ФИРМУ РАККАР. НО ОБРАТИЛИСЬ ТУДА РАДИ ИНТЕРЕСА, ЧТОБ ЗАКАЗАТЬ У НИХ ЛИМУЗИН. ДЕВУШКА ПО ТЕЛЕФОНУ РАЗГОВАРИВАЛА ОЧЕНЬ ГРУБО, И СКАЗАЛА НАМ ЕСЛИ ВАС ЧТО ТО НЕ УСТРАИВАЕТ МОЖЕТЕ К НАМ НЕ ОБРАЩАТЬСЯ. МЫ ЗАКАЗАЛИ ЛИМУЗИН В ДРУГОЙ ФИРМЕ И ОЧЕНЬ БЫЛИ ДОВОЛЬНЫ ИХ УСЛУГАМИ. ЛИМУЗИН ПРИЕХАЛ ВОВРЕМЯ, ВОДИТЕЛЬ БЫЛ ЦЕВИЛЬНО ОДЕТ. ТЕЛЕФОН В ЭТУ ФИРМУ 195-10-03 МАШИНА БЫЛА П С НОМЕРОМ М 565 ХА 90. ТАК, ЧТО ОБРАТИТЕСЬ ТУДА И ПОВЕРЬТЕ ВЫ НИЧЕМ НЕ РАЗАЧАРУЕТЕСЬ. А ФИРМА РАККАР ПРОСТО ДЛЯ лахов.
Жаль, что не зашел сюда раньше. Теперь знаю на собственном опыте, что Раккар-лажовая контора. От подачи лимузина отказались за 12 часов до регистрации брака. Пришлось ехать в ЗАГС на машине друзей (Audi A8) впятером. Не знаю как обстоят дела в других подобных фирмах, но пользоватся услугами Раккара никому не посоветую. Деньги вернули только после обещания подать в суд.
Сплошное расстройство! Свадьба была 7 сентября. Заказывали две машины. Мерседес и Микроавтобус. При разговоре по телефону мне сказали, что автомобили принадлежат им (это было одно из главных условий при выборе фирмы). И, конечно, подкупила невысокая цена. Я бронировала машины по телефону, муж ездил оплачивать и заключать договор. В договоре точно были описаны марки машин, модели, цвет, кол-во посадочных мест. Отдельно было оговорено, что украсить машины можем мы сами и бесплатно. Все началось с того, что в пятницу накануне вечером мне звонит водитель Мерседеса. Я сначала было обрадовалась, какой заботливый водитель, но.. ! Оказалось, что он звонит узнать по поводу украшений. Почему мы их не заказали и будем ли украшать. Я объяснила, что украшать будем, но своими. Он заявляет, что украшение нашими собственными лентами будет стоить нам 200 рублей! Я ссылаюсь на фирму, что отдельно был оговорен данный вопрос. Водитель заявляет мне, что у него такие условия и вешает трубку.
В день свадьбы! я звоню на фирму за разъяснениями. Меня успокаивают, спрашивают координаты договора и говорят, что мы чем угодно можем бесплатно украсить автомобиль. Честно говоря, я этого водителя не видела. Только по прошествии на фотографиях.. Денег за украшения действительно не взял. Но выпендривался как только мог((((. Не соблюдал порядок машин в колонне. Вылез первым и вез непонятными закоулками все машины. , даже не стал сигналить при подъезде к дому. Он был одет в непонятную футболку. Может показаться, что я очень предвзято ко всему отношусь. Но, ребята, если бы не фотографии на которые он попал, я бы и не вспомнила об этом. Кстати, он же сказал моим родителям, что у этой фирмы своих машин нет и они договариваются с частными водителями.
Но Мерседес v это еще цветочки!
Вот вместо белого микроавтобуса Фольксвагена на 11-14 мест пришел автобус серого цвета, непонятной фирмы и на 7 мест!!!!! Кроме того, что мои любимые гости ехали на головах друг у друга, на прогулке эта адская машина вообще заглохла, плевалась черными клубами дыма и ребята ее толкали! Мои чистые красивые гости толкали ужасный автобус а-ля запорожец((!
Я была очень обижена на фирму. Попросила, чтобы родители не отдавали договор на машины, и водитель автобуса расписался на нем с пометкой, что был предоставлен совершенно другой автомобиль. У нас был всего один день перед путешествием, когда можно было поехать поругаться.. Я решила ехать. С порога нас встретили, извинились и сказали, что надо подождать директора, если мы хотим вернуть деньги. Немного подождали его, он, конечно, задерживался. Девушка предложила нам вернуть половину денег за автобус. Честно говоря, я была настроена на возвращение всей суммы. Директора нам обещали подать в течение 15-20 минут. За это время я узнала, что о том, что наш заказанный автобус был сломан, и фирме было известно об этом уже в пятницу!! Они нам вот такую замену нашли. Также девушка очень удивилась, почему я не позвонила В ДЕНЬ СВАДЬБЫ! и не сказала, что у нас не хватает мест в автобусе. (особенно если учесть, что драндулет вообще опоздал). Директора мы естественно не дождались, не располагали мы стольким временем, чтобы его ждать целый день. Забрали половину суммы.
Вот такая история(!
Вероятоно, мой отзыв о "Раккаре" будет выглядеть нестандартным на этом форуме, но я хочу сказать огромное спасибо всем сотрудникам этой фирмы!!!
Именно те машины, которые мы заказывали, прибыли не то, что вовремя, а даже на 40 минут раньше!!! Водитель нашего лимузина разрешал нам вытворять практически ВС?, лишь бы не причиняли ущерб машине и учитывал все наши пожелания!!!
Большое спасибо еще раз!!!
Читаю отзывы о Раккаре и диву даюсь, никак не могу взять в толк: то ли мне так крупно повезло, то ли пишут отзывы только сильно обиженные на Раккар? Я уже оставляля отзыв об этой фирме. Отзыв не отрицательный нужно сказать. Все, что пишут другие пары - это какой-то кошмар... Но, у меня была свадьба в июне, мы заказывали лимузин Эскалибур Фантом в Раккаре и все прошло удачно. Мало того, в этой же фирме мы заказывали уже на наше венчание, которое состоялось не так давно (29. 09. 02) линкольн ультра супер стрейч на 11 мест, красного цвета (тот, который бывший "Кабаре дуэт Академия". И машина тоже была подана вовремя и без всяких проблем, просто сияла, салон чистый, стаканы тоже... Машина украшена (при чем были и ленты, и кольца на машину и цветы на бампер - все это было в подарок, тобиш бесплатно!) Водитель отличный, зовут Александр, очень внимательный, хорошо выглядел, в костюме и галстуке (а не в фуфайке и т. п. как отзываются некоторые), заезжал в та-а-акие улочки, где не каждый бы лимузин проехал. Отдельное ему спасибо. Все было прекрасно. Наши друзья женились (и не одни!), тоже заказывали машины в Раккаре, и - как ни странно, но и у них все прекрасно прошло. То, что читаешь в отзывах - не пожелаешь ни одной паре в день свадьбы, но ведь не может же быть, чтобы "кидали" абсолютно всех! Когда я была невестой, и после заказа, прочла все, что написано про Раккар, я была в шоке. Но теперь я понимаю, что пишут в основном люди, которым не исполнили обязательства по договору, т. к. человек у которого все прошло удачно не обижен и писать отрицательного ничего не станет. Лично нас на свадьбу подвела совершенно другая фирма (мы заказывали там микроавтобус Мерседес-Истана, не буду повторяться, т. к. эту "печальную" историю уже описывала раньше, когда оставляла отзыв после свадьбы). А что касается Раккара, то ничего не могу сказать, кроме как спасибо:) Особо нашему водителю Александру:) Искренне жаль испорченных свадеб! Но... хочу сказать, разве может что-либо омрачить ТАКОЙ светлый день в вашей жизни? Подумайте, раньше вообще не было никаких лимузинов! Мне не понятно, если СТОЛЬКО отрицательных отзывов, то почему же все идут в Раккар?! Уважаемые молодожены, свадьбы бывают не каждый день, нет доверия к фирме - обратитесь в другую! По себе знаю, денег нужно на все уйма, хочется выкроить и там... и там... но... поверьте ваши затраты оправданы, это лучший памятный день в вашей жизни, будете вспоминать его всегда! Поэтому подумайте, что для вас важнее: потратить свои нервы или на сотню долларов побольше? Хотя, опять же повторюсь, что у нас и свадьба и венчание прошли на ура и претензий к Раккару мы не имеем! Счастливых вам свадеб!
У нас прошла очень веселая и хорошая свадьба! И думаю частью этого хорошего являеться фирма РАККАР! Машины пришли вовремя даже раньше, водители обходительные приятные люди! Просто, читая раньше высказывания о этой фирмы, мы тоже были испуганы, а вдруг не прийдет, а если прийдет, то не та! ВСЕ БЫЛО на Уравне! Пришли два лимузина черного и белого цвета, с кольцами, с цветами, с гирляндами)) И садиться в нее было просто одно удовольствие!
Может конечно и были накладки у кого-то с этой фирмой, но думаю больше было и хорошего!
Просто хорошее оно быстро забываеться, остаеться одно неготивное!!!
РЕБЯТА я думаю можно обращаться в этот салон и НЕ ПЕРЕЖИВАТЬ, все будет хорошо!
СПОСИБО!!!!!!
Никогда! Ни при каких условиях! Не пользуйтесь услугами РАККАРа. Я догадывалась, что у нас в России сервис не навязчивый. Но ТАКОЕ!!!!!! Самые настоящие КИДАЛЫ! Мы заказали у них белый кортеж: белывй лимузин 2000 года, и 2 белых 940-х Вольво. В результате: пришла помойка темно-серго цвета, ср азбитым сетклом и дверью - это был "лимузин", вольво - одна была белая, а вторая, вы не поверите - синяя. Такой пестрой колонной мы и катались весь день.
Тоже собираемся подать в суд. Интересно, а кто-нибудь всетаки подавал на них в суд????
Раккар этот - сборище редкостных уродов.
Мы тоже подаем на них в суд.
Совет тем кто пострадал от этих мошенников - подавайте в суд иск в рамках о защите прав потребителей. Плюсы в том, что иск подается по месту нахождения истца, т. е. Вас и не нужно оплачивать государственную пошлину за подачу иска.
Мой предыдущий отзыв куда-то делся, поэтому пищу об этом еще раз...
Падонков нужно наказывать.
Влад.
Мы тоже подаем на них в суд.
Совет тем кто пострадал от этих мошенников - подавайте в суд иск в рамках о защите прав потребителей. Плюсы в том, что иск подается по месту нахождения истца, т. е. Вас и не нужно оплачивать государственную пошлину за подачу иска.
Мой предыдущий отзыв куда-то делся, поэтому пищу об этом еще раз...
Падонков нужно наказывать.
Влад.
Когда мы обращались в Раккар я был полностью информирован про их "стиль" ведения дел!
Но другого выбора у нас не было потому что невеста хотела Красный лимузин. А он только в Раккаре. Первое что хочу сказать это действительно - грубость жескость и напряженность чувствуется во всем. Особенно в стоящем над душой ОХРАННИКЕ !!! =)))
Но если разговор вести в нормальном тоне и не показывать недоверия то и отношение меняется сразу.
Ладно заказали, выяснили про "тендерные торги за машину" сказали что если что сразу разорвем контракт и т. д. и т. п.
НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ЗВОНЮ - И МНЕ ГОВОРЯТ ЧТО МАШИНА СВОБОДНА !!!!!!!!!!! НО ЦЕНА НА 5 ДОЛЛАРОФФ БОЛЬШЕ !!!
Я сразу приезжаю в офис говорю, что хочу забрать деньги... знакомая ситуация неправда ли!
НО! Как позже выяснилось - никто ни в чем не виноват.
Ребята работают без компофф и поэтому информация о заказанном времени попадает в центра... льный ПАПКА =) только через день а то и два
потому что они заказы пишут от руки потом перепечатывают их и складывают - а печатает девочка которая приходит на работу через день. А цена поднялась потому что у нас была скидка.
В общем, путем цивилизованных переговоров я выбил у них телефон водителя и на этом успокоился.
День свадьбы: машина пришла на 10 мин раньше,
мы брали ее без украшений, но водитель повесил свои кольца, а мы свой букет...
первый день прошел просто замечательно
машина чистая, бокалы чистые, салон теплый,
водитель вежливый.
День венчания: машина приехала на 20 мин раньше, доехали до церкви без проблем,
но после венчания Красный линкольн перестал подавать сигналы жизнедеятельности =)))))
Парень сказал что такое впервые за два года!
ХОРОШЕ ЧТО ЭТО ПОСЛЕ ВЕНЧАНИЯ А НЕ ДО, ПРАВДА ??? =))
Пока ехала техничка мы бухали в лимузине и особо не напрягались, что стоим на месте потому что нагулялись за день до этого.
Нам прислали сперва техничку, потом когда выяснилось что Красный "умер", запасной белый лимузин чтобы отвезти народ до дому до хаты.
По поводу неустойки я пообщался с ОЧЕНЬ вежливой девочкой из офиса которая предложила вместо денег, лимузин на время простоя на следующий день.
День похмелья: Машина пришла на 20 мин раньше, водитель не вежливый и не грубый -
Лимузин "Бочка" 2001г. один из самых дорогих... КАК И ОБЕЩАЛИ !!!!!!!!!!!
Ребята !!! "Опохмеляться" в шикарном лимузине
на следующий день после торжеств, когда становиться грустно и тоскливо.... это здорово, потому что он сильно поднял настроение и позволил вспомнить о только что прошедшей сказке...
... поломка красного пришлась по теме ! =)
В общем, хочу сказать, что если бы у меня был выбор, где заказывать - я бы отдал на 10% больше денег, но был бы спокоен все время ожидания, но как видите проблем у нас не возникло. Правда может это из за того что красная машина только одна и ее ничем не заменишь и заказывали мы машину на два дня.
P. S. Но вод друг, который был на свадьбе рассказывал, что годом раньше он тоже заказывал такую тачку, но ему прислали белую....
Выводы делайте сами.
Здравствуйте!
Я сестра невесты. У нас 14сентября была свадьба, за 2 месяца раньше нами в "Раккаре"
были заказаны один 11м лимузин 2-7, 5. И что
вы думаете, пришло только два. Как же мы были
растеряны, позвонив в "Раккар" нам прислали
джип да к тому же черный. Мы ходили выесняли,
только спустя месяц нам вернули деньги да
еще со скандалом. Просто омерзительно!
Как и многие, мы повелись на низкие цены. В итоге в день свадьбы нам позвонили, чтобы сообщить, что машина "сломалась". Потом при разборе полетов объяснение уже звучало: "Попала в аварию накануне". Деньги в итоге вернули сполна+неустойку.
У нас, слава Богу, оказались друзья с приличным "Мерсом", которые и выручили.
Судя по отзывам, для "Раккара" такие ситуации обычны.
НАРОД, НЕ ИСПОРТИТЕ СЕБЕ ПРАЗДНИК!
Отзыв?!?
Какой может быть отзыв?!
% октября была свадьба. До этого была заказана в РаКкАре видеосъемка и монтаж свадебного фильма: Така этот монтаж мы пока еще ждем, а на дворе уже 16 декабря!!!
Так, что не только с автомобилями у них лажа, но и с видеосъемкой тоже(вернее не с видеосъемкой, а с монтажом: видео было сделано просто прекрасно - оператор вежливый, обходительный и самое главное он везде успевал, даже там где это казалосьбы нереально, В общем видеооператор просто супер. Кстати оператор не РАКковский а наемный РАКками. ) Так вот, заснял он это наше действо и отдал кассету РАКкам(слава богу прежде чем отдать им нашу кассету он сделал нам копию СПАСИБО ВАДИМ!!!)
Тем кто заинтересуется услугами Вадима пишите на Yurgen-2002@mail. ru всем желающим дам телефон.
А о РАККАРе писать нечего, кроме того, что это не фирма, а шараш-мараш контора.
Я вообще не понимаю как она оказалась в свадебном каталоге издаваемым при участии правительства москвы... ?
Мы заказали на свадьбу моего брата две Волги и BMV и как вы оуже смогли догадаться BMV не приехала, а остальные приехали с таким опазданием, что свадьба была сорвана и мы потеряли кучу денег, когда мы прихали в офис, там нам сказали, что деньги нам не вернут, а с начальником нам не дали поговорить. Так, что не ведитесь на это Г. и не смотрите в книгу которую дают в ЗАГСе, люди РАККАР - это отстой!
на 31 декабря 2002 года заказали 11-метровый лимузин для поездки по москве. Водитель, при всей спешке и неочтительности, оказался мастером своего дела, и я могу только поблагодарить его за ту виртуозность, с которой он вел машину. Судя по отзывам - раз на раз не приходится... Но у нас все прошло без проблем, так что решайте сами, я свое мнение высказал.
Женихи и невесты!!! Ни в коем случае не обращайтесь в Раккар!!.
Самое лучшее, что вас ждет- в день свадьбы- вам пришлют авто не того цвета, которого вы заказывали. А могут вместо 11 м. лимузина, прислать БМВ на 7 чел. (как это произошло у нас), без предварительного звонка. И микроавтобус не на 14 чел. , а на 7. И куда вы будете рассаживатьть остальных гостей за 30 мин до свадьбы- проблема ваша. А
Парикмахер- визажист опоздала на 1ч 20 мин.
Я уже своими силами была накрашенна. А прическа делалась в последние минуты перед появлением жениха. Благо я живу на 6 этаже, и подруги всячески затягивали процедуру выкупа.
Теперь, я понимаю это мелочи, по срвнению с тем что нас ждало....
Но все бы ничего, если бы спустя месяц, мы не узнали, что кассету с звписью нашей свадьбы во- время монтажа- ПОТЕРЯЛИ!!!!
Т. к. мы с моим, теперь уже, мужем, организацией свадьбы занимались сами, совмещая все эти предсвадебные хлопоты с работой (я думаю вы меня понимаете).
То по максимуму воспользовались услугами Раккара, на свою беду. !!!
И оператора тоже заказали там же. Он снимал на свое усмотрение- 30% от всего происходящего, аргументируя это" все равно при монтаже все вырежут", тем самым вынуждая выкупить эти кассетки по 15 дол. за каждую. Мы согласились-свадьба бывает раз- и очень хотелось чтобы запечатлели все события, происходящие на ней. После, отснятый материл мы сами (надписав все кассеты) сдали в Раккар для переписи- и монтажа. Через месяц, нам д. б. позвонить и сообщить что все готово. В итоге мы позвонили сами, нам сообщили что кассеты "куда-то пропали" и откровенно послали...
Мы конечно это все так не оставим...
Но все что осталось от нашего дорогого первого семейного праздника- так это фото ( которые сделал наш друг)
Ребата! Этот день бывает один раз! Его не вернешь и не повторишь! Не гонитесь за дешевизной! Сэкономив прцентов 2-5 от общих свадебных расходов вы рискуете СВОИМ ЕДИНСТВЕННЫМ СВАДЕБНЫМ ДНЕМ!!!!!!
Выполнили все в полном объеме и в оговоренные (прописанные в приложении к договору)сроки. Заказанные авто прибыли точно по адресу, чистые, с лентами(доп. услуга). Дополнительно заказали у них торт с доставкой(+200 руб. ) - не прогадали, очень вкусный.
Граждане... Если вы всему этому не верите то проведите такую операцию... Позвоните туда и забронируйте 2 "самых здоровых"(их у них всего 2 проверено)Вам мило скажут что они свободны, приезжайте и оплачивайте. Закажите на любую близ лежащюю суботу(на любой день, это не важно) и на орпеделенное время. Через 1-2 позвоните и, представившись другим именем, проделайте тоже самое... Машины опять окажуться свободными, только приезжайте и оплачивайте !!!
Люди, если не хотите испортить свой праздник не обращайтесь в эту фирму, их низкие цены компенсируются тем что к вам на свадьбу прибудет совсем не то что вы заказывали. Мы платили за 11-местный лимузин 2002 года, а пришел 9-местный года этак 1997, да еще и грязный весь как-будто из болота его вытащили перед этим. Опоздал так минут на 20-30, в пробке стоял - сообщил водитель, но простите разве это наши проблемы!?, у нас все-таки свадьба и каждая минута на счету. В общем кто хочет получить массу "приятных" ощущений в такой день как свадьба обращайтесь в Раккар.
Мы заказали в Роккаре 2 11-метровх лиузина и микроавтобус 26 марта на 30 апреля. Сегодня, т. е. 16 апреля нам позвонили и сообщили, что данные автомобли проданы. Но они связались с другим агенством и заказали нам автомобили, но по цене заоблачной. И вот теперь, когда до свадьбы осталось менее двух недель и при том не сезон, я не могу найти два лимузина по сколь-ко нибудь вменяемой цене, поскольку все лимузину уже давным -давно зарезервированы и реву как дура, а жених соберается звонить адвокату(благо такой у нас есть), испортили такую блестящий, красивый сценарий свадьбы. Ребята не думайте, что Вас пронесет. Лучше заплатите больше, но разачаровывайтесь.
Ребята, если не хотит испортиь себе праздник, то никогда не обращайтесть в эту фирму. Нами были заказаны два 11-метровых лимузина и микроавтобус на 6 мест. В итоге за 1, 5 недели до свадьбы нам позвонили и сказали, что данные автомобили проданы и они возвращают нам деньги. Но где я за 1. 5 недели ДО СВАДЬБЫ НАЙТИ ДВА ЛИМУЗИНА?
В общем, обзвонила очень много фирм, но лимузинов у них уже нет. Сижу реву. Если не хотите испортить себе красивую, трогательную свадьбу никогда не обращайтесь в эту фирму.
Желаю счастья.
Насколько я понимаю, стиль работы этой фирмы предельно прост: позвонить за 2 часа до подачи машин и сообщить, что они сломались (такой маленький Бермудский треугольник в районе метро ВДНХ), заявить, что если мы хотим другую машину, мы должны доплатить водителю в карман!!!, иначе ничего не получим. Вместо белого лимузина за дополнительную плату прислать черный, вместо черного мерседеса - серый, а вместо 14-местного автобуса - 10-местный. Зато хороший повод подать в суд и отсудить хорошую моральную компенсацию. Это тот случай, когда скупой платит дважды.
Напугали же Вы меня! Когда я прочитал отзывы, машины для кортежа уже были заказаны. Вернее, невесту напугала парикмахерша, делавшая репетицию причTски:"Раккар всех кидает и все такое!". Я сам шуганулся, побежал к ним, спросил у секретарши гарантии, компенсации. А она нормально, без хамства, без истерик ответила, что все будет нормально. Я пошTл на их стоянку, охранник подвTл к заказанному нами лимузину. Он только что приехал, поэтому был пыльный и водила уже ушTл. Поговорить с водилой не удалось, но за день до свадьбы я зашTл на стоянку ещT раз. Водилу опять не застал, но оставил записку, нарисовал как проехать (хоть он потом и опоздал на 15 мин. ) и ушTл. В день свадьбы с утра позвонил водитель другой машины (мы заказывали Лимузин и Ауди в Раккаре) и сказал, что Ауди сломалась, но предложил BMW тоже белого цвета. В общем все прошло нормально, более того, на Поклонке, куда мы ездили кататься после ЗАГСа, Раккар сделал нам подарок: нам дали выпустить белых голубей и специальный дядя-фотограф это дело профессионально запечатлел!!!!!!!!!!!! Фотки нам принесли в ресторан в тот же день, стоила каждая фотка формата 15х21 - 58 р. Мы не уложились и задержали Лиму на час и с нас взяли стоимость часа не больше не меньше.
Может быть нам очень повезло, но мы остались довольны! А невеста до сих пор вспоминает белых голубей..........
Партосик 4. 05. 03
Слава Богу, что прочитала все отзывы уже после свадьбы! :)Хотя парикмахер на репетиции свадебной укладки и говорила, что машины не приезжают очень часто. Но обо всем по порядку. За 1, 5 мес. до свадьбы заказали в Раккаре лимузин супер-стрейч белый, белые же микроавтобус и такую же Волгу, все с украшением. А так же:парикмахера-визажиста, букет невесты, торт, фото и видеосъемку. Последние дни дергались жутко. Замечу, что парикмахер стоит очень дешево 500р. Прическу сделали очень даже достойную. Волосы у меня были прямо скажем, не длинные, получилась же прическа такая, как будто у была коса до пояса. Макияж 350 р. Правда, непосредственно в день свадьбы на 99%отдашь еще 600 за "подготовку лица":маска и т. п. плюс еще тебе намекнут, что ты можешь купить помаду, которой тебя накрасят(еще 450р). Макияж-хороший, весь день держится. помада-тоже. Не знаю, все ли мастера таковы, но Светлане-спасибо. Букет привезли очень рано утром, тогда как регистрация была на 15. 20, но такой, какой заказывали, и свежий. Выпал только один цветок:). Торт привезли свежий и вкусный. Фотограф и видеоператор приехали вовремя и в принципе адекватные. С машинами накладки все же случились. Лимузин приехал черный, вместо белого, правда, более-менее приличный. Водителю в нем на вид было лет 17 :)Микроавтобус приехал тот, который ждали. Волга не приехала вовсе, но вместо нее прибыла иномарка-доплату за это просить не стали. В общем все не так уж плохо, но нервов было потрачено больше, чем нужно. По здравом размышлении стоило бы немного доплатить и сберечь лучше нервные клетки:)
Позвонил... Сказали цену. Дешево, ниже чем у всех. Приехал, бац, такая же цена как у всех да еще плоскогрудая блондинка пыталась обсчитать на 2000!!!!!!!!! тысячи. Не денег жалко, жалко времени (на другой конец МОСКВЫ перся). Принципиально ушел со своей будующей супругой. ЛЮДИ не теряйте времени его и так мало.
зы Пока только один дыбил остался довольным и, по-моему, это сотрудник фирмы
Позвонили в енту чудную фирму, развесили уши на клевые цены и ломанулись заказывать. Приехали. Подходит безгрудая блондинка и называет новую цену, которая значительно привышает ту, что мы слышали по телефону. Обьяснили нам это какой-то ошибкой оператора. Короче зря потратили время, перлись через всю МОСКВУ и испортили себе настроение на целый вечер.
З. Ы. ЛЮДИ НЕ ТРАТЬТЕ ЗРЯ ВРЕМЕНИ !!! ЕГО И ТАК МАЛО ОСТАЛОСЬ (до свадьбы)
Обзванивая перед свадьбой различные фирмы, я обратил внимание на одно весьма странное обстоятельство. В то время, как практически во всех организациях "Экскалибур-Фантом" был занят на день моего бракосочетания (по цене $70-100 / час 6+1) и доступны были лишь предложения по $110-120 / час 6+1, в печально знаменитом "Раккаре" "Фантом"... был свободен на нужный день ЗА $50/час!!!!!!! СОВЕТУЮ ЗАДУМАТЬСЯ!
Дешевые цены обуславливают дешевый сервис, я об этом знал но все равно рискнул.
Машины славо богу подали вовремя и в нужнем кол-ве, но не те которые заказывали, был неприятный сюоприз.
Такие конторы расчитывают на то, что после свадьбы о них уже не помнят, козлы
все окей
Конечно в такой торжественный день нервов пришлось потрепать немало,,,,,,, Во-первых мы выяснили что букет невесты наш кому-то накануне росписи отдали,,, Жених с невестой неспали всю ночь и с утра в 6-00 жених был на "ногах" в поисках букета,,,,, Когда слава богу его нашли, немного расслабились,,,,, шок ?2,,,,, Роспись в 15-40,,,, вышли к подъездe(Линкольн должен был прибыть в 15-00,,,,, его и в помине нет,,, (а вместо АУДИ А-8 прислали Мерседес 210-С,,,, ),,,,,,,, народ собрался ловить такси и ехать в ЗАГС,,,,, все просто в ужасном состоянии,,,,,,, ),,, Тут в 15-30 звонит водитель Лимузина и говорит что он заблудился,,,,,, В 15-40 Лимузин подъехал к подъезду, у всех нервный шок, можно сказать свадьба комом,,, все психуют,,,, в итоге все быстренько запрыгнули и пулей в ЗАГС,,,,,,,, Прибыли в 16-05(роспись в 15-40),,,,, но слава богу очередь еще не подошла,,,,, Успели)))))))))),,,,,, Все прошло как -то скоротечно и мы не успели опомниться как стали мужем и женой,,,,, А потом у нас были просто отличные свидетели и просто было весело,,,, хотя тамада и был с Раккара,,,,,,,,,
У меня была свадьба 11. 06. 03. Ну и жуткое же оставили они о себе впечатление!! Заказывал машину у девушки с манерой общения советской продавщицы колбасы: у неT, видно принцип - все равно закажет, что хотел, раз пришTл... А я, может, кроме машины ещT чего хотел заказать.. ? Даже не спросила! Наступи день свадьбы. Единственное, что Раккар-авто сделали в соответсвии с договором - подали почти вовремя заказанную "Волгу". Заказанные за 250 р. металлические кольца заменили на мятые грязные пластик. Если машина разгонялась больше 40 км/ч, они ложились параллельно крыше. Водитель был то ли от природы, то ли от бодуна был туп как баобаб. Слова от его мозгов отлетали как горох от стенки; когда пришло время сажать невесту на заднее сидение, выяснилось, что там у него склад: газеты, пластиковые бутыли и т. д... Когда ездили, он собирал все возможные в районе пробки. На 10 минут мы опоздали в Дворец. Домой поехали тоже через пробки, чтобы заработать сверхурочные. Если буду ещT жениться, не свяжусь;), и Вам не советую!
В Ракаре хамят.
МоT общение с этой фирмой началось с того, что мы с невестой пришли заказывать лимузин. Охранник, рявкнув на нас при входе "Вы по какому вопросу сюда пришли ?" пропустил нас в офис. Девушка, сунув нам каталог, ничего не объясняя, пропала минут на 15. После того как мы выбрали лимузин, девушка предложила подписать договор и заплатить. В общем и целом все было нормально, но какой-то тяжелый осадок от общения с представителями фирмы остался.
После этого, мы прочитали отзывы на этом сайте. Скажу честно, я не поверил всему негативному, что было в этих отзывах. Но тем не менее, я решил более внимательно перечитать договор. МоT внимание привлекли два пункта: 1. Арендодатель может заменить заказанный автомобиль на равноценный по прайс листу. Возникает вопрос, что значит равноценное по прайс листу? Если, например, такого же лимузина нет, то в место лимузина могут подогнать 2 Волги (или 6-7 запорожцев :) )?
2 Пункт: В случае неявки автомобиля арендодатель выплачивает на следующий день 100% оплаты и + 10 %. Вопрос: Если за час до ЗАГСа лимузин не приезжает, то что мне дадут эти 10% компенсации на следующий день? На мой взгляд, это слишком малая компенсация морального ущерба. Получается, фирма Ракар может просто брать деньги под 10%, а потом возвращать их. На мой взгляд, 10 % компенсации - это очень мало, чтобы возместить моральный ущерм и неудобства в день свадьбы. С этими вопросами я поехал в Ракар.
На входе в офис все тот же охранник встретил меня своим рявканьем "вы по какому вопросу сюда пришли?" Услышав ответ, что я пришTл прояснить некоторые пункты договора, он почему-то сразу погрустнел. "Подождите, пожалуйста, в коридоре, сейчас все менеджеры заняты, в офис входить нельзя, я вас приглашу. " и с этими словами он преградил своим широким телом вход в офис. Естественно, драться и с ним не стал и решил подождать. Через 5 минут вышла девушка. Я задал интересующие меня вопросы по договору, причем в абсолютно спокойном и вежливом тоне. Она достаточно нервно ответила мне, что машина, равноценная по прайслисту - это точно такой же лимузин, а на вопрос может ли не быть в наличии такого же лимузина она ответила, что такого быть не может. Услышав вопрос о 10% компенсации она почему-то совсем разнервничалась. Договор изменить нельзя, и можно или оставить все как есть или разорвать договор, расторгнуть договор они готовы и сделают это с удовольствием. Такого хамства я немного не ожидал и переспросил "Вы с удовольствием расторгните договор и вернете мне деньги?" "С большим удовольствием", услышал я в ответ. Конечно же, я не мог оставить это фирму без большого удовольствия и забрал деньги
Напрашивается вопрос: откуда такая странная реакция на такие простые вопросы клиента? Видимо, далеко не все в порядке у этой фирмы, и они готовы отдать деньги, лишь бы не обсуждать пункты собственного договора.
Господа! не ходите в Ракар. Там хамят клиентам. Сэкономленные Вами деньги не стоят того! И кроме того, есть вполне реальный риск, что вы не получите тех услуг, за которые Вы платите деньги.
Дааааааа..... Доставила мне эта фирмочка нервов и разочарований.
Началось с того, что в ЗАГСе дали нам рекламки на все про все, и среди прочих была и Раккаровская. Да, цены прикольные - доступные. Поехали. Ну прям сразу чутьT подсказало, что не надо туда ходить - "офис" находится в общаге, ну сколько раз таким лохам (как теперь оказывается), как мне, говорили - начинайте судить о фирме по зданию и офису, где она расположена! Но человеческая тяга к халяве взяла свое. Заказали машины - БМВ 735 и микроавтобус - иномарку на 14 чел. Более того я заказала прическу с репетицией и макияж. Муж (тогда жених, есс-но) - свадебный букет. Сейчас вспоминаю - ну идиоты!!! Оплатили, всT, скинули проблемы все сразу.. Люди! Не ведитесь на низкие цены, тем более на все и сразу! Позже подружка кинула ссылку на этот сайт и отзывы про Раккар. Почитала - волосы встали дыбом, сердечко закололо. Посоветовались с женихом - ладно, прорвемся, все-таки в России живем, риск есть везде.
Ну и веселая концовочка. Замечание - свадьбы была 21 июня 2003 г. в субботу.
Машины: в пятницу жениху позвонил водитель БМВ - все ОК, мол, я приеду вовремя. Звонка от водителя микроавтобуса о подтверждении приезда жених ждал терпеливо до субботы утра - не было звонка... Позвонил сам в Раккар, там мило ответили, да-да, извините - ща он (водитель) Вам позвонит. Действительно, минут через 10 звонит: "Не волнуйтесь, будет вам микроавтобус!!" В общем в назначенное место прибыли сразу 2 БМВ - одну "лишнюю" есс-но отправили, зато водитель "отправленной" весело сказал, что вам мол, ребят, повезло, что 2 приехали, а к кому-то ваще ничего не приехало! Ну жених прифигел немного от своего "счастья" и представил другого жениха - БЕЗ машины... Ну то, что БМВ у нас была с треснутым лобовым стеклом и водитель ко всему прочему не давал курить в салоне - это ладно, это уже мелочи.
Парикмахер: сама позвонила, приехала на репетицию, опоздала на час правда, но да ладно уж, подумала я тогда - главное не на свадьбу же она опоздает! Уффф, начинается самое интересное 21 июня: предварительно договорились, что парикмахер и визажист (она позвонила) приедут к 10. 00 или пораньше немного и одновременно сделают из меня настоящую невесту. Ну с утра мама меня разбудила в 8. 00 - я еще вставать не хотела - сон идеальный! Не нервничала ваааще. Но ровно до 10. 00. В 11. 00 должен приехать жених, а у меня никого еще не было!! Смотрю в окно - бежит парикмахерша, ладно, успеем. В это же время звонит мобильник - визажист. Спокойным голосом сообщает, что она еще на другом заказе - не расчитала время и приехать, наверно не сможет. Потом понимает, что сказала глупость и говорит, что она в огроооооомной пробке стоит на машине - короче я ору, визжу в телефон, типа чтобы к 11. 00 я была профессионально накрашена, что меня остальное не волнует. Ну истерика, чуть не плачу. Парикмахер берется за дело - начинает там что-то колдовать. Я в шоке - причем реальном. Мама носит мне успокоительные стаканами, я понимаю, что у меня краснеют глаза - и меня сейчас может ничего уже не спасти - но главное не реветь! Звонит эта.... "визажист" опять - типа всT, точняк, не смогу приехать, деньги вернем, извините - накладочка вышла - с кем не бывает. Ля-ля-ля. Какие там деньги - мне эти 300 руб, отданные за псевдо макияж и не нужны! Главное - начало МОЕГО праздника изгажено дальше некуда! Макияж-то я и сама себе делаю хорошо, мне нравится, но хотелось побывать в руках у настоящего профи (ха-ха! за 300 руб. - идиотка!) А в это время мой суженый мнется уже около подъезда - девчонки мои его не пускают - постой, покури - невеста не готова. Ну он мальчик понятливый. Молодцы мои девчонки - мне-то они ничего не говорили, мол жениха еще нет, не спеши, наверное, действительно пробки.
Потом все конечно прошло удачно, я взяла себя в руки, накрасилась, прическу сделала Лена хорошую.
Девчонки и мальчишки!! Никогда, ни за что на свете не обращайтесь в Раккар!!В конечном итоге - нервы дороже.
Уважаемые! Хоть у нас почти ничего страшного не приключилось, но ради сбережения огромного количества нервных клеток не связывайтесь с этой конторой.
В погоне за низкими ценами (купившись на рекламу в журнале, который выдают в ЗАГСЕ) решили обратиться в эту фирму. Только тогда она еще ни чем не выделялась из числа других подобных. За исключением цен.
Уже потом, поковырявшись на всяких сайтах (на этом в том числе), я понял, с чем мы связались, но утешил себя тем, что проще Волг, которые заказывались в Раккаре, ничего быть не может. Хуже может быть только их отсутствие.
В итоге все было не очень страшно: заказывали шесть Волг v две для родителей, из дома до ЗАГСА, 4 белых машины в кортеж. Получилось: в кортеже было 3 белых и одна черная (ну и черт с ним). Единственное, что все испортило v это тот урод, который приехал к дому невесты (забирать родителей), при этом опоздал, при этом приехал на грязной машине, при этом был в трениках и грязной майке, при этом как только посадил в машину родителей, так сразу начал себе вымогать на опохмел. При том же, когда родители подъезжали к ресторану, начал откровенно выклянчивать себе пузырь или денег на него, угрожая, что ежели ему не заплатят, то он, цитата: L- мы ж, таксисты, мы ж такие, косо посмотрим, у ваших детей счастья не будет-? Цитата приведена дословно.
А теперь, уважаемые, думайте, стоит ли связываться с фирмой, в которой держат такой персонал.
Совет будущим молодоженам: НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ ФИРМЫ!!! ИСПОРТИТЕ СЕБЕ ВЕСЬ ПРАЗДНИК! Имели горький опыт на личной свадьбе (лимузин не приехал по "причине поломки"), к сожалению только потом услышали еще как минимум 7 отзывов от близких друзей и знакомых о точно таких же ситуациях при заказе машин в фирме РАККАР! И это только от близких людей! А сколько их может быть всего? Дорогие друзья пора покончить с таким надувательством! Не позволяйте им портить ваш единственный неповторимый день - день свадьбы!
Я хочу поблагодарить фирму Раккар -авто! Да, именно поблагодарить... Удивительно после вышеперечисленных отзывов!!!
Свадьба наша была самой незабываемой и, что странно для нашего семейства, без всяких проблем и даже мелких неудач. Все было настолько гладко!
Я так же, как и все, прочитала отзывы о всех авто -фирмах и решила все сделать наоборот, что мне свойственно. Обратилась в самую дешевую (!) из всех и неудачную фирму(по словам других пар, хотя я сейчас Вас буду переубеждать ).
И вовсе не жалею !!!!!!!!! Машины пришли вовремя! Были : лимузин 7мест, микроавтобус 14мест, Ауди 80. На 3+1 часов. Нам обошлось все (машины были все украшенны великолепно и шоферы были просто супер!!) в 136$.
Там же жених мне заказывал букет. Я была в восторге!!!
В общем, друзья, не слушайте Вы никого и не читайте всякую гадость, которую неизвестно, кто пишет!
Спасибо Раккару !!!!!!!!!
мрак!водитель приехал грязный, опоздал на 40 минут, в спортивных штанах и грязной майке, с наколками, явно криминального характера... он вTз родителей невесты, всю дорогу вымогал у них деньги под предлогом полного проклятья их жизни. в общем- впечатлений от него осталась просто масса!!!
Где брать машину подсказала подруга (у нее свадьба была зимой). Ей все понравилось:проблем не было, а цены не высокие. Оформили мы с женихом договор на лимузин на 7 человек и микроавтобус. Заказали видео у них же и оформление зала. После случайно наткнулась на ужасающие отзывы о фирме. Тряслись до самой свадьбы - вдруг не приедут машины, или приедут, но не те. Или еще что-нибудь сорвется... Машины были именно те, что мы заказали, только в лимузине на слегка залело дождем!!!
Оформитель посмотрел наш зал и сказал, что заказали мы очень мало шаров (400), доплачивайте 30$. Ладно, едем дальше. Видео за день позвонил и сказал, что обычной камеры у них сейчас нет, надо доплатить за цифровую. Мы заказывали голубей. Нам обещали их привезти на место гуляния - не волнуйтесь Вас найдут. Фигушки. Остались без птичек!
Вот и получилось, что каких-то глобальных расстройств они нам не причинили, но везде были проколы.
Ужасно. Все было мило, когда мы пришли. Лимузин - пожалуйста, причем никто не смотрел есть ли на данное число и данное время свободная машина! Белый - нет проблем, 11 местный - конечно, украшения, голуби - бесплатно от фирмы. Просто рай какой-то. На столах ни одного компьютера, никакой централизованной базы данных, девушка в соседней комнате складывает заказы на месяц в папочку. Берут баксы наличными, что запрещено законом!!! Нет кассового аппарата!!! (это всего лишь штрихи). Потом в день заказа приоритет за наиболее длинными заказами, остальным выдают волги, джипы и др. А то и просто "ломаются" лимузины за несколько часов до свадьбы. Неустойка 10% суммы, в течение пяти дней после свадьбы, кому охота обивать их пороги в медовый месяц! Охранник просто ХАМ!!!! Так хочеться вцепиться ему в волосы, простите. При просьбе вернуть деньги (мы решили отказаться пока не поздно) приветливые девушки превращаются в фурий. Если хотите получить деньги обратно, лучше не говорить сразу о цели визита, иначе вам еще долго прийдется там стоять.
Очень сильно пожалел, что заказал авто в РАККАРе. За сутки до заказа, ни кто не позвонил. Когда я начал интересоваться о состоянии дел с моим заказом, на меня меня обрушился поток хамства. Когда пытался узнать кто со мной разговаривает в такой форме- просто "послали". Естественно не соединили с директором, когда я попросил об этом. НЕ ПОРТИТЕ СЕБЕ ПРАЗДНИК! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ ФИРМЫ!
Насчет мнения что статьи тут заказные пишут - не согласен, много пишут как раз разгневанные пользователи. А насчет раккара - когда я своих водителей (из другой конторы) благодарил и случайно упомянул про то, как хорошо что заказал не в РАККАРе, последовали недвусмысленные ухмылки - оказалось что один из них там работал и ушел как раз из-за узаконенного кидалова, развитого там.
Заказ авто - это крайне важная процедура, и доверять стоит только 100% надежным конторам, чтобы не омрачить этот праздник.
После того как нас кинули с лимузином, сообщив об отмене машины в 12 часов ночи накануне свадьбы, в этой фирме в ответ на наши требования вернуть деньги. Нам сказали, что не советуют предпринимать против них каких-либо мер и добавили дословно следующее: "Вы что, забыли в какое криминогенное время мы живем. Мы знаем где живет ваша девочка и ваш мальчик. Подумайте о здоровье и жизни своих детей". Мы пока пребываем в шоке и думаем, что делать. А Вам не советум обращаться в фирму РАККАР не под каким предлогом. Свадьба была 19/07/03.
Уже жалею, что обратился в Рикар.
Хотя свадьба только 25. 07. 03. Машину заказал за 2 месяца и все оплатил. Приехал к ним за неделю, чтобы посмотреть на лимузин 7 мест.
Во дворе стоят 3 помойки. В офисе ответили, что у них 25 (7-местных) машин по всей Москве. Сказать адресс где стоит машина отказались.
Короче уже сразу понятно, что контора ГАВНО!!!!
РАККАР - кидалы!!!!!!!!!!!!!!
После того как нас кинули с лимузином, сообщив об отмене машины в 12 часов ночи накануне свадьбы, в этой фирме в ответ на наши требования вернуть деньги. Нам сказали, что не советуют предпринимать против них никаких мер и добавили дословно следующее: "Вы что, забыли в какое криминогенное время мы живем. Мы знаем где живет ваша девочка и ваш мальчик. Подумайте о здоровье и жизни своих детей". Мы пока пребываем в шоке и думаем, что делать. А Вам не советум обращаться в фирму РАККАР не под каким предлогом
Год назад произошло такое знаменательное событие, как наша свадьба!!! Конечно, хотелось, чтобы все было как в сказке. Но произошло все как в жизни, причем не в самый лучший ее период. День свадьбы нам испортила компания "РАККАР". Заказом свадебной машины занимался мой жених. Он обратился в их фирму, заключил договор, в котором значилась марка авто, но не был проставлен ее номер. Накануне свадьбы "милая" девушка - оператор "РАККАРа" позвонила и сообщила номер машины, которая должна прибыть к нам на свадьбу. "Приятный" сюрприз нас ожидал у ЗАГСа! Представьте себе мои чувства, когда вместо заказанной марки авто нам подали нечто невообразимое типа "Джип"! Конечно, свадьба была испорчена. Мы ездили к ним в офис, ругались, но машину нам никто не поменял. Они очень просто объяснили, что номер перепутала девочка - оператор, но сейчас ее нет и они ни чем помочь нам не могут. Я проплакала целый час и никогда не забуду "самый прекрасный день в моей жизни"!!! "Спасибо" "Роккару"! Если Вам дорого такое событие, как свадьба, запомните это название "РОККАР" и НИКОГДА к ним не обращайтесь!!!
С легкой душой и чистой совестью присоеденяюсь к сотням лохов, испортивших себе свадьбу. Правильной дорогой идете, товарищи.
p. s. замена машины, попал на лишние 200 баксов что бы заказать хоть какую-то приличную машину, неприкрытое чудовищное хамство по телефону.
p. p. s. пишу ночью, свадьба завтра с утра, так что может букет радостей от раккара еще не закончился...
Раккар авто - это просто гряные свиньи. Из пяти завказанных у них пунктов они выполнили только один. После предъявления претензий эти подонки стали угрожать. "Не боитесь, что с вами что-то случится?" - сказали мне. Никогда, ни при каких обстоятельствах не обращайтесь к этим тварям!!!!!
У нас недавно была свадьба. Все настроение испортило свадебное агентство "РАККАР-авто", известное своими невысокими ценами. Заказали пять услуг. Парикмахера, Тамаду, Два лимузина, Фотографа, и торт (в определенном дизайне). За ночь до свадьбы (на кануне, выяснилось, что фотографа нашего нет, за дополнительные деньги можно пригласить другого), делать нечего, полночи обсуждали, пригласили. На мои претензии, как так могло получиться? Менеджер агентства Наталья орала, и говорила, что вообще может снять весь заказ на завтра. УТРОМ, вообще оказалось, что одного лимузина (невесты) нет и не будет, пришлось согласиться на два 600 Мерседеса. Уже все на валериане, настроение испорчено, так, что как есть, красивый кортеж не вышел. В ресторане. О!БОЖЕ! обнаруживаем, совершенно ужасную! (внешне)!!! ТАМАДУ. С пропитым лицом. Клиентку доктора Майорова. И всех наркологических клиник! (А 40 минут смотрели кассеты с записями тамады. Выбрали мужчину. Неделю с ним обсуждали сценарий. Тратили время, Что-то ему печатали... ) И вот тебе какая-то непотребная пропитая бабища с прокуренным голосом! Мы в шоке! Делать нечего, перед гостями стыдно, в перерывах между тостами оправдываемся. И, наконец, торт!!! ПРОСИЛИ Белый с красными ягодами! Привезли абсолютно не вкусный! И очень страшный, серо-буро-малиновый с тонной жирного крема! На следующий день мы улетели отдыхать. Всю неделю снился "РАККАР АВТО". После приезда я им позвонила, и потребовала компенсаций. Меня очень грубо Послали. И сказали, что я тоже хожу по улицам, и надо беспокоиться за свою жизнь! А то мало-ли что... Не гонитесь за дешевизной! Это Ваш праздник! Берегите нервы и здоровье. Да, клиенты этого агентства как раз не очень обеспеченные люди, и народу у них всегда толпа. РАККАР-АВТО ОТСТОЙ!!!!
Раккар - это подлые, грязные свиньи. Из пяти пунктов выполнили лишь один. Испортили все нервы накануне и в день свадьбы. После предъявления претензий стали угрожать. "Не боитесь, что с вами что-то случиться?" - говорили мне эти подонки. Никогда, ни при каких обстоятельствах не обращайтесь к этим аферистам.
Говорят, что у РАККАРа реальная крыша, там кто то из учередителей работает в правительстве Москвы. И ксивы есть у водителей. Так что судись не судись, бесполезно. А менеджеры там Реальные КРЫСЫ! Особенно есть такая старшая НАТАЛЬЯ. Чтоб им всем плохо когда нибудь стало! А при наших с ними разборках, они мне сказали, что бы я за свою жизнь беспокоилась. А то их лихие парни могут подъехать и со мной поговорить. Как ВАМ ЭТО?
Пусть говорят, что Раккар плохая фирма. Мы рискнули и заказали там лимузин, букет невесты и бутоньерку, видеосъемку. Свадьба была 22 августа 2003 года (пятница), заказали все где-то за месяц и 1 неделю. И вот, пусть это покажется удивительным для тех, кто выливает помои на эту фирму, ВСЕ БЫЛО ОТЛИЧНО!!!! Лимузин пришел вовремя, правда заказывали один, а пришел другой, но вечером перед свадьбой об этом предупредили, причем машина была более новой и красивой, чем заказывали. Водитель привез цветы, оператор приехал на своей машине с водителем. Отработали и водитель и оператор просто отлично!!!! Так что УРА РАККАРУ!!! Да, еще стоит отметить, что при заказе автомобиля на пятницу фирма предоставляет бесплатное украшение машины (кольца, ленты, букет на радиатор), да еще и бесплатно дают выпустить голубей на Васильевском спуске. (Украшения машины, конечно побывали не на одной свадьбе, но никто не против, если вы захотите украсить машину самостоятельно... Так что еще раз УРА РАККАР!!!!!
Касательно Раккара могу сказать следующее. Слава Богу, я не обращалась в эту компанию. Моя знакомая там работала. Она сказала, что мастеров, делающих прически, Раккар ищет по газете "из рук в руки". По-моему, этим все сказано.
Лана.
29 августа была у нас свадьба машина пришла на 40 минут раньше правда не та што смотрели даже номер записали а пришла ешё лудше не царапаная как ту что выбрали чистая в нутри салон чистый не обшарпоный просто супер!водитель пиветливый апрятно одет вежлив иобходителен!!везде успели всё хорошо !!спасибо ФИРМЕ РАКАР ЗА ПОДАРЕНЫЙ НАМ ПРАЗДНИК !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
мы читали отзовы и боялись что непридёт но о чудо пришла!!!спасибо!!!!
Мы заказали белый лимузин 7-метровый 1991 года выпуска за 2 месяца до свадьбы. За неделю до свадьбы я начителась кучу отзывов о фирме РАККАР, что волосы просто дыбом встали. Я не знала, что делать, но мы с женихом решили, будь что будет - деться уже некуда. Но в РАККАР я позвонила, чтобы уточнить, что лимузин будет белым. Накануне в пятницу позвонил водитель лимузина и подтвердил, что лимузин будет белым. Лимузин был заказан к моему дому. И вот 30 августа 2003 года к нашему дому подъезду подъезжает ЧЕРНЫЙ лимузин!!! Я решила, что это просто не к нам. Жених подошел к водителю и спросил: "Почему лимузин черный?" Водитель ответил, что белый утром у него барахлил и он решил поехать на черном. НО в любом случае, мы были рады тому, что хоть черный, но все-таки лимузин приехал. Много раз читала, что в 7-ми местный лимузин помещается куча народу - около 10 чел. Но водитель лимузина не разрешил сесть более семи. Вот такая история.
Всем привет! Дорогие молодожены ни кому не советую обращаться в этот салон. там очень жуткое место, все что они обещают можете поставить на этом крест, все равно ни чего не дождетесь. Мы заказывали там 10 метровый лимузин и конечно же он не пришел, позвонили за 2 дня и сказали что он сломался, просто безответственные люди и обещания свои не держут. Избегайте этой фирмы. Пусть машины лучше будут по дороже зато вы будете уверены что он приедет.
Просто крик души!Фирма "РАККАР" (!) является фирмой, в народе называемой <кидалово>. Вечером и всю ночь нам мотали нервы из этой фирмы, говоря, что лимузин не прийдет, что он сломался (как я понимаю, и у многих). Предлагали заменить на другой. В конечном итоге, на следующий день прождав 1, 5 часа он так и не пришел. При этом заказали мы его тоже заранее - за месяц, аккуратно за все заплатив. при этом позднее от мне сообщили, что тоже самое происходит и с парихмахерами и фотографами и операторами. А вот молодому человеку по имени Алексей можно лишь обратиться, что либо скорее его статья заказная (или это пишут сами раккаровцы - у них тоточно прямой интерес)либо вам просто повезло. Но каждому советуем не портите себе праздник - НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С РАККАР -, тем более, что такое количество свадеб эта фирма испортила!!!
Просто крик души!Фирма "РАККАР" (!) является фирмой, в народе называемой <кидалово>. Вечером и всю ночь нам мотали нервы из этой фирмы, говоря, что лимузин не прийдет, что он сломался (как, я понимаю, и у многих). Предлагали заменить на другой. В конечном итоге, на следующий день прождав 1, 5 часа он так и не пришел. При этом, заказали мы его тоже заранее - за месяц, аккуратно за все заплатив. Позднее мне сообщили, что тоже самое происходит и с парихмахерами и фотографами и операторами в Раккаре. А вот молодому человеку по имени Алексей можно лишь сказать, что либо скорее его статья заказная (или это пишут сами раккаровцы - у них уж тоточно прямой интерес)либо вам просто повезло. Но каждому советуем не портите себе праздник - НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С РАККАР -, тем более, что такое количество свадеб эта фирма испортила!!!
Мы заказывали Ликольн белого цвета, 11 метро, украшенный цветами на присосках и букетом. Приехала машина вовремя, но не та.... вместо белого приехало 2 чёрных новеньких мерседеса один 600, а другой лонг представительский, украшенный так же как и заказывали. И голуби были, в подарок, что нам пообещали... Мы с мужем сошлись на том, что так получилось даже лучше, потому что таких белых длннющих линкольнов было везде полно!
Я бы тоже не поверила, если бы не увидела сама. У моей соседки была свадьба 19. 09. Они заказали машины в РАККАРЕ. Вместо белой и черной Волги пришла серебристая (ну это ладно) и с опозданием в 30 мин - нечто бирюзового цвета. Водители - мужики в трениках с испитыми лицами... Вот. Суидте сами.
Очень жаль но мы присоединяемся к большинству недовольных этой фирмой. Мызаказывали лимузин и мерседес, вместо мерседеса приехала БМВ. Лимузин был такой как надо, если исключить грязный салон и стаканы. Но то что творил их шофер, кроме как хамством обяснить не могу. Фрукты и напитки в салон не разрешил брать, погрузили в багажник. Всю дорогу хамил, ехать по нашему маршуруту согласился только после не большого скандала, затем во время фотосессии придавил мне руку стеклом окна и под конец еще стал требовать чаевые и денег за то что мы в салоне насорили, хотя пили и ели только на остановках на улице. Дорогие будущие молодожены подумайте прежде чем кидаться на их низкие цены, потому что испортить вам праздник для них пустяк, а это ваши нервы и настроение. У нас же от их услуг осталась злость за испорченный праздник и синяки на моей руке.
Много писать не буду. Не обращайтесь в компанию РАККАР. Они либо совсем не выполняют свои обязательства либо выполняют частично. Не ведитесь на их низкие цены.
Низкая цена-не значит качество.
Раккар самая ужасная контора по предоставлению услуг для свадьбы. Мы то же там заказывали белый линькольн, а приехал черный. Заказали там услуги парикмахера, косметолога, букет, оформление зала шариками. Косметолог и парихмахер Люба были просто чудо, сделали свою работу профессионально, а вот с оформлением зала пришлось потрепать нервы, наш договор потеряли и мне пришлось за неделю до свадьбы доказывать им, что мы оплатили им эту услугу. В общем очень хочется, что бы эти отзывы прочитал директор РАККАР, и может ему все-таки станет стыдно за предоставление такого качества услуг. Ведь ВЫ компания РАККАР пытаетесь испортить самый красивый и дорогой праздник в жизни.
Люди, брачующиеся,... , и т. д. никогда не обращайтесь а в Раккар!!!!!!!!
Поделюсь плачевным опытом. В каталоге из ЗАГСа мы выделили телефоны этой "гадкой" фирмы "РАККАР" т. к. очень дешевые цены и еще казалось, что после подачи заявление у нас не хватит времяни и мы ни чего не успеем, поэтому на этот чудный сайт я попал после оформления договора на аренду лимузинов. Внимательно все прочитав и проанализировав меня охватила паника, я тутже начал совещаться с друзьями, знакомыми но никто лично про эту фирму ничего не слышал и меня убедили чтобы я не волновался, что все эти отрицательные отзывы происки конкурентов, я немного поутих и ждал назначенного дня, за день как договаривались (должны были отзвониться водители) мне ни кто не позвонил, я в панике ночью (вместо того чтобы отдохнуть перед свадьбой) пытался дозвониться в Раккар, там мне сообщили, что водители на заказе поэтому в связи с их занятостью не позвонили, ждите звонка до 11 утра, но и в 11 никто не дал о себе знать, в итоге машины приехали с опозданием и совсем не те которые были заказанны.
Граждане, миленькие, прочитала Ваши отзывы - так хоть замуж не ходи. У нас свадьба 9 января. Мы ещё в начале пути нервотрёпок. Если в РАККАР не ходить будьте добры, подскажите куда податься?
Советую, никому и никогда не обращаться в эту фирму. До оплаты заказа с Вами будут вежливы и внимательны. После оплаты услуг можете не рассчитывать на то, что заказывали.
В день торжества помимо срыва Вашего заказа можете встретиться с грубостью и хамством сотрудников.
Летом мы праздновали свадьбу. Как люди серьёзные - ко всему относились должным образом: начали всё заранее, много читали и узнавали. Лето, сами понимаете, сезон свадеб, и первая проблема которая возникла - это та, что заявления принимают за месяц, но найти машину которую тебе хочется уже не возможно. Хотели мы конечно лимузин и обломались - свободных машин ни в одной компании уже не было. Про Раккар мы статейки читали, но настолько уж там заманчивые цены, что мы решили попробовать, раз уж машины всё равно будут простые. Мне не понравилось сразу то, что в офисе у них совершенно не приветливые, замученные (мягко сказано) девушки, но это объясняется большим потоком посетителей. Мы хотели принципиально черную и белую машину - это тоже не просто, как правило они почему то серебристые и т. синие. Но всё таки удалось выбрать незамысловатую модель, которые были в белом и черном вариантах. Там же заказали и украшения на капот, гирлянды и кольца на крышу. Приколы начались за день до свадьбы вечером, когда в 24-00 нам наконец то привезли гирлянды, после того как мы оборвали телефоны в Раккаре ( понятно что нервы у людей в такие минуты на пределе могли бы сделать развоз и пораньше). Молодой человек привёзшый украшения любезно предупредил, что водители не всегда дают их крепить на капот дабы не поцарапать краску машины. Оставив нас в полном недоумении удалился. Ни в агенстстве, ни в договоре ничего подобного не сказали. Так же из многочисленных вечерних звонков в Раккар мы узнали, что водителей белой и чёрной машины не могут найти и возможно будут слегка другие цвета. Махнув на всё рукой легли спать. Утром в суете даже не стали расстраиваться, когда увидели красную и серебристо-голубую, ведь были дела и поважнее. Хорошо, что всё остальное было на уровне и проблем больше не возникало. Да кстати, в договоре о замене цветов ничего не написано и девушка делала лицо кирпичом, когда видела как принципиально мы выбираем цвет. На фоне всего произошедшего мы даже не знали, считать ли за счастье то, что водители безропотно дали украсить драгоценные капоты своих машин. Даже простили, что прикид одного из водителей - спортивный костюм, а что нам оставалось делать???????? Далее было нормально, катались по всей Моске со скоростью света я думаю только потому, что товарищ в спортивном костюме жутко клеился к свидетельнице и показывал мастерство водительского мастерства с риском для жизней молодожёнов.
Резюме: если Вы забили на машины или Вам это не очень важно, то можно и в Раккаре, так как какую - нибудь машину они всё равно подадут и идти пешком вероятно не придется, но в противном случае НЕ СОВЕТУЕМ.
неоднократно заказывал михеева олега- все было на ура, прекрасный ведущий на фирме раккар
Это труба! Обходите РАККАР стороной. Заказал 11местный суперультрастреч + 5 других авто. В лимузине ни люк ни стекла не открываются, водитель хамит, в салоне несет бензином. 2 легковых просто не пришли. Которые пришли оказались диаметрально противоположных цветов. После звонка в раккар позвонил водитель микроавтобуса (за 5 минут до регистрации) и сказал. что сможет приехать он, но за двойную цену и через 1, 5-2 часа. А на мое возмущение по телефону, в РАККАРЕ мне пригрозили, что если я не откажусь от притензий, они снимут с маршрута все остальные мои автомобили. Вот так. Думайте господа!
Не доверяйте фирме "СВАДЕБНЫЙ СЕРВИС"
Прочитал в интернете уже много критики в адрес ООО "СВАДЕБНЫЙ СЕРВИС" и хочу добавить свое мнение.
Бог меня уберег от комплексного заказа на свадьбу (лимузин + услуги) в фирме "Свадебный сервис" на ул. Бориса Галушкина (они же на Ленинском проспекте).
Шестое чувство подсказало после общения с отмороженным менеджером, что платить не надо.
В книге отзывов у них сплошная критика и ругань, что не выполняют заказы и кидают в день свадьбы. А администрация общежития, где они снимают офис 609, сказали что с ними не надо связываться, что директор у них последняя сволочь, которая от этого только получает удовольствие и что их даже в по телевидению в программе "Времечко" протаскивали за обман. Казалось бы женщина-директор должна быть милосердной, но видимо ее в детстве кто-то уронил с xxx этажа.
Лучше заранее сообщить правду о такой шарашкиной конторе, где договора не имеют силы, офис менеджеры отмороженные, часто ведут себя грубо по хамски, не боясь последствий, персонал часто меняется.
Держитесь подальше от такого "Свадебного сервиса".
А в других сервисах начинайте свой визит с просмотра книги отзывов :)
Всем, кто пострадал от ООО "Свадебный сервис"!
Есть идея (и возможность) подать на них в суд, а также вздрючить их иными законными способами.
Если есть желание присоединиться, присылайте свои контакты на kontex@ mail.ru.
Олег.
Господа!Спешу поделится с Вами достаточно интересной информацией.В силу своей профессии случилось мне оказаться как-то вечером возле "Националя".Мое внимание привлек черный лимузин откуда вышла смутно знакомая женщина, и сопровождаемая охранником и местными папарацци прошла в гостиницу.Женщина была идентифицирована как знаменитая Мерил Стрип.Будучи озабоченным мыслями о предстоящей свадьбе я подошел к водителю лимузина и завел разговор насчет что сколько стоит и как оно вообще.Водитель являл собой весьма яркое зрелище - с трехдневной щетиной,татуировками и мятым галстуком.Про "профессиональную" работу его и охранника при работе с обьектом охраны я промолчу.Охотно вручил мне визитку с рекламкой фирмы, которая и удостоилась чести предоставить лимузин в распоряжение госпожи Стрип.Фирму звали "Раккар".В процессе общения с водителем я уяснил себе несколько вещей:
1.Водителю на все плевать и в первую очередь на клиента
2.Фирма полностью разделяет мнение водителя.
3.Водитель и фирма полностью уверены в своей безнаказанности.
4.Никакие санкции за исключением немедленного мордобоя водителя не смущают.
5.Приемлемой ценой за любую(!) машину считается не менее 100 у.е. в час и плюс чаевые водителю с непременным вылизыванием ему задницы.
6.Разговаривать с клиентом матом является хорошим тоном.
7.Про негативные отклики в фирме отлично знают,но:"Ты видишь какие люди у нас ездят?Делай выводы.Не нравится- не ходи, у нас заказов и так хватает."
Вобщем немного выйдя из ступора я сделал для себя один вывод-если уж к обладательнице нескольких Оскаров можно прислать машину с ТАКИМ водителем то все наши свадьбы сами понимаете как оценивает данная фирма.Вобщем думайте сами а я пообщавшись с еще парочкой фирм уже задумался-а вообще в Москве реально найти нормальный сервис?
Странно все это читать, про "Раккар" ничего не знаем, заказывали машины и многие другие услуги в фирме "Свадебный сервис". Как раз на Б. Галушкина, 7. Это одна и та же контора?...
Короче, единственный неприятный момент - водитель микроавтобуса перезвонил не накануне и не жениху, как договаривались, а невесте в день свадьбы. :)) Ну, ясное дело, момент был не самый подходящий. А в остальном - нам все понравилось! Водитель "Чайки" Сергей - очень приятный молодой человек, прям хотелось его за стол пригласить. :) Торт в этой же фирме заказывали - и красивый, и очень вкусный; букет - тоже обалденный, прям как на картинке был, таким его и сделали. Тамада тоже понравился, видео, единственное, еще не готово, поэтому о качестве сказать пока не можем. Но в плане организации - все было на высоте!
Мы все готовили заблаговременно и очень опасались, что в день свадьбы все пойдет вкривь и вкось, однако этого не случилось, и получился настоящий праздник!
Слава Богу,что заглянула совершенно случайно в отзывы об этой фирме. Свадьба у меня будет через 2 месяца, но мы уже успели заказать машину в этом заведении. Все точно как и описано:любая машина без проблем, но это и навеяло на подозрения, т. к. в других местах все занято за несколько месяцев.
Заказали. Пошли посмотреть машину на стоянку,и столкнулись с хамством от охранника этой стоянки.
Надо ехать заберать залог........
Боюсь не отдадут.......
Я работал РАККАРе водителем на своем Мерсе, практически каждый раз меня сували то вместо БМВ, то вместо еще чего нибудь, об этом я узнавал одновремено с людьми которые заказывали машину. Представляете каково мне было одуваться за этих уродов, вот и получалось что День был испорчен у всех, кстати они еще водителям платят на много меньше чем другие фирмы и получить свои заработанные деньги только по расписанию и через 1.5 месяца по записи, хотя с клиентов берут сразу и все. Не связывайтесь с этими гадами. Получается что сталкивают водителей с клиентами головами. Я уже больше 2 лет с ними не работаю и таких подстав как делают они не получал ни от одной фирмы с которыми работал.
P.S. Если у Вас зародилась идея заказать машину в Раккаре, убейте ее на корню, чтобы не испортить себе праздник.
Нет, они не сорвали нам праздник.
Простите, но 13 ведьм - всё-таки как ни крути - 13 ведьм.
Но в одиночку я с ними разбиралась с трудом. И с нервами.
Кончилось тем, что я решила подстраховаться и с нами катались наши трезвые ( и очень "довольные" этим фактом друзья).
В итоге - из оплаченных машин - 2 шли пустые.
Манеру общаться по телефону наиболее чётко описывает слово "совок".
Если кто помнит "это дело" - держитесь подальше от общажных "офисов". Если хотите экстрима - вперёд и с песней. Впрочем, если у вас за спиной не стоят 13 решительно настроенных подружек с мётлами,пара друзей из ФСБ, ещё пара - любители сначала раздать "в бубен" а потом смотреть "за что,собственно" - и 50% гостей не являются профессиональными юристами( в т.ч. и ведьмы, и специалисты по раздаче)))))))))) - то берегите нервы и езжайте на метро %)
с пожеланиями осторожности - Хвостец ака Патрикевна
_______
(да! в контракте написано, что даже за 3 суток до момента заказа они ОБЯЗАНЫ вернуть вам 80% денег (если ещё раньше спохватитесь - 90%). Едете и выбиваете пыль из этих стрёмных "динозавров от сервиса". Приятных упражнений!
Я писала такой подробный отзыв :-(, но он куда-то делся повторять нет уже сил.
Вообщем нас не кинули, слава богу. Машина была та что заказывали, водитель адекватный, букет как на фотографии и бутаньерка для жениха.
Фирму выбрали тоже исходя из цены, да и машины посмотрели вроде не плохие. Правда сомнения появились сразу после общения с менеджерами, мы два раза просили дать нам другого менеджера, пока к нам не подошла девушка которая более менее складно все объеснила и рассказала. Мы просто никак не могли понять почему нужно брать дополнительные деньги с нас за то что машина будет находиться кокое-то время за МКАД, мы думали, что если оплачиваем прокат машины то ездеем на ней в оплаченное время где хотим. Две мотрены и их офиса не смогли нам человеческим языком объеснить почему это так. Сразу начинали хамить и срываться на нас. одна из которых шепелявила и на нашу очередную просьбу объеснить почему мы должны доплачивать не понятно за что выдала такую фразу: "я что философ, чтобы вам объяснять?" У нас с мужем была "немая сцена"
Вообщем тогда про проделки Рокара мы еще ничего не знали. Узнали ровно в тот день как полностью оплатили стоимость по договору. Я почита отзывы и ужасно растроилась + общая нервознасть, результат вылелся в слезы.
Решили уже не рыпаться и надеяться на случай, авось пронесет. И нам повезло. Правда за 3 дня до свадьбы, тогда еще мой жених съездил посмотрел машину и поднялся в офис чтобы припугнуть их, что засудит их в случае чего, так как работает юристом. не могу сказать , что они очень уж испугались, но заверили, что все будет хорошо.
Букет и украшения привезли накануне вечером, машина пришла вовремя, только стаканы были не очень чистые, с памадой. Но по сравнению к чему мы еже готовились эта была ерунда.
Наше бракосочетание состоялось 19 июня 2004 года. Машину заказывали в спешке за два месяца. Объездили десяток фирм но везде необходимые нам авто были заняты. Цены везде приблизительно одинаковые - 65$. Однако менеджеры, как ни странно, были готовы с радостью предложить машины за 95-120$. После ряда неудачных попыток обратились в "Свадебный сервис". До нашего визита к ним об этой конторе ничего не знал.
Теперь по порядку:
1. Менеджеры Свадебного сервиса действительно интелектом не блещут. На вопросы о маршруте движения автомобиля и отдельных пунктов Договора лица принимали либо выражения ведра, или сонливо -безразличное. Что вы хотите от 18 летних туповатых девочек...
2. После долгих мучительных распросов относительно оказываемых Сервисом услуг и порядка и предоставления, я всё-таки добился требуемого мне Линкольна Ультра Супер Стретч белого цвета 2001 года. Как и я потребовал, водитель ровно в 22.00 на кануне вечером позвонил и уточнил все детали. Машина была подана за 15 до назначенного времени. Но... но черного цвета. Как говориться что не делается то к лучшему.... Кто помнит 19 июня погода утром была дождливой, а белый лимузин заляпаный грязью зрелище не самое приятное.
Водитель (Александр) был одет в элегантный черный костюм, вежлив, внимателен, предельно корректен и в ОТЛИЧИИ ОТ МЕНЕДЖЕРОВ -КОМПЕТЕНТЕН!Расчитанный им маршрут позволил нам неспеша успеть посетить все запланированные нами площадки. В салоне автомобиля всю дорогу мы не только выпивали изЧИСТЫХ бокалов но и закусывали.
3. Заказанные в Сервисе три букета белых хризантем на присосках были доставлены также во время и превзошли все ожидания. По возвращению из свадебного путешествия они ещё сохраняли свой вид.
4. Запуск голубей, действительно бесплатнно, а вот фотографии запечатлевшие запуск очень даже платные! Но поверьте, ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ их исполнение очень долго будет рабовать вас. Снимки и негативы(! где вы такое видели) привезли в ресторан через 3 часа.
Подводя итог хочу сказать , что несмотря на все переживания после прочтения негативных отзывов, я, моя супруга и гости остались очень довольны предоставленным автомобилем. Что касается "кидалова" , внимательно читатайте их ДОГОВОР! Он составлен в полном соответствии с требованиями законодательства о Договоре транспортного средства с экипажем. Любой юрист вам это подтвердит. Поэтому при выборе фирмы внимательно знакомтесь с документами.
РЕБЯТА,ЛУЧШЕ НЕ ИСПЫТЫВАЙТЕ СУДЬБУ!САМ ЗАКАЗАЛ ЗДЕСЬ МАШИНУ,НО ПОЧИТАВ ОТЗЫВЫ УТРОМ ПОЕХАЛ И ЗАБРАЛ ДЕНЬГИ(ВЗЯЛИ КОМИССИЮ 10%) СОВЕТУЮ ЛИМУЗИН-КЛУБ,ОНИ НЕ КИНУТ!!!
Cвадьба у нас была 31 июля 2004 года. Заказывали машины сразу после подачи заявления, обзвонили многие фирмы и остановились на "Свадебном сервисе". Через день поехали в офис на ВДНХ заказали 3 машины: линкольн лимузин (белого цвета) на 11 мест и два линкольна седана(черного цвета), цветы для невесты, внесли предоплату. Затем где-то через неделю в интернете наткнулись на отзывы об этой фирме и были шокированы. Менять что-то уже было поздно и мы решили будь, что будет. За два дня до свадьбы нам позвонили из "Свадебного сервиса" и уточнили все детали. А за день вечером отзвонились водители и оставили свои номера своих телефонов. Цветы доставили тоже вечером. Машины прибыли вовремя, даже на 10 минут раньше, точно такие же как заказывали, а лимузин был даже более новой модели. После ЗАГСа водитель сам предложил маршрут, чтобы мы уложились во время( у нас оставалось 2 часа), был очень вежлив и выполнял все наши пожелания. Мы рады что обратились в "Свадебный сервис",большое им спасибо, все было классно!!!!
Мы с мужем остались вполне довольны Раккаром. Свадьба у нас была 17 июля 2004 года. Заказывали машину зная все отрицательные отзывы про эту фирму. (Наше мнение, что в основном все это проделки конкурентов). Но конечно же все-равно мы переживали!!!! Но разница по деньгам там огромная по сравнению с другими кампаниями. (заказывали Линкольн Стрейч Классика всего навсего 25$ в час).
Так вот рискнули мы потому что в этой фирме заказывали машины моя знакомая, ее подруга и коллега моего мужа - у всех все прошло очень хорошо (в одном случае было только опоздание на 20 минут - но это ерунда). И за месяц до нашей свадьбы там заказывал машину двоюродный брат моего мужа - не было никаких претензий. На основании всех этих сведений и мы рискнули и... НЕ ПОЖАЛЕЛИ!
Машина пришла вовремя, именно та, которую заказывали, чистенькая, аккуратненькая, великолепный салон! А водитель очень милый человек, приятно с ним пообщались и он даже сфоткал нас (оказался профессиональным фотографом, знали бы раньше, попросили бы пофоткать нас за дополнительную плату, т.к. профессионального фотографа у нас не было). Так что спасибо Раккар, не подвели!!!
P.S. Хотя девушки-менеджеры у них ужастные хамки, все кроме одной.
Добрый день, Дамы и Господа!
Хочу высказать свое мнение по поводу "Свадебного сервиса", что на Ленинском в ЦДТ!!!! наша свадьба была 24 июля... заказывали полный комплект, что называется, букет, тамаду, торт, машины, украшение зала! В принципе довольны остались всем, кроме тамады и машин! Это ужас! и только по факту, когда пришли не те машины, я поняла, что все, кто ругают фирму - пишут правду!!! Машины пришли той марки, но не тех цветов!!! И тамаду нам заменили - заказывали Меркулова, а в итоге приехала какая-то женщина, не очень грамотно подготовленная! Совет такой: если вы все-таки заказываете что-то в "Свадебном сервисе", старайтесь девушек, работающих там, подгонять - они просто не хотят ничем заниматься и только, если вы туда будете звонить каждый день и напоминать о заказанных услугах - они будут шевелиться! Кстати, по поводу цен на услуги и машины - они не такие уж и низкие!!! у нас вышло приблизительно 500 долларов!! Да это дешевле, чем в иных фирмах, ноооо.... для нас с мужем это тоже деньги и немалые! В общем, всем, кто уделяет большое внимание мелочам советую туда не обращаться, т.к. возможно все будет и хорошо, за исключением некоторых мелочей как у нас!!! Всем счастья, любви и стабильного материального благополучия! Кстати, водители, работающие там, сами действительно ругают фирму и нескрывая рассказывают о всех недостатках!!! А персоналу фирмы хочется пожелать терпения и здоровья, т.к. в конце концов они доиграются!
Мы заказывали не лимузин, а всего лишь микроавтобус. Вечером накануне мне позвонил водитель, дабы уточнить начало маршрута, которое по его путевому листу было в Москве, а по нашему заказу в Одинцово... Оказывается, мой телефон ему дали по ошибке. Поняв, что дело требует уточнений, мы стали звонить в офис, где девушка, еще раз все перепроверив, клятвенно заверила, что все в порядке и про нас не забыли. В день свадьбы автобус не пришел. По телефону ответили, что он на самом деле был, но нас не нашел, постоял и поехал обратно... Правда, сразу же пообещали на следующий день вернуть деньги с курьером. Через несколько часов раздался звонок нашего ничего не подозревавшего водителя... Вот и выяснилось, что ему в путевом записали, что время прибытия 16.30... а у нас это было время окончания маршрута.
Вывод - не хотите проблем, звоните постоянно, уточняйте, требуйте телефон водителя, чтобы пообщаться с ним лично заранее...
P.S.
Позже мы узнали, что услугами этой же компании пользовались наши знакомые. Заказанные Волги пришли не того цвета (зеленые вместо белых), немытые, одна с разбитым бампером, водители в "трениках" (по их словам с дачи). Когда одна из четырех машин опаздывала, в офисе ни минуты не задумываясь ответили: "а вы три заказывали"
какие все глупые, все знают про это кидалово и все попадаются, и я не исключение прочитав 153 похих отзыва мы в свадебном сервисе заказали микроавтобус , водитель позвонил только за 15 минут до приезда, представьте наше волнение, автобус был заказан на 23 чел, слава богу он приехал, но без украшений, хотя это было оговорено, без кондиционера в 30 градусов жары, пить в машине не разрешали, только на остановках.
Свадьба у моей сестры была 14 августа 2004 после просмотра отзывов о этой фирме жених с невестой были в ужасе но они уже оплатили поэтому решили оставить как есть.Мы заказывали 2 лимузина один белый к дому невесты другой черный к жениху.Правда для подстраховки договорились со знакомыми и было еще 2 машины. Представте наше удивление после всего прочитанного когда водители позвонили жениху вечером перед свадьбой как было обещано.Машины пришли вовремя без опозданий белый лимузин подъехал к дому невесты на полчаса раньше.Водители были вежливы и нормально одеты(никаких тренировочных и поездок с дачи).Никаких напоминаний и звонков в эту фирму не потребовалось.Все остались очень довольны.Поэтому те кто собирается заказывать там машины заказываете и меньше читайте.Только если вы заказали волги не ждите что придет мерседес чтобы потом написать как все было плохо, и если вы заказали лимузин 1995 г. выпуска то почему должен быть лимузин 2004 г. а об этом пишут большинство обиженных.
Свадьба состоялась 14.08.2004. За два месяца до события черт нас дернул связаться с этой конторой. Оплатили лимузин и мерс 220. Приехали домой и прочитали сами знаете какие отзывы. Решили не рисковать и на следующий же день поехали и вернули свое бабло, правда 10% пришлось оставить (где то на 1500 руб). Ну та зато нервы в порядке остались и свадьба получилась просто супер! Незнаю, может эта контора и взялась за ум сейчас, но лично я непонимаю почему мы подвергли себя такому риску...Машины заказали в Taxi.ru, правда позже узнали что они работали через Лимузин-Сервис которые на савке находятся, но по деньгам почти ничего не переплатили и получили уверенность и качественный сервис.
Свадьба была 21 августа 2004 года. В целом, все прошло достаточно гладко , правда, неприятностью стал один момент : накануне , когда водитель заказанного белого лимузина связался со мной по телефону, он сообщил , что в автомобиле лишь 9 пассажирских мест , а не 10, как было обещано предварительно, а переднее сиденье отсутствует.
Из - за этого пришлось "отослать" людей, что неприятно.
В целом же сам водитель оказался приятным человеком. Лимузин был в хорошем и чистом состоянии, подошел к дому минута в минуту, и с той же четкостью доставил нас последовательно к ЗАГСу, Васильевскому и ресторану без всяких помех и опозданий. писал(а):
>
Это просто суки
Если оценивать по 5 бальной шкале, то сработали они на троечку. Когда первый раз приехали в офис на ВДНХ, то девушка, которая принимала наш заказ, как казалось абсолютно была в нас не заинтересована и не переставая зевала, ничуть нас не стесняясь. Заказали у них Мерс и Линкольн, все черного цвета, в итоге в день свадьбы Линкольн нам пригнали почему-то белый. Накануне свадьбы нам никто не позвонил и мы стали дергаться, что машины могут вообще не придти, потом позвонили по телефонам, которые указаны в договоре (они оказались круглосуточными, нам сказали, что все в порядке, машины придут). Ну неужели сложно обзвонить молодоженов заранее и сказать, что все в порядке?! Когда машины подъехали к дому, то они оказались не украшены, и жених мой бегал туда-сюда, объясняя водителям какие-куда украшения вешать. Водители были вообще в каких-то спортивных костюмах, дороги толком не знали и им приходилось объяснять куда ехать.
В целом прошло все нормально, но сама бы я в эту компанию больше не обратилась.
Хочу сказать пару слов о Раккаре. Свадьба у нас была 25 июля. Объявление об этом сервисе я нашла в проспекте, который дают в ЗАГСе и мне сразу приглянулось их предложение. Конечно! Цены-то действительно самые низкие по Москве. И к тому же сервис оказался на той улице, где я жила, прямо в пяти минутах ходьбы. Мы с мужем решили, что нет смысла ехать куда-то за тридевять земель, когда тут есть все под боком.
Заказали, как и хотели, один белый лимузин на 11 мест и два микроавтобуса. Мне не очень понравилась менеджер, которая нас обслуживала. Не горела она желанием «обработать» клиента, как это обычно бывает в уважающих себя фирмах. Полное равнодушие в глазах. Но муж это объяснил себе и мне тем, что она скорее всего была просто уставшая под конец рабочего дня. В общем, отдали половину денег, другую часть надо было вернуть за неделю до торжества. Все хорошо, все тип-топ, одну из многочисленных проблем решили! А потом где-то как раз за неделю до свадьбы мне сообщили, что этот сервис, который называется просто «Свадебный сервис» (что тоже как-то странно!), завоевал репутацию самого ненадежного и «отстойного»! Я до этого свадебные форумы не читала, а тут полезла в Интернет и ТАКОГО начиталась, в частности, на этом форуме. Волосы дыбом встали, мурашки по коже побежали, настроение было испорчено. Переигрывать уже времени не оставалось, и я стала себя и всех остальных морально готовить к самому худшему. Например, к тому, что придется идти пешком!:-))) Единственное, что давало надежду было то, что машины были заказаны на воскресенье (мы венчались), стало быть желающих мало на этот день, и машины, по идее, должны быть свободны. Может действительно именно это нас и спасло. Потому что прошло все просто ИДЕАЛЬНО!!! Накануне свадьбы, вечером, мужу перезвонил водитель лимузина и уточнил адрес. Утром в день свадьбы мне позвонили аж 3 водителя микроавтобуса. Первый был, правда, плохо вменяемый, а два других вполне нормальных. Они-то и приехали. Лимузин был подан вовремя, белый, чистый, украшенный, без трещин на стеклах, фужеры внутри были вымытые, водитель был прилично одет, в костюме. Автобусы тоже были вполне достойные. Муж на радостях всем чаевых аж раздал! В общем, все остались довольны.
Конечно, очень может быть, что это было скорее исключение, чем правило. Уж как-то слишком много отрицательных отзывов. Но хочу сказать тем, кто там уже закал услуги и назад дороги нет, не теряйте надежды, может быть вам повезет, как и нам!
Фирма свадебный сервис, или автопрокат центр они же Раккар просто мошенники. На фотографиях машины приличные, а приезжают развалюхи. На фирме говорят, что машины в собственности - хрена лысова они в их собственности. Они не обращайте внимание на положительные отзывы это их рук дело. Фирма на букву г.
Все положительные отзывы по этой фирме фальшивые не обращайте на них внимания их пишут хамки-девки из этой фирмы
У нас свадьба была 21 августа, но мы как разумные люди заказали лимузин за 2 месяца до даты. И только на следующий день, (как это бывает обычно), я прочитала отзывы об этой фирме. Была в шоке, что можно сказать... Даже кошмар один раз приснился, что ничего к нам не приехало. Когда стали заказывать микроавтобусы, естественно, в другой транстпортной компании, девушки, работающие там, узнав, что мы заказали лимузин в Раккаре, горько стали сочуствовать. Хотя, узнав, что заказ у нас длительный (на 10 часов), девушки сказали, что может и обойдется... У меня опять началась паника и я готова была перезаказать лимузин за бОльшие деньги, но их уже нигде не было. В общем, нервы были напряжены. За день до свадьбы, как и было положено, позвонил водитель, узнал как точно добраться, дал сотовый. Правда было это все в 10 часов вечера. На следующее утро он приехал вовремя, разрешил прилепить наши, заказанные в другой фирме, цветы на капот, вел себя прилично. Но весь прикол в том, что был он в рубашке а-ля багамские острова, по причине 30-ти градусной жары. Мы на него за это не обиделись, конечно, было даже веселей. Возил нас везде вовремя, без проблем, даже иногда двери открывал. Машина была 2002 года, 11-местная, белая, какую и заказывали, только все-таки весьма поюзаная. Окошко сзади открывалось легко, а закрывалось только при помощи рук. Но в общем, мы были везунчики, по-видимому. Повезло со всем: и с погодой, и с лимузином. Свадьба была самая лучшая!!!
ЕСЛИБЫ ВЫ ЗНАЛИ КАКИХ УРОДОВ ПРИХОДИТСЯ ВОЗИТЬ. СЛАВА БОГУ ЧТО ХОРОШИХ ЛЮДЕЙ БОЛЬШЕ.
С 27 сентября при поддержки мерии г.Москвы начнется проверка деятельности ряда организаций, в том числе и РАККАРа. В случае обнаружения указанных выше недостатков деятельность фирмы в г.Москве будет прекращена. Виновные лица будут привлечены к административной (в худшей) к уголовной ответственности. Телефоны для потерпевших будут представлены после окончания проверки в данном форуме 30.10.2004
Ребята, просто кидаллово!!!!!!!!!!!!!!!!!Я конечно всё понимаю,но чтобы до такой степени!!!!!!!!За день до начала свадьбы готов отдать ещё больше денег,но только чтобы не эта фирма.Здесь уже много писалось про эту фирму,Глупо рассказывать мою историю с этой фирмой,они все похожи .Молодожены просто поверте !!!даже не пытайтесь с экономить за счет фирмы "Свадебный сервис""Раккар"попадете на большее,на ваши нервы,на испорченный праздник,тем более экономия то копеечная!!!!!!
Выиграли судебный процесс у ООО "Свадебный сервис". Они нас обманули по всем параметрам: машины опоздали, приехали грязные, разбитые и не украшенные. Тамаду заменили: пришла просто никакая женщина в дачной одежде и безобразно делала попытки вести программу. Не оставляйте такое издевательство над клиентами безнаказанным. Подавайте в суд и выигрывайте дело. Свадьба была в конце апреля, документы в суд подали в мае после безобразных "разборок" с фирмой, в июле выиграли суд. Надо стоять за свои права и человеческое достоинство.
Желаю всем успехов. 30.09.04
Валентина.
Прочитали отзывы и поняли, что нам надо плакать от счастья.
Вместо черной и белой Бэх, пришли две синие. И это в 2001 году. У них конкретный прогресс. Как в фильме "Отчаянный": Почему у Вас пиво пахнет мочей?
Не покупайтесь на дешевый макияж за 300 рублей. У хорошего визажиста себестоимость средств в 2 раза больше.
Просто ужас какой то !!!!!!!!!Как им еще голову то не оторвали за такие дела!!!
Это не фирма - это отстой. С первого взгляда не хотелось там оставаться, но по финансам... бесплатный сыр ест вторая мышка. По всем пунктам: машины, видео, феерверк, торт - отстой. Где-нить да нае..т. Редко хожу на форумы, а жаль. Постарайтесь туда не вляпываться, а кто писал что машина красивее, так она по прайсу может быть дешевле. Кидалаво.
Читаю и верю, что это действительно так.
НО! У моей подруги в 2002 году была свадьба, они заказывали лимузин в Раккаре, и вы не поверите (я уже тоже с трудом верю, после таких отзывов) все было очень даже неплохо. Лимузин приехал вовремя, чистый, красивый, все как положено.
... зато их накололи с ди-джеем. Вместо одного - приехал другой:(((
Слава богу машины приехали хоть и с опозданием. Но кинули всёравно..
Заказал феерверк , а свальба 4 сентября была...Его естественно запретили потому что был траур по беслану...Я их отправил обратно с пиротехникой, они сказали что контора типа всё вернёт.....
После звоню говорят типа х...вернём......
и хамить ещё умудряются..
Попав на этот сайт, я была, если честно сказать крайне удивлена таким количиством негативных отзывов! Моя свадьба была 5 июня 2004 года. Мы заказали в Раккаре красный одиннадцати местный лимузин.
Машина пришла на полчаса ранше, водитель прекрасно выглядел и исполнял все наши просьбы по поводу того, куда ехать и как. Салон был чистый и в хорошем состоянии. Мы заказали довольно много услуг в этом сервисе и единственное чем я была не довольна, так это макияж.
Но за 500 рублей этого можно было ожидать! Так, что в этом деле не гонитесь за дешевизной. Тем не менее я все равно прекрасно выглядела
и свадьба прошла на ура! И вообще, красный лимузин - это моя мечта!
А он был только в Раккаре. Спасибо вам за исполнение мечты!!!!!!
У нас была свадьба 25 сентября 2004г. Мы, как и все, поперлись на улицу Б.Галушкина,7 - там подешевле! Отзывы, к сожалению, не читали. Заказали репетицию прически - пустая трата денег. Приехала старая кочерга, потрогала мои волосы и уехала. В день свадьбы довела меня до бешенства. Что она мне пыталась устроить на голове!!!!!!!!! Трындец!!!! Крендель на макушке!!!! Уродка!!!! Ну естественно еще и опоздала! Машины отдельная песня. Заказали 3 черных мерина, приехали зеленый, синий и серый. Все пыльные. Машина для молодоженов - белый мерин. С опозданием на полтора часа приехал темно-синий мерседес, аварийный, отрехтованный молоточком, покрашенный кисточкой, БАМПЕР НА ВЕРЕВОЧКЕ! И это головная машина! Звоню в фирму, ору, там мне отвечают, что если меня что-то не устраивает, я могу отказаться от заказа и выплатить ИМ НЕУСТОЙКУ!!!! А куда отказываться, когда в ЗАГС опазвываем, пришлось наряжать другую машину, а эту помойку ставить конец кортежа. Отдельная тема их сотрудницы. Быдло Е...ное(прости господи), все с "иностранным" акцентом. Хоть бы общаться их научили!
Много негатива... Удивлена...
Двое наших знакомых устраивали свадьбу в 2003 году от части с помощью "Рокар", остались довольны. И нам советовали...
Цены действительно поражают!!! Очень не дорого!!
Свадьба была 23 сентября 2004 года. Заказали у них машины себе и гостям, Торт, Тамаду с ансамблем и даже букет невесты.
Девушки в агенстве (секретари и оформители) были Очень вежливы и учтивы, не перебивали, отвечали на все вопросы, хоть 5 раз...
Машины все приехали даже раньше. Чистые, украшенные, в салоне лимузина "Ночное небо", бакалы новые!
Торт был сказочный! Красотища! Внутри все ярусы разные: бисквит, медовик, безе. Всем по- вкусу, и прослойка- вкусняшка!
Тамада (Олег Орлов) очень понравился... Пели восхитительно! Огромное им спасибо!
Букет невесты выглядел точь в точь, как на картинке. Правда был скромненький... . Но за такую цену, я ничего другого и не ожидала. Но розы все были свежие и даже после бросания букета, ничего не развалилось, выпали пару веточек мелких цветочков, так их потом легко воткнули в композицию.
Я даже не ожидала, что все пройдет так гладко! Много слышала про накладки разные, даже в фирмах подороже...
Но, нам понравилось ВСЕ!!
Шумелка - у вас АНГЕЛЬСКОЕ терпение, повезло вашему мужу, боюсь что не все запасливы вазелином :)
Но что бы еще и учтивые были? ЭТО что то новенькое
Вот что я Вм скажу господа молодожены. Я отработал в Раккаре водителем более 5 лет, одновременно и в других аналогичных фирмах.
Расскажу примерную кухню - а вы уж решайте виновата ли фирма, или нет. Вы заказываете машину. Диспетчер звонит водителю ( а 70 - 90 % автопарка во всех фирмах - частные машины ), он соглашается взять Ваш заказ на данное число. Это происходит за недели до назначенной даты. За день до заказа диспетчер проверяет: "а не забыл ли водитель про заказ ?". И вот тут бывают ПЕРВЫЕ срывы - водитель заболел (уехал в отпуск, командировку, запил ...). Где за день до заказа взять ТАКУЮ_ЖЕ машину?. Ищут замену.
ВТОРЫЕ срывы могут случится непосредственно перед заказом: машина может сломаться или попасть в аварию (тьфу 3 раза, простите).
Поэтому диспечера постоянно находятся в авральном режиме - и если им удается найти для Вас машину аналогичного класса (может даже другой марки) - это уже хорошо.
Кстати читайте договор, который Вы САМИ подписали (пункт о замене машин без предупреждения).
Уверяю Вас и вдругих фирмах бывает то же самое, иногда хуже, больше, а иногда меньше срывов. Раз на раз не приходится.
И еще одно: РАККАР - самая дешевая фирма в Москве. (цены примерно на 40-60% ниже конкурентов). Я думаю этим все сказано.
Если Вы очень хотите КРАСИВОЙ свадьбы - не скупитесь, и обращайтесь в ДОРОГИЕ конторы, и пусть Вас там не обманут.
Или договоритесь с девчонками в РАККАРе - может быть они за доп. плату "проконтролируют" качественное исполнение Вашего заказа.
ВСЕХ молодоженов с праздником !!!
Белую БМВ-323 E-36 за 10 у.е. в час (мин. 4 + 1 )
Темно синюю БМВ-525 Е-39 за 18 у.е. в час (мин. 4 + 1 )
Обе машины в идеальном состоянии
Можно заказать напрямую через почту puhbum@mail.ru . Выполнение гарантирую.
Я являюсь водителем лимузина со стажем 30 лет. И у меня другая точка зрения. Вы ругаете фирму, а на себя то посмотрите. Фирма хоть и посылает другие машины и зачастую бывает неприветлива, но с хамством заказчиков не сравнится ни один сотрудник. Во-первых водитель не решает куда заказчики будут ездить и рассчитывать их время (в его обязанности это не входит), он может лишь посоветовать, и в том что у Вас заканчивается оплаченное время также не проблема водителя. И клиенты просто ОБЯЗАНЫ оплатить деньги за час вперед, т.к. по приезду на место никто не хочет расставаться со своими денежками, доходит даже до драк. ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНО читайте договор.
Во-второых хамству клиентов нет придела, особенно после выпитого спиртного -считаете себя королями думаете что купили водителя, ругаетесь матом, хамите, учите всей деревней как нужно ездить, свинячите по полной программе( давите конфеты, разливаете шампанское, бьете бокалы, фантики пихаете во все дыры, ноги суете в бар, пытаетесь курить, ебаться, жирными руками хватаетесь за кнопки, даже бывают наркотики и т.д.) после Вас в машине остается такой срач как после стада животных. Если машина рассчитана на 11 человек, то Вы пытаетесь на халяву залезть всем табором. Можете жрать, давиться, но водителю крошки не предложите.
И водитель после работы, после всех стараний и угождений, после терпения всех издевательств редко слышит банальное СПАСИБО.
Претесь туда где похалявнее, ищете подешевле, а бесплатный сыр только в мышеловке так Вам и надо твари бессовестные!
А девочки на фирме(в отличии от ваших обезьян неблагодарных, невоспитанных и грубых )очень даже симпатичные, приветливые и приятные во всех отношениях. И зная Ваше отношение к водителям (как они приезжают после работы в нервном стрессе) всегда заступаются за нас. ТАК ДЕРЖАТЬ РАККАР.
И то, что фирма может быть и кидает Вас, то правильно делает за Вашу жадность, невоспитанность, грубость, хамство, распальцовку и т.д. Про это Вы, почему- то не пишете.
Сейчас я ухожу с этой работы, поскольку считаю, что лучше возить гавно на асенезаторской машине, чем такое быдло на лимузине.
Что Вы на это ответите?
Жду поддержки.
Я хочу поддержать Вас, Николай.
Да, стаж у Вас огромный, этим, наверно, объясняется некоторая агрессивность в написанном. Я была близко знакома с некоторыми водителями из этой фирмы, но они на этой нервной работе больше трех-пяти лет не выдерживали.
Но такой уж менталитет у россиян: если заплатили, то нужно использовать все по полной, т.е. в эти 35$/час, по их понятиям, входит помимо поездки, безмолвная покорность водителя, стоимость бокалов в баре и полная химчистка.
А на клиентов самой смотреть смешно: если в каталоге машин написано, что 11 мест, так они туда и набьются под завязку. Если арендуется лимузин для корпоративной вечеринки, то это еще можно понять. Но когда на Воробьевых горах останавливается весь такой украшенный Ультра Супер Стрейч, и из него в течение 2 минут выбираются и выбираются гости с молодоженами... Поимите, женихи и невесты, что лимузин - это машина для понтов, а для гостей микроавтобусы существуют! Вы видели, чтобы на церемонию вручения Оскара прикатила вся съемочная группа, например, "Властелина Колец" в одном "Линкольне"?
В заключение, хочу сказать, что недовольные клиенты пишут во все форумы свои претензии к Раккару, получая удовлетворение в виде выхода своего негатива, в то время как довольные, считают это само сабой разумеющимся фактом и не утруждают себя написанием благодарностей.
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!!!!!
Наша свадьба была 20 ноября. Заказали фотографа с цифровым фотоаппаратом, который позвонил нам только в 10 часов вечера накануне свадьбы. Приехал в ЗАГС он с опозданием... и не с цифровым, а обыкновенным фотоаппаратом. В ресторане сидел скромно в уголке приходилось его просить фотографировать, а потом просто ушел по-английски, когда и куда не известно. Окончание свадьбы с красивым тортом сфотографировано не было. Сегодня 15 ДЕКАБРЯ!!! До сих пор мы НЕ ВИДЕЛИ свои фотографии. В Свадебном сервисе все как на подбор хамят в трубку и "кормят завтраками". Никому не советую обращаться в это контору, так как даже такие мелочи (а мелочи ли?...)могут испортить самый романтичный период в жизни молодоженов!
Наше агентство постоянно работает с раккаром, так как у них приемлимые цены. Нас не подводили. Мы заказывали раз 10 лимузины.
А вот с оформителями-действительно не стоит связываться.
Так как медовый месяц затянулся до настоящего времени с 17 сентября 2004 года, мы забыли отблагодарить ВАШУ фирму!!!!! Хотелось бы сказать СПАСИБО водителю: М.А.Н., который проявил особое внимание ко всем. Машина пришла вовремя, салон был чистый. Все было здорово!!!!!! Свадьба зря не прошла......... Все остались довольны, особенно я.............................. М.А.Н. ПРИВЕТ!!!!!!!!!!!!!!!
прочитала отзывы об этой организации и теперь не знаю что делать....
моя знакомая заказывала совсем недавно у них машину и осталась довольна....... а в офисе я была два раза и не увидела там как описывали грубово охранника и пофигистичных некрасивых девушек.... а тут такие отзывы(
Свадьба была 29 января 2005 года. Фирма еще та! Про незаинтересованность приемщиков молчу, в конце концов это их дело. Хочу сказать про кидалово! Заказали 7 местный лимузин, на фото была шикарная машина, а приехал скажем так шести местный, реально же в него вмещалось человека четыре, остальные были как сельди в бочке и почти что сидели на коленях у невесты. В результате двое гостей ехали на другой машине за свой счет. Добавлю еще машина была немытая, другого цвета, ржавая и с жуткими грязнючими бантами. Водила через каждые пять минут спрашивал дорогу, как будто он сам, не местный и на вокзале дедушка лежит. Никто даже не подумал предупредить про то, что машина дешевле и нам положено вернуть деньги. Водила ехал со скоростью километров 40 как будто раньше водил каток для укладки асфальта. Испортили все настроение, так еще и пришлось доплачивать за перекат 14 минут как за час. Одним словом составляйте контракт так чтобы в любых накладках их наказать на большие бабки.
У меня по поводу РАКАРа противоречивые мнения, стали после прочтения сообщений. Была уверена, что с нами плохо обошлись, но по всей вероятности еще очень даже прилично.
Мы там заказали лимузин и тамаду. Предоплату внесли за 1,5 месяца. Лимузин нам обошелся двойной ценой, так как нам не нужно было 6 часов, роспись в 14.00, а в 17.00 ресторан (Зачем шесть часов?) В офисе меня уверили, что у нас вторая очередь и сокращение часов возможно. В итоге лимузин вообще не приехал. И даже замены не предложили.
С тамадой тоже встречались, обсуждали и т.д. Но когда мы подъехали к ресторану, то нас ждал совсем другой человек. Cпасибо, этому человеку. Он не загубил нашу свадьбу, а наоборот были даже довольны. Еще от РАКАРа прислали певицу и музыкантов (мы их не оплачивали).
После свадьбы мы с Договором пришли в агентство и нам вернули деньги за лимузин с неустойкой (15%) и совсем не стали брать с нас деньги за музыкантов и певицу. А менеджер очень сильно и долго удивлялась, как так могло быть.
Вот такая история.
Но не смотря на то, что тамада был замечательный, в РАкАР не советую ходить. Берегите свои нервы и настроение в этот день.
Здравствуйте, меня зовут Николай. Я оформляю банкетные залы воздушными шарами. Я работаю от фирмы. Меня очень огорчило то что об этой фирме очень неготивные отзывы. По поводу оформления шарами и доплат, хочу уверить, что ни один оформитель никогда не потребует с вас доплату за малое кол-во шаров. (P.s. как пишет одна из клиенток). Более того, 400 шаров (по словам клиента) на оформление банкетного зала-это очень мало! По моему мнению, свадьбу справляют не каждый день. И воспоминания об этом дне должны быть безупречны. Хочу сказать, что люди, занимающиеся оформлением не первый день-знают свою работу. А проблемы и разочерования следует искать в себе. Клиенты бывают иногда такими "хорошими", что хочется бросить все и свалить оттуда но есть одно "но"- "клиент всегда прав". Бывает сделаешь заказ и ждешь доплату за надутые шары, а клиент только из дома выезжает(хотя договаривались в определенное время). Или в ресторане администратор говорит, что мы накрываем столы, ничего не знаем, нас никто не предупреждал, оформлять вы не будете.
Время то не "казенное", у нас есть еще заказы, и готовность в определенное время. Приходиться задерживаться. Спасибо!
Николаю, водителю лимузина со стажем 30 лет.
Что прям все клиенты ведут себя так как вы написали? Мудаков везде хватает... Но объясните как от этого зависит незнание водителем дороги, опоздание без причин, грязная мятая машина другой марки и класса и другие факты указанные в отзывах? Для вас это мелочь, подумаешь чья-то свадьба, у вас они каждый день. А для многих клиентов это единственный такой день в жизни! И они не должны страдать из-за того, что ваши предыдущие клиенты вели себя, скажем, "неуважительно". И если вы лично или фирма мстите настоящим клиентам за предыдущих, то вы правильно сделаете если смените лимузин на ассинезаторскую машину, ибо только ЭТО вам и можно позволить возить.
Говорят, их директрису уже и били, и из машины на ходу выкидывали за такие дела, и судили... А вот нет же - цветут и пахнут на радость будущим молодоженам! Ребята, не связывайтесь с ними. Мы пока к свадьбе готовились, такого о них наслушались, что мое почтение!Заплатите по-человечески нормальной фирме и будьте уверены в том, что у вас в этот день все будет в порядке. Ваше спокойствие этих денег стоит. Мы вовремя выцарапали часть своих денег и от счастья прыгали до потолка.
НИКОЛАЮ, водителю со стажем 30 лет (06 Dec 04): уважаемый, с таким отношением к работе в службе сервиса вам действительно только с говном работать. Много разного слышал от водителей, но чтобы они возмущались, что их клиенты не кормят - это что-то новенькое! Может, вас еще и поить надо по дороге? Вы думаете, люди с вами в загс едут, чтобы вас, дорогого, накормить-напоить и умной беседой развлечь? Чего вы так беситесь? Завидуете чужому счастью? Сочувствую молодоженам, которых вы возили!
Раккар контора хуже некуда, испортили всю свадьбу, прислали ублюдские машины с треснутыми стеклами, а за рулем бомбилы.
Линкольн Классик, доснимавшийся в Бригаде (такой только у меня и у Космоса) при обязательном! сопровождении более доброго белого Линкольна Классик с номером 666 устроят ЛЮБУЮ фрик-поездку. ДОРОГО.
8-(095) 747-81-02. Алеша
Оч. жаль, что раньше не прочитала всего этого
но распечатаю и попробую посмотреть как они отреагируют....
у меня еще только все должнро быть, но я уже боюсь....
а девушки действительно хамки.
а про скидки и т.п. говорят, что мы просто размечтались и ничего они не обязаны.
ну вот моя свадьба состоялась) теперь о фирме. Значит к назначенному часу машины не пришли одна опоздала на пять минут а вторая не приехала вообще. Так как все гости знали о том что я в инете про них вычитала то не очень то и растроились . Посадили всех девушек в одну машину а мужчины сами доехали до загса. Как потом выяснилось вторая машина сломалась в дороге. Позже когда приехали в фирму история оказалась совсем другой вроде как за пять минут до подъезда к нашему дому в черный линкольн врезалась газель. В загс нам прислали другую машину. Да и еще на путевых листах водители сами выставили время приезда, сославшись на то что мол я не видела как они подъехали поэтому я не могу выставить время точно. И исправить его не дали. Еще мы там заказывали торт. Торт заказали такой с желтыми и фиолетовыми розочками. Привезли с розовыми . Я это увидела только когда его вынесли уже.
Мы естественно поехали разбираться. Деньги нам вернули только за то время которое мы не ездили на машине. При этом там (не знаю видимо начальница этого сервиса) в прямом смысле слова кричала на меня что мол машину прислали мне дороже чем мы заказывали. Если честно то мне лично пофигу было какие машины они прислали потому что мне было главное что бы машины были к трем а не потом когда-нибудь. Когда я ей это заявила что мол в машинах не разбираюсь (а я в них действительно не разбираюсь), она начала кричать что я вру. 10% неустойки за то что они не сообщили даже что машина у них опаздывает и она будет другово цвета, они отказались выплачивать заявив что это была не их вина и что мы или берем деньги за то время которое машина не была предоставлена (1,5 часа) либо вообще все втроем судимся с парком газелей. А с ними нам судиться не имеет смысла потому что у них все отлажено и они уже не раз судились с такими как мы. И еще пеняли нам на то что мол что же мы хотели за такие цены то в Москве. При этом эта женщина все это кричала!! Про торт они заявили что я должна была посмотреть какой торт привезли и если он мне не нравился то отправить обратно они бы заменили. Если честно то не представляю как бы это было сделано! Нам предложили принести фото и написать свое "фи" кондитерскому цеху, а за это они принесут нам свои извинения.
Так что если заказывать то все проверять и проверять!
Николай Пикс а лично вам хочу сказать что оформление зала можно сделать и 150-шарами. У меня был зал на более чем полсотри человек там еще и музыка размещалась! так вот оформители в ресторане "Старый замок" суперски разместили эти шары под потолком. Всем очень понравилось! и шаров было всего 150. А то что посмотрев предлагают большее количество шаров так это уже извините навязывание услуги получается. Потому что ИМХО хороший специалист может и из того что есть сделать конфетку.
Наша свадьба была 25.02.2005. Заказали в агентстве Раккар по рекомендации наших друзей (которые ранее обращались в это агентство) лимузин, торт и букет. Естественно, очень волновались, особенно за машину. Водитель позвонил нам накануне вечером и после разговора с ним появилась уверенность, что завтра все должно быть нормально. Лимузин пришел во время, чистый, хорошо украшен, салон тоже был отличный. Все наши гости были просто в восторге от лимузина. Отдельное спасибо водителю Игорю (номер машины 373) , очень приветливый и внимательный. По поводу букета, доставили нам его накануне вечером, именно такой какой я хотела. Торт фруктовый заказывали, привезли нам его в ресторан, вкусный и красивый. Останется как хорошее воспоминание на фотографиях. Остались мы очень довольны тем, как было все выполнено. Вообщем, спасибо компании за то, что не подвели нас. Так держать!!! По поводу негативных отзывов мне совсем непонятно. Не знаю как у других, но у нас все прошло отлично! С ув. Юлия Александровна.
В "Раккаре" мы заказали: лимузин, автомобиль для гостей, парикмахера, цветы, торт. Решили рискнуть прочитав негативные отзывы, ведь счет был уже оплачен. За день до свадьбы нам позвонили сказав, что у нас не оплачен лимузин, вот оно думаю, началось. Слава богу вопрос мы уладили, ровно в 10 у подъезда стоял чистенький украшенный автомобиль( прада водитель был наверное приезжий, возил по достопримечательным местам окольными путями мы потеряли много времени).Остальное тоже доставленно было в срок. Нам повезло, но больше в эту фирму я обращаться бы не рискнула.
Мы получив каталог свадебных фирм в ЗАГСе при подаче заявления имели глупость обратить внимание на объявление фирмы "Свадебный сервис" или как в дальнейшем выяснилось "Раккар" , реклама которого очень притягательно гласила "если найдете авто дешевле, скажите нам и мы предложим цену еще ниже". Конечно же по своему незнанию мы позвонили в эту с позволения сказать фирму и поехали оформлять заказ, услышав, что цены действительно низки. Когда приехали в их офис, находящийся в общаге, моего жениха сразу напрягло это место. Далее столкнувшись в дверях одной из комнат общежития с быкоподобным охранником и после общения с грубовато-провинциальными девицами, чье образование вряд ли тянет даже на среднее, мой жених не на шутку напрягся и стал мне говорить что что-то не так и очень это все похоже на шарашкину контору. Но видимо из-за нашей доверчивости, мы зачем-то все-таки заключили с ними договор, заплатив 40% суммы. Кстати машины они нас послали посмотреть на задний двор этой общаги, сказав, что там охранник нам все покажет. Охранник послал нас. спасибо что не матом и сказал, что салоны он не откроет, а смотреть на машины можно только издалека и не в коем случае не трогать руками. Этот осмотр конечно нам ничего не дал, машины были в снегу и примерно одинаковые, выбрать мы не смогли. Вобщем , персонал там как на подбор.
Потом, как это всегда и бывает, на следующий день я прочитала отзывы об этом агентстве, я была мягко говоря в шоке и поняла, что мы просто лохи, которых разводят такого рода шарашки. У меня в прямом смысле слова зашевелились волосы, всю ночь снилось, что деньги нам не вернут. На следующий же день мы рванули туда, чтобы расторгать договор, честно говоря даже уже не было жалко 10% неустойки от заплаченных денег. Нас встретил "приветливый" охранник и проводил к неменее "приветливой " девушке. Конечно на входе мы не стали заявлять истинную цель нашего прихода. Когда мы сказали, что хотим расторгнуть договор, девушка абсолютно не удивилась и сказала, что мы такие не первые. Как вам? Но далее у нас последовал шок, когда мы узнали, что 10% неустойка береться не с внесенной суммы, т.е. тех 40 %, которые мы заплатили, а со всей суммы договора. Вобщем и целом мы потеряли 2000 руб. за один день, потратя при этом свои нервы и время. Естественно я очень рада, что об этой фирме мы узнали не за неделю до свадьбы, а заранее. Но все-равно неприятно. Как мы поняли сотрудники этой конторы очень радуются расторжению договоров, имея с этого гораздо больше, чем при выполнении договора, потому что, как уже было сказано, мы у них такие не одни.)) Народ, умоляю, проверяйте пожалуйста фирмы, в которые собираетесь обращаться. Я теперь сижу на всех сайтах и форумах и читаю про всех, чтобы больше не лохонуться. Кстати, напишите кто-нибудь о фирме "Трэвел-Транзит". Я прочитала много мнений, большинство положительные, по крайней мере машины приходили всегда и в срок. Единственный недостаток это вымогательство денег со стороны водил, но от этого никуда не деться, да и от человека это зависит. А цены у них хорошие по сравнению с другими. Только боюсь еще раз наступить на те же грабли, поэтому хочу быть уверена в правильном выборе. Всем удачи.
Запрещается: Курить и употреблять наркотики,заниматься сексом,открывать шампанское в нутри автомашины,оставлять пищевые отходы и бутылки после заказа, Оскорблять водителя ( от его спокойствия зависит ВАША жизнь!!!) Склонять водителя к неправомерным действиям: превышение скорости,нарушение ПДД, превышение посадочных мест,проезд в непроезжаемые дворы( ведущие к повреждению автомобиля). ЕСЛИ ВЫ БУДЕТЕ ПРЕДЕРЖИВАТЬСЯ ВСЕГО ВЫШЕ ИЗЛОЖЕННОГО, ТО ПОЕЗДКА ДЛЯ ВАС БУДЕТ ПРИЯТНОЙ .
Браток, твоя хавка и твоё счастье в х-й не впёрлось. Надо быть нормальным человеком , а то что помрёшь и воды никто не даст это херня. Каждый думает только о себе и рядом будут убивать ,насилоиать ты пройдёшь мимо .На их месте могут оказатся твои родные , а я пройду мимо.
ДОРОГИЕ БРАЧУЮЩИЕСЯ! НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ФИРМУ, НАХОДЯЩУЮСЯ ПО АДРЕСУ УЛ. Б. ГАЛУШКИНА ВОЗЛЕ М. ВДНХ. НЕ ЗНАЮ КАК ОНА НАЗЫВАЕТСЯ СЕЙЧАС, Т.К. ОНИ ЧАСТО МЕНЯЮТ НАЗВАНИЯ. КАК ГОВОРИТСЯ, ЖАДНЫЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ.
МЫ ЗАКАЗЫВАЛИ У НИХ НА СВАДЬБУ 6 ЧЕРНЫХ ВОЛГ 3110. НАМ ПРИСЛАЛИ 2 ЧЕРНЫЕ, 2 ТЕМНО-ФИОЛЕТОВЫЕ, 1 КОРИЧНЕВУЮ АУДИ-80, И 1 ЧЕРНУЮ ВОЛГУ-УНИВЕРСАЛ, ЭТО ТИПА НЕОТЛОЖКИ РАНЬШЕ ТАКИЕ ЕЗДИЛИ. 3 МАШИНЫ ОПОЗДАЛИ К НАЗНАЧЕННОМУ ВРЕМЕНИ, А НЕКОТОРЫЕ ЕЩЕ ЗАЕЗЖАЛИ ПО ПУТИ НА АЗС. ВОДИТЕЛИ ВСЕ ЕЗДИЛИ ВРАЗНОБОЙ. КОЛОННЫ ПО БОЛЬШОМУ СЧЕТУ НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ. ВОТ. НАСТРОЕНИЕ БЫЛО ПОДПОРЧЕНО. -:((
БРАЛИ МЫ МЫ У НИХ ЕЩЕ КАРАВАЙ. КАРАВАЙ БЫЛ КРАСИВЫЙ, МЯГКИЙ И ВКУСНЫЙ. НО ЭТО НЕ ГЛАВНОЕ.
Нет, ну я удивляюсь людям, ведь Вы знаете про фирму РАККАР, столько отзывов в интернете, мало того ВЫ же с этими отзывами приходите в фирму, трясете ими перед персоналом и все равно заказываете машины. ТАК КАКОГО ХЕРА ТОГДА ЖАЛУЕТЕСЬ???????? что срабатывает инстинткт - на халяву и уксус сладкий????
А АНАТОЛИЮ (15 фев. 05) Когда у нас была свадьба, мы водителя не отпустили с пустыми руками ( это св -во РУССКОГО человека, а не еврея). И вообще стыдно вести рассуждения на эту тему. Приходя в ресторан хорошим тоном считается оставлять чаевые официанту. Но если вы только не в деревне живете конечно. А водитель в чьих руках ВАША жизнь, я думаю и подавно(( не в зависимости от того будут ли это чаевые или вы предложите что нибудь перекусить( хотя не в еде дело, а во внимании, в отношении, это просто напросто говорит о том что вы с уважением относитесь к обслуживающему Вас персоналу. НО ВИДИМО ВАМ ЭТО НЕ СВОЙСТВЕННО, ДУМАЕТЕ ТОЛЬКО О СВОЕЙ ШКУРЕ. ВОТ УЖ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЖАЛЬ ЛЮДЕЙ КОТОРЫЕ ВАС ОКРУЖАЮТ.
Здравствуйте всем!!!
У нас свадьба была 5 марта, все прошло просто Замечательно,
если бы не одно большое НО:
Всем Всем ВСЕМ рассказываю:
у нас был свадебный вечер, поэтому сильно шиковать мы не хотели и заказали машины 3 Волги (ГАЗ 3110) за 170 рублей в час, одну белую и 2 черных в неком агенстве ООО"Свадебный сервис", их тел.686-9653; 686-8939; 683-1388 И юридический адрес ул.Краснопрудная д.12/1 стр.1. Находится в здании общежития.
Заключили с ними договор, на 3 украшенные машины, заплатили 3150 рублей. Обещали чистые украшенные машины, с воспитанными водителями... Я понимаю, что волги, что дешево, но тем не менее.....
5 марта приехали машины....
одна белая грязная, но украшенная, через 10 минут подъехали еще 2 одна синяя и одна черная, без украшений, обе машины битые, все грязные..... причем грязь такая, что их как буд-то полгода вообще не мыли. Одна машина синяя вообще битая с трех сторон и в водительскую дверь, да так, что водитель попадал в машину только через пассажирскую дверцу.. :( Причем он был..... мягко говоря не трезв. Гости, естевственно , в такую машину садится отказались, ьмы ее отправили обратно. В замен нам ничего не прислали. И деньги возвращать отказались. Если вы не хотите нервничать еще и по этому поводу на собственной свадьбе, то советую в это агенство не обращаться. Очень уж "мягко стелят, да жестко спать". Причем они занимаются не только машинами, но и тортами, букетами , организацией и т.д. Водитель, который нас вез на белой волге, сказал, что случаи не еденичны, это агенство заключает договор, берут деньги, а все остальное их совершенно не волнует. Ссылка на их сайт http://www.svservisavto.ru
Привет Игорь! Хочу объявить огромное спасибо водителю лимузина №737! Свадьба состоялась 1/04/05. Машина приехала не то что вовремя, а заранее, чистая,украшенная и несмотря на неблагоприятную обстановку во дворе,к самому подъезду! Огромное спасибо за великолепную поездку по городу.
Алексей, спасибо ВАМ!! Есть ещё порядочные люди среди наших клиентов которые могут по достоинству оценить труд водителя лимузина.
Бориса Галушкина ул., 7. оф. 609, 610
ХОЧУ ПРЕДУПРЕДИТь тех, кто еще не женился, но в скором времени собирается: мы заказывали в этой фирме почти все! Вот , что стоит заказывать, а что категорически НЕТ!
1.-----МАШИНАпришла во время и все прошло хорошо, но из-за пробок притшлось выйти за рамки бюджета руб на 500р...имейте ввиду!
2.-----ФОТОГРАФ был хороший, фотки четкие и 2 вида съемки:репортаж и постановочные!В фирме в заказе - 5 пленок, надо будет доплатить , чтобы щелкали на 10 пленок! НО...пленки на торт так не хватило...
3.-----ВИДЕО!!!Запомните этот телефон 8-905-735-55-29 Вячеслав-----ЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НИКОГДА!!!!! Я до сих пор отхожу от монтажа и его "профессиональной" съемки....((((( ни звука, ни качества,ни как такового монтажа...одна хАлтура! Съемки пола и половина лиц ПРИСУТСВУЕТ!!!!
4.----ТОРТ - недорого и оооч вкусно!!!!
5.------ОФОРМЛЕНИЕ ---говно и раскручивание на бабки!!!!
6.----СУПЕР тамада - Зоя Абрикосова )))) это просто шоу, она молодец!!!
Вот впринципе и все.....не испортите себе настроение ВИДЕО оператором!!!
удачного бракосочетания!
P.S. свадьба у нас была 5 марта, несмотряна запоздалую ВЕСНУ, было солнечно и неснежно!И слегка морозец обжигал щеки )))
Как человек,организующий высотные фейерверки,пиротехнические шоу в помещениях,конфетти-серпантин и пр.,имею непосредственное отношение к свадебному бизнесу.
Плюс к тому, 29 января сего года имел счастье жениться:))
Поэтому,имею мнение об этой организации(на Галушкина):
1. как заказчик,
2. как подрядчик.
1. Заказал два мерседеса.W140 и W 140 Пульман(удлиненный)+букет невесты. В итоге: вместо пульмана приехал какой-то рыдван,типа "линкольн",убитый так,что,например,люк протекал:))Невеста была "в восторге".Хорошо,хоть я в 140-м комфортно доехал:)
Считаю,что это грубейшее нарушение профессиональной этики.Замена выбранной машины на другую без предварительного уведомления клиента с извинениями.(уж не говоря о том,что,по моему,и цены на них разные).
Букет мне лично понравился.А вот невеста выбирала-выбирала цвет под платье,а в результате получила близкий но другой вариант.Хотела даже с подругой меняться букетами.Эээх,женщины:)
2. Видно,что у людей достаточно устойчивое положение на рынке.И ,видимо,это расслабляет.Это относится и к вышесказанному и к подбору партнеров для предоставления сопутствующих услуг.
Естественно,сейчас говорю о фейерверках.
Та информация,которую можно получить в офисе этой организации по пиротехнике у меня вызвала недоумение.Ну не могут пиротехнические изделия на заявленные в прайс-листе бюджеты(до 400 долларов США) работать на высоте "до 150 метров". Ну до 70-80 метров это еще могу понять.И то-не факт.Все остальное-недостоверная информация.А от этого критично зависит зрелищность пиротехнического шоу.И настроение от всего праздника.
Если у Вас есть возможность заходить на подобные форумы,не поленитесь,найдите профессионалов.Всегда можно проконсультироваться даже онлайн.
Уроды испортили свадьбу. Лимузин не приехал ! В Раккаре нахамили , сказали , что может быть он сломался , дальше просто не брали трубку ! Представляете состояние жениха и невесты . Пришлось набиваться как селедка в бочке и ехать . Дорогие женихи и невесты НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ЛОЖНУЮ ФИРМУ
Уважаемые молодожены! Если есть такие, кто заказывал ведущего Андрея Чуприна через ООО "Свадебный сервис" (РАККАР), то ответьте пожалуйста! Не могли бы Вы прислать его координаты????? В салоне же все оставляют на свадебную неделю . Позвонит он или нет перед свадьбой? Хотелось бы пораньше с ним встретиться и обсудить план мероприятия...
А самое главное понравился ли? Какие плюсы, какие минусы? Интересные ли конкурсы? И хороши ли музыканты, работающие с ним в паре? Это ансамбль из 3-х человек.
Умоляю, напишите.
Мдя, судя по отзывам, это действительно весьма и весьма "отмороженная" компания девочек и мальчиков с хорошей "крышей". Очень жаль, что мы успели всё же оформить договор с ними. На следующей неделе прийдется расторгать договор, терять 10% и искать другую компанию, дабы избежать расходов на судебные разбирательства. Хотя, если в нашем случае они позволили бы не исполнить хоть один пункт договора, то после этого было бы всем хорошо... - этой компании больше не существовало бы.
P.S. Ребята из раккара, у Федеральной Службы Охраны Президента РФ, если так можно выразиться, "крыша" тоже неплохая...
Ндаааа.... Не знаю прамо как и быть.... Вчера к ним ездила, вроде все приветливые, внимательные, насторожило немного, что офис бедновато выглядит... Но все-же решили заказать Лимузин у них, но вот прочитав такое, что-то уже страшно.... :-( Денежки-то не малые (Лимузин далеко в облать заказываем). Да и свадьба - это ж не каждый день.... Что делать? Где не кинут-то? Кому верить?
Народ, эта фирма привлекает всех своими низкимим расценками.
Услуги стоят намного дешевле, чем в остальных компаниях, но как говорится скупой платит дважды. Не пожалейте денег на свадьбу (хотя хочется конечно съэкономить!!! -))))
Господа! ООО "Свадебный Сервис" который находится на улице Краснопрудная - КИДАЛОВО. Был заказан лимузин, он не приехал, как выяснилось позже он был перекуплен другими людьми. Свадьба сорвана, испорчено настроение. Договор нарушен. По телефону хамили, не брали трубки. Врали что сломался, говорили ложные адреса, якобы по которым приехал лимузин.
Мы подали в суд, написали в газету. Будим давить этих гадов. Мало не покажется :) И насрать, простите, на их крышу.
Кто-нибудь дайте телефон водителя лимузина № 373 или 737 ИГОРЯ(фирма РАКАР). Может можно договориться именно с ним что-бы небыло никаких накладок, а то договор уже заключен, метаться позно.
Практически все отзывы - ПРАВДА.
Но не водители виноваты - они практически все частники на своих машинах и о ваших заказах узнают за несколько дней (при этом водитель не знает какую машину Вы заказали - ему передают только адрес и телефон клиента). Так что не надо наезжать на водителей - их хлеб совсем не сладок. Однако и относиться по хамски к "обслуживающему" персоналу не стоит - можно и по роже получить (в прямом смысле). Сам раньше работал по обслуживанию свадеб, в том числе и в Раккаре, и порой дело доходило до драки с клиентами (в 3-х случаях из 4-х после молодожены извинялись за своих гостей). Еще раз подчеркиваю - водитель, приехавший на Ваш заказ и не подозревает, что Вы заказали не его желтый 123 мерседес 1989 года выпуска, а белоснежный 210 мерс 2000 года. А он приехал на заранее лично вымытой машине (если хватило времени - иногда заказ получают за 2-3 часа до подачи, а в это время работают под другими клиентами) и очень хочет (на полном серьезе) обслужить Вас получше и получить удовольствие от работы (а возможно и чаевые(водочные)). Хотя никто из Вас "выпытывать" бутерброды не будет (врет это написавший). Но не забывайте - водитель любит свою машину - и поэтому курить, вскрывать шампанское, блевать (извините, но и такое бывает), а также со злости на фирму кидать бутылкой в лобовое стекло и т.д. НЕ ПОЗВОЛИТ. ПОЭТОМУ ПРОШУ ВАС, господа молодожены - сдерживайте себя, как бы это не было тяжело, даже если вместо ГИПЕРлимузина к Вам приедут три Волги. Поверьте, водители волг только от Вас узнают, что их машины - это половинки лимузина, который по дороге к Вам "сломался".
P.S. Господа, крыша в фирме действительно хорошая (и ни разу не "протекала").
P.S.2 Огромный привет водителям Раккара (особенно Игорю, Сергею, Виктору и другим). Ребята, держитесь. И клиентов Вам получше на "чистых" заказах.
P.S.3 На свою свадьбу я заказывал машины через другую фирму, т.к. даже своему (внештатному) сотруднику фирма не смогла гарантировать именно ту машину, которую хочется. Но разница в цене оказалась почти на 25% дороже. Так что выбирайте сами - ДЕШЕВАЯ ЦЕНА или КаЧЕСТВО.
Всем счастья и удачи.
Неля!!! Телефон Игоря 5074110 ам 737.
Кошмар, а не фирма!
Свадьба была 4 июня, вместо светлых машин приехали черные, водители усмехались, радуйтесь, что приехали вообще, украшать машины не дали, типа отстегивайте деньги и договоримся, цены ломили астрономические, да и потом всю дорогу ныли, то лентой капот поцарапали - бред полнейший. Одно было хорошо, что микроавтобус - водитель попался человек, и нормально вел.
Букет был заказан в этой же фирме - они придурки воткнули в свадебный букет вместо белых роз коричневе хризантемы, и выдали его в 21-оо, когда все закрыто, благо дома были куплены заранее букеты, пришлось самим все исправлять.
Благодаря нашему позитивному настрою им не удалось испортить нам праздник, деньги ими заработанные впрок не пойдут, бог им судья, но на светлых праздниках с таким подходом кощунственно наживаться!
Всем удачи!
Ребята, я в полном шоке. Помогите не пролететь с лимузином!! :((( Может кто подскажет телефоны водителей! Заказал черный 11-местный новой модели (2002+) , в договоре указали либо р345кн97 или с616ур97. Или какие еще есть варианты самоконтроля этих кретинов?
Кидалово однозначное. Даже сотрудники фирм конкурентов в шоке, Раккар набирает себе клиентов (по несколько человек в день на одну машину в одно и то же время), потом выбирает самого "жирного", а остальных раскидывает по фирмам конкурентам. Звонки осуществляются типа - пришлите им что-нибудь.
Мы подали в суд, свидетелей у нас предостаточно (ситуацию описал ниже), есть оочень хороший адвокат, который нам всё составил. Разумеется с крупными выставленными претензиями. Там и возмещение убытков, и маральный ущерб женеху и невесте, и родным и ещё куча всего. В общем наебём мы этот Раккар на крупную сумму денег, не смотря на то, что они хоть что-то сделали - вернут деньги за ВСЕ услуги и ещё раза в 3 больше сверху.
Слушание дела будет 7 июля.
Я забрала оттуда деньги сразу, как только прочитала этот форум, пускай потеряла 1 000 р, зато нервы в порядке...я в шоке от такое откровенного свинства, надеюсь они когда-нибудь "нарвутся"
Ау, люди, у меня к вам предложение!
Доколе мы будем терпеть мошенническую деятельность "Свадебного сервиса" (экс-Ракара)?!
Я профессиональный ведущий, мне не заплатили за проведенную 21 мая 2005 года свадьбу на территории ВВЦ. Молодожены, оператор, свадебный певец - все веселились на свадьбе, плохо одному тамаде.
Я понимаю, многим кажется, что свалить (засудить, закрыть, возбудить уголовное дело) этого чемпиона по хамству и обману - невозможно.
Это не так.
Не может одна жалкая конторка издеваться надо всей Москвой!
Именно благодаря нашему бездействию (страху? неуверенности? "занятости?") это агентство существует уже 6 (!!!) лет.
Я только недавно узнал, что это бывший "Ракар".
Я подал официальный иск в Останкинский райсуд, заявление в районную Прокуратуру и во все соответствующие властные органы. Я добиваюсь показательного процесса. Я "пробиваю" статью в специальный журнал.
У меня в личном активе есть одно выигранное дело, где у пострадавших не было никаких юридических документов с Ответчиком.
Просьба ко всем, кого оскорбило и обмануло это, с позволения сказать, это агентство - и у кого есть 5 минут свободного времени:
свяжитесь со мной.
Достаточно нескольких фактов, фамилий, договоров.
Да и это не главное.
Главное - это дружеская солидарность.
Мы не можем терпеть это противозаконное агентство в НАШЕМ городе.
До связи
С уважением
Алексей
bakoom@yandex.ru
Кто нибудь заказыавл у них Экскалибур 9 мест 6-и колесный розового цвета. Такая по-моему одна в Москве. Что они вместо него могут послать 10 "ВОЛГ" Заказал теперь измены посещают. А с невестой истерика случиться если не приедет. Чего делать то.
to Мефодий
звони по всем фирмам и узнавай, у них своей машины такой нет они у кого-нибудь ее арендуют, забирай деньги....а то испортишь настроение и себе и невесте...
Это не тот который уже два месяца с дырищей в боку ездит, которую стыдливо прикрывают грязным веником ? Если даже и приедет то удовольствие будет еще то.
Очень негативное ощущение от сотрудников и "сервиса" прокатного направления этой фирмы. Это мнение еще более укрепляется после прочтения некоторых быдловских комментариев на справедливые претензии от людей ("автор"), которые, видимо, как-то связаны с этой кидальной бомбильной помойкой.
Этих ребят, скорее всего, в своё время погнали с их "крутой крышей" от стоянок у московских вокзалов, аэропортов и метро, и они решили переключиться на сопровождение свадеб, совершенно не принимая во внимание специфику этого вида услуг, продолжая работать с хамоватым вокзальным подходом.
Вообщем, наказывать их надо рублем. Пока рублем.
Никогда, даже под угрозой ядерной войны не обращайтесь за машинами в ООО "Свадебный сервис" (он же РАККАР)!!!!
Мы с будующей супругой за 4 месяца стали обзванивать фирмы, предлагающие лимузины. Я даже таблицу в экселе сделал, где писал, какие цены, какой миним. срок, отношение менеджеров и прочее. Так вот после обзвона десятка фирм выбрал Лимузин-Конкорд. Правда, народ, есть за что!
И вот настал долгожданный миг, когда мы определившись с точным временем, стали выбирать день, чтобы оплатить. В Таганском загсе, при подаче заявления, нас снабдили кучей мукулатуры с объявлениями. Ну и там я наткнулся на объявление ООО "Свадебный сервис". Сперва не поверил, что такие цены могут быть. Перезвонил. Записал. Жена перезвонила. Ей то же самое сказали. По самым скромным прикидкам мы, заказав машины в Свадебном Сервисе, могли бы сэкономить 70-80%!!! Окрыленные идеей удешевления мы с супругой наутро рванули в этот Свадебный сервис, причем просто посмотреть, что да как. Я даже с интренета распечатал све "товно", которым обливают эту компанию в нэте. Ехали, всю дорогу читали, были в шоке - ну не может быть все так плохо... Приехали в их офис на Б. Галушкина... Такого курятника я не видел ни где. Сразу нас осадил гориллоподобного вида охранник, с дебильным вопросом "Вы по какому вопросу". Я было попытался ему объяснить, что его дело маленькое, сиди и не отсвечивай, но жена остановила. Проводили нас внутрь. Я за свою жизнь повидал офисов, но такого... Фантазия, я надеюсь, у всех есть, и представить общажную комнату старого общежития без капремонта представите себе. Если бы я был их ген. директором, я бы настоял, чтобы мне ещё доплачивали за то, что я там офис держу. Вобщем жутко. Подошла к нам девочка - менеджер, явно не лояльная к своей работе. Чувствуется, что сама не понимает, что она в этой клоаке делает.
На вопрос, правда ли то, что о них в нэте пишут, смущаясь ответила, что это происки конкурентов, и она не знает, что мы там почитали, но все их сервисом довольны. Посчитала нам все, оказалось даже меньше, чем мы расчитывали. Это-то и подкупило. Заплатили задаток. Лоханулись, в общем, по полной. Как рука поднялась деньги ей отдать - не понимаю.
Вечером сели в нэте искать хоть какую-нибудь обнадеживающую информацию. Хрена лысого! Такого понаписали за сутки - мрак. Ну понятно, ночь не спали...
На утро, получив ЦУ от жены забрать задаток, я поехал в Св.Серв.
Охранник на этот раз был эдакий Турчинский в кубе. Я уже понимал, что браток.... Волосы на голове выщипывают они что ли? Вобщем жены не было и на вопрос "Вы по какому вопросу", у меня вырвалось что-то не то.... Гляжу, охраннику поплохело, да так что ещё секунда и начнется битва... Я смекнул, что не за мордобоем пришел, и на матерную речь горилл отвелил, что деньги им принел.
Другое дело! "Деньги принес" - это они понимают! Пустил. Менеджеры уже другие. Говорю, мне деньги надо вернуть. Справка: за непотребленную услугу клиент может получить обратно её стоимость если с момента оплаты прошло до 3 дней. Девушка менеджер мне и говорит, "ну что же вы, молодой человек, у вас в договоре написано, что 10% мы удерживаем!" Я офигел! Договор то они мне дали, но со своей стороны не подписывали! Говорю, я с вами договор не заключал, верните деньги.
Девочка мне - подождите. Через 30 секунд приходит с "гориллой". Пошли пальцы в стороны, мол "ты кто?", "ты с кем?", "тебе жить надоело..." И это на глазах сидящих рядом других клиентов. В общем, под напором таких убедительных аргументов, меня проводили в их бухгалтерию. Где мне часть денег вернули. Пока сидел там, видел своими глазами, как заплаканная девушка говорила их "смотрящему", что лимузин к ней приехал на 1,5 часа позже. А "смотрящий" спокойно так ей объяснял, что деньги ей не вернут, а водителя пожурят...
Бардак полнейший!.
На следующий же день поехали в Лимузин-Конкорд. Огромное им спасибо за отношение человеческое, и за то, что вернули веру людей!
Всем привет! У нас свадьба была 11 июня 2005 года! В Свадебном Сервисе заказывали 2 микроавтобуса, 1 лимузин (7 мест)! Заранее заплатили и успокоились!!! Не тут то было!!!
Я пишу, действительно, правду, кто хочет свяжитесь со мной по e-mail basya03@list.ru!!! Я расскажу еще подробнее!!!
Итог таков: звонок около 12 ночи и ласковый женский голос сообщает о поломке лимузина! Никаких эмоций в голосе, все очень просто! Лимузин не доедет, а если поедет, то сломается! Реакция у меня - растройство не из-за этого лимузина, а из-за такого отношения и обмана людей! Не мы первые не мы последние! Это надо остановить! Психологически очень тяжело!!! А от мысли, что если обманули 1 раз, там и 2,3, становилось еще хуже!!! Женщина обещает замену за те же деньги! Мерседес 210 и Джип 6 мест! Я уже ее не могла слышать и сказала, чтоб перезвонила моему жениху - он и решит!!!
Вот такая вся расстроенная я не спала всю ночь!!! Вот работа у женщин, которые сообщают об этом по телефону!!! Не завидую!!!
Пусть остается на душе и совести у работников этой фирмы!!! Им найдется в этой жизни судья! Я уверенна!
Потом около 12 были звонки от водителей! Не все, но позвонили! После прокола, конечно, приехали все вовремя, даже раньше!!!
Может, что не делается- все к лучшему! Ехали быстрее!!!
Водители нормальные, в меру вежливые и иногда включали музыку!
А вот водители микроавтобусов были более веселые- музыку было слышно!!!
Главное -ехали!!!!!!!!
Фотограф Андрей был очень ответственный в своем деле! Тоже из этой фирмы! Спасибо ему большое! Водителям тоже спаибо!!!!!
Украшение зала тоже понравилось!!!
Но вот как быть с этой фирмой?
Если получать адриналин - это сюда!!!!
Может все-таки кого и обойдет обман и накол стороной!
Все-таки приехала замена! Не совсем все потеряно!
Так что удачи и всех вам благ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Мы, как и многие другие, лоханулись. В субботу пойду разрывать договор с этим гребанным раккаром. 1200 руб потерять не жалко. Жалко, что эти ублюдки столько заработают ничего не делая. А учитывая, что я не первый и , боюсь, непоследний. В общем слов нет.
Теперь вот думаем куда подвться. Может Трэвел-Транзит?
Люди....помогите..сижу и плачу..неужели все так хреново как тут пишут?:(
Ктонибудь...напишите....расскажите....
EffGenia@pisem.net/
У нас 15-го июля свадьба...Лимузин,украшение ресторана,тамадаЮбукет и торт заказали там....Кинут?! :((((((((((
Ребят..и еще вопрос...У кого-нибудь есть телефон тамады Александра Никульшина?
Хочу поговорить с ним заранее..вчера звонила в свадебный сервис...телефон его не дали...сказали позвонит за неделю... а у меня народу 50 человек приглашено...и хочу чтобы про каждого что-нибудь тамада сказал... эхъ....
мы туда заффтра идем...ругаЦЦа....
Более ужасной работы с клиентами я не встречала, но до сих пор не могу понять почему в этом агентстве всегда гигантские очереди стоят, просто свинское обращение с людьми, наживаются на празднике людей, еще и портят его.4 июня у нас была свадьба, хорошо, что ограничились только лимузином, внесли предоплату за 2 месяца, выбрали автомобиль на стоянке, тратили свое время, а нас развели как лохов, пригнали другой лимузин, настроение было просто испорчено. Причина была, что наша машина не завелась, а что самое смешное, наш автомобиль мы увидели на Васильевском спуске во время прогулки))) Очередной сюрприз с голубями на Васильевском спуске, более щедрого подарка я не встречала, дают ВАм голубей, подбегают два бешеных фотографа, начинают тебя щелкать со всех сторон, а потом привозят 20 фото в кафе за 2500р)))
Будущие молодожены, не обращаетесь в эту фирму, не рискуйте своим настроением, и своими деньгами.
Сегодня съездил в раккар. Забрал деньги. Менеджер даже не спросила почему. Там стояла очередь, которую контролировал жлоб-охранник в стиле "следующий!" На сердце полегчало. В лифте отсоветовал паре заказывать там лимузин. Сказали спасибо -приятно.
Вопрос такой.
10% НИ ЗА ЧТО - это много.
Неужели закон на их стороне?
Это важно.
Если у них убрать эти 10% - выгоды у них не будет никакой.
Забрали деньги за лимузин...без проблем...)))) И это радует!:) Насчет всего остального(торт,букет,шары,фото-видео,тамада) пока думаем..ибо сказали.что с этим у них почти всегда нормально все...Ну время еще есть...
Господа, позавчера была свадьба. В Раккаре "посчастливилось" заказать кортеж и тамаду. Очень переживали, дергались и звонили им почти каждый день, пытались как-то проконтролировать заказ, пробивали даже номера лимузинов по базе ГИБДД (бесполезно кстати, машины записаны на "левых друзей").
Накануне вечером, к счастью, начались звонки из транспортной компании, лимузин нам подтвердили, но пару волг все-же заменили на 1 джип (причем, он по прайсу был явно дороже, а девушка очень вежливо беседовала, извинялась, вобщем, мы не расстроились, вобщем, за организацию кортежа можно ставить 4).
Теперь про самих водителей - молодые веселые парни, гости с ними подружиться успели, все супер, кроме водилы лимузина. Такой жлобливый тип, все время норовил съязвить, бормотал что-то про бесплатный сыр (оказалось - про сюрпризную фотосессию при выпуске голубей, нас действительно никто не предупредил что это небесплатно, но фотографии получились супер и мы не раздумывая купили все, фотографу на Васильевском - большое спасибо!).
Серьезная подстава оказалась с тамадой... Выбирали мы его долго, хотели помоложе, чтобы вел повеселее. Выбор пал на Володю Станкевича (кудрявый такой, на Газманова похож). Он отказался от встречи с нами, сославшись на сильную занятось, но по телефону общался довольно приветливо. В итоге, выйдя из лимуза перед рестораном увидели седого мужика с рыжими усами, лет 50... Это был ШОК. Причем этот хмырь уверял нас что он и есть Володя Станкевич. В итоге после небольшого нажима признался, что его попросили выйти на замену, т.к. Володя не смог приехать! В принципе можно понять, но такие вещи молодоженам надо сообщать заранее!!! Вобщем, ресторан был почти полностью испорчен, т.к. этот хмырь, естесственно не знал о наших пожеланиях, и "благодаря" своему возрасту все время норовил поставить какую-то русскую-народную байду вместо нормальной дискотеки.
Подводя итог, могу сказать, что наше общение с Св.Сервисом оказалось совершенно не таким, к которому готовились. Лимузин и остальные авто - к нашему великому удивлению, не подвели! А вот тамада, за которого мы были спокойны, прокинул по полной программе :(
Странно это все.
Я знаю, что видео разных ведущих там полно.
Только эти ведущие не собираются работать с кидальным агентством.
А подсовывают пятидесятилетних теток и дядек.
Но почему вот каждый сам за себя на этом форуме?!
Требуется только подписать коллективное обращение мэру.
Просто скординироваться друг с другом.
Поделиться друг с другом наболевшим.
Это же наш город!
Сколько их еще будет, жертв Раккара (Св.Сервиса).
Милиция на них уже пущена.
Очередь за судом.
Потом уже Прокуратура (до 2-х лет за невыплатц мне гонорара за свадьбу, за угрозы, за клевету обо мне за моей спиной).
Я успеваю и свадьбы вести, и судиться!
Наша свадьба была в 2001г. Я тоже тогда купилась на низкие цены и обратилась в фирму Раккар-аквто. В офисе общались вежливо. Я сделала тогда у них большой заказ (парикмахер, визажист, букет невесты, фоторграф, торт и автомобиль). Со всем, кроме автомобиля был полный порядок. А вот с автомобилем был полный облом. Когда я пришла в агентство, я сразу же сказала, что мне нужен 11-местный лимузин. Мне тогда понравился экскалибур. Оформили договор. В день свадьбы приезжает 7-местный экскалибур, в ужасном состоянии. Обивка у двери внутри салона отваливается. Цветами, которые они пишут на авто бесплатно, оказывается 1 искуственный букетик, который нам с вами даже будет стыдно на могилку положить. Вдобавок ко всему, водитель - лицо кавказской национальности, в помятом ужасном костюме, не бритый, к тому же хам. На мой вопрос, где 11-местное авто, он отвечает, что таких экскалибуров не бывает. После моих препирательств, он сказал, что вообще никуда не поедет, пока не отдам ему договор ( я пригрозила ему судом). Пришлось звонить в Раккар-авто, на что мне там сказали, что они не хотят со мной разговаривать. Отдали ему договор.
Самое интересное было возле Дворца бракосочетания, когда подъехал 11-МЕСТНЫЙ экскалибур ( по словам водителя " несуществующий"), весь сверкающий, с русским опрятным водителем (разумеется с другой фирмы и другими бракосочетающимися).
После этого я всем своим знакомым не советую обращаться в эту кидаловскую фирму, да и Вам тоже.
P.S. Фотограф оказался также полным хамом. Увидел, что молодые, не опытные, к тому же культурные люди, и решил, что можно издеваться.
Ау, народ, а что это еще за 10%???
Которые вы по собственной воле оставляете на прокорм Раккару (СВадебному сервису)?!!
Я достал копии договоров - вернее, филькиных грамот, которые выдает Свадебный Сервис. Это просто смешно! Такие писульки!
И найдите мне такие статьи в Законе по защите прав потребителей, по которым вы не можете отказаться от любой услуги не указывая причин!
Да плюйте им в рожи, ни копейки им не давайте!
Близится время, последние деньки у Свадебного сервиса.
Буду очень рад любой информации (факты, фамилии) об этой уходящей (с нашими денежками) фирме.
Есть "деза", что они уже навострили лыжи и планируют лечь на дно.
Так что ваши благородные 10% им как раз кстати. На дне.
А насчет тамошнего охранника - да, стоял над душой один извиняюсь хрен. Но когда я прилюдно отвадил нескольких молодоженов прямо в их ободранном офисе - и что он мог сделать.
Я ему сказал: не лезь, не твое дело - иначе первым пойдешь, как свидетель пока.
И еще.
Встречаюсь с молодоженами одними.
Они все уже заказали в Свадебном сервисе.
И говорят: авось, все обойдется.
То есть по идее им все равно.
Ну тогда пусть и существует такая "контора". На радость тем, кто хочет обмануть ее, а обманывает в итоге себя.
Vikuska! А можно поподробнее?!
Я тоже привлек милицию!
Но пока тишина.
И я готовлю другое оружие для Свадебного сервиса.
Год назад 14 августа 2004 года у нас на свадьбе был супер-тамада Алексей! Молодой стильный с хорошей русской речью (ох как это редко!). Не пошлил, не разыгрывал, а главное - проводил именно свадебные конкурсы! И поесть давал и потанцевать!
Вот его тел. 8903-291-47-90. НО не отвечает, может другой.
Мы не можем его найти, тут у друзей свадьба...
Это было в КРЦ "Байкал".
А машины от Свадебного сервиса так тогда и не приехали!
Свидетель вызвал милицию и поехал разбираться...
Саша (жених) не отпустил его. У нас то машина была - но вот гостей деть было некогда. Слава Богу мы подстраховались и наши друзья помогли. Но только через час!!! Устроили фуршет в леске у дома
в ожидании машин друзей.
Не хочу вспоминать это унижение.
Только Алексей помог забыть этот кошмар!
Неужеле эта фирма еще существует?!!
и кто-то еще хочет у них заказывать авто? люди!!!! будьбе осмотрительней! не расчитывайте на то, что вот у вас-то точно такого е случиться! не зря ведь этот форум придуман и не зря тут люди пишут то, что происходило с ними! Не стоит надеяться на "авось". Чем меньше у этой "фирмы" будет заказов, тем быстрее она загнеться! Как только вы прочитаете все это - заберите деньги их этого "сервиса" и бегите в любую другую компанию!!!! Иначе просто испортите себе праздник!
А я лично могу сказать про Раккар, только хорошее.Свадьба была 4 июня машины были заказаны в три разных места и все три приехали минута в минуту, при всем при том что заказаны были две на восемь утра а одна на девять. Водители были отличные, прекрасно знали ,как удобнее и быстрее проехать по Москве, были чрезвычайно благожелательны.
Машины были украшены так как нужно, чисто вымытые,И именно тех марок которые мы и заказывали.
Диспетчеры по телефону были вежливы,так что мне кажется ,все плохое, что тут написано-просто антиреклама.
Ага, добро пожаловать на форум, АЛЛОЧКА!
Народ, это опять Свадебный сервис к нам пожаловал!
Ну конечно у вас все прошло хорошо, и по телефону не хамили.
А мы все тут просто хором сошли с ума!
И живем в Африке!
Не стоит уж так защищать Свадебный сервис, тем более что им от этого не горячо и не холодно.
Ура, друзья, еще один суд над Раккаром вывигран!
В Останкинском суде!
Не знаю, но у меня свадьба была 24 июня. Заказали у них только машины: черный 140 мерс и лимо ультра 02 года. Все пришло вовремя. Водители опрятные были и знали свое дело. Сначала, начитался отзывов, начал нервничать. Но потом успокоился, подумал, что отзывы плохие могут писать конкуренты и люди, которые неадекватно оценили сложившиеся обстоятельства. Молодожены, проанализируйте сами: отстойных отзывов имеется по одному на каждый месяц. Теперь, вычитайте из этого отзывы конкурентов и прочее. Остается не такуж много. Вообщем, дорогие молодожены, не слушайте никого. Свадебный сервис-качественный, дешевый прокат. Но я не знаю как у них с остальным. С тортами и прочим. Резюме: ЕСТЬ ДЕНЬГИ - ИДИТЕ В ДОРОГИЕ ФИРМЫ, СЕРВИС БУДЕТ СООТВЕТСТВУЮЩИЙ. ДЕНЕГ НЕТ - ОБРАЩАЙТЕСЬ В СВАДЕБНЫЙ СЕРВИС, БУДЕТ ТОЖЕ САМОЕ, НО С БОЛЕЕ ПРОСТЫМ СЕРВИСОМ И С БОЛЕЕ, УВЕРЕН НЕ НАМНОГО, ЮЗАНННЫМИ МАШИНАМИ.
О, раккар, елки-палки!
Да уж, контора та ещё.
Только то, что у меня была свадьба, а будущая супруга в положении можно сказать спасло эту грёбанную контору, от того, что не прикрыли её ещё летом 2002-го. Не до них было. Но эта, оказывается, мразотная контора до сих пор портит людям праздник. Дождутся.
Уважаемый Незнаю!
Чем просто угрожать - давайте в конце концов объединяться!
Нас же так много, униженных и оскорбленных!
И "отстойных отзывов" - не по одному на месяц, уважаемый ТТ, а гораздо больше!
И чего это вы так защищаете РАККАР, если у вас все было хорошо?!
Мы здесь излагаем факты, нас много, РАККАР хорошо известен и в милиции.
Раккару не требуются адвокаты в Вашем лице.
Или вы готовы, ТТ, взять на себя ответственность и обязательства перед СЛЕДУЮЩЕЙ ПАРОЙ МОЛОДОЖЕНОВ, клюнувших на цены СВАДЕБНОГО СЕРВИСА только потому, что у этих молодоженов нет средств, чтобы обратиться в контору посолиднее?!!
Я полагаю, что ТТ вы таких гарантий дать не можете.
ЕСЛИ ВЫ КОНЕЧНО НЕ РАБОТАЕТЕ В РАККАРЕ (СВАДЕБНОМ СЕРВИСЕ)!!!
Автор: kuku 30 Jun 05 16:28
Вот это типичная позиция Раккара, - если вы заплатили не 500 баксов, а всего 400, то можете и сами до ЗАГСа доехать (видимо на попутках, в свадебном-то платье!!!), а потом вежливо попросить компенсации!!! И не сметь роптать, сервис у них типа на высоте. А то, что свадьба бывает раз в жизни их это не беспокоит.
И впячетление они портят от свадьбы тоже на всю жизнь. Я их до сих пор не навижу. Сволочи, - испортили праздник.
Я сам адвокат. Сначала написал им претензию, потом в суд иск подал. Но до конца дело довести времени не хватило, в суд надо ходить как на работу по несколько раз в неделю...
Просто у меня был выбор либо зарабатывать деньги, либо судиться с этими гадами и тратить свое время. Плюнул. Пусть подавятся моими деньгами.
А у них на то и расчет. Уроды. И не лечатся. И еще говорят что так и надо!!! Меня возмущает наглость и безнаказанность этих так сказать работников сферы услуг.
И еще.
А рекламные объявления самого Раккара модераторы убирают от сюда по той причине, что это не доска объявлений с рекламой услуг, а отзывы людей которые такие с позволения сказать "услуги" Раккара уже попробовали.
Согласитесь, что не могут же столько людей обидется на Раккар, если все было хорошо. В том то и дело, что их работа носит сситематически неудовлетворительный характер.
А то, что у них цены якобы ниже, это не дает им права не выполнять взятых на себя обязательств. И оскарблять своих же клиентов. Вы только почитайте что пишут эти гады:
- "вот еще пришла парочка сидят чай пьют и выеживаются думают что за такие деньги им тут все извините жопу целовать будут".
Да что же это такое!!!
Я решил написать жалобу в прокуратуру Москвы и их района, пусть разберутся и ответят.
Раккару: Да, будете целовать везде, просто обязаны это делать! А если этого до сих пор не поняли или не хотите понять. Придется вам не мытым не чесаным объяснить.
Если кто-то хочет подать на них иск в суд, могу выслать образец искового заявления. Пишите на evi_post@mail.ru
Их надо остановить.
Мы тоже пали жертвой их рекламы и повелись на удочку.
Слава богу, что все вовремя выяснилось (кстати, обратить внимание на отзывы порекомендовала наша тамада, которую мы нашли на этом сайте. Спасибо, вам Наталья огромное!!!!!)
И всем спасибо, кто оставляет отзывы, чтобы в день свадьбы не оказаться разочарованным.
Сегодня ездили забрали деньги. Конечно, 10% все же зажать хотели, но в итоге отдали. Так, что если вы в это уже вляпались, то немедленно летите возвращайте деньги, и непременно настаивайте на своем.
Заказали машины в АвтоПрестиж. С виду все понравилось, и машины показали и все подробно рассказали. Думаю, что теперь все будет впорядке. :)))
Заказывали на свадьбу 2 SAAB с украшениями, должны били приехать в Жуковский в 10:30 украшенные. Т.к. область, специально уточнял, нужна ли схема проезда.
В день свадьбы, когда происходил "выкуп", эти придурки начинают названивать и узнавать, как к нам проехать. Ладно отдал тел. другу он их встретил. Выходим к машинам, стоят два старых, обшарпанных, грязных ......... (про такое можно только матом), из украшений три ленточки, то что они разноцветные, можно понять только присмотревшись, дальше оказалось что одна машина не заправлена. Дорогу они совсем не знали, ужастно тормозили. Ехали вслед за маршрутками, причем вместе с ними же останавливались на остановках (наверное водители маршруток), на трассе выше 80, их старье разгонятся не хотело. Вдабавок эти уроды еще и грубили. Хотя драку мы на свадьбу и не заказывали, но уж очень хотелось их закапать.
Уважаемая Anya Buket! Вы еще на форуме? Вы интересовались нашим тамадой АЛЕКСЕЕМ! У вас его телефон неправильный! Скорее звоните ему 8903-293-4790! У него за месяц все субботы как правило заняты!
У нас он был в Байкале 2 июля, мы не успели с ним как следует познакомиться, не смотря на то, что приглашали его по рекомендации... :( но все было супер! Он просто волшебник!
Я думаю, мы говорим об одном тамаде! Моя невесточка (подруга) была очень рада, что я как свидетельница пригласила его в качестве свадебного подарка!
Здравствуйте, уважаемый Влад!
Если Вы еще на форуме, предлагаю объединиться с целью прекратить противоправную деятельность Раккара (Свадебного сервиса)!
Я уже далеко не один, и юристы в нашей убойной команде имеются.
И стало известно кое-что интересное про эту фирмочку.
к сожалению не могу об этом на форуме.
Всякие петиции - дело хорошее.
Но есть организации в нашем городе, которые реально стоят горой за права потребителей.
Жду ответа!
Абсолютно согласен со всем что здесь было сказано. Моим разочарованиям не было предела. Вот до сих пор не могу получить от них видеосъемку со свадьбы (уже почти 1,5 месяца). Такого количества хамства и грубостей я еще не где не встречал. Надеюсь что эту контору скоро закроют.
Кхм..очень противоречивой покажеЦЦа сейчас моя речь..правда в основном тут Раккар хаят за ЛИМУЗИНЫ..а вот что касаеЦЦа торта,букета,каравая и фотографа(суперНаташа!!!!!!) все супер...а вот насчет лимузина...:))) я отказалсь от него заранее!!!и просто заказала в другом месте..:)))))))
Уважаемые господа,
Честно...
Я забрал деньги из итой фирмы.
Я привык выбирать вещи по основным показателям:
1. Большое рекламное объявление, так как занимаюсь бизнесом и знаю что такое большой рекламный блок в профильном дорогом журнале.
2. Цены, если они средние, то нормуль надо там брать.
3. Отзывы на форумах общение с друзьями как лучше есть ли у кого опыт.
4. Что посоветуют друзья
Так вот вот в отношение этой фирмы я пришел к выводу что
1. Реклама у них в журнале дорогая (значит оборот оч. большой)
2. Цены оч. ниже среднего (попадаются все, красноречивый показатель)
3. О них идут противоречивые отзывы на форумах.
Взять хотябы хамоватый комментарий, что стоит
"Автор: kuku 15 Jul 05 17:42"
4. Одни друзья заказывали там 3 года назад лимузин было все ок, другие этой зимой. Заказали на 6 часов дорогой лимузин. ПРИЕХАЛ КРОКОДИЛ (Старый квадратный линкольн таун кар)
Есть сведения (на этом же форуме), что подача лимузинов строится в этой фирме по схеме лоттереи или по схеме ЛОХОТРОНА чем больше дашь денег тем велик процент того, что тебе привезут то что надо.
Я ЗАБРАЛ ДЕНЬГИ ИЗ ЭТОЙ ФИРМЫ, ТАК КАК ПОНЯЛ К НАМ ПРИЕДЕТ ВОЛГА г-на "Автор: kuku 15 Jul 05 17:42"
в результате заказал этот
http://www.avtocs.ru/avto/7/2/index1.htm
лимузин на 30 число.
Что самоен примечательное, в этой фирме мне вписали номер машины в договор и я не парюсь и не нервничаю по этому поводу. Когда заказывал при мне присутствовал координатор движения машин, т. е. он созванивался с машинами, короче работу было видно.
в Свадебный Сервис; (Раккар) Я НЕ ВИДЕЛ И НЕ СЛЫШАЛ ВООБЩЕ ЧЕЛОВЕКА, КОТОРЫЙ СЛЕДИТ ЗА РАБОТОЙ МАШИН !!!
Я видел только усталых хамоватых девченок, которые собирают бабло и бухгалтерию за стеной, куда постоянно эти менеджеры ходят за любым вопросом.
Чисто лохотрон...
Не будьте лохами...
С уважением,
Ринат
Да хотел добавить, в фирме где мы заказали лимузин http://www.avtocs.ru/avto/7/2/index1.htm
нам сказали дословно следующее,
Если у них сломается машина они нам пришлют не такую же, а лучше....
О ракаре я такого не слышал....
Наши друзья заказали у них машину... хм, свадьба 23 июля, когда я узнала что они ее заказали именно ТАМ!!! Я чуть не посидела, но осталась лишь неделя и остается только держать за них кулачки (знакома с фирмами т.к. сама месяц назад стала женой).Хотя их знакомые заказывали у них машину и все было без накладок... Ну не знаю... Я бы рисковать не стала. Сэкономить 20 долларов, чтоб 2 месяца до свадьбы маяться приедет/не приедет?! Подумайте, что Вам дороже!
Привет всем, особенно иннициативной группе Володе, Алексею, Владу!
Да прибудет с нами сила!
Веду переговоры о видеосюжете про Раккар и СВ сервис по ТВ.
Появились личные данные про всех подонков-директоров Раккара и СВ сервиса. Так что все заинтересованные - обращайтесь!
Трепещите, Якобсоны, Миляевы (это главные директора и хамы) и прочие недруги!
Теперь вы не сможете грозить нам тем, что знаете наши адреса и телефоны!
Кстати, с этими гадами можно судиться сколько угодно: юр. адреса липовые, денег на официальных счетах нет и не было никогда.
Только жесткий капкан из УБЭПа, Прокуратуры и кое-какой еще организации, о которой пока здесь не могу.
Главное, не упустить подонков, наживающихся на самом светлом празднике свадьбы, не дать уйти в федеральный розыск, как подручной печально известной ВЛАСТИЛИНЫ!
Но это уже зависит не от меня, а от того, насколько мы все хотим терпеть подобного рода кидальные конторы.
Кто еще не верит (уже смешно) - пусть попробует выслать письмо на их юр.адреса!
Можно также почитать еще форум Свадьба-Инфо.
До новых встреч, уважаемые обманутые!
Хочу рассказать и объяснить тем кто как и мы получили в ЗАГСе в буклетах рекламу этой фирмы, заказ лимузинов организация свадеб и т.д. Ныне ооо "СВАДЕБНЫЙ СЕРВИС" ранее ООО"Раккар-Авто" . Запомните эти тел.778-5815; 286-9653; 283-1388 и еще ряд тел. Бориса Галушкина ул., 7. оф. 609, 610 во ВГИКовской общаге. около м.ВДНХ и помоему у них есть ещё офис на Ленинском либо от туда они уже съехали. ДАЖЕ НЕ ДУМАЙТЕ ТУДА ЗВОНИТЬ, ЭТО НАСТОЯЩЕЕ КИДАЛОВО, ЕСЛИ НЕ ВЕРИТЕ, ВПЕРЕД. Мы там заказали кучу всего: украшение зала, букет, прическу, торт, наращ. ногтей и еще много всего гдето на 15000р. Привлекли низкие цены. Хорошо лимузин заказали в другой фирме еще за 3 месяца. В итоге букет не приехал вообще, наращ. ногтей вы бы это видили приехала девушка которая помоему это делает впервые, прическа- репетиция 20 мин. накраш. пол глаза и вставл. две шпильки все просто пипец. Видеоопер. не позвонил перепутал все дни, потом извинялся и говорил нам мало платят, много заказов и все такое. О лимузинах вообще отдельно. В результате в день свадьбы мы наняли другого визажиста-парикмахера она то на нам и поведала о деятельности этой фирмы, т.к. там довелось проработать там 2 недели. Они там, к примеру по лимузинам, набирают оплаченные договора на один и тотже лимузин могут 1, 2, 20 потом выбирают наиболее выгодный его выполняют, а остальнам вместо лимузина Сааб может что нибудь другое или вообще кидают. И, запомните эти слова, если вы звоните в другую фирму по заказу лимузина и вам предлагают посмотреть лимузин по адресу Боиса Галушкина 7, т.к. у них есть свой парк лимузинов который тоже одно название, то вы рискуете остаться ни с чем. Удачи
оценка: 1 дата: 2005-08-05
Хочу спросить у Зеленоглазки,как прошла свадьба у ЕЕ друзей 23 июля, как прокололся "Свадебный сервис" и что было совсем ужасного?Интересуюсь только потому, что свадьба у меня 10 сентября и машины мы заказали там.А экономия , кстати получается не 20 $ с общей суммы, а с каждого часа.
Буду признательна за ответ!
P.S.Если у кого-то не давно была свадьба и пользовались услугами "Свадебного сервиса" напишите пожалуйста.(а то получается, большинство отзывов "прочитал в инете, пошел забрал деньги- не советую ни кому!")
Мариночка! У нас свадьба 13 августа, мы тоже заказали машины в Раккаре. Отзывы я прочитала уже естественно после заказа, но жених упорно не хотел забирать деньги и идти в другую фирму, уверен что весе машины приедут и все будет отлично. Может и так. Все равно не дам никому испортить мне настроение на свадьбе! Напишу отчет сразу после свадьбы. Пожелайте мне удачи!
Я бы поставила этой фирме оценку -100! Сама скоро выхожу замуж) и в этой фирме ничего заказывать не стала, т.к. 2 года назад на ней сильно накололась моя подруга. Там был заказан лимузин, букет и 2 микроавтобуса. Накануне они позвонили и сказали, что в подарок молодоженам на Васильевский спуск привезут голубей.
Букет должны были привезти накануне в 5 часов вечера домой жениху. А привезли только в пол-двенадцатого. Что соответственно добавило нервов и жениху и невесте. Привезли букет совершенно не такой какой был заказан, с какими-то пошло висячими лентами и т.д.
В день свадьбы все машины должны были подать к дому жениха. Они опаздали на 30 мин. а нужно было еще ехать за город - забирать невесту. лимузин приехал неукрашенный (хотя за это было заплачено!).
Когда прошел выкуп невесты и мы сели в машину, чтобы ехать в ЗАГС, то просто ужаснулись! Я не гонюсь за элитным сервисом (как написано в одном из отзывов) и достаточно непритязательный человек, но в дождливый день ехать в машине, в которой протекают окна - причем не чуть-чуть, а конкретно! В довершение всего машина по дороге в ЗАГС сломалась и встала посередине 3-го транспортного кольца! Водитель не знал в чем дело (на самом деле кончился бензин) - хотя по договору машины должны подать в технически исправленном состоянии и заправленные. Мы оперативно пересели в микроавтобусы, но в ЗАГС конечно опаздали. Можете себе предстваить как удобно было невесте в красивом свадебном платье ехать в маршрутке на коленях у жениха, а некот. гости в полуприседе. Звонили в фирму, сказали, что пока мы будем расписываться подадут другую машину. Процедура росписи длится час, потом еще стояли минут 40 на улице под дождем - машина так и не приехала, телефон фирмы больше не отвечал.
Пишу о событиях - и хотя прошло уже два года - я в бешенстве.
Моя подруга подала в суд на эту фирму, отсудила деньги и даже какой-то минимальный моральный ущерб. Но получить эти деньги с фирмы удалось через 8 или 9 месяцев, она уже должна была родить вскоре. Денег на счете у фирмы нет, а судебный пристав сказал, что мы такие далеко не первые.
Будьте внимательны, это только кажется что ваше настроение ничего не испортит. Обиднее всего бывает потом, когда смотришь как по улицам ездят другие свадьбы и думаешь - у меня ведь тоже могло так быть! Во всяком случае моя подруга переживает до сих пор! Вернули деньги - нельзя вернуть и исправить день свадьбы!
Янусик! Поздравляю тебя! Всего Вам самого светлого! Расскажи как все прошло.
Народ, спасайте или помогайте!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!
Свадьба 20 августа
Ситуация такая, заказал в "Свадебном сервисе" 3 машины
линкольн ультра 11 имест 2002 год и
2 микроавтобуса Мерседес Истана 13 мест - белые. причем доплатил за цвет. Весь заказ на 25000 рублей
Вообщем начитался я тут всего, и теперь себя очень хренеово чувствую.....
Что можно сделать, чтоб гарантированно получить заказанный транспорт????? 5063487 будут советы позвоните.
Наши друзья заказали у них машину, вместо белого прислали черный с дырками на седеньях, намного хуже и другую марку. Но это еще не самое главное, когда мы ехали с загса она еще в добавок ко всему на пол пути сломалась, пришлось пересаживаться в другую машину жениху и невесте. Вобщем праздник был подпорчен, спас оптимизм молодых. И это не единственные люди от которых я слышала подобное о фирме РАККАР. ПРОСТО УЖАС!!!!!!!!!!!!!!!!
Наши друзья заказали у них машину, вместо белого прислали черный с дырками на седеньях, намного хуже и другую марку. Но это еще не самое главное, когда мы ехали с загса она еще в добавок ко всему на пол пути сломалась, пришлось пересаживаться в другую машину жениху и невесте. Вобщем праздник был подпорчен, спас оптимизм молодых. И это не единственные люди от которых я слышала подобное о фирме РАККАР. ПРОСТО УЖАС!!!!!!!!!!!!!!!!
вот интересно...
вчера звонила и на ВДНХ и на Юго-западную...
вроде бы и там там "Свадебный сервис".. но цены разные! хоть и отличаются не на много..
все отзывы про ВДНХ, а как на счет другого офиса????
Люди!!! ПОМОГИТЕ!!
До свадьбы меньше месяца, а машин НЕТУ !!! Начитался , конечно про РАККАР на ВДНХ и ЛЕНЕНСКОМ , сам был на лененском . Машины показать несмогли, в договор гос номер не вписывают и это напрягло.
Был ещё в каторе по адресу Бумажный проезд (Лимузин сервис) , вроде номано, гос номер пишут машину показали. Если кто что про неё знает, напишите пожалуйсто!! ;))
Мы с женихом тоже повелись на рекламу, причем сейчас даже не можем объяснит слепому следованию в "Свадебный сервис".
Спасибо всем , кто оставлял здесь свои отзывы, сходили и забрали деньги, правда с потерей в 10 процентов.
Осторожно! Если вы идете туда забирать свои деньги, не в коем случае не говорите охраннику(такой типичный представитель непонятной структуры) зачем вы пришли-ссылайтесь на довнесение денег, на дозаказ машин и т.п.А уже у девушки объясните ситуацию, деньги возвращают всем(-10%).Да, и не в коем случае не давайте свой паспорт этому охраннику, когда девушка будет заполнять расходник, просто откройте его на нужной странице. будьте осторожнее в отстаивание своих прав- в этот офис уже посадили человека в милицейской форме....
Кстати о заказе машин -MICHEI попробуйте обратиться в фирмы с мировым именем(которые предоставляют в аренду машины)Кстати у них расценки почти такие же как в рекламных буклетах из ЗАГСа, только сервис на 100%.(например мы обратились в Рольф-центр на Ленинградском шоссе)Цены 30 $ за час и меньше., все машины 2004-2004 года выпуска, (модель тойота, митцубиси-кортеж весь выдержан в серебре) не берется 1 час оплаты за подачу. Машины видели, водителей тоже, все супер.
Мой длительный рассказ был про фирму "Свадебный сервис" на Ленинском проспекте.
Я поставила бы Раккару оценку 5 с плюсом! Все прошло просто великолепно! Я считаю, что в эту фирму можно и даже нужно обращаться. Нас устроили и цены и сервис, все прошло так, как надо! У нас свадьба была 13 августа, мы только вернулись из свадебного путешествия и я спешу написать как все это было :). Мы заказали за 1,5 месяца машины (лимузин, линкольн и ауди) и букет невесты и радовались как все недорого нам обошлось, пока я отзывы в интернете не прочитала. Тут же у меня началась паника и я хотела уже бежать и деньги забирать. Но мой будущий муж запретил мне вообще паниковать по этому поводу, сказав что все будет отлично. И он не ошибся! Хотя я все время до свадьбы очень нервничала и ежедневно читала отзывы, накручивая себя еще больше. Букет невесты привезли накануне свадьбы 12 августа в девять вечера. Букет был потрясный! Как потом признались мне подруги на свадьбе, они удивились, что я заказала свой букет всего за 500 рублей, настолько он был красивый и профессионально выполнен. Ни один из водителей нам не отзвонился накануне и мой жених позвонил в офис сам, вежливая девушка ему ответила, что все в порядке, машины будут вовремя, ничего не сломалось и т.д. Все машины прехали раньше на 10-15 минут, с кольцами, лентами и цветами, все ка мы заказывали. Машины вымытые, салоны и все очень чисто, я обалдела, я же настраивалась на худшее! Водители были очень хорошие, вежливые. Они с радостью выполняли все наши просьбы и вообще оказались классными и совершенно неконфликтными. И мы откатали все время без каких-либо доплат. В общем, я в восторге от всего, за что благодарю фирму Раккар от всей души!! Я считаю что все плохое что тут написано глупость и неправда. Не знаю, кто это писал, может кому-то действительно не повезло, машина, например, сломалась, но так это везде бывает, и в любой другой фирме могло быть! Нужно настраиваться всегда на позитив и не воспринимать любые мелкие невзгоды как конец света. Все будет хорошо, я уверена! Дорогие невесты и женихи, я желаю вам счастливой и долгой семейной жизни!
У нас свадьба была 6 августа.
Мы очень переживали прочитав отзывы, но решили не отказываться т.к больше нигде не было лимузинов .И решили проконтролировать весь процесс.
Позвонили нам накануне, предупредили о замене цвета с черного на серебристый.
Позвонил водитель муж с ним договорился , подъехал на стоянку и сопровождал всю дорогу до назначенного места.
Все прошло великолепно лимо чистый, салон чистый.
Совет НЕ ПАНИКУЙТЕ все в наших руках!!!!
Кто не верит тому, что здесь написано насчет лимузинов, водителей, видеосъемки и прочего - пусть достанет сегодняшний номер журнала "Имеешь право" или зайдет к этому журналу на сайт www.ip-online.ru в рубрику "Услуги", где уже минимум два свежих судубных иска описывается и все грамотно обосновано.
Все, кто считает себя неглупым и логически мыслящим человеком, понимает, что контора, которая располагает САМОЙ СКАНДАЛЬНОЙ книгой жалоб (можно почитать прямо у них в "офисе" - комнатке в общаге, арендованной не понятно по какому закону),
контора, которая фактически НЕ РАСПОЛАГАЕТ НИКАКИМИ машинами (все машины записаны на частных лиу Миляеву и Якобсон, а Якобсон старший - владелец РАККАРА на Ленинском), поэтому НИКТО не докажет, что пользовались лимузинами фирмы Свадебный Сервис!
контора, которая НИКОГДА не приходит на судебные заседания, спокойно проигрывает иски, потому что это
контора, которая не имеет денег на официальных счетах,
а, значит, и не подумает отвечать за свои грешки
контора, которая не отдает видеоматериалы месяцами или вообще не отдает и имеет наглость угрожать молодоженам в день свадьбы
Короче, эта контора вне всякого закона.
Любое послание на этом сайте, оправдывающее РАККАР или СВАДЕБНЫЙ СЕРВИС, также находится вне закона.
Не стоит ЗАЩИЩАТЬ самое преступное агентство в Москве.
Вас об этом никто не просил.
Мы все рады, что Свадебному Сервису не удалось убить ваш праздник.
Но НЕ НАДО ОПРАВДЫВАТЬ установленных судом преступников.
Я данным сообщением не хочу никого оправдывать. Просто делюсь опытом. Мы с мужем сами волновались, когда пришли в фирму заказывать авто (2 черных мерседеса и микроавтобус). Хотели, чтобы прописали номера, но этого не сделали. Вообщем, полагались на удачу. В день свадьбы отзвонился только один водитель. Муж нервничал, потому что уже надо было отправляться, а второй машины не было. Проблема решилась через 10 минут, когда машина все-таки подъехала, но не черная, а серая. Правда в тот момент это было уже не важно. По дороге в ЗАГС сломался микроавтобус. Опаздав на 30 мин. (нам оперативно прислали другую машину лучшего качества) гости успели-таки на церемонию. Водители понравились. Очень приветливые и всячески пытались нас расмешить. Дальше добрались везде без проблем.
О свадьбе все гости отзывались хорошо. Мои воспоминания эти обстоятельства никак не омрачили. О них просто не вспоминается. Отчасти потому, что все все-таки хорошо разрешилось, отчасти, что мне было просто тогда не до этого.
Друзья, спокойствие в Ваших руках. Если хотите сэкономить на своих нервах, то это удасться сделать с этой фирмой. Решились обратиться в Раккар - верьте в лучшее и философски смотрите на обстоятельства.
Удачного праздника!!!
ЛЮДИИИИИИИИИИ!!! никогда не обращайтесь в "сервис лимузин" кот. находится на ВДНХ!!!!! просто уроды!!!!хамы, посылают на х..й открытым текстом.......вместо обещанный белых пришли серые лимузины и те с опозданием, украшения заставляли вешать самого жениха..сцуки...я обязательно буду жаловаться на них...пусть их прикроют гадов! весь праздник портили, до 12 ночи искали операторов и фотографа за которого мы заплатили деньги..а такое отношение к нам как будто мы выпрашивали у них это все!!!!! ГАДЫ!!!!!обязательно буду жаловаться!!!
свдьба была 20 августа. Как только подали заявление, я сразу же обзвонила весь список лимузинов на прокат. Машины оставались только в Раккаре. У остальных было либо слишком дорого, либо вообще не было свободных машин. Мы сразу поехали в Раккар, внесли предоплату 3000руб. А уже вечером влезли в интернет и почитали. У меня случилась капитальная истерика. Одно утешение-мой Рома не позволял мне паниковать, хотя я очень хотела забрать деньги. В итоге сначала я нервничала, а затем привыкла к мысли, что лимузина на моей свадьбе не будет. За 3 дня до свадьбы мы заплатили остальные 7000руб. накануне водитель нам отзвонился. Приехал серебристый линкольн вовремя. Одно но; это была машина вовсе не Раккара! Водитель рассказал, что его вызвала эта фирма накануне, у него было свободное время и он согласился подработать, приехал за 300 км к нам. А вот если бы он отказался, увы и ах, но мы остались бы без машины. Еще детали; с нас взяли 400 руб за украшение машины, водитель же утверждал, что это бесплатно и был не в курсе, вообще ему заплатили по 10 баксов за час (мы - по 35). Не знаю кого благодарить, наверное, бога, но у меня на свадьбе лимузин все-таки был, пусть в мошках на капоте, но был. А за бесплатными голубями на васильевский спуск мы не поехали. Удачи всем!
Сразу скажу, что это не подстава, я реальный человек(бывшая невеста теперь уже жена), у нас Свадьба была 12 августа 2005г. В ООО "Свадебный сервис" на Ленинском мы заказывали девятиместный лимузин, услуги визажиста и парикмахера, оформление банкетного зала шарами и видеооператора. Недели за 2 до свадьбы я тоже начиталась таких гадостей об этой фирме, что волосы на голове дыбом вставали, но было поздно что-то менять и я положилась на случай. Наверное я оказалась счастливчиком!!!Парикмахер, Людмила, оказалась просто волшебницей, за 25 мин. на голове она мне сделала такую потрясную прическу, что все были в восторге. Лимузин подъехал с опозданием на 10 мин, но до этого водитель звонил и предупредил об опоздании. Машина оказалась та, которую заказывали, чистая, украшенная, водитель нормальный. Зал тоже суперски украсили шарами и вовремя. Короче я могу еще писать и писать, но скажу одно, что это был самый замечательный день в моей жизни. Конечно, если обращать внимание на всякие мелочи, то в сумме это может испортить праздник. Мой Вам совет, в такой торжественный день обращайте побольше внимания на второю половинку и всю будет хорошо. А обращаться или не обращаться в эту фирму, дело личное. Мне все понравилось (все прошло просто идеально)!!!!!!!! Спасибо огромное ООО "Свадебный сервис"!!!!
Народ, помогите! Вчера заказали а Свадебном сервисе (на ленинском) две машины Форд экскершн и мерседес пульман, нам там еще маленькую скидочку сделали. Мы обрадовались, тут же нам посоветовали и тамаду Анрея Чуприна и его заказали. Домой приехали с чувством выполненного долга и......зелезли в интернет. Нет необходимости описывать что с нами случилось. Деньги возвращать - это слишком дохрена у них останется, да и в других фирмах этих авто просто нет! Кто - нибудь заказывал эти тачки? Мне всю ночь сон снится , что я жду лимузин а его нет!
Ну вот и закончился прекрасный праздник под названием СВАДЬБА!Остались только приятные воспоминания и немалую часть приятности внесли туда сотрудники фирмы ""Свадебный сервис",что на Бориса Галушкина!Мы заказали там к сожалению только лимузины 2 штуки УЛЬТРА СУПЕР СТРЕЙЧ, а на самом деле надо было заказывать все от букета до парикмахера! Я конечно не хочу говорить о всех кто туда обращался, скажу тоько о себе:
За месяц до свадьбы мы обратились в фирму "Свадебный сервис" по адресу ул. Бориса Галушкина д.7, когда мы туда пришли немного смутила обстановка офиса,но приветливые и милые девушки и вежливый охранник, который очень учтиво поинтересовался по какому вопросу мы пришли, проводил нас к той девушке которая занималась оформление лимузинов. Не знаю кому там хамили, но хамства в отношении с клиентами мы не увидели. с нами были еще 4 рары которые заказывали лимузины и не только и ко всем сотрудницы были очень внимательны. Я когда прочитала все, что здесь написано была просто в ужасе хотела забрать деньги, но потом передумали и как оказалось не зря! Ну а теперь о самой свадьбе! Маши ны у нас были заказаны на 16.00 так как роспись была в 17.00, приехали именно те машины которые заказали украшенные чистые салоны- это не смотря на то , что ребята уже откатали одну свадьбу, заправленные.Водители это отдельная тема! Очень симпатичные ребята!!!!!!Очень аккуратные, в костюмах, очень вежливые. Машины были поданы на 10 минут раньше, предварительно на кануне водители подтвердили заказ и не смотря на то что благодаря нерадивой работе парикмахера (не из "Свадебного сервиса") я опаздала на пол часа, ив результате мы выехали не в 16.00 а в 16.50 ни кто из водителей не возмутился, а наоборот всячески меня успокаивали. Благодаря их проффесианализму мы опоздали всего на 10 минут и все прошло просто здорово! Хочу сказать огромное спасибо водителю первой машины Люлюкину Игорю Ивановичуи Дроздову Евгению!!!!Спасибо Вам огромное!Кстати в пятницу вечером мы решили, что вместо 2 белых лимузинов лучше что бы один был черный, позвонили в "Свадебный сервис" в 18.00 и попросили сделать замену и представьте себе они сделали!А после банкета гостей развозили 2 микроавтобуса которые мы заказали там же и в этом случае все прошло без запинок, гости вышли на 40 минут позже оговоренного времени, но водители ни разу не возмутились и все наши гости остались очень довольны и мы тоже.Я не знаю почему так много негатива говорят об этой компании, вообще все живые люди и техника может подвести именно тогда когда не ожидаешь, но я и мой муж а так же все наши госьти отались очень довольны фирмой "Свадебный сервис",я сожалею о том, что не воспользовалась всеми услугами которые они предлагают.Кстати по поводу парка машин, все можно посмотреть, в каждую машину влезть, вам все расскажут и посоветуют какую выбрать.А для руководства "Свадебного сервиса"! Уважаемые господа просим ВАС дорожить такими сотрудниками как Игорь Иванович Люлюкин и Евгений Дроздов, и выплатить им ОГРОМНУЮ ПРЕМИЮ и объявить благодарность!Все кто обратился в свадебный сервис- не переживайте все у Вас будет хорошо!P.S.Это письмо не заказано-я действительно пользовалась услугами этой фирмы и если у кого-то будут вопросы можем пообщаться! Всем молодоженам счастьяи огромной любви!
Уважаемые форумчане!
Что же теперь делать?
Свадьба в октябре.
Машины заказали в "Свадебном салоне".
Вот теперь сижу и плачу.
Неужели все так плохо?
Здравствуйте все!!
Я оставлял свои отзывы про эту фирму год назад.Всё то же самое было кидалово и куча нервов.Нет нужды описывать ситуацию,она похожа на все вышеперечисленные.Меня удивляет другое,эта фирма натягивает всю Москву,и всё сходит с рук,просто удивительно!!И это Москва!!,не какой то там Пердюйск.И тянется это на протяжение годов!!!Я бы это лучше пообсуждал!!Я так думаю что те хорошие отзывы в адрес этой "конторы"-это те люди которым достались машины и сервис после распределения между всеми участниками этой так сказать игры" кому повезет", это как хождения кучи людей вокруг одного стула,кто быстрее сядет на него,только правила чуть чуть другие,а вернее эта фирма сама распределяет кто сядет на стул,а кто мимо пролетит,а пролетает большинство,и среди этого большинства только один счастливчик.Вот так.
Ну ,а вообщем скажем так я здесь мимо проходил,и решил узнать что же изменилось за год,а нет ничего.Всё по прежнему.Наверное загляну ещё раз через год,может услышу приятную новость что этой конторке обрезали рога,с мясом!!Вот так.
Друзья молодожены, я работаю с этой фирмой по договору. Занимаюсь оформлением воздешными шарами, у меня есть еще и свое агенство! Если у кого-то были претензии по оформлению зала воздушными шарами после общения с дизайнером Павлом, то такого просто не может быть, т.к. на протяжении всей моей работы начиная с 01.01.05 - все было РОВНО!!! Мой tlf. 517-22-71. Звоните, выслушаю, пообщаемся...
Да, фирмочка та еще. Сразу не понравилась, еще до того как отзывы увидела, отношение к клиенту просто удивляет. Мы попросили показать машины, девушка показала картинки, насчет цвета и года выпуска сказала, что что будет в этот день свободно то и приедет. После этого, девушка добавила, что типа чего вы тут выделываетесь у вас 3 недели до свадьбы вы и так опаздали с машинами и еще на что-то там рассчитываете. Хамло вообщем.
Пользутся тем, что люди перед свадьбой нервничают, спешат и думают что действительно нет других вариантов. А ведь мы нашли и дешевле и сервис отличный. Народ у нас просто привык к хамскому отношению вот и соглашается на все что ему предлагают. Действительно, как такие конторы существуют?
Здравствуйте.
Прочла несколько отзывов об этой фирме (очень жаль что до свадьбы этого не сделала).Фирма - полнейшее фуфло....в прямом смысле этого слова.Заказали машины, оформление, видео и букет..... хорошо ума хватило тамаду там не заказывать!По машинам отдельная история: утром позвонили в "СС"(Свадебный сервис) узнали расценки на Тойоту Камри (специально искали фирму , которая может предложить именно эту марку авто, потому и обратились в СС)нам назвали цену, в этот же день приехали в офис буквально через 3 часа после звонка, цену накрутили на 5 баксов больше за час.......и в итоге пригоняют другие машины,разных цветов.....водители нам говорят, что у них в парке вообще нет Тойот!!!!!! Милые работники этой так сказать фирмочки ЗАЧЕМ вы так поступаете......??? Это что замануха такая..... почему вы предлагаете несуществующие варианты.....???? Вам по приколу портить людям настроение в такой День- день свадьбы....Водители не отзванивались как нам обещали за сутки до назначенного времени.....поэтому мы вообще боялись что ничего не приедет....за сутки до.... позвонила сама в эту фирму, мне подтвердили заказ, сказали что приедут именно те машины, которые заказали..ЗАЧЕМ ВРАТЬ....????
Отдельно по поводу обращения к клиентам- безразличное.Вы вроди как с людьми работаете ,а не скотом каким!!! Вобщем вам еще работать и работать над собой.
Господи, это не фирма - это ЖОПА.
Т.к. проживаю недалеко от Бориса Галушкина, решила не заморачиваться и обратиться в ближайшую фирму. Ею оказался чертов Свадебный Сервис, его надо переименовать с Галимый Сервис...
Пришла, здрасти сквозь зубы, спрашивают мол по какому такому еще вопросу? Я ответила, что машинки на свадьбу заказать, букетик, оформление, визажиста. Я такая улыбчивая, радужная, а мне показали на обшарпанный стульчик около окна и заставили полчаса сидеть и ждать менеджера. Приходит мадам с короткой стрижкой и поджатыми губками , на меня вообще не смотрит, спрашивает: - На какое число и на сколько часов?
Я отвечаю, - Мне на первое октября на 6-ть часиков лимузин красивый 9-ти или 13-ти местный.
Мне тетя кидает напечатанную бумажку (типа контракт) и цедит сквозь зубы : - Читайте и подписывайте.
Я просто в недоумении спрашиваю- : Извините, а можно точно на фото увидеть мою свадебную машиночку и узнать точную стоимость и смогу ли я быть уверенна, что именно этот автомобиль подадут в назначенное время?
И тут меня шокировали ответом:- Какая будет, такая и приедет. Надоели уже гундеть. Идите девушка вниз, там у нас стоянка и посмотрите наш ассортимент. А потом возвращайтесь и оформляйтесь.
Я конечно последовала наказу менеджера и направилась за здание студенческого общежития, именно в нем располагается контора Никонора.
На стоянке меня встретил в стельку ПЬЯНЫЙ сторож и провел к роскоши...Челюсть медленно свисла до колена. Все как одна машины оказались прогнивними и побитыми рухлядями явно не 2002 года.
А внутри мышиного цвета салон пахнет табаком и ПОТОМ.
А пьяный сторож мне говорит : - Вы даже не представляете чем в этих машинах народ занимается. ХА-ХА-ХА. Но я могу дать телефончик человечка который занимается настоящими Линкольнами и не подведет, правда берет немного дороже чем фирма.
УЖАС, я вернулась и отказалась от контракта на авто, но все же черт меня дернул сделать заказ на букет и ШАРИКИ....
Букет принесли вечером накануне, красивый, свеженький, НО НЕ ТОТ!!! Я им простила эту оплохность, ведь у людей работы не початый край...
А ШАРАМИ УКРАСИЛИ В ДЕНЬ СВАДЬБЫ И ПАРШИВЕНЬКО. ХОРОШО ЕЩЕ ЧТО ЗАЛ В РЕСТОРАНЕ САМ ПО СЕБЕ БОГАТЫЙ И НАРЯДНЫЙ И НА ФОНЕ ЭТОГО КРИВОЕ СЕРДЦЕ НАД НАШИМ СТОЛОМ ОСОБЕННО НЕ ВЫДЕЛЯЛОСЬ. Слупили за шарики 4500 рублей....
Все, кто считает себя неглупым и логически мыслящим человеком, понимает, что контора, которая располагает САМОЙ СКАНДАЛЬНОЙ книгой жалоб (можно почитать прямо у них в "офисе" - комнатке в общаге, арендованной не понятно по какому закону),
контора, которая фактически НЕ РАСПОЛАГАЕТ НИКАКИМИ машинами (все машины записаны на частных лиу Миляеву и Якобсон, а Якобсон старший - владелец РАККАРА на Ленинском), поэтому НИКТО не докажет, что пользовались лимузинами фирмы Свадебный Сервис!
контора, которая НИКОГДА не приходит на судебные заседания, спокойно проигрывает иски, потому что это
контора, которая не имеет денег на официальных счетах,
а, значит, и не подумает отвечать за свои грешки
контора, которая не отдает видеоматериалы месяцами или вообще не отдает и имеет наглость угрожать молодоженам в день свадьбы
Короче, эта контора вне всякого закона.
Любое послание на этом сайте, оправдывающее РАККАР или СВАДЕБНЫЙ СЕРВИС, также находится вне закона.
Не стоит ЗАЩИЩАТЬ самое преступное агентство в Москве.
Вас об этом никто не просил.
Мы все рады, что Свадебному Сервису не удалось убить ваш праздник.
Но НЕ НАДО ОПРАВДЫВАТЬ установленных судом преступников.
не знаю, что за отзывы о "Свадебном сервисе", мы там заказывали 2 лимузина, все было супер! Никакие они не "ржавые и не пахнущие потом " и водители умнички, вежливые девушки в офисе. Сам офис наводит на разные размышления и я тоже запаниковала начитавшись отзывов, но все прошло супер! Все было во время не смотря на то что у нас была роспись в 17.00 и водители приехали к нам откатав одну свадьбу, но не смотря на это салоны в машинах были чистые и ни чем там не пахло. А в плане того, чем там занимаются (в машинах), так ЭТИМ занимаются ТЕ КТО заказывает, кто думает, что если он оплатил машину на какие-то 3-4 часа , то он хозяин жизни и всего остального.Так может быть надо вести себя немного по воспитаннее самим когда с кем-то общаетесь или пользуетесь вещами взятыми на прокат (будь-то лимузины или еще что-нибудь) и к Вам отношение измениться. Я скажу одно- я осталась довольна работой "Свадебного сервиса"!!!!
У меня так обстояли дела с этой фирмой... Нужно было заказать лимузины. Обшарил интернет в поисках агенств. Соответственно остановился на "Свадебном сервисе" (Раккар). Ибо цена привлекла. Отзывов не читал. Посему заказали там. Оформили договор, выбрали машины. Номера включили в договор.
После этого нужно было заказывать всё остальное к свадьбе. Знакомые посоветовали еще какие-то свадебные агенства и сказали ни в коем случае не обращаться в Раккар, т. к. это кидалово. Вот тут я и начал серьёзно волноваться, а собственно почему нельзя? Прочитал кучу отзывов, в большей массе своей негативных. Становилось страшно... Чего только о ней не писали. Но меня стали отговаривать, типа не стоит заморачиваться, всё будет нормально. Ну и решили, пусть будет как будет...
За пару дней до свадьбы очень сильно волновался - вдруг всё пойдет не так и страшные опасения оправдаются. Но наследующий день мне отзвонились водители и обещали, что всё будет нормально, приедут вовремя. Уточнили как лучше подьехать к дому. Отзвонился даже товарищь, который напомнил, что на Васильевском спуске у нас по программе будут голуби)) Настроение немного улучшилось. В день свадьбы водитель еще раз позвонил, сказал что приедут к назначенному времени, даже немнго пораньше. На самом деле приехали не немного пораньше, а на целых полчаса! Тут я окончательно успокоился. Неспеша загрузились в машины. Приехали именно те, которые заказывали, чистые, наряженные - черный и белый линкольны. Потом поехали за невестой. Водители были нормальные, весёлые... Обсудили с ними маршрут, они предложили варианты как лучше ехать, чтобы не терять время... В общем с первой половиной дня свадьбы до окончания прогулки прошло без единой накладки, чему собственно все остались рады.
С голубями конечно забавно получилось. Как только приехали на Васильевский спуск к нам подбежал местный фотограф и выхватил нас из толпы и стал щелкать, сначала просто, а потом всучил голубя, который пару раз обделался, хорошо что не на наш наряд))) Когда его отпустили, то он почемуто полетел не вверх, а чуть не шмякнулся на брусчатку... ))) На счет фот сказали, что всё фотографирование бесплатно, а готовые снимки привезут к месту празднования вечером, понравившиеся можно при желании купить. Ну мы забрали весь комплект, т. к. в этом случае отдали и негативы, хотя это и встало нам не в малую сумму. Ну да и ладно, снимки нам понравились.
P.S. На счет негативных в основном отзывов об этой компании скажу то, что пишут их люди, которые по каким-то причинам пострадали от их сервиса и им хочется поделиться своим горем, найти найти таких же обиженных. А те, у кого всё прошло гладко вспоминают день свадьбы с радостью, как самый лучший день в своей жизни. И им нет никакого дела до отзывов в интернете. И таких думаю абсолютное большинство. Сам же пишу сейчас только по той причине, что читал много негатива, а прошло на зло всем очень удачно... и поставил закладку на этой странице...
Пусть будет в море негатива на один хороший отзыв больше...
Пользовались так же услугами фирмы "Раккер"! Свадьба была в прошлом году. Заказывали у них машины, торт, каравай, букет, фото, видео и тамаду. Кроме тамады и видео пожаловаться не на что (про хамство повторяться не буду, все и так уже все поняли). Тамаду мы заказали вместе с музыкантами, просмотрев кассеты в офисе фирмы. Тамада почему-то приехал без музыкантов, с какой-то нелепой девушкой, которая потом трепала всем гостям нервы 20 минут. Получилось так, что наши гости во время танцев уронили их колонку. Музыку вырубили и начали разборки на повышенных тонах, чтобы всем было слышно и запросили 150$ за якобы поломанный штекер. Гости вежливо объяснили этой девушке, что ведет она себя неправильно. Денег, естественно, не заплатили. Помимо тамады были претензии к оператору, т.к. снимала она наш праздник ни до 23.00 как было оговорено, а до 20.00 (она уже видете ли все сняла и у нее ребенок маленький дома). П всем остальным пунктам мы остались довольны. С фотографом ктати до сих пор поддерживаем отношения и всем ее рекомендуем!!! Отличная женщина и отличиный профессионал.
А по поводу тамады и оператора просто не стали замарачиваться, и решили запомнить наш праздник как радостное событие, каковым оно и было.
Опечаточка вышла, "Раккар", конечно, а не "Раккер". Фотографа, кстати, зовут Городничева Ирина.
Это ужасная фирма. Несколько моих знакомых на ней обожглись. Причем эти дряни-работники еще и угрожают потом.
А букет невесте тоже привезли левый ( не из каталога)...
Машины подали ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЕ, засранные, несмотря на то, что наши детки рано расписывались. Водитель одет был как буд-то закрывал дачный сезон. Никакие номера они не оговаривают заранее.
Очень грязные белые лимузины и пошарпанные. МЫ-лохи два заказали. Салоны серее некуда, бокалы в ЧУЖОЙ ПОМАДЕ.
Моя начальница на юбилей брала машины в КОНКОРДЕ и все чуть не лопнули от зависти. Есть с чем сравнивать.
Если кто-то считает, что мой отзыв левый, я могу оставить адрес или рабочий телефон, чтобы доказать Вам ГОРЬКУЮ ПРАВДУ....
А все ПОЛОЖИТНЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ ПРОСТО ХИТРЫЙ ТРЮК СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА, мы люди не маленькие и за версту чуем подвох, ТЕМ БОЛЕЕ НЕКОГТОРЫЕ +++отзывы просто КОПИРУЮТСЯ И ПОСТОЯННО ОБНОВЛЯЮТСЯ ( читайте более ранние отзывы на других страницах). У этой фирмы больше всех отрицательных отзывов и ГНИЛАЯ РЕПУТАЦИЯ.
Ужасная фирма, никому не советую обращаться к ним. Наша свадьба была 14 окт 2005 г, перед свадьбой мы осмотрели автомобиль ФОрд Эксоршен 2003 г. на 22 места, проплотили 100 %, все прекрасно, НО на свадьбу к нам пришел старенький Фордик на 15 мест и естественно все приглашенные гости в него не посместились, в конце вечера водитель устроил истрику, не отдавал нам наши вещи из а/м требуя доплаты за 15 минут задежки 1 600 руб.
Сейчас в фирме говорят "ничего не знаем, именно эту машину вы и осматривали, а будете что-то требовать, то вас охрана отсюда выкинет"
Лучше заплатить чуть дороже приличной фирме, но быть уверенными, что за что вы заплатили, то и получите.
Здравсвуйте!
Наша свадьба была в середине октября.
В данном агентстве мы заказывали 3 машины и двойника Верки Сердючки.
Все прошло просто суперррр!
Когда обратились в агентство и все заказали, позже наткнулись на столь ужасные отзывы. Что с нами было это ужас. Я пыталась забрать деньги, готова была потерять 10 %, но муж остановил. Говорит, что все будет хорошо, что если они испортят нам праздник, то в эту контору больше никто не обратится, т.к. ее просто больше не будет существовать. Но это меня не успокоило и я до последнего дня очень переживала.
За день нам отзванилась Верка Сердюлька и мы обо всем договорились!
Накануне отзванились все водители.
И вот наступил этот день!
Выглядываю в окно и стоит лимузин (большой Джип Форд Экскоршен) и наряжает авто, за ним стоит микроавтобус, который мы тоже заказывали, и водитель тоже наряжает авто. Вот тут мне стало так хорошо и приятно! Позже подъехал жених на 600 мерседесе и все! Я успакоилась и ждала, когда же он меня там выкупит.
Водители были суперррррррр. Особенно водитель Форда Экскершен. Он всю прогулку нас ориентировал по времени, говорил сколько нам еще можно тут и там погулять, чтобы не опоздать. Останавливал нас на мосту, чтобы жених смог меня перенести через него. Спасибо ему огромное. Зовут его Сергей. Сергей спасибо тебе большое! Машины были чистые и украшенные.
Сердючка выступила на высшем классе! Гости были очень довольны!
Спасибо этому агентсву!
(Я понимаю, что на фоне всех отрицательных отзывов, мой звучит как луч солнце в темном царстве, но это действительно так. А может быть нам просто повезло).
Вообщем теперь я замужем и я счастлива!
Всем привет! Наша свадьба была 8 октября!Мы заказывали только микроавтобус типа Форд-Транзит, оплатив его сразу же 100%. А вот потом, где-то через недельку случайно наткнулась на отзывы. НАчитавшись отвратительных отзывов об этой фирме, я была просто в таком ужасе, что волосы на голове шевелились. Я прямо хотела тут же бежать и отказываться от услуг этой фирмы, но жених отговорил. И я переложила ответственность за автомобиль на него и перестала париться понапрасну... Ну, что могу сказать... НЕ ПОДВЕЛА фирма!!!
Машина приехала вовремя, чистая, водитель приличный, машинку ленточками украсил! Так что все нас устроило!!!!
P.S. но должна сказать, что от прически , букета и макияжа я все-таки
отказалась, т.к. собсвенные нервы мне дороже.
Здравствуйте!Скоро будет свадьба,заранее решили заказать машины.Заказали в этой "фирме ФОРД "Экскуршон" 22 места.Нам его показали,всё клёво.Затем на работе сотрудник рассказал,как его другу на свадьбу вместо лимузина прислали 3 мерседеса(сказали лимузин сломался).Я как то не обратил на это внимание,подумаешь всякое может случиться!Но когда выяснилось что это та же самая фирма,которая находится на улице Б.Голушкина в общаге,я запаниковал.Посоветовали зайти на сайт и почитать отзовы.Я так и сделал.Мой шок от прочитанного трудно описать словами.Помимо того что они не присылают те машины которые люди заказывают,они ещё и с другими услугами кидют!!!Казалось бы,может это конкуренты пишут,но ситуация которая произошла с другом коллеги настораживает.Все деньги я оплатил сразу.Да,забыл сказать у них два таких форда,и оба я видел.В одном из отзывов я прочитал,что они на одно и тоже время,на один и тот же день принимают несколько заказов и отправляют машину туда,где заказ дороже и на большее время.Решил проверить!Звоню и под дурочка спрашиваю могу ли я заказать у них Форд и называю тот же день и тоже время что у меня.Мне говорят:"Конечно,без проблем!".Так ка у них два Форда,понятно что второй может быть свободен.Я не долго думая прошу у них сразу два Форда на то же время и день как и у меня.Ответ:"Нет проблем,они у нас оба свободны",это при том что я один уже оплатил!!!Выводы делайте сами.Деньги я забрал,правда только 90% от суммы.Обратился в другую фирму,называется "Абсолют Корона".Там дороже,но отношение к клиентам класс;офис не в общаге,а офисном центре в центре города;у них три таких Форда и мне дали право выбора какой я хочу,номер машины прописали в договоре;я съездил на стоянку посмотреть.Действительно огромный паркинг,действительно их три плюс ко всему я смог увидеть кучу других машин,одна из них единственный в Москве Кадилак"Эскалада" тоже 22 места.Водила,завёл форд который я выбрал,включил мне все прибамбасы которые там есть,предложил мне посидеть в салоне,вообщем здорово!!!В Свадебном сервисе мне открыли только дверь и разрешили не наступая на порог заглянуть в тёмный салон!!!Короче,ЛЮДИ не обращайтесь в Свадебный сервис,а если обратились то бегите пока не поздно!!!Не думайте,что это написали конкуренты,сами чуть не влипли и не хотим что бы кто то пострадал!!!А про фирму "Абсолют Корона" я напишу после свадьбы,действительно ли у них так всё здорово!!!УДАЧИ ВСЕМ!!!!
Заказывали белую волгу,пришла серебрянная.правда чистая,раньше срока и водитель отзвонился в срок.так что кроме цвета все в порядке было.
Уважаемые Господа!
Наша свадьба была 10 декабря 2005 года. Мы заказывали 12-ти местный Лимузин Гипер 2002г. Я сначала оплатил половину стоимости, а только потом стал читать отзывы.Когда прочитал лишь часть, у меня волосы дыбом встали. Думал, что "попал". Хотел уже ехать деньги забирать. Но не стал этого делать.Везде писали, что девушки, которые принимают заказы грубиянки, в гараже сторожа пьяные постоянно, машина приходит не та, грязная, постоянно опаздывает,водители грубияны и т. д. Любого это бы смутило. Я пришел заплатить вторую часть денег и ничего такого не обнаружил. Водитель вечером отзвонился, машина пришла на 15 минут раньше, наряженная, чистая.Водителю в костюме. Я ему сказал, что про них пишут. На что он мне ответил, что у нас праздник и зачем его омрачать. Огромное спасибо. Все было СУПЕР!!!МЫ остались довольны работой "Свадебного сервиса"!!!!
Свадьба была 20 января 2006г. Отзывы читала, знала на что иду. Обнадежила сестра, которая заказывала у них же лимузины (офис на Ленинском) - они приехали, только произошла путаница с лимузинами - должны были быть белый и черный с одинаковым количеством мест - они были. Только разного размера, но белый и черный! Водители очень приветоивые. Чистый салон и все дела.
Вернемся к моей свадьбе. Хвалить не буду. Советовать тоже - дело каждого. Меня они не подвели, хотя я безумно волновалась!
Водитель (Раис) отзвонился 19 в 18:00 (в офисе говорили с 20:00). В 15:00 отзвонились "голубятники" - сообщили место дислокации и уточнили время нашего пребытия.
20.01 лимузин приехал в 11:05 (заказ был на 11:00), белый, чистый. Однако, у него примерзли все окна и не открывалась одна дверь - списали на небывалые морозы (было -30). Чистоту в салоне не осматривала, с виду было все прилично, никто не жаловался.
Водитель немного поворчал, когда мы пытались впихнуть в лимузин 12 человека (рассчитан на 10+1 водитель) - пришлось человека отправить в другую машину.
Но самое главное, лимузин-то приехал!!!!!!!!!!!
Украшеный, чистый и голуби были!
Мне было этого достаточно.
Хотя наш оператор очень долго нас отговаривал от этой фирмы... очень долго.. но всё обошлось!
У нас свадьба состоялась 4-го февраля сего (2006) года. Заказали тут все машины (11-местный белый лимузин 2002 года, 2 чёрных BMW и 1 чёрный Mercedes), ещё торт и каравай.
За два дня до свадьбы в поисках телефона этой фирмы (надо было уточнить адрес прибытия лимузина), наткнулся на этот форум. Мы мягко говоря офигели, но менять что-то было уже поздно, так что мы решили, что забивать себе голову этим не стоит. В общем ко дню свадьбы я был готов ловить маршрутки, если машины не приедут, чтоб отвезти всех от ЗАГСа до ресторана. Вечером перед свадьбой один из водителей отзвонился, уже стало легче. В итоге все машины приехали и во время. Всё прошло отлично. Ну, будучи готовым к самому худшему, я не обратил уже внимания на то, что одна BMW была серебристая, а не чёрная, а вместо чёрного мерседеса пришёл вообще вишнёвыый пассат. :-) Ещё раз, возможно нам повезло, но всё прошло на удивление здорово. А лимузин был новый и чистый (и снаружи, и внутри), к слову, я машины на стоянке смотрел только снаружи, внутрь заглядывать времени не было.
Ещё некоторые факты:
Прошлым летом наши друзья заказывали здесь же лимузин для своей свадьбы. Потом они сказали, что им пригнали другой лимузин, не тот что они выбрали (хоть, похоже, и за ту же цену).
Когда я выбирал лимузин в Св. сервисе, я про некоторые спрашивал, но про них говорили, что они уже заказаны на это число (это я к тому, принимают ли они несколько заказов на одну и ту же машину). Хотя никакой общей базы (компьютерной или на бумажке) я у них не увидел, а так как несколько людей заказывают там одновременно, то такое не исключено хотя бы случайно.
Пара мыслей ещё:
Возможно, нам просто повезло, да ещё зима была: спрос на свадебные услуги ниже, поэтому всё было нормально, а может и наоборот кое-кто гадит этой фирме. Тут есть некто Алексей Кузнецов, вот он везде пишет: и здесь, и в ИП. Возможно, это он и под другими никами скрывается. Может это и не так, просто такую возможность тоже надо иметь ввиду.
С другой стороны, есть другие фирмы без дурных отзывов, которые за такие же или чуть большие деньги предоставляют такие же услуги.
А ещё, когда я читал некоторые негативные отзывы, мне казалось, что фирма более права, чем эти некоторые клиенты.
Итак, вывод:
Если вы уже заказали и оплатили машины здесь, а до свадьбы остаётся мало времени (неделя или меньше), то не стоит и метаться: всё равно от вас уже ничего не зависит. Ну даже если пришлют они три волги вместо лимузина, трагедию из этого делать не стоит: что вам важнее ваш праздник или какие-то дурацкие "права потребителя"? Хотя, это крайний случай, как я понял.
Далее, если вы ещё думаете где заказывать, то попробуйте поискать фирму, с соотношением положительных и отрицательных отзывов в лучшую сторону (собственно за этим вы на этот форум и пришли ;-)).
Но так как в моём случае Раккар сработал практически безукоризненно, ставлю 5- ("-" за цвет машин).
В настоящее время в Мещанском районном суде слушается гражданский иск Кузнецова А. к ООО "Свадебный серис" о возмещении заработной платы и выплате морального ущерба.
Если кто-то сомневается в моих словах - не стоит тут с пеной у рта защищать преступников из экс-РаккараСвадебного сервиса.
Прошу всех в зал суда. Процесс открытый.
"кое-кто гадит этой фирме. Тут есть некто Алексей Кузнецов, вот он везде пишет: и здесь, и в ИП. Возможно, это он и под другими никами скрывается. "
Замечу, что я здесь единственный, кто не боится и пишет под своим именем и фамилией, vj. И не прячусь за дурацкими никами. Хотя совсем не намерен "гадить " этому жалкому нечто типа фирмы в общаге - все равно есть и будут люди, которым главное - цена пониже.
Я пишу о фактах - а уж другие оппоненты сами разберутся для себя, кому верить. И пишу официально, и в журнал "Имеешь право" в том числе.
Интересно, сколько СвСервис заплатил vj за адвокатство тут на форуме?
Жалобы на СВСервис идут и не кончаются, можно лицезреть жалобную книгу, можно почитать форум. Я общался лично с авторами сообщений.
Недавно по очередному выигранному делу было получено убийственное письмо от приставов: они не могут найти денег на счетах ООО СвСервиса! Шарашкина контора фактически не владеет машинами (поэтому и не несет за них ответственность!), денег на счетах не имеет.
"Если вы уже заказали и оплатили машины здесь, а до свадьбы остаётся мало времени... то не стоит и метаться: всё равно от вас уже ничего не зависит."
Очередной бред. Зависит от вас, уважаемые молодожены, и еще как зависит. Мои молодожены на 4 февраля полностью контролировали СВСервис, подключили даже прослушку (!), и все прошло слава Богу хорошо.
Другой вопрос: а нужен ли такой дешевый адреналин накануне светлого праздника? Есть же НОРМАЛЬНЫЕ фирмы. Заметьте, я их тут не рекламирую, не называю. Десятки ДРУГИХ автопрокатных ФИРМ в Москве. Легальных.
"Ну даже если пришлют они три волги вместо лимузина, трагедию из этого делать не стоит: что вам важнее ваш праздник или какие-то дурацкие "права потребителя"?"
Если некто vj считает права потребителя дурацкими - этого некто можно только пожалеть. Зачем писать на форум по поводу свадебного авто, если тебе все равно: машина придет или корыто? Здесь серьезные люди общаются. А не сплетники типа "а он это написал - а он то написал".
У нас в целом всё нормально было. Салон правда вонючий и с засохшими лужами от шампанского, это да.
У нас свадьба была в прошлом году! Начитался об этой фирме только сейчас и думаю что мне еще конкретно повезло! Заказывал лимузин 11 мест белый, приехал с опозданием, не белый а серебристый и 9-ти местный. Я говорю вадителю что заказал 11 мест, а он говорит да залезайте хоть 12. Вот и ехали все друг на дружке! А самый прикол был в конце, когда он вез нас в рестаран и осталось метров 500, он сказал что время вышло и предложил дойти пешком (вы представляете, по шоссе идут 12 человек в свадебных костюмах, а мимо гоняют машины) Слава что мои друзья не растерялись и сказали что если он не довезет, то вообще домой не уедет (он видимо очконул, куда-то позвонил и довез до места). Вот такие приключения!
Приветствую!
Меня зовут Вадим Белоусов, сотрудник ГУВД г. Москвы.
28.04.2006 года у меня с моей супругой Татьяной состоялось бракосочетание (http://a.photofile.ru/image.php?id=26753487 ). Все было бы замечательно, если б нам все не омрачила фирма, предоставившая лимузины: ООО «Свадебный сервис» (координаты внизу).
По существу полученного «удовольствия» от общения с этой фирмой. Заказ был оформлен за № 3-8-3 от 08.03.2006 г. (белый Форд Екскершн гос. № 091 – 22 места и черный Линкольн Супер Стрейч гос. № 221 – 11 мест) В общем и целом сначала все было вполне прилично: и машины пришли те, которые заказывали почти вовремя, и водители были вполне приятные люди. Самое интересное началось, когда мы закончили кататься по городу и поехали в ресторан (с Поклонной Горы в п. Вешки через МКАД). Дороги были очень загружены в этот день, т.к. была пятница и дачники везли свое барахло на участки. Выехали примерно за 1 час 15 минут до оговоренного окончания аренды автомобилей. И попали в медленно двигающуюся пробку на МКАДе. При подъезде к Ленинградскому шоссе автомобили неожиданно остановились и водители потребовали освободить Форд (22 места), а пассажирам (Жениху, Невесте и гостям!) добираться дальше на такси! Объяснили это тем, что время аренды истекло, на Форд оформлен другой заказ сразу после нас и он опаздывает. На наши слова о том, что мы не выйдем из машин, пока нас не довезут до места назначения (указано в договоре) и готовы доплатить сколько надо, нам стали угрожать милицией, что и было сделано: нас привезли на пост ДПС на въезде в Москву на Ленинградском шоссе. Водители получили четкое указание по телефону из офиса их фирмы (дословно) «вытряхнуть нас из машины». Во время нескольких телефонных переговоров с офисом компании «Свадебный Сервис» сучк@ по имени Варвара разговаривала со мной и супругой «чисса по-понятиям» и пообещала прислать службу безопасности для разбирательства (с сотрудниками ДПС к этому времени все уже решили, объяснив, что противоправного в наших действиях ничего нет, а остальное не входит в их компетенцию). Представляете, как красиво бы выглядели молодожены с гостями после «общения» с бычьем? Итог: мы пересели во второй лимузин (11 мест), другие гости добирались на такси от бордюра, все опоздали на торжественную часть на 2 часа и за простой и доп. время с нас еще взяли денег. P.S. На предложение гостей пробить автомобилям колеса я ответил отказом, т.к. проводить день свадьбы в отделении милиции было бы чересчур.
Здесь отзывы разных людей о «каКчестве» услуг этой фирмы. Из интернета я также получил информацию, что фирма реально не потопляемая из-за больших связей, к тому же меняет название и офисы.
http://www.gorko.ru/ref/showco.pl?compid=753&ownership=0
http://www.svadba-info.ru/forum/viewtopic.php?t=207
http://www.gorko.ru/ref/showco.pl?compid=351&ownership=0
http://forum.svadba.net.ru/viewtopic.php?t=266
http://www.hlopoty.ru:8101/phorum/read.php?f=33&t=128&rp=8
Можно еще поискать поиском «Раккар свадебный сервис «
Судя по многочисленным отзывам это бывший Раккар. Вот их ко
ординаты: ООО»Свадебный сервис»
Лимузины, микроавтобусы, автомобили представительского класса
Телефон (495) 683-13-88, 686-96-53, 686-89-39, факс 686-96-53
Адрес Бориса Галушкина ул., д.7, оф.609
Примечание Прокат авто (отечественные), прокат лимузинов, прокат иномарок
Веб-сайт http://www.svservisavto.ru/tel.htm
Надеюсь, что ваш сайт сможет донести всю негативную информацию об этих людях до москвичей и предостеречь от ошибок впредь.
С уважением, Вадим Белоусов
Господа и дамы, в скором времени на 3 канале в программе "ГОрод" выйдет сюжет о мошеннических конторах по оказанию свадебных услуг!
Приглашаю всех заинтересованных и не равнодушых. Информация в передаче, как вы сами понимаете, будет объективная и с доказательствами!
О времени сообщу дополнительно.
Несмотря на весь негатив вылитый на данную компанию, я со свое стороны отмечу, что моя свадьба сотсоявшаяся 29 апреля прошла вообще без проблем..Хотя дата -это красная горка и вроде масса народа женится. Мы с уже женой начитвашись этих бреден уже были готовы ко всему.. Но не тут то было..Все было на высшем уровне..Автомобиль чистый, украшенный подкатил заранее на полчаса, фотограф и видеооператор тоже приехлаи заранее и снимали на профессиональную аппаратуру, торт привезли ровно в намеченные сроки, единственное что подкачало это букет из лилий, но это уже наш косяк, надо было розы заказывать, вообщем все было супер. Никаких проблем.
Никакого негатива к этому агенству я не испытываю, а наоборот выражаю им свою признательность..И людям советую(не реклама) не верьте бредням всяких здесь господ..Да они могут мне заявить, что мне типа повезло, НО я видел как работают менеджеры девчонки (спасибо Вам), как они бьются за клиента и его услугу, когда например мой букет запаздывал, девчоник наоборот несколько раз при мне перезванивали, оставили телефон курьера и все было окей... Раньше возможно у этого агентсва были косяки, но переговорив с менеджером, меня успокоили, доказав что на сегодняшний день они работают с проверенными компаниями и автопарками...Так что господа хватит лить негатив на данную компанию..Они стараются и всегда идут навстречу клиенту (когда я например раз двадцать менял место и время доставки и другие мелочи)..
Так что большое спасибо вам девчонки-менеджеры..Вы не подкачали..
Это не реклама, если кто так подумает, а факт, который я могу даказать, если кого это заинтересует по почте.
Вы здесь человек новый, всего не знаете.
Или вы не хотите знать
тех, кто пострадал от бандитов Свадебного Стервиса.
Зайдите по ссылкам, прочитайте, что они творят.
И тогда вам станет стыдно за то, что вы их так отчаянно защищаете.
Вам прсто повезло. Мы за вас рады.
Вы какие машины у них заказывали?
Спасибо, что на мой и-мейл поделились со мной фактами.
Дай Бог, Свадебный сервис обзаведется нормальными менеджерами.
Но суть конторы, ее стиль зависит напрямую от директора, а не от менеджеров.
Суды идут еще сейчас. Это не старые дела, как вы говорите.
Приличная фирма, обидевшая молодоженов в их светлый день, должна была бы
ИЗВИНИТЬСЯ, а не судиться месяцами.
И вы, как я и думала, не заказывали редкие и элитные машины у них. Вот и причина вашей удачи.
Я не очерняю кидальную фирму, она сама это делает.
И 3 суда, длящиеся сейчас - это факт.
Я не говорю о не состоявшихся судах - мало кто борется за то, чтобы его уважали.
Ну и зачем обращаться к тем, кто ТАК относится к молодоженам?!
Есть же другие фирмы.
Подороже? Сильно дороже? Так через знакомых берите водителей! По
рекомендации.
У Вас прошло все удачно, мы правда за вас рады. Нам не нужно все большее количество огорченных на форуме.
Но и поймите тех, кто пострадал - их нельзя перечеркивать.
Иначе опять кто-то будет выброшен из лимузинов (если лимузины вообще прибудут) вместе с гостями.
Я бы этого не хотела.
Ваше сообщение сводится к тому, что с вами хорошо обращались. А не к тому, что Свадебный стервис хорошая фирма.
Я не возьму на себя ответственность перед следующими молодоженами, советуя им Свадебный стервис.
У нас слава Богу все прошло по высшему разряду.
Прислали машину на 40 минут раньше,украшенную такак хотели.
Водитель выбрал наилучший маршурт, мы нигде не опоздали, и посетили 4 места вместо 2.
Здравствуйте, дорогие женихи и невесты!!!!
Хочу поделиться своим опытом! Возможно, что наш случай - исключение, но я не могу о нем не написать здесь после всех переживаний!!!
Мы заказали в Свадебном Сервисе машины (черную Ауди-8 и микроавтобус) и букет еще за 2 месяца до свадьбы. Еще через три недели заказали там тамаду! А за 3 недели до свадьбы наткнулись на этот форум! Сказать, что я расстроилась - это не сказать ничего. Переживала я еще сильнее. НО!!! Благоразумие подсказало, что менять что-либо можно, но будет ли это лучшим выходом??? Мы все готовили заранее и решили ничего не менять.
А за три дня до свадьбы нам перенесли роспись с вечера на полдень и нам пришлось вообще все менять!!! Мы позвонили в Свадебные сервис и нам без проблем поменяли время подачи машин. А в день свадьбы утром приехали те самые машины - чистые и украшенные, нисколько не опоздав!!!
Тамаду мы перед свадьбой видели только на видеокассете и разговаривали по телефону. Но в день свадьбы присутстовала именно та тамада, которую мы и заказывали!!!
и все прошло очень замечательно!!!
Дорогие женихи, и, особенно, невесты!!! будьде благоразумны, помните, что самое главное, что в этот день вы создаете семью - а все остальное уже второй план!!! и что бы не случилось - ваша свадьба будет все равно самой лучшей - потому что она ВАША!!!
Я думаю, что здесь так мало положительный отзывов, от того что люди счастливые не стремятся поделиться своим счастьем с другими!! Я же обещала себе, что если все пройдет на ура, то обязательно черкану здесь пару строк!
Мой адрес osyk@inbox.ru отвечу на ваши вопросы и могу даже выслать фотки!!
Желаю вам всем удачи и отличного настроения!!!
"Я думаю, что здесь так мало положительный отзывов, от того что люди счастливые не стремятся поделиться своим счастьем"
Здесь так мало положительных отзывово не по этому.
Просто не все знают, куда жаловаться. И не все готовы признаться незнакомым людям: да, нам испортили или постарались испортить праздник.
Мы за вас рады. Если вы конечно не заказное письмецо от Стервиса.
Только не надо здесь рекламировать Свадебный сервис, с которым судятся уже минимум 5 свадебных пар!!!
Ни она порядочная фирма (а порядочных вообще мало) не стала бы ТАК УНИЖАТЬ и оскорблять молодоженов в их главный день - как это делает Раккар или как они сейчас там называются Свадебный стервис.
И как себя ведет на судах Стервис. вы не знаете.
А я знаю. Моя подруга судится сейчас со Сервисом.
Вы предлагаете фото - никто здесь не будет от вас тербовакть каки-то доказательств. Это ясно.
Ваши слова выглядят мягко говоря неуместно.
Уж слишком вы стараетесь.
Какое тут "благоразумие", о чем вы.
Жалобная книга Стервиса и судебные дела (Останкинский и Мещанский суды хотя бы взять) это факт.
Добрый день!К сожалению узнал поздно что Раккар- это Свадебный сервис,и уже успел сделать предоплату в размере 7000 р - 50%.Заказал Линкльн супер стретч 9мест белый.Сегодня дал распечатку из этого форума моей подруге, и она решила расторгнуть контракт.Хотя конечно денег на авто из другой фирмы уже нет,но моя невеста не хочет быть униженной этой фирмой где водилы чурки и сплошное кидалово.Знал ранее что Раккар кидает ,но то что Свадебный сервис - это тот же Раккар узнал здесь.Мы пререругались с девушкой,как только она узнала такие нелестные отзывы об этой фирме.
Буду признателен если кто-нибудь предложит хорошую альтернатеву этой фирме
Сегодня утром решила, что обращаться стоит именно туда, но, прочитав отзывы, быстро передумала (спасибо отписавшимся)
Сейчас по каталогу, выданному в ЗАГСе, фирма значится как СВАДЕБНЫЕ АВТОМОБИЛИ.
Адрес,телефоны,сайт те же, что указал Legendary
И снова здравствуйте!
Настоящим сообщаю, что мной инициирована проверка деятельности этой фирмы силами ОБЭП СВАО под контролем Правительства г. Москвы. Все желающие могут написать туда заявления с претензиями, сообщив о случаях обмана и мошенничества со стороны ООО "Свадебный сервис" (необходимы хоть какие-нибудь документы, подтверждающие предоставление услуг). Координаты сотрудника ОБЭП, занимающегося этим вопросом вышлю ответом на ваши письма по адресу upnp@yandex.ru. Коллективные жалобы и большое количество заявлений помогут с большей эффективностью навести порядок в деятельности всем известной кидальной фирмы.
Буду также признателен за информацию о текущих и завершенных судебных разбирательствах.
С уважением ко всем вам, Вадим.
Ещё раз добрый день!Хочется узнать какие фирмы не кидают в прокате лимузинов,и где можно заказать лимузин Линкольн таун кар супер стретч не выше 2500 за час в субботний день?
Это Алексей! Я выиграл дело против Раккара (он же Свадебный стервис, он же Автопрокат-центр, теперь Свадебные Автомобили). Вы правильно написали свой и-мейл? Не получается выслать письмо на upnp [@] yandex.ru!
Буду рад сообщить остальным судящимся об этой акции и поделиться документами моего дела! Вы в курсе, что директор Свадебного Сервиса получает зарплату 4000 руб в месяц!? И что фактически Стервис не владеет машинами - машины записаны на директоров Миляеву и Якобсон? Так что фирма не отвечает реально ни за что! И толстуха-менеджер Морзова нагло врала на суде под присягой, что не знает меня и никогда не видела - хотя я предоставил кассету с хзаписью нашего с ней разговора...
Вадим пишите мне на volostas@yandex.ru
Уважаемый djkondor!
Вам несколько не сюда. Вам прямиком надо на "Свадебный форум" из списка форумов слева, там уж невестушки вам подскажут, какие фирмы пока не кидали.
С другой стороны, кого-то может какая-то фирма и кинула - да пострадавший никуда и не написал о своей неудаче. Вот и считается фирма "хорошей", пока кто-то не найдет куда сообщить всему миру...
Да вы и сами можете подстраховаться в любой нормальной автопрокатной фирме:
1) никакой 100% предоплаты! Что это за такая боязнь фирм, что вы не заплатите после оказания услуги?!
2) Вы должны видеть и вашу забронированную машину, и знать номер, и на руках иметь телефон водителя - и все это должно быть вписано в договор.
3) Лучше сначала взять образец договора домой на ознакомление - порядочные фирмы этог не боятся. Дайте почитать договор профессиональному юристу.
4) Доброжелательное отношение персонала и вполне приличный офис у фирмы - тоже работает на положительный имидж.
5) Почитайте жалобную книгу фирмы - обратите внимание на обоснованные обвинения (у Стервиса эта книга - просто поэма скорби и гнева!)
Удачи!
Люди. Сижу читаю и волосы дыбом встают.Мне многие говорили о конкуркнции, но это явно не в этом случае.Мы уже заказали там лимузин и оплатили все полностью, вот сегодня поеду расторгать договор. А , что касаетя 10% которые они удерживают, то это не по закону, они этого не имеют право делать. А еще хочу сообщить из достоверных источников( к сожалению только сегодня об этом узнала, если бы догадалась позвонить нужным людя вовремя никогда бы не пошла в эту ШАРАГУ). Так вот Есть человечик тоторый знаком с хозяйками этого кидалого, очень не приятные особы которые гребут деньги лопатой и лило вмеються над теми кто ведется на их лохотрон.
Люди это какойто кошмар. Вчера ездила заберать деньги, из этой так называемой фирмы, сколько же там народу УЖАС. неужели всех их так грязно обманут в их самый радостный день. Мне их просто жаль. Я только вчера обратила свое нимание на то , что в этой фирме да же элементарных компов нет. ВОПРОС: как же они могут знать какая машина у них свободна на тот или иной день. Вобщем кошмар. МИЛЫЕ ЖЕНИХИ И НЕВЕСТЫ ЕСЛИ ВЫ НЕ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ САМЫЙ СЧАСТЛИВЫЙ ДЕНЬ С СВОЕЙ ЖИЗНИ, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В СВАДЕБНЫЙ СЕРВИС, НИЧЕГО ХОРОШЕГО НЕ ПОЛУЧИТСЯ.
хочу поделиться и своим опытом.
наша свадьба состоялась 8 июля 2006 года.
за месяц до этого дня обратитлись в Свадебный сервис, заказали там лимузин и 2 микроавтобуса. потом начали читать интернет...... пришли в ужас. жених был в шоке. хотели уже забрать деньги и бежать оттуда.
потом немного успокоились и стали ждать. но 2 своих машины на всякий пожарный приготовили. потом еще масла в огонь правда подлил фотограф, который сочувственно покачал головой, когда узнал об этой компании
но были очень-преочень приятно удивлены!!!
за день до свадьбы все 3 водителя отзвонились.
лимузин приехал за 5 мин до времени. его нарядили. водитель был просто супер!! 1 микроавтобус приехал раньше на 1 час 30 мин, второй - на 40 мин. оба украшенные, как мы заказывали.водители были очень приветливые, машины чистые.
у нас получися перекат на лимузине на 15 мин. но оплату водитель не потребовал.
все остались очень довольные. но нервов потрепали мы себе оооочень много.
Привет всем! Вдруг вспомнил про этот форум, решил сюда зайти, посмотреть, что стало с Ракаром. :-)
Отвечу на тот пост, который частично был адресован мне лично.
> Замечу, что я здесь единственный, кто не боится и пишет под своим именем и фамилией, vj.
Меня зовут Петр Сидоров. Очень приятно.
> И не прячусь за дурацкими никами.
И чем это мой ник дурацкий??? :-|
> Я пишу о фактах - а уж другие оппоненты сами разберутся для себя, кому верить.
Я тоже. Заметь, я не говорю, что посты тех кто ругает CC -- ложь.
> Жалобы на СВСервис идут и не кончаются, можно лицезреть жалобную книгу, можно почитать форум.
Что за "жалобная книга"? Откуда у тебя сведения, о том, как часто туда поступают жалобы? А насчёт форума, так это любой может написать сюда. Я вот, например, могу написать скриптик, который с некоторой периодичностью (плюс-минус случайное время) будет генерить и постить сюда дурные, или, наоборот, хвалебные отзывы. :-)
Список IP-адресов, людей пишущих за и против, возможно, частично убедил бы меня, в чём-нибудь, но, я думаю, администрация форума на это не пойдёт.
> Недавно по очередному выигранному делу было получено убийственное письмо от приставов: они не могут найти денег на счетах ООО СвСервиса! Шарашкина контора фактически не владеет машинами (поэтому и не несет за них ответственность!), денег на счетах не имеет.
Эту "убийственную новость" ты (или кто-то другой) уже десятки раз писал ещё в те времена когда я был холост. ;-) Так что ты в очередной раз подтвердил, что копируешь свои посты с одного места в другое...
> Очередной бред. Зависит от вас, уважаемые молодожены, и еще как зависит.
Давайте попробуем представить себе ситуацию: перед свадьбой, например за неделю, жених с невестой узнают что СС -- кидалы. Очевидно, пара не самая богатая, раз обратилась в СС. Далее, им нужно искать замену. Кто занимался подбором кортежа, как я, тот понимает, что сделать это за неделю ОЧЕНЬ трудно. Останутся в основном самые отстойные и дорогие варианты. И это при том, что в бюджет свадьбы уже давно записаны цены Раккара. А ещё в эту неделю дохренищщи других хлопот (приехавшие родственники, закупка алкоголя, и т.д.). Короче, почти без шансов.
Так чего метаться, если всё равно уже ничего не поменять? По-моему, легче не париться.
> Мои молодожены на 4 февраля полностью контролировали СВСервис, подключили даже прослушку (!), и все прошло слава Богу хорошо.
Как я писал выше, у нас 4-го февраля тоже всё было ОК, правда без всякого контроля СС. :-)
А ты, Алексей Кузнецов, всё-таки, сука редкая (извините, не сдержался). Это ж надо же! К молодожёнам, у которых и так волнений и хлопот по горло в этот день, приставать со своими маниакальными идеями поймать СС за руку!
> Другой вопрос: а нужен ли такой дешевый адреналин накануне светлого праздника? Есть же НОРМАЛЬНЫЕ фирмы.
Если б ты поменьше исходил пеной, то, возможно, заметил бы, что я тоже самое написал в своём предыдущем посте. Впрочем, ещё раз, у меня не развеялись сомнения, что это всё не лично твой поклёп на фирму. Есть ли у тебя какие-нть доказательства твоих слов? Не ссылка на кучу форумов, а ссылка на какой-нть более или менее адекватный официальный ресурс, в котором говорится о преступлениях СС? Если да, то приведи их, пожалуйста, а то яндекс ничего не дал.
> Если некто vj считает права потребителя дурацкими - этого некто можно только пожалеть.
Если некто АК считает, что мстить за свои обиды можно используя других, то он редкая.... очень нехороший человек. А ведь именно так и происходит, не так ли, Алексей? Ты всю эту агитацию здесь затеял не потому что тебя интересуют чьи-то там права, а потому что тебя обидели и ты хочешь отомстить. Я угадал? ;-)
Если некто АК считает, что борьба "за свои права" это первоочередная задача любого человека, то он может переходить дорогу по зебре (без светофора) не глядя по сторонам: если его собьёт машина, то всё равно он будет прав (по ПДД). Мёртвый, но правый!
> Зачем писать на форум по поводу свадебного авто, если тебе все равно: машина придет или корыто?
А зачем писать на форуме, если не умеешь пользоваться элементарной (аристотелевой, а не женской) логикой?
> Здесь серьезные люди общаются.
Это ты себя назвал "серьёзным человеком"? Ты -- клоун! :-D
К бочке яда хотелось бы добавить маленькую ложечку позитива:
Уважаемые молодожёны и новобрачные!
Поздравляю вас с Праздником!
Желаю, чтобы общение с Раккаром стало самым тяжёлым испытанием на всём вашем совместном пути! :-)
Мошенник должен сидеть в тюрьме, а свадьба должна пройти весело не смотря ни на что! Всем счастья! :-D
Нам, судя по отзывам волшебно повезло. Свадьба была 3 сентября, машины заказали за 1 месяц и решили взять именно на Галушкина (привлекла дешивизна). Менеджеры встретили нас с замученными лицами. Обстановка в офисе немного напрягла, но очень хотели сократить расходы на машины. Выбрали Экскалибур Фантом и украшения из живых цветов, а также два микроавтобуса Мерседес Истана с ленточками. За дополнительную плату нам прописали цвета автомашин в договоре. Заказали машины на одно время, но режим свадьбы изменился и пришлось ехать перезаказывать на 2 часа раньше. Ленточки на микроавтобусы из договора вычеркнули, т.к. их уже купили. Цветы на машину должны были приехать за день до свадьбы (с 18 до 24), но у нас не было времени сидеть дома и ждать, поэтому позвонили и попросили уточнить время. Через некоторое время нам перезвонили и сообщили, что цветы могут приехать в день свадьбы вместе с машиной. В итоге Фантом Экскалибур к дому жениха (доставка машины за пределы МКАД) приехал на 15 минут раньше вместе с украшением для машины. Один микроавтобус (прибытие к дому невесты) пришел вовремя, а другой опаздывал на 45 минут - это не сильно было заметно, но поволновало, т.к. жених тоже опаздывал на час. Водитель был , вежливый, приятный молодой человек приятно было с ним поболтать, пораспрашивать (даже выполнил пожелание гудеть, но явно ему это не доставляло удовольствия). Разговор о высадке даже не заходил.
Я выиграл дело против Раккара (он же Свадебный стервис, он же Автопрокат-центр, теперь Свадебные Автомобили).
Директор Свадебного Сервиса получает зарплату 4000 руб в месяц!
Бедствуют, небось, бедные!
Фактически Стервис не владеет машинами - машины записаны на директоров Миляеву и Якобсон?
Так что фирма не отвечает реально ни за что!
Все предоставляемые черной фирмой услуги типа тамады, торта, букета - не проходят по бумагам, следовательно это не подлежит никакой ответственности.
Толстуха-менеджер Морозова нагло врала на суде под присягой, что не знает меня и никогда не видела - хотя я предоставил кассету с записью нашего с ней разговора.
Справедливотсь восторжествовала!
Ура!!! Победа против профессионального адвоката Свадебной Стервы!
Свадебный Стервис он же Раккар он же Свадебные Автомобили он же Автопрокат-центр - преступники. Это доказал суд!!!
"А ты, Алексей Кузнецов, всё-таки, сука редкая"
"Это ты себя назвал "серьёзным человеком"? Ты -- клоун!" (vj )
УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ САЙТА Кошка Лена и Lukavo!
УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА К ВАМ - напомните некоторым...(vj ) правила общения на форуме. Потому как не хочу тратить ни секунды своего времени на то, чтобы отвечать на оскорбления всяких умственно отсталых. Заранее благодарен.
www.razvlekuha.com
Привет всем!
Свадьбы была в конце сентября, практичестки все заказали в Раккаре:лимузин, фото, музыку, цыганей, шаржиста, шарики для зала, цветы. Начитавшись потом в интернете я была в шоке- куда мы все заказали. но решили не менять на свой страх и риск.
В ИТОГЕ:
1. цветы: букет невесты, бутоньерка для жениха- вовремя, не распались, не завяли, все отлично!
бутоньерки для свидетелей -в принципе все ОК, но только перепутали цвет роз.
в ресторан: раккара накануне попросил доставить их за день до свадьбы, а то в день свадьбы не успели. Ничего не завяло, выглядело все отлично!
2. лимузин: переживала за него больше всех. Заказывали Линкольн 2002г, на 12 чел., белый. Водитель позвонил вечером накануне, очень был приятный по телефону. Приехал за 20 мин. до заказанного времени, машина чистая, да и сам был очень приятный. Везде успели, закончили свою поездку даже раньше. Все прошло отлично!!! Спасибо Вам Игорь!!!
3. Цыгане супер!!!
4. ансамбль- 2 муж. и 1 жен. пели просто отлично!!!! музака современная + зарубежная (это было наше условие). Отработали отлично!!!
5. шаржист- было прикольно, сидел рисовал в углу, ни кому не мешал, только потом,сволочь, деньги на такси попросил, ну и бог с ним. Не полохо, но и не отлично (это мое мнение) , но почти всем он понравился. (Главное гости довольны)
6. шарики все ОК
7. фото: пока не знаю, альбом и диск отдадут в конце октября, но "чтоб мы не скучали" дали нам 80 напечатанных фото - очень даже не плохо, КЛАССНЫЕ. Но: фотограф который у нас был: мне не понравился, абсолютное безразличие к своей работе, если б не наш оператор, который в принципе был инициатором и помощником в постановке фото и я , то наверно све было быбы 100% ужасно, но пока все отлично С НАШЕЙ ПОМОЩЬЮ. Кстати, большой любитель выпить, а работать потом! и .... вообщем у меня не хорошие впечатления . Забыла указать: фотографом была женщина.
Свадьба прошла на ура!!!! Гости были довольны- сказали , что давно не были на такой веселой свадьбе!!!! А гости у нас были очень привередливые!
Привет всем!
А нам повезло! :))))))))))))
Мы тоже закази в СС машинки (лимузин и автобус), а потом прочитали все эти жуткие отзывы (ребята, всем искренно сопереживаю). Очень испугались, стали думать, что делать, но потом решили рискнуть. И не зря! :) Все машинки пришли вовремя, чистенькие, свеженькие, водитель при параде, спокойный, его не было заметно.
Лимузин мы брали на 11 человек, все впорядке. Светлый, новый, все почти как заказывали (мы правда выбрали с зеркальным потолком, а был просто белый, но нас это не смутило, так как салон был чистый, светлый, новый, бокалы чистые, с салфеточками... в общем все как и должно быть). И в офисе (не на ВДНХ, а где-то на Ленинском простпекте) девушки были приветливыми.
Так что у нас положительный отзыв.
Наша свадьба состоялась 7 сентября 2006 г. (четверг). В СВ-сервисе (он же Свадебный сервис, Раккар) мы заказали лимузин (к дому невесты), микроавтобус (к дому жениха), оформление шарами. Как это было…
В журналах, которые дают в ЗАГСах, мой муж рассматривал рекламы компаний, которые предлагают автомобили. Обзвонил все. В итоге, самые дешевые оказались именно у Раккара. В первые же выходные поехал к ним в офис и заказал лимузин 11 мест (с 10.30 до 16.00) - http://www.svservisavto.ru/fotocar/limuzin/super_streich_2001.htm - и микроавтобус (с 8.00 до 16.00), оплатил все полностью. Приехал домой, показал договор, где было написано, что в подарок нам идет выпуск голубей и их украшения на автомобили. Показал и их прейскурант. Я почитала, и мы решили, что закажем у них еще и шарики. Цены на торт и фото/видео/стилист очень привлекли, но мы не решились заказывать. И вот только после того, как мы все заказали, я решила поискать информацию об этой фирме, отзывы, например. Каково было мое удивление, когда я нашла кучу отрицательных отзывов о Раккаре! Я сидела, читала и ужасалась! Естественно, я собрала все отзывы и распечатала для мужа. Я даже предложила ему забрать деньги и заказать в другом месте. В итоге мы сделали так: стали перечитывать отзывы еще раз и ставить плюсики – если все хорошо, минусики –
если не пришли, и плюс/минус – если пришли, но не те. В итоге минусов оказалось меньше. Ведь главное, что машины пришли, пусть даже другие и другого цвета. И мы решили, что поедим к ним в офис еще раз, и накинем время побольше. А еще решили прописать номер машины в договор. А также решили подстраховаться и заказать еще один микроавтобус У ЗНАКОМОГО. В понедельник мы и поехали в Раккар. Выбрали лимузин за 25 долларов (номер 686 – как сейчас помню), девушка нам все записала, поменяла время подачи – лимузин с 10.00 до 17.00, микроавтобус – с 7.30 до 17.00. Мы доплатили и уехали. И вот началось мое переживание по поводу того, правильно ли мы сделали, придут или не придут. Я даже уже была готова, если лимузин придет черного цвета, или какие-нибудь другие. В конце концов, главное, чтобы пришли. Еще, если почитать отзывы, то можно заметить, что Раккар в основном "кидал" народ в пятницы и в субботы. А у нас четверг, поэтому мы таили надежду, что все будет ОК.
Итак, началось… 4 сентября нам отзвонился человек по шарикам (Алексей). Очень любезный, подсказал, какой цвет лучше (исходя из цвета ресторана), как лучше оформить. В общем – мы остались довольны. Сердце, которое они нам сделали из шаров, у нас до сих пор еще висит. Мы его домой забрали, жалко было оставлять. А выкинуть – у меня рука не поднимается до сих пор.
5 сентября отзвонился человек по поводу голубей. Но мы отказались, так как у нашей тамады были голуби. К тому же на Красную площадь мы не собирались ехать, а выпускать голубей надо именно там.
6 сентября в районе 18 часов нам отзвонился водитель лимузина (Игорь). Уточнил еще раз адрес, сказал, что украшения Раккара не очень хорошие, и что привезет свои, но надо будет доплатить еще 1 000 рублей. Муж сказал, что посмотрит на них, и тогда решим.
В районе 21 часа отзвонился и водитель микроавтобуса (Альберт).
И тогда мы уже легли спать со спокойной душой.
7 сентября… В 7 часов мне позвонил жених, и сказал, что автобус Пежо на 18 мест уже прибыл (на 30 минут раньше)!!! Итак, первый пункт выполнен. Отлично!
Далее… Я жду лимузин у своего дома, периодически выглядывая из окна. Время 9.00 (на час раньше) – лимузин прибыл!!!, но другой – номер машины не совпадал. Прибыл Н 737 УВ 99 на 13 мест - http://www.svservisavto.ru/fotocar/limuzin/giper_yltra_super_2002.htm. Как нам потом сказал Игорь (водитель лимузина), эта машина стоит 40 долларов!!! (лимузин, который у них на рекламе отображен, еще с серебристой широкой полосой по низу машины). Сказал, что Раккар сделал нам подарок, так как у нас был хороший заказ!!! И дополнительную плату с нас не взяли. Лимузин был такой красивый (украшения были водителя за 1 000 руб.), чистенький, беленький! Игорь и Альберт разрешил нам пить шампанское внутри, только открывать бутылку нужно на улице. И бокалы в лимузине были все чистенькие. Игорь нам даже подсветку в лимузине включал – очень красивая.
Вот так вот нас "кинул" Раккар! Спасибо Раккару огромное, что 2-ая часть праздника прошла просто отлично!!!
Кстати, почитав все отзывы, мы решили позаботиться и о еде для всех водителей, ведь они тоже люди, хотят есть, и с самого утра и до пяти-шести вечера как минимум они с нами. Мы сделали каждому водителю по 5 бутербродов и купили по литровой бутылке холодного чая. А в ответ водитель лимузина нам сказал, что за 5 лет работы ему еще никто ничего не давал! Так что, дорогие молодожены, не забывайте и о водителях, ведь они тоже люди, как и вы!
Кстати, наш фотограф с видеооператорами потом еще долго смеялись над тем, как нас "кинул" Раккар, потому что такого они еще не встречали, чтобы вместо лимузина за 25 долларов нам прислали за 40 и не взяли за это деньги!!!
А потом, 10 октября (вторник) намечалась еще одна свадьба – у сестры моего мужа. Мы им посоветовали Раккар, но предупредили их о возможном кидалове и дали почитать отзывы. Но так как у них был вторник, все-таки они решились заказать в Раккаре лимузин (к дому невесты) и микроавтобус (к ЗАГСу). В день свадьбы лимузин прибыл с 5-10-минутным опозданием, и прибыла именно та машина, которая была прописана у НАС в договоре – 686 номер. Вот мы с мужем удивились! Но они не стали брать украшения водителя за 1 000 рублей, а зря. Украшения Раккара были ужасные. Ну и к ЗАГСу микроавтобус приехал вовремя.
Так что наши свадьбы прошли замечательно!
Я думаю, что заказывать в Раккаре можно, только если свадьба будет в понедельник – четверг. А в пятницу-субботу лучше не рисковать!
Удачи Вам – женихи и невесты!!! :-)
Фото лимузина (см. отзыв ниже) в моем профиле.
Люди! В этой фирме работают мошенники и зарабатывают на вашей же жадности. Не обращайтесь к ним, если не хотите испортить себе праздник. Фирма левая, имеет несколько названий, машин у них нет столько, цены говорят разные всегда. СЦУКИ там ВСЕ.
Слушайте, я в шоке! Как хорошо, что подруга посоветвала мне посетить этот форум, т.к. мы с женихом в ближайшее время хотели туда поехать и заказать лимузин и микроавтобус! СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ, за то, что "открыли глаза"!
Свадьба была 19.04.07 обратились в данную компанию потом почитали отзывы были в шоке сначала хотели забрать деньги но потом передумали и начали ждать дня свадьбы, за два дня до свадьбы нам перезвонила девушка и сообщила о том что букет нам доставят вместе с машиной (13 местный белый лимузин) мы согласились, далее по непонятным причинам нам привезли этот букет вечером (вечер перед свадьбой),букет на 5+ то что заказали , цветы свежие и очень красивые, в этот же вечер перезвонили относительно голубей и сообщили о том что они будут но пока не известно когда и где...
Ждали конечно самого плохого, какого же было наше удивление когда за 2 часа до назначенного времени нам позвонил водитель и сообщи о том что только что помыл машину и уже выезжает!!!
За 40 минут до назначенного времени машина приехала, именно та которую заказывали с красивыми украшениями и очень хорошим водителем ( Сергеем) отдельное ему спасибо, около загса нас ждал мужчина с голубями и сообщил том что он куда то опаздывает и предложил самостоятельно выпуститть голубей в любом удобном месте(и дал их нам), праздник прошел на ура. Спасибо Свадебному сервису, эта компания выполнила свои обязательства на 100% Мы очнь довольны.
хотя вообще бы надо бы поставить самый низший балл,-100 например, да и это слабовато,
свадьба друзей 14.07.07, не приехал лимузин вообще!!!!!, а тамада, был другой, и к тому же Хам, с большой буквы Х!
позже на пишу подробности.
А пока Не ходите туда это жуткое кидалово!!!!!
К Алексею Кузнецову, расскажите подробнее как вы выиграли у них дело?
Если все обманутые ими молодожены подадут иски, и выиграют может прикроют это кидалово!!!!!
пишите на мыло.
Заранее спасибо, Анна
Я лично хочу написать положительный отзыв!!!! Заказывала лимузины не на свадьбу, а на немного другое мероприятие...В универститете было вручение дипломов, после чего было решено совершить прогулку по Москве...с шампанским и вытикающими из всего этого вещями! Заказали две большучие машины на 20 человек каждая! После заключения договора и передачи ВСЕЙ суммы за аренду попала на этот форум, прочла и ужаснулась...думала, что день вручения диплома станет последним днем моей жизни, так как ребята просто меня покалечят за такую организацию....!!!!!!
Обе машинки пришли вовремя...чистые и свежие! Оба водителя были с нами вежливы, даже не смотря на то что многие из нас уже были изрядно залитые! Пили, отдыхали, орали....с их стороны не было никакого негатива! Спасибо ИМ огромное за этот вечер!
На самом деле, после того когда приехали машины...и я поняла, что беспокоится не за что...поймала себя на мысли, что на этом форуме идет реальная переписка конкурирующих фирм!:)))
Поздравляю всех выпускников РГСУ 2007 с получением диплома! Удачи вам ребята!!!!
Я тоже хочу оставить положительный отзыв о Свадебном сервисе, том который на Ленинском проспекте. Свадьба была 4 июля. Заказали там лимузин и букет с бутоньеркой по реально бросовым ценам. Потом прочитали отзывы - ужаснулись, но все оказалось хорошо. За несколько дней до свадьбы мне позвонили от флориста, еще раз уточнили какой мне нужен букет, это оказалось очень кстати, так как за это время я успела передумать и собиралась звонить им сама))). Накануне свадьбы мне позвонил водитель лимузина, уточнил адрес, возможное место парковки и сказал что сам привезет букет. Кроме того, в СВ при заказе лимузина полагается бонус - бесплатный выпуск голубей по выбору в трех точках, поклонка, воробьеры и царицынский парк, по моему. Мы выбрали воробьевы горы, все равно собирались туда ехать, у нас загс был рядом - гагаринский. Фотограф с голубями тоже накануне созвонился с нами, уточнил время и место. В день свадьбы лимузин приехал точно во время, вполне чистый. Водитель был вполне вежлив, ехал быстро, звездное небо включил, баром пользоваться было можно, все было чистым и красивым. Единственное только плоховато знал город)))), не знал ни где находится гагаринский загс, ни нескучный сад - но в принципе это только немного всех повеселило и позволило всем блеснуть своими знаниями города.
Не знаю может нам просто повезло, но у нас все было без косяков!!!!
На свадьбу 08 сентября заказывали лимузин на 12 мест. Вечером перед свадьбой водитель отзвонился!!! В день свадьбы приехал на 15 минут раньше новейший, чистейший лимузин!!!! Черного цвета, на 12 мест. Нигде ни царапинки!!! Так ак мы до последнего боялись приедет или не приедет. Водитель в костюме, вежливый, очень приятный человек!!!!
Все гости восторгались новейшей машиной!!!! Так что я ставлю в нашем случае 5+!!!!
какие вы смешные вам же надо подешевле
писал(а):
> какие вы смешные вам же надо подешевле
Это вы смешные:) Вам все хочется впарить подороже!!!)))
Без обид.
Смотрю тут очень много негатива по отношению к компании СВ-СЕРВИС.
У нас свадьба была 25.04.09г. Скажу сразу, что от общения с данной фирмой осталось море положительных эмоций!!! Все условия, прописанные в договоре, были ими выполнены, как бонус мы с мужем получили бесплатный выпуск голубей! Многие возмущаются внешним видом водителей, я могу сказать следующее: хотелось бы конечно, чтобы они были «одеты с иголочки» – фрак (ну, или как минимум, отглаженный и вычищенный костюм «Тройка»=) ), отменный парфюм и все такое прочее… Но мы же все взрослые и адекватные люди и понимаем, что за ТАКИЕ деньги их внешний вид приемлем. В конце концов, водители не хамили ни нам, ни гостям (как многие пишут!), были чисто и аккуратно одеты (брюки, свитер).
В общем, у моей двоюродной сестренки в конце лета свадьба и я посоветовала ей СВ-СЕРВИС (в свою очередь мне посоветовала данную организацию близкая подружка, за что я ей очень благодарна – у нее все прошло тоже по высшему разряду!!!). Воть... =)
Так что, со своей стороны, ничего плохого об СВ сказать не могу.
malina_maria! Безусловно желание зарегистрироваться на форуме, ради написания единственного поста, оправдывающего Раккар- СВ сервис, заслуживает уважения и полного доверия!)))) Может пора научится работать нормально?=8-0
tootsy , могу сказать, что у нас, как и у malina_maria тоже был положительный опыт общения с СВ-сервисом! И, лично я, не думаю, что эта компания кидает всех, кто к ней обращается! Если бы это было так - она б не существовала до сих пор! Вы так не находите tootsy??? Нет, я не исключаю, конечно, что у некоторых негативный опыт остался...
Кстати, я тоже зарегилась тут, только для того, чтобы оставить положительный коммент! А дело в следующем: когда мы с будущим мужем обратились в СВ - ни о каких отзывах ничего не знали. И тут до свадьбы оставалось буквально 2 недели - я наткнулась на записи в форуме! У меня началась просто паника! Отказываться уже поздно было.... В общем как безумные звонили им каждый день напоминали о нас, уточняли и т.д., в итоге нервов потратили массу! Но оказалось, что нас никто НЕ КИНУЛ, машинки прибыли вовремя - красивые, нарядные, чистые.... Плюс выпуск голубей в качестве подарка получили!
Смысл того, что я написала таков: если б я вообще не прочла эти отзывы, то у нас было бы в предсвадебной суматохе НАМНОГО меньше проблем!!! В связи с чем, я и зарегистрировалась, чтобы поделиться тем, что от СВ Сервиса нужно ожидать не только плохое, но и ХОРОШЕЕ! Спасибо СВ, за хорошо выполненную работу.
PS: Извините уж, что так доставали Вас звонками)))))))).
lano4ka! Похвальное желание обелить Раккар!( они же Св-сервис)!))) Уточните пжалста какие машины заказывали и какие пришли, как там при заказе, до сих пор существуют две очереди( одна на заказ, другая на возврат денег за испорченное настроение), до сих пор ли стоит мордоворот на входе (интересно зачем? уж не затем ли чтобы в первую очередь не влезли из второй со своими "ужастиками"?)???))) Вы когда нибудь слышали про систему "фортуна" при заказе тур путевок? За 300 долл США( условно) вы можете получить 5* отель на первой линии а можете и жить в 2* рядом с овцами, которых разводит владелец этой фермы!!))) Выбирать только Вам! Вот с СВ-сервисом такая же фигня! Нравится Вам играть в "русскую рулетку"- на здоровье! Только не надо всех призывать к такому аттракциону!))))
Всем привет, меня зовут Ирина Калугина, я будущая теща(слово какое противное), и вчера забронировала 3 фантома в СВСервис, и что-то теперь меня терзают смутные сомнения, очень прошу людей которые оставили два положительных отзыва за этот год дать мне ссылочки на свои фотки и если можно мобильные телефоны (дабы узнать кое-какие подробности), моё мыло chmonchik@mail.ru, телефон
8-903-588-26-51...
Что-то не очень мне хочется судиться, хотя при моей попытке вычеркнуть из договора пунк замены машины получила отказ, единственное что записали на замену машину которую я выбрала, честно говоря отношение менеджера в ЦДТ мне не очень понравилось, нужно было раньше прочитать форум и настаивать на большой конпенсации, ну да ладно, если что суд и прокуратура у нас работают хорошо, будем надеяться на лучшее...
И еще как выглядят эти фантомы на самом деле, понятно что фото можно сделать любым..
Детям даже не покажу эту страницу, но хочу перестраховаться...
ОЧЕНЬ ЖДУ ОТВЕТА!!!
Ирина Калугина! Вы в серьез думаете, что люди оставившие по одному сообщению на форуме в поддержку Раккара-СВ - это реальные люди? Нет у СВ трех Фантомов! Нету! Есть два- страшные помойки белого(7мест) и бело-розового(10 мест) цвета. Если бы мне предложили покататься в этих машинах и предложили за это денег мне- мой ответ был бы НЕТ! Провести хотя бы час в лимузине без кондиционера- равносильно пытке. Это конечно не значит что все машины этой марки в Москве- такие страшные развалины! Есть достойные экземпляры! Но они и денег стоят не как в СВ! Пока не поздо- бегите оттуда!)))))
буду писать коротко(насколько получится),т.к. речь идет о восстановлении справедливости.
свадьба 05,08,2009
ДБ4 регистрация в12:15
заказано в СВ сервис: лимузин Линкольн Навигатор на 19мест+букет невесты и бутоньерка+свадебный торт.
все абсолютно было выполнено как и заказывалось.все вовремя и того цвета/конфигурации как и было оговорено.оч.нервничали после чтения всех постов-звонили 2раза накануне за уточнениями-все подтвердили.получили бесплатный выпуск голубей и украшение машины
(за счет раб. дня).водитель Саша оч.милый и внимателный.подарили ему в конце бут.шампанского-он нам кольца с машины.так что делайте выводы сами.
это сообщение будет опубликовано во всех форумах по данной теме из кот-х черпалась информация при подготовке.
(это для желающих назвать все это рекламой)
Наша свадьба была 14 августа 2009года. Пользовались услугами компании CВ-сервис. Заказали лимузин (22-х местный), фото и видео.
Лимузин приехал раньше на час, стоял под домом и ждал пока мы пили шампанское ))))) Машина была белого цвета как и заказывали, сверкающая от чистоты, без ржавых подтеков. Салон машины был убран, также были чистые и красивые бокалы. Вежливый водитель Александр, обяснил как пользоваться музыкой, кондиционером, ознакомил вежливо с правилами: цветы класть только в багажник, шампанское не открывать в машине, чтоб не разбить подвеску на крыше. Все отнесли к этому с пониманием.
Фотограф и видеооператор приехали тоже намного раньше, были очень вежливы и радостны. Заказ выполнили четко.
Мы получили все, что заказывали, даже еще голубей выпустили бесплатно. Фотографии качественные и красочные, видео с точки зрения монтажа, простое. Никаких специфических изысков, но нам было этого достаточно. В видео присутствовало музыкальное сопровождение ну и заставки между кадрами.
Сотрудники агенства всегда были с нами вежливы.
Потому мы очень благодарны этой компании и ставим им оценку 5+.
P.S. Тоже читали ужасные отзывы, но прийдя в агенство, мы сразу поняли, что это хорошая организация и подвоха с их стороны не может быть. Фото свадьбы можно посмотреть на сайтах Вконтакте, Одноклассники (Мария Кузьмина г.Москва) или пишите мне на почту.
Не лень было региться ради одного-единственного сообщения?
Всем привет! Отписываюсь, как прошла наша свадьба… Была она 1 августа. Мы заказывали два Линкольна Навигатора на 20 человек. До жути просто боялись, что авто не приедут, почему писать не буду, думаю и так все ясно! Но СВ-сервис не оправдал наши опасения - все, что указано в договоре было выполнено. От себя могу добавить следующее: приятно было получить в подарок выпуск голубей (я знала, что у них это предполагается, но все же этот нюанс очень порадовал). Также отмечу, что поборов с нас никаких не брали (типа въезда во двор, распития шампусика и т.п.), но мы в знак признательности и благодарности за работу оставили водителям на чай :).
В конце мая у нашей компании был юбилейчик - 5 лет! В связи, с чем руководство организовало нам «культурную прогулку на лимузинах». Впечатления от поездки остались самые положительные! Заказывали «Лимузин Форд экскершн» на 25 человек в CВ-Сервисе. Какая же красивая машинка, просто нет слов! :) Все было чистенько, аккуратненько… В ноябре будет свадьба, думаю обратиться к ним.
Для тех кто не знает как "тупо" Св-Сервис пытается самопиариться- почитайте здесь ( сообщения юзера OlgaI)-
http://forum.alllimos.ru/index.php?showtopic=3 ))))
Очень хочется расставить все точки над "и" следующей цитатой: "не гонялся бы ты, поп, за дешевизной!" Читайте классику! Она может жизни научить!
Все негативные отзывы о св-сервис - чистая ПРАВДА!!! Кидают, да еще как кидают!!!! С лимузинами, с ведущими, букетами и др.
Я - ведущий. И долгое время периодически работаю от СВ-Сервис. Мне искренне жаль тех людей, которые в силу отсутствия средств вынуждены обращаться в СВ-Сервис.
Если зайти к ним на страничку, то можно увидеть фотографии ведущих, которые действительно существуют и работу свою выполняют качественно. Они-то как раз и обеспечивают небольшое количество положительных отзывов об этой конторе.
К слову сказать - меня на этих фотографиях нет. Отсюда вопрос - как же я работаю от СВ-сервис? Так же, как и десяток других.
Вам показывают ведущих, вам нравится, вы выбираете, даже не представляя себе, что этот ведущий уже заказан раза 2-3, а в сезон 4-6 раз, и все заказы на одно и то же число. Кто же к вам приезжает. Вот тут уже лотерея. Есть менеджеры, которые контактируют с ведущими, не состоящими в базе агенства. Тупо ищут тех, кто свободен на данное число и... вуаля!!! Могут, конечно "подослать" и действительно хорошего ведущего, но далеко не всегда так бывает. А все почему?
Да потому что НЕ НАЙДЕТЕ ВЫ ХОРОШЕГО ВЕДУЩЕГО ЗА 5-6 ТЫСЯЧ. Никто вам, господа хорошие не будет за копеечку на пупе крутиться 5-7 часов. Работа ведущего должна оцениваться минимум в 20. Поэтому вы, зайдя на сайт нормальной фирмы и узрев там цену в 30-40 тысяч(агенство ведь тоже себе берет что-то)
ужасаетесь и сломя голову несетесь в "ракар" (он же св-сервис) и, заплатив 15 тысяч за ведущего+DJ+музыкальное оборудование+ведущий еще и споет вам.....радуетесь удачной сделке, а потом сетуете на судьбу.
Да, деньги есть не у всех и это факт вовсе не основной критерий решения играть свадьбу или не играть. Но зачастую ваши претензии стоят гораздо больше, чем
вы заплатили в агенстве. Лично мне такое быдло в лице отдыхающих попадалось, что мама не горюй.
Так что если видите рекламу СВ-сервис - проходите мимо не стесняйтесь.
Единственный плюс, который лично я вижу в таком подходе - однажды организовав свою свадьбу в СВ-сервис, вам больше никогда в жизни не захочется жениться.
Совет вам да любовь!
У нас свадьба была 6 февраля 2010 года. Все услуги заказали в фирме СВ-сервис. Очень недорого. Получилась отличная организованная свадьба - от букета до лимузина. Кстати цены там гораздо ниже чем в других фирмах(по результатам обзвона почти всех свадебных фирм в москве). И обязательства по ним они выполняют на совесть.
Огромное спасибо фирме СВ-сервис, за праздник предоставленный нашей семье.
Сергей и Людмила.
Мы заказывали в фирме СВ-СЕРВИС лимузин (Свадебный сервис). Ни на секунду не пожалели, что выбрали именно эту фирму и эту машину.
Скажу честно, начитавшись отзывов и комментариев, не хотели связываться с этой фирмой, но, увы, на улице кризис, а цены там гораздо ниже, чем в других фирмах.
Изначально нам очень понравилось отношение девушки-менеджера, мы вместе обсудили договор, оговорили предварительно маршрут, оговорили дополнительные услуги (мы дополнительно заказали торт, оформление шарами и фото-видео съемку. Затем водитель фирмы отвез нас на стоянку, где мы внимательно осмотрели стоящие там машины и выбрали определенный номер (кстати машина, именно с указанным номером пришла к нам в день свадьбы). Водитель лимузина позвонил нам накануне торжества, подробно оговорил с нами маршрут поездки и в день свадьбы лимузин подъехал даже раньше, чем заказывали (несмотря на то, что свадьба была в пятницу и на дорогах были пробки). На вечер мы тоже заказывали тот же лимузин и он вновь приехал за нами в ресторан заранее.
Отдельное спасибо водителю Сергею за то, что исполнял все наши пожелания, ехал короткими путями и мы никуда не опоздали.
Все остальные заказанные нами услуги так же были выполнены и доставлены в срок. Исполнители заранее позвонили и обговорили нюансы.
От этой фирмы остались только самые наилучшие впечатления! Обязательно будем рекомендовать нашим друзьям. А неженатых и холостых друзей у нас много!